normas espaço vida saudável. proteção: –para o próprio consultor independente –para os...

Normas Espaço Vida Saudável

• Proteção:– Para o próprio Consultor Independente– Para os Espaços Vida Saudável– Para o Negócio Herbalife no Brasil

Por que as normas são importantes?

― Caderno 4 do Manual do Consultor

Normas de Conduta (código: 6149);

― Site MyHerbalife.com.br;

― DVD de Treinamento (Pacote EVS - código: 9762).

― Revista EVS Normas e Dicas – Códigos:

5046 – unitário

5067 – pacote com 05 unidades

Fique atualizado com as Normas de Conduta

Onde consultar?

O Espaço Vida Saudável é um método para desenvolver o Negócio Herbalife.

Normas 1-F / 2-C / 3-B / 3-D

O EVS é um local para: Apresentação dos produtos Captação de clientes Apresentação da Oportunidade

de Negócio Treinamento

O EVS não pode ser confundido com: Franquia Restaurante/Lanchonete Loja ou Outlet Estabelecimento que vende

produtos para viagem

Atividades do EVS

Aviso de Práticas de Higiene

Aviso do Consultor Independente Responsável

Todo operador de EVS deve fixar em seu Espaço os avisos abaixo:

Avisos necessários

Normas 1-H / 1-N / 1-P

Os Operadores de Espaço Vida Saudável não podem utilizar qualquer funcionário para apoiar na operação do EVS.

Funcionários

Normas 1-D / 1-E

- Uma taxa de participação diária, semanal ou mensal pode ser cobrada apenas para cobrir custos operacionais do Espaço (como aluguel, água, luz);

- As taxas de participação não devem representar o preço ou custo dos produtos oferecidos para degustação;

- Consultores Independentes não podem postar, listar ou cobrar preços individuais por produtos ou ingredientes oferecidos para degustação.

Taxa de participação

Normas 2-A / 3-B / 3-E

Operadores de EVS podem oferecer brindes, como itens promote e produtos gratuitos pela indicação de novos participantes;

Incentivo à indicação de participantes

Premiações em dinheiro por indicações ou para qualquer outra promoção NÃO são permitidas.

Normas 2-D

- Apenas produtos Herbalife autorizados para comercialização no Brasil podem ser oferecidos para degustação ou venda nos Espaços Vida Saudável;

- Produtos que não são da Herbalife não podem ser oferecidos, vendidos ou promovidos nos Espaços;

- Produtos que não são embalados ou rotulados para venda individual não podem ser vendidos dessa forma no EVS ou em qualquer outro local.

Degustação e Venda de produtos

Normas 3-A / 3-D / 3-E

- Tabletes avulsos não podem ser oferecidos para degustação ou vendidos

- Os produtos preparados para degustação devem ser consumidos dentro do Espaço Vida Saudável, porém é permitido ao participante sair do EVS levando um copo, sendo seu próprio, sem nenhum tipo de identificação.

Consumo de produtosNormas 3-B / 3-C / 3-D / 3-E

Os produtos Herbalife que podem ser oferecidos para degustação dentro do EVS são: NRG em pó, Chá Original, Shakes e Pó de Proteína

- Participantes e/ou Consultores Independentes não podem levar produtos para entrega fora do EVS.

- O delivery é proibido.

Consumo de produtosNormas 3-B / 3-C / 3-D / 3-E

Normas 3-B / 3F

Preparo de produtos no EVS

Sempre prepare os produtos da forma correta:

De acordo com as instruções do rótulo Sem nenhum ingrediente adicional Sem alteração do perfil nutricional

Lembre-se: Sirva sempre em

copos descartáveis

- Consultores Anfitriões podem oferecer, aos participantes que já tenham pagado a taxa de participação, a venda e consumo de Sopas e Barras de Proteína* nos Espaços Vida Saudável.

*Produtos embalados para venda individual

Venda de produtos

Normas 3-B/ 3-D / 3-E

Lembre-se: Sirva sempre em

materiais descartáveis

Sempre prepare os produtos da forma correta:

Sem nenhum ingrediente adicional De acordo com as instruções do rótulo Sem alteração do perfil nutricional

As Sopas e Barras de Proteína são lanches saudáveis e

não podem ser substitutos de refeição.

Venda de produtos

Normas 3-B/ 3-D / 3-E

O EVS é um local para socialização, e deve ser divulgado exclusivamente pessoa a pessoa, através de convite pessoal.

Normas 4-D / 4-E

Publicidade

Assim, não é permitido:― Divulgar o Espaço Vida Saudável de

nenhuma forma em:• Televisão, Rádio, Jornais, Revistas, Listas

Telefônicas, Internet, etc

― Deixar convites pessoais ou qualquer outro material de divulgação disponíveis em local de circulação de pessoas

O Espaço Vida Saudável não pode utilizar qualquer tipo de sinalização externa ou ao redor de suas instalações.

Normas 4-F / 5-C

Sinalização de EVS

Assim, não é permitido:

―Materiais de publicidade e sinalização externa de qualquer tipo

―Cartazes de “aberto” e “fechado”

―Bandeiras de cartão de crédito e débito

―Qualquer material que tenha o nome ou logomarca do Espaço Vida Saudável ou da Herbalife.

Os Espaços Vida Saudável devem assegurar que o interior e suas atividades não sejam visiveis do lado de fora.

Cobertura de Portas e Janelas

Normas 5-D

Ao utilizar coberturas de portas e janelas garanta que:

― Sejam foscas, opacas e lisas

― Sejam de cor única

― Não contenham marca, texto,

gráfico, imagem/foto ou desenho

Antes de abrir um EVS não-residencial, você deve ser um Consultor Independente cadastrado na Herbalife no mínimo há 90 dias.

Cadastro de EVS

Norma 5-A

O período de 90 dias é fundamental para você:

― Usar os produtos e obter seus resultados― Conhecer as Normas e diretrizes da Herbalife― Aprender as melhores práticas de EVS com outros

Consultores

Por que cadastrar?― Estar de acordo com as Normas de

Conduta Herbalife

― Ficar conectado com as últimas

novidades e atualizações em treinamentos

― Receber treinamentos exclusivos

por e-mail

Cadastro de EVS

Norma 5-A

Os Operadores de Espaço Vida Saudável devem cadastrar o EVS pelo menos 30 dias antes da data oficial da abertura

1. Entre com seu ID e Pin Herbalife no site

MyHerbalife.com.br

2. Clique em “Cadastro de EVS” dentro de

“Ferramentas e Treinamento”

3. Efetue o cadastro online de seu EVS

4. Anexe as fotos

Cadastro de EVS

Lembre-se de sempre manter suas informações atualizadas!

Norma 5-A

Espaços Vida Saudável podem operar em:

― Estabelecimentos de serviço, como, salões de beleza, clínicas de estética, academias, universidades, clubes; inclusive no térreo

Localização de EVS

Clínica Estética

Norma 5-B

― Galerias ou Centros Comerciais desde que não estejam em andar térreo.

Lembre-se que o EVS deve estar em sala

fechada, sem visibilidade das atividades e sinalização para o público

Localização de EVS

Norma 5-B

― Estabelecimentos de negócios como edifícios industriais, escritórios, corporativos desde que não caracterizados como lojas e não ofereçam nenhum tipo de comércio para pedestres

Lembre-se que o EVS deve estar em sala fechada, sem visibilidade das atividades e sinalização para o público

Espaços Vida Saudável podem operar em:

Andar térreo de galerias

Andar térreo em áreas de comércio varejista

Shoppings Centers

Localização de EVS

Norma 5-B

Espaços Vida Saudável NÃO podem operar em:

Restaurantes, cafés, sorveterias ou qualquer local que sirva alimentos;

Estabelecimentos de varejo;

Hospitais, clínicas, consultórios médicos e odontológicos;

Escolas, creches ou outros locais ligados a crianças.

Localização de EVSNorma 5-B

Espaços Vida Saudável NÃO podem operar em:

“Tenha uma atitude admirável”

Mark Hughes (1956-2000)Fundador e primeiro Consultor Herbalife