modelos de gestão de negócios qual o modelo ideal ? luiz carlos baffini

Modelos de Gestão de Negócios

Qual o modelo ideal ?

Luiz Carlos Baffini

Modelos de Gestão de Negócios

Como:

Elevar o nível de energia empresarial Aumentar a velocidade de ação. Melhorar a qualidade Diminuir os custos Tornar a empresa apta à competitividade

e ao sucesso

O Momento Necessita de Respostas !

Modelos de Gestão de Negócios

O

B

V

I

O

RGANIZAÇÃO

OM SENSO

ERIFICAÇÃO CONSTANTE

NTERAÇÃO

BJETIVIDADE

Modelos de Gestão de Negócios

Imparcialidade no exame dos seguintes pontos: Como é o atendimento aos nossos clientes Qual o método de vendas utilizado Qual o perfíl dos profissionais envolvidos

Análise !

Qual o futuro da Organização ? Uma relação direta com os processos envolvidos

MAIS RÁPIDO

MAIS BARATO MELHOR

Modelos de Gestão de Negócios

Estrutura Linear, Militar ou Linha

Estruturas Verticais

Estrutura Matricial ou por Matriz

Grupo Administrativo

Grupo Contábil Grupo de

Produção

Grupo Administrativo

Grupo Contábil Grupo de

Produção

Projeto “X”

Projeto “Ÿ””

Modelos de Gestão de Negócios

Há muito mais no que pensar do que aquele “quadradinho” no organograma..

Quebrando Paradígmas

Modelos de Gestão de Negócios

Gestão Combinada Horizontal

Estrutura voltada para o Cliente .

Modelos de Gestão de Negócios

Gerenciamento Vertical Tarefas específicas Unidirecional Localizado

Horizontal Combinada Focada no Processo

Da esquerda para a direita

Olhar em torno Direcionada para o

Cliente

Diferenças

Modelos de Gestão de Negócios

Gerenciamento Vertical

Diferenças

Horizontal Combinada

Modelos de Gestão de Negócios

Cabe a todos fazer as coisas para o cliente, o processo todo existe para atender o cliente.

Pensando horizontalmente, olhando para os lados, como flui o trabalho da organização

Mais abrangente, menos focado Visão gerencial para assegurar que a

organização crie valor para o cliente , garantindo a melhoria contínua dos processos.

A Tarefa mais importante é gerenciar as integrações

A Grande Mudança

Modelos de Gestão de Negócios

Bill Gates, em Bussines@the sepeed of Thought, afirma:

“Um mau processo fará consumir dez vezes mais horas do que o próprio trabalho consumiria, enquanto um bom processo eliminará o desperdício de tempo”.

Modelos de Gestão de Negócios

Planejar Desenvolver Controlar Agir Corretivamente

Componente do Processo - Ciclo PDCA

Modelos de Gestão de Negócios

JUST IN TIME

KAN BAN

BENCH MARK

ISO

CRM

CCQ

ESTOQUE ZERO

DOWSIZING

REENGENHARIA

“5 S”

CAUSA-EFEITO

DIAGRAMA DE DISPERSÃO

Algumas Ferramentas

ERP

Modelos de Gestão de Negócios

Gestão Combinada Horizontal - O foco correto- Os processos alinhados- O planejamento eficaz- Com as ferramentas adequadas

O

B

V

I

O

RGANIZAÇÃO

OM SENSO

ERIFICAÇÃO CONSTANTE

NTERAÇÃO

BJETIVIDADE