“o papel dos estudos de mercado na nova economia”

““O papel dos Estudos de O papel dos Estudos de Mercado na Nova Economia”Mercado na Nova Economia”

““O papel dos Estudos de O papel dos Estudos de Mercado na Nova Economia”Mercado na Nova Economia”

7º Congresso da APODEMO: “Em busca da Pirâmide 7º Congresso da APODEMO: “Em busca da Pirâmide de Cristal” de Cristal”

Novembro 2000Novembro 2000

7º Congresso da APODEMO: “Em busca da Pirâmide 7º Congresso da APODEMO: “Em busca da Pirâmide de Cristal” de Cristal”

Novembro 2000Novembro 2000

2

IntroduçãoIntrodução

» O presente documento O presente documento

pretende reflectir quais os pretende reflectir quais os

principais pontos abordados principais pontos abordados

pela apresentação “O papel dos pela apresentação “O papel dos

estudos de mercado na nova estudos de mercado na nova

economia”economia”

3

IntroduçãoIntrodução

» Esta apresentação tem como principal objectivo fomentar a Esta apresentação tem como principal objectivo fomentar a

reflexão sobre o papel do research/ estudos de mercado, na reflexão sobre o papel do research/ estudos de mercado, na

conjuntura da Nova Economia. Ou seja, não se trata de um manual conjuntura da Nova Economia. Ou seja, não se trata de um manual

teórico ou prático, mas antes uma base de pensamento sobre:teórico ou prático, mas antes uma base de pensamento sobre:

» O que somosO que somos

» Onde estamos Onde estamos

» Para onde caminhamosPara onde caminhamos

» Que futuroQue futuro

4

O que é a Nova EconomiaO que é a Nova Economia

» Levantamento de algumas questões Levantamento de algumas questões

sobre a nova economia:sobre a nova economia:

» O que é a nova economiaO que é a nova economia

» A globalizaçãoA globalização

» A liberalização dos mercadosA liberalização dos mercados

» Nova economia e Internet são Nova economia e Internet são

sinónimos?sinónimos?

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O que é a Nova EconomiaO que é a Nova Economia

» Apresentação de alguns Apresentação de alguns

indicadores de mercado, com o indicadores de mercado, com o

intuito de contextualização, intuito de contextualização,

nomeadamente:nomeadamente:

» InternetInternet

» TelecomunicaçõesTelecomunicações

» E-CommerceE-Commerce

6

O research no contexto de Nova O research no contexto de Nova EconomiaEconomia

Tendo como ponto de partida a perspectiva dos Tendo como ponto de partida a perspectiva dos

compradores/ utilizadores de estudos de mercado:compradores/ utilizadores de estudos de mercado:

» Qual a percepção que têm dos estudos de mercado:Qual a percepção que têm dos estudos de mercado:

» algumas experiências vividasalgumas experiências vividas

» tipo de relação estabelecida com as agências de estudos tipo de relação estabelecida com as agências de estudos

de mercadode mercado

» expectativas criadas em torno de um pedido de estudoexpectativas criadas em torno de um pedido de estudo

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O research no contexto de Nova O research no contexto de Nova EconomiaEconomia

» Como se enquadram os estudos de mercado no contexto de Nova Economia:Como se enquadram os estudos de mercado no contexto de Nova Economia:

» PotencialidadesPotencialidades

» Qual o perfil que se perspectiva para o researcher (Perfil actual vs. Qual o perfil que se perspectiva para o researcher (Perfil actual vs.

Perfil futuro)Perfil futuro)

» Grau de necessidade dos estudos de mercado neste contextoGrau de necessidade dos estudos de mercado neste contexto

» Funções desempenhadasFunções desempenhadas

» Como se procederá a um pedido de estudoComo se procederá a um pedido de estudo

» Relação estabelecida com as empresas de estudos de mercadoRelação estabelecida com as empresas de estudos de mercado