nÃo faça isso na internet!
Post on 25-Jan-2015
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Estudo de caso sobre repercussão causada após tentativa (frustrada) de censurar a opinião do cliente na internet.
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NÃO FAÇA ISSOestudo de caso: acabando com a reputação do seu spa na Internet
TRIP ADVISOR, Trivago e outros
são excelentes sites para divulgar seu hotel
ENTRETANTO, deixe estar.
na internet, quem manda É O CLIENTE
CENSURAR, querer controlar
É DAR UM TIRO NO PÉ
MELHORE seu atendimento, seu relacionamento com o cliente. Invista em marketing. NÃO TENTE
CENSURAR.
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