oficina de atendimento e planejamento - part i

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Oficina de Atendimento e Planejamento - Semana de Comunicação do Ceut 2010 Ministrada por Igor Drey & Marília Boavista

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Atendimento e PlanejamentoEntendendo Marcas, Clientes e Pessoas

AtendimentoQue bicho é esse?

O Atendimento no Mercado

O ser atendimentoCaracterísticas Essenciais

O Pulo do GatoMuito além das fórmulas

Atendimento e Planejamento

PlanejamentoO que eu tenho a ver com isso?

Ideias, Insights e BriefingA Grande Obra

BrandingEntendendo Marcas

BusinessEntendendo Clientes

Perguntas?

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