mídias sociais: comunicar ou interagir?

Comunicar ou Interagir?

Pra falar de Mídias Sociais, temos que falar de

COMUNICAÇÃO

Pra falar de Mídias Sociais, temos que falar de

COMUNICAÇÃO

O que é Comunicar?

tornar comum;

noticiar;

informar;

transmitir;

relacionar;

ligar, unir, conectar.

O que é Comunicar?

Pra falar de Mídias Sociais, temos que falar de

COMUNICAÇÃO

A mudou?Comunicação

As ferramentas mudaram...

As ferramentas mudaram...

PESSOAS!...mas a maior mudança, foi nas

“A revolução não acontece quando a sociedade

adota novas ferramentas. Acontece quando a

sociedade adota novos ”. comportamentos

Clay Shirky

Comunicação horizontal

quebra de paradigmas

emissor receptor

Comunicação horizontal

emissor receptor

emissor receptor/emissor

quebra de paradigmas

via de mão-dupla

...com atalhos!

via de mão-dupla

transformação

adaptação das

Mudança na cultura

necessidades

transformação

web 1.0web 2.0

colaboração

interação

compartilhamento

transformação

web 1.0web 2.0

Anos para atingir 50 milhões de usuários:

Rádio: 38 anos

Televisão: 13 anos

Internet: 4 anos

iPod: 3 anos

mais de milhões de usuários

em menos de 1 ano.

200

Twitter: 300 milhões de usuários

Facebook: 750 milhões de usuários

no Brasil:

Facebook: 30,9 milhões

Orkut: 29 milhões

81,3 milhões de internautas no Brasil

85% acessa

alguma

rede social

O número de usuários de computador vai dobrar

até 2012, chegando a 2 bilhões.

No mundo:

A cada dia, entram pela

primeira vez na Internet e são publicados

de tuítes

500 mil pessoas

200 milhões

No mundo:

a cada minuto são disponibilizadas

de vídeo no YouTube e a

um novo blog é criado

48 horas

cada segundo

No mundo:

70%

315

174 milhões

das pessoas consideram a Internet

indispensável. Em 1982 haviam sites na

Internet. Hoje existem

No mundo:

1 em cada 8 casais nos EUA se conheceram

atraves das mídias sociais no ano passado

No mundo:

Modismo?

Não. É uma mudança fundamental na maneira

como nos comunicamos!

70% afirmam utilizar e/ou monitorar

Mídias Sociais

60% tem a intenção de aumentar o valor

investido em mídias sociais nos próximos

12 meses

86% dos que não utilizam mídias sociais,

pretendem começar a investir nesse meio

em no máximo 3 anos

Marketing nas mídias sociais, é um

MAR DE ROSAS?

Meu carro falha

Meu carro falha

“Após a expedição da ordem judicial, o número

de acessos ao site aumentou de forma enorme”

KitKat

http://www.youtube.com/watch?v=uBBFBXpXbSQ&

KitKat

FIAT

FIAT

Locaweb

Locaweb

Ecolave

Não é uma Brastemp

http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ

‘Ficar calado neste universo, pode

signifcar consentir tudo que

falam sobre sua empresa’.

Lavadora WAP

http://www.youtube.com/watch?v=H3w9R0wmsrk

http://www.youtube.com/watch?v=TFsTn6wluuY&

Lavadora Black&Decker

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

No Brasil, da população consome

simultaneamente TV e internet.

27%

No Brasil, da população consome

simultaneamente TV e internet.

27%

42% dos que se conectam usando notebook

navegam na internet enquanto veem TV.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

No Brasil, da população consome

simultaneamente TV e internet.

27%

42% dos que se conectam usando notebook

navegam na internet enquanto veem TV.

Metade das pessoas que usam smartphone

também faz isso.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

54% comentam na internet sobre o programa

que estão assistindo.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

54% comentam na internet sobre o programa

que estão assistindo.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Incluindo os que comentam pelo celular,

são . IBOPE, 201176%

#casamentoreal

#SandyFacts

#prasemprefenomeno

#passione

#trocadefamilia

#cqc #FifaworldCup

#sandydevassa

#CalaaBocaGalvão #ZéMayerFacts

#BBB11

Pôneis Malditos

http://www.youtube.com/watch?v=X3yGSJE53kU

Gerar interesse da mídia convencional:

“publicidade grátis na mídia”.

Sites, canais na internet, blogueiros, videologgers,

as vezes têm mais audiência do que muitos canais

de tv, jornais e rádios. E mais, eles têm influência.

Bradesco

As marcas nas mídias sociais:

Ouvir

compreender

atender

Relacionar

interagir

informar

engajar

estarem preparadas

Entender o processo de comunicação

nas

Então...

Marketing nas mídias sociais, é um

MAR DE ROSAS?

Pode ser que sim, mas antes de tudo,

devemos estar preparados para lidar

com seus ESPINHOS

Então...

Marketing nas mídias sociais, é um

MAR DE ROSAS?

Eles podem uma marca pra

sempre...

RISCAR

Obrigado.@gabrielrymsza