modelos de gestão
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Modelo de GestãoModelo de GestãoDepartamento de Ciências Sociais e Humanas UFRN | Currais Novos, 10 de Julho de 2013
É O GERIR ATRAVÉS DE UM EXEMPLO JÁ EXISTENTE REALIZANDO DEVIDOS AJUSTES
O que é um Modelo de Gestão ?
Modelo tem sua origem no latim Modulus que significa molde, forma, algo que deve ser seguido. Gerir é organizar os recursos financeiros, materiais e humanos de uma instituição através de técnicas adequadas.
Então podemos dizer que Modelo de Gestão é o gerir através de um exemplo já existente realizando apenas as modificações necessárias para a necessidade de cada organização.
Características do Modelo de Características do Modelo de GestãoGestão
As principais características do modelo de gestão podem ser elencadas da seguinte forma:
• determina como a organização se portará no mercado;• determina as linhas de poder;• estabelece as principais formas de ação na empresa;• Como alcançará seus objetivos
A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.
Quando tratamos de compartilhar recursos escassos em uma organização, tentamos trabalhar com estruturas cujas características se ajustam à maneira mais viável de conseguir objetivos, dentro de um menor patamar de custos possível. Vejamos alguns exemplos de estruturas, destacando suas características:
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
FUNCIONAL: na qual todas as atividades são agrupadas por função comum. Como vantagem, tem a capacidade de promover uma economia de escala entre as funções, já que se grupam em uma unidade específica com instalações compartilhadas para fins idênticos
FUNCIONALFUNCIONAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
DIVISIONAL: permite a organização das divisões, de acordo com cada produto ou serviço, podendo ser chamada de estrutura de produto, ou de unidades organizacionais estratégicas. Facilita a coordenação entre unidades funcionais, principalmente em organizações de grande porte.
DIVISIONALDIVISIONAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
GEOGRÁFICA: objetiva dar respostas a diferentes preferências em cada região; representação que abrange um determinado campo geográfico, podendo produzir outras representações ao nível regional. Como exemplo a seguir temos a Figura que se reporta a uma visão macro do mercado mundial.
GEOGRÁFICAGEOGRÁFICA
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HORIZONTAL : organiza agentes e artefatos em torno de processos centrais, ou seja, há uma clara direção de coordenação, de comunicação e de esforços, valorizando diretamente os clientes.
Uma das principais vantagens é a facilitada possibilidade de coordenação, que produz, por consequência, respostas rápidas às demandas.
HORIZONTALHORIZONTAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
MATRICIAL : sua característica está fortemente sustentada na responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo e dinamismo. Como desvantagem, destaca as dificuldades em definir atribuições de forma clara a cada agente de uma estrutura. É matricial pelo uso de duas ou de mais formas de estruturas, envolvendo todos os agentes. É uma característica de tendência moderna porque explora seus recursos, nem sempre abundantes, para obter os melhores resultados.
MATRICIALMATRICIAL
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HÍBRIDA: caracteriza-se pela combinação de várias abordagens para atender determinadas estratégias. É um tipo de estrutura predominante na grande maioria das organizações, pois atua como funcional, geográfica, divisional, entre outras, tirando proveito das vantagens de várias características e adotando, naturalmente, uma predominante.
HÍBRIDAHÍBRIDA
Desenho organizacional, qual Desenho organizacional, qual escolher?escolher?
Nos últimos tempos, o nível de complexidade tem aumentado nas organizações e, em vista disso, tem também aumentado o número de variáveis de seu ambiente. Principalmente o conhecimento, o que denota uma tendência à molecularidade que permite modificações em desenhos tradicionais, atribuindo valores, flexibilidade, coordenação e integração necessárias para atuação a nível mundial e, ao mesmo tempo, autonomia para competir em mercados regionais e locais.
Caravantes et al. (2005)
Identificando o Modelo de Identificando o Modelo de GestãoGestão
ESTRUTURA
TAREFAS
PESSOAS
AMBIENTE
TECNOLOGIA
MISSÃOVISÃO
FUNCIONOGRAMAORGANOGRAMA
DEFININDO CULTURA ORGANIZACIONAL.
FUNCIONALDIVISIONALGEOGRÁFIC
AHORIZONTA
LMATRICIALHÍBRIDA
MODELOS INOVADORES DE GESTÃO
REENGENHARIA
ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA
BENCHMARKING
EMPOWERMENT
LEARNING ORGANIZATION
Com a concorrência mais acirrada, a necessidade de flexibilidade na gestão passar a ser imprescindível.
FIM
REFERÊNCIASREFERÊNCIASORLICKAS, Elizenda. MODELOS DE GESTÃO. Curitiba, IBPEX,2010.
Em:<http://www.youtube.com/watch?v=hGggGhgSY4s Acesso em: 09 de Julho de 2013. Em:< http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413-92511998000200004&script=sci_arttext >. Acesso em: 09 de Julho de 2013. Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />. Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />. Acesso em: 09 de Julho de 2013.
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