planejamento estrategico

PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO - SELEÇÃO

& IMPLEMENTAÇÃO

ESTRATÉGICA

ALUNOS:

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ESTRATÉGIAÉ a seleção dos meios para realizar objetivos.O conceito de ESTRATÉGIA nasceu das situacões de concorrências:guerra,jogos e negócios.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

-A REALIZAÇÃO DO OBJETIVO significa anular ou frustar o objetivo do concorrente.

-A estratégia trabalha também na tentativa de enganar ou superar o concorrente.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• É indicativo dessa conotação a palavra ESTRATAGEMA (ARDIL):

Quando não se tem superioridade absoluta,deve-se produzir superioridade relativa,por meio do uso habilidoso dos recursos disponíveis.

Ex: Cavalo de Tróia.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• O objetivo da ESTRATÉGIA é a vitória (de acordo com Aristóteles)

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• ESTRATÉGIA NA ATUALIDADE

Abrange tanto as situações de concorrência como as de colaboração.Empresas fazem alianças ESTRATÉGICAS,para ganhar vantagens e assegurar sua sobrevivência.

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

• No início do século XX,o conceito de ESTRATÉGIA e as técnicas da administação ESTRATÉGICA chegaram às empresas.

• Pierre du Pont e Alfred Sloan foram os primeiros executivos a aplicar o que viria a ser conhecido como ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA.

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

O OBJETIVO ESTRATÉGICO de uma

empresa é obter retorno capital.Se em um caso específico,o retorno em longo prazo não for satisfatório,o OBJETIVO deve ser corrigido ou a atividade deve ser abandonada(Alfred Sloan)

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

• As decisões importantes são ESTRATÉGICAS

• Todo gerente tem que tomar essas decisões estratégicas.Quanto mais alto seu nível na hierarquia,mais decisões estratégicas ele deve tomar.

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA NA ATUALIDADE

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL é uma idéia com diversos significados.

PlanejamentoConstrução do futuro

Ambiente Oportunidades

Ameaças

Longo prazo

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

- Nos anos 60,começou a transição do conceito,de política de negócios para planejamento de longo prazo e daí para estratégia corporativa e planejamento estratégico.

- A sigla SWOT passou a ser o símbolo do procedimento básico para o planejamento estratégico,significando:

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

S=pontos fortes(strenghts)

W=pontos fracos(weaknesses)

O=oportunidades

(opportunities)

T=ameaças(threats)

ESTRATÉGIA É...

*Henry Mintzberg – um procedimento formalizado e articulador de resultados.

*Hampton – é um plano que relaciona as vantagens da empresa com os desafios do ambiente.

*Michael Porter – consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser diferente (produtividade e qualidade).

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: VISÃO PANORAMICA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA

Análise da situação estratégica

• A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais:

- As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente,chamada posição estratégica ou situação estratégica.

-As decisões que estão sendo tomadas no presente e que afetam o futuro da organização.Essas decisões são os planos estratégicos,que procuram definir o comportamento da organização,daqui para frente.

COMPONENTES DA ESTRATÉGIA

ANÁLISE DA SITUAÇÃO ESTRATÉGICA

ESCOPO:PRODUTOS DESEMPENHO

E MERCADOS

VANTAGENS USO DOS COMPETITIVAS RECURSOS

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

ANÁLISE DO AMBIENTE

• Quanto mais competitivo,instável e complexo o ambiente,maior a necessidade de analisá-lo.

*Componentes que devem ser considerados:Ramo de negócios Ações de governo Tecnologia Conjuntura econômica e sociedade ,entre os

mais importantes.

ANÁLISE DO AMBIENTE

• O entendimento das forças competitivas de um ramo de negócios é fundamental para o desenvolvimento de uma estratégia.

*Componentes para análise das forças competitivas

-Poder dos clientes e fornecedores-Poder dos concorrentes-Facilidade de entrada de novos concorrentes-Facilidade de entrada de produtos ou serviços substitutos.

ANÁLISE DO AMBIENTE

AMEAÇA DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS

PODER DE RIVALIDADE PODER DE BARGANHA DOS ENTRE BARGANHA

DOSFORNECEDORES CONCORRENTES COMPRADORES

AMEAÇA DA ENTRADA DE NOVOS COMPETIDORES

ANÁLISE INTERNA

• O estudo dos pontos fortes e fracos pode ser feito por meio de análise das áreas funcionais e benchmarking.

ANÁLISE INTERNA

*ANÁLISE DAS ÁREAS FUNCIONAIS Foco especificamente nos pontos fracos Ex: Marketing e vendas: Desempenho no

lançamento de produtos*BENCHMARKING É a técnica por meio da qual a organização

compara o seu desempenho com o de outra.

ALGUNS COMPONENTES DE UM PLANO ESTRATÉGICO

PLANO ESTRATÉGICO

VANTAGENS ALOCAÇÃO DE

COMPETITIVAS RECURSOS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – definindo a relação entre a organização e o ambiente.O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006)

.

SELEÇÃO DE ESTRATÉGIAS

SELEÇÃO DE ESTRATÉGIAS

• No processo de definir estratégias,as organizações devem considerar o próprio produto e serviço e o estágio em que sua tecnologia se encontra.

• A participação do produto no mercado e seu ciclo de vida são ferramentas para selecionar estratégias.

CICLO DE VIDA TÍPICO DE PRODUTO

INTRODUÇÃO CRESCIMENTO MATURIDADE DECLÍNIO

VOLUME DE VENDAS

CUSTOS UNITÁRIOS

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

ESTRELASPONTOS E

INTERROGAÇÃO

VACAS LEITEIRAS VIRA-LATAS

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

• ESTRELAS – produtos ou negócios que tem participação elevada em mercados com altas taxas de crescimento e que,portanto,têm alto potencial de lucratividade.

Estrelas são unidades de negócios ou produtos ganhadores de dinheiro.

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

• PONTOS DE INTERROGAÇÃO – Pontos de Interrogação são produtos ou unidades de negócios que têm pequena participação em mercados com altas taxas de crescimento.

São pontos de interrogação por que precisam de dinheiro para um investimento cujo retorno é incerto.

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

• VACAS LEITEIRAS – são produtos e negócios que tem alta participação em mercados estabilizados, com pequenas taxas de crescimento.

As vacas Leiteiras ganham dinheiro,mas não precisam de grandes investimentos.

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

• VIRA-LATAS – são produtos e negócios que tem pequena participação em mercados com pequenas taxas de crescimento.

Precisam de dinheiro para sobreviver e não ganham o suficiente para tanto.Portanto,não representam boas oportunidades de investimento.

.

IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS

• IMPLEMENTAÇÃO é o processo de colocar em prática, acompanhar, controlar e avaliar a estratégia.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• Existe três maneiras de implementar a estratégia:

Planejamento nas áreas funcionaisPolíticas e planos operacionaisEstrutura organizacional

ÁREAS FUNCIONAIS DA RGANIZAÇÃO:

• As áreas funcionais mais importante de qualquer organização são as seguintes:

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

ÁREAS FUNCIONAIS DA RGANIZAÇÃO:

- Marketing- Operações- Finanças- Recursos Humanos

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

ÁREAS FUNCIONAIS DA RGANIZAÇÃO:

- Marketing: administra as relações da empresa com o mercado.

- Operações: administra o fornecimento dos produtos e serviços da empresa a seus clientes ou usuários.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

ÁREAS FUNCIONAIS DA RGANIZAÇÃO:

- Finanças: administra o dinheiro da empresa.- Recursos Humanos: Administra as relações da

empresa com seus empregados.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• POLÍTICAS E PLANOS OPERACIONAIS

Políticas são decisões programadas que orientam outras decisões no dia-a-dia da administração.

Políticas coordenam pessoas, atividades e decisões dentro da organização, para que as estratégias possam ser realizadas.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• EXEMPLOS DE POLÍTICAS OPERACIONAIS

- Políticas de recursos humanos: desenvolver executivos internamente em vez de recrutá-los no mercado.

- Política de promoção e de relações com a concorrência: promover os produtos da empresa e evitar menção aos produtos da concorrência.

- Política de relações com clientes: analizar e investigar toda e qualquer reclamação feita por clientes.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• PLANOS OPERACIONAIS:

- Cronogramas- Decisões- Orçamentos- Normas e Procedimentos- Corporativos e Funcionais

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• PROJETOS

- São atividades temporárias, com começo, meio e fim programados, que tem como objetivo fornecer um produto singular.

- O resultado de um projeto pode ser um produto físico, um conceito ou um evento. Muitos projetos são combinações desses três tipos de produtos.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• Tipos de organizações ATIVIDADES DAS ORGANIZAÇÕES

OPERAÇÕES PROJETOS CONTÍNUAS

COMÉRCIO CONSTRUÇÃO CIVIL INDÚSTRIA CONSULTORIA BANCOS etc. SERVIÇOS SOB ENCOMENDA

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• ACOMPANHAMENTO E CONTROLE

- O monitoramento consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• ACOMPANHAMENTO E CONTROLE

[1] Participação dos clientes e mercado no faturamento[2] Participação dos produtos e serviços no faturamento[3] Evolução e declínio das vantagens competitivas próprias e

dos concorrentes.[4] Participação no mercado e colocação em relação aos

concorrentes[5] Evolução do faturamento[6] Grau de realização dos objetivos estratégicos

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

• REINÍCIO DO CICLO- A admnistração estratégica é um processo contínuo, não um

procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar.

- A qualquer momento, um fato novo pode comprometer a realização de objetivos e provocar sua redefinição.

- A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas informações de controle.

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

REINÍCIO DO CICLO DE PLANEJAMENTO

PREPARAÇÃO DO PLANO

ESTRATÉGICO

IMPLEMENTAÇÃO

ACOMPANHAMENTO E

CONTROLE DA EXECUÇÃO

-PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO -SELEÇÃO & IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA

O objetivo da estratégia é a vitória.