planejamento empresarial e projetos - adm. davson mansur

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Palestra ministrada no Encontro de Planejamento Empresarial e Projetos, realizada pelo CRA-MG em 24/05/2011.

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Planejamento em Planejamento em ProjetosProjetos

Adm. Davson Mansur Irff Silvadavsonmansur@mansusc.com

www.mansursc.com

• Antecipação do futuro.

• Redução de incertezas.

• Realização do Plano de Contingências.

PPLLAANNEEJJAAMMEENNTTOO

Busca da Qualidade

PLANEJAMENTODefinição de

Objetivos e Recursos.

ORGANIZAÇÃODisposição dos

recursos deuma estrutura.

CONTROLEAnálise e avaliação

dos resultados.

EXECUÇÃORealização dos Planos.

PPLLAANNEEJJAAMMEENNTTOO

Condições que determinam maior ou menor necessidade de estratégias.

Maior necessidade de estratégia

Menor necessidade

Oferta maior que a procura Procura maior que a oferta

Produtos diferenciados Produtos padronizados

Concorrência forte Concorrência limitada

Mudanças tecnológicas rápidas Mudanças tecnológicas lentas

Mudanças rápidas no produto Mudanças lentas no produto

Mercados dinâmicos Mudanças estáveis

Fonte: LAS CASAS, Alexandre Luzzi.Plano de marketing para média e pequena empresa. São Paulo: Atlas, 1999. p. 22.

PPLLAANNEEJJAAMMEENNTTOO

Desenvolvimento do Planejamento EstratégicoDesenvolvimento do Planejamento Estratégico

Stakeholders: são todos os membros envolvidos no Stakeholders: são todos os membros envolvidos no projeto: fornecedor, cliente, equipe e todos aqueles de projeto: fornecedor, cliente, equipe e todos aqueles de

alguma forma podem projetar resultados positivos em um alguma forma podem projetar resultados positivos em um projeto.projeto.

PPRROOJJEETTOOSS

Considerações:

Considera-se Projeto um empreendimento caracterizado, principalmente, pela singularidade das condições de que é realizado, especialmente no que diz respeito ao escopo, aos prazos, aos custos, às pessoas e à qualidade.

Considerações:

•Um projeto é um conjunto único de atividades coordenadas, como datas de início e fim bem definidos, empreendidas por um individuo ou por uma organização, para alcançar objetivos específicos, dentro de um calendário determinado, com parâmetros de custos e de desempenho.

PPRROOJJEETTOOSS

ProjetosProjetos

Atributos:Atributos:

•Empreendimento não repetitivo•Seqüência clara e lógica de eventos•Inicio, meio e fim

Atributos:Atributos:

•Objetivo claro e definido

•Conduzido por pessoas Atributos:Atributos:

•Conduzido por pessoas•Utilização de diferentes

recursos•Parâmetros pré-definidos

Gerenciamento de projeto:

•O Gerenciamento de Projetos é constituído por um conjunto de processos de gerenciamento voltados para o planejamento, a organização e o controle de todos os aspectos de um projeto, bem como para a motivação de todos os elementos envolvidos, como o intuito de alcançar com segurança e dentro dos prazos acordados, os objetivos estabelecidos.

PPRROOJJEETTOOSS

Planejamento: desenvolvimento de objetivos, metas e estratégias.

Organização: Identificação dos recursos humanos e materiais necessários, estabelecimento de papéis individuais e coletivos dos membros das equipes.

Motivação: sistema cultural que faça vir à tona o melhor que as pessoas podem fazer.

Direção: Proporcionar a competência necessária de liderança para garantir a tomada e a execução de decisões que envolvem o projeto.

Controle: Monitoração, avaliação e controle do emprego de recursos no projeto que sejam coerentes com ele e com os planos organizacionais.

Principais Funções no Gerenciamento de Projeto

Princípios e TécnicasPrincípios e Técnicasde Gerência de Projetosde Gerência de Projetos

Considerações do ambiente de negócios:

• Buscar o cumprimento de prazos, de acordo com o orçamento aprovado pelo nível estratégico.

Princípios e Técnicas de Gerência de ProjetosPrincípios e Técnicas de Gerência de Projetos

• Gerência de Integração: assegurar que os diversos elementos do projeto estão adequadamente coordenados.

• Desenvolvimento do Plano de Projeto: agregar os resultados dos outros processos de planejamento construindo um documento coerente e consistente.

• Execução do Plano do Projeto: levar a cabo o projeto através da realização das atividades incluídas.

• Controle de Mudanças: coordenar as mudanças através do projeto inteiro.

Princípios e Técnicas de Gerência de ProjetosPrincípios e Técnicas de Gerência de Projetos

Plano do Projeto:• A elaboração de um esboço sem datas, custos e outras estimativas que serão necessárias para a elaboração do projeto propriamente dita.

• O plano do projeto terá seu início de demarcado com a presença da EAP – Estrutura Analítica do Projeto (WBS – Work Breakdown Structure).

• WBS é uma estrutura que demonstra todas as entregas de um projeto de forma hierárquica.

•Deliverables•Work packages

Princípios e Técnicas de Gerência de ProjetosPrincípios e Técnicas de Gerência de Projetos

EAP – Estrutura Analítica do Projeto(WBS – Work Breakdown Structure).

Tipos de Baseline:

• Tempo: especifica datas e distribuição de atividades em ordem cronológica.

• Custo: é um orçamento de quanto se pode investir no projeto.

• Escopo: definição de tudo o que se pretende “produzir” com o projeto.

• Qualidade: identificação de resultados obtidos em comparação ao planejado.

• Integração: integrar todas as áreas, na busca de alcançar resultados individuais, com foco no resultado final do projeto.

Princípios e Técnicas de Gerência de ProjetosPrincípios e Técnicas de Gerência de Projetos

O propósito da Matriz de Responsabilidade:

• É proporcionar claridade e obter um acordo sobre quem faz o quê.

• A matriz reflete as expectativas e as responsabilidades das pessoas envolvidas.

– Por exemplo, se o Patrocinador delegar a responsabilidade de aprovação do documento “Requerimentos do Negócio” a um subordinado, esse fato deverá ser representado na matriz para que todos saibam.

– Por outro lado, se o patrocinador decidir que ele aprovará o documento “Requerimentos do Negócio”, então, de fato, somente ele deverá aprová-lo.

Princípios e Técnicas de Gerência de ProjetosPrincípios e Técnicas de Gerência de Projetos

Execução de Controle do Plano de Projeto:

• Mediante a elaboração da Matriz de Responsabilidades o projeto poderá ser executado dentro do que foi planejado, relacionando os responsáveis pelas entregas e quais serão as entregas que devem realizar.

• O Controle esta presente nas entregas, em conformidade com o que foi solicitado pelo Gerente do Projetos, que não criaram problemas no aceito do cliente.

Princípios e Técnicas de Gerência de ProjetosPrincípios e Técnicas de Gerência de Projetos

GERÊNCIA DE RISCO

Plano de Contingências:

Identificação do riscoTransferência do risco

Mitigação do risco

PPLLAANNEEJJAAMMEENNTTOO

• Consiste nos processos de identificação, classificação e quantificação dos riscos, bem como no gerenciamento das ações de respostas a todos os riscos do projeto.

• Adotam uma abordagem formal, ao invés de uma abordagem intuitiva. Os processos de gestão dos riscos ocorrem em todas as fases do ciclo de vida do projeto.

GERÊNCIA DE RISCO

Riscos: caracterizados pela possibilidade de um projeto não se realizar de acordo com os objetivos e com as condições externas.

Geralmente, apresentam-se cinco tipos de ações de respostas aos riscos:

• Evitar ou remover;• Reduzir;• Contratar seguro;• Transferir para outros;• Aceitar.

GERÊNCIA DE RISCO

Todo risco necessita ser avaliado segundo dois aspectos:

• A probabilidade de sua ocorrência; e• O impacto sobre o projeto (a severidade do dano

ou a grandeza do benefício).

GERÊNCIA DE RISCO

A redução de riscos esta relacionada a um planejamento eficiente, que avalie constantemente os impactos que cada mudança possa oferecer ao projeto. Para tanto, todas as modificações devem ser avaliadas e mensuradas nos aspectos de custo e tempo.

GERÊNCIA DE RISCO

Fase Inicial

Fase IntermediáriaFase Final

Controle

Planejamento

Identificação

Quantificação

Resposta

Ciclo de Vida do Projeto

Decisão Go or No Go

Tempo

GERÊNCIA DE RISCO

AltoBaixoImpacto

Probabilidade

Probabilidade: chance de ocorrênciaImpacto: o que vai causar – a extensão de perda ou ganho resultante da incidência de risco.

GERÊNCIA DE RISCO

Matriz de Probabilidade e Impacto

• Os riscos são priorizados de acordo com suas possíveis implicações para o atendimento dos objetivos do projeto. Os riscos identificados serão qualificados na sua probabilidade de ocorrência e impacto ou gravidade dos seus resultados.

Probabilidade

Muito Baixa 1% a 19,%

Baixa 20% a 39%

Média 40% a 59%

Alta 60% a 79%

Iminente 80% a 99%

Impactos (em pontos)

Muito Baixa 1 pt.

Baixa 2 pts.

Média 3 pts.

Alta 4 pts.

Iminente 5 pts.

““Mais do que nunca, ter Mais do que nunca, ter uma visão voltada para o uma visão voltada para o

futuro é a diferença entre o futuro é a diferença entre o sucesso e o fracasso”.sucesso e o fracasso”.

Peter DruckerPeter Drucker

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