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OPM3Organizational Project Management
Maturity Model
Tarciana Dias da Silva
Recife, 14 de julho de 2004
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Introdução
• Gerenciamento de Projeto Organizacional é uma vantagem estratégica numa economia altamente competitiva como a nossa.
• Como uma organização deve melhorar a si mesma nesta área de Gerenciamento de Projeto Organizacional?
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Modelo de Maturidade
• Um modelo é um framework que organizações devem seguir para identificar, estabelecer e manter capacidades requeridas
• Maturidade implica em um estado disso estar inteiramente desenvolvido
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Um modelo de maturidade deve incluir...
• Métodos para facilitar a avaliação• Métodos para identificar deficiências• Representações de caminhos de melhoria
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Histórico
• Fortemente baseado em pesquisa, incluindo 27 modelos contemporâneos
• Foi desenvolvido com a participação da comunidade PMI – Project Management Institute
• Contribuição de profissionais de mais de 34 países
• É alinhado ao padrão PMBOK
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Os domínios...• Projeto
“É um empreendimento temporário com a finalidade de criar um produto, serviço ou resultado único” (PMBOK Guide)
• Programa “Grupo de projetos gerenciados num caminho coordenado para obter benefícios e controle não disponíveis do gerenciamento destes individualmente”
• Portfolio“Coleção de projetos e/ou programas e outros trabalhos que são agrupados juntos para facilitar o gerenciamento efetivo daquele trabalho para conhecer objetivos estratégicos”
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Componentes do Padrão OPM3
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Conceitos
• Melhores Práticas (Best Practice)• Capacidades (Capabilities)• Resultados (Outcomes)• KPI (Key Performance Indicators)
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Melhores Práticas
“Uma melhor prática é um caminho ótimo atualmente reconhecido pela indústria para se alcançar um objetivo. Para o gerenciamento de projetos organizacional, isto inclui a habilidade para entregar projetos consistentemente e com sucesso para implementar estratégias organizacionais.”
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Capacidades, Outcomes e KPI
• Um conjunto de capacidades é que dão a possibilidade de alcance de uma melhor prática
• Outcome é o resultado tangível ou intangível da aplicação ou demonstração de uma capacidade
• KPI representa o significado para medir um outcome através de uma métrica
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Exemplos• Best Practice: “Estabelecer Comunidades
de Gerenciamento de Projetos Internas”• Capabilities: “Desenvolver a
conscientização de Atividades de Gerenciamento de Projetos ”, “Facilitar as atividades de gerenciamento de projetos”, “Patrocinar atividades de gerenciamento de projetos”
• Outcome: “Iniciativas Locais”
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Categorização de Melhores Práticas
• Grupos de Processos: Início, Planejamento, Execução, Controle e Fechamento.
• Domínios de Gerenciamento de Projetos organizacional: Projeto, Programa, Portfolio
• Estágios de melhoria de processos: Padronizar, Medir, Controlar, Continuar melhorando
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Grupos de processos para Gerenciamento de Projetos
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Construção do Processo OPM3
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
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Observações• Maturidade de cada processo em cada domínio é
dependente da progressão através de estágios de melhoria de processos de Padronização, Medida, Controle e Melhoria Contínua.
• A habilidade para controlar processos de gerenciamento de Portfolio é dependente da habilidade para controlar as saídas de processos nos domínios de gerenciamento de Projetos e Programas, que se tornam entradas para Gerenciamento de Portfolio.
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Diretórios OPM3
• Diretório de Melhores Práticas• Diretório de Capacidades
Através da observação de resultados, que capacidades existem atualmente na organização associadas a uma dada melhor prática?
• Diretório de Planejamento de Melhorias
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Organizational Project Management
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Ciclo OPM3
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Avaliando uma organização...
• Preparo para a Avaliação (Knowledge)• Realização da Avaliação (Assessment)• Plano para Melhorias (Improvement)• Implementar Melhorias (Improvement)• Repetir o processo (Improvement)
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Realização da Avaliação
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Plano para Melhorias
• Alinhar as necessidades da organização e recursos disponíveis
• Aplicar processos descritos no guia PMBOK
• Desenvolver plano baseado em priorização
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Implementar Melhorias
• Pôr em prática o plano de melhorias• Reajustar seu plano de acordo com o clima
da organização
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Repetir o processo
• Reavaliar a organização para confirmar ou não o progresso
• Continuar trabalhando em melhores práticas identificadas anteriormente
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Conclusão• Guia bem estruturado e detalhado para as
melhores práticas que uma organização precisa para implementar e alcançar seus objetivos estratégicos através de projetos.
• Desenhado para ser fácil de entender e ser usado por qualquer um interessado em maturidade no gerenciamento de projeto organizacional
• Desenhado para ser escalável e flexível : atender a organizações de diferentes tipos e tamanhos
Tarciana Dias da Silva <tds@cin.ufpe.br>
Referências• Organizational Project Management Institute
Maturity Model (OPM3) – Knowledge Foundation – do Project Management Institute, Inc. Newtown Square, Pennsylvania USA.
• Durighello, Stefano. Annual Meeting of the PMI, Chapter Netherlands, Maarseen. 29.01.2004
• FahrenKrog, Steve; Abrams, Fred; Haeck, William P.; Whelbourn, David. OPM3 – PMI North American Congress 2003.
OPM3Organizational Project Management
Maturity Model
Tarciana Dias da Silva
Recife, 14 de julho de 2004
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