mídias sociais: comunicar ou interagir?

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Comunicar ou Interagir?

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Page 1: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Comunicar ou Interagir?

Page 2: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Pra falar de Mídias Sociais, temos que falar de

COMUNICAÇÃO

Page 3: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Pra falar de Mídias Sociais, temos que falar de

COMUNICAÇÃO

O que é Comunicar?

Page 4: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

tornar comum;

noticiar;

informar;

transmitir;

relacionar;

ligar, unir, conectar.

O que é Comunicar?

Pra falar de Mídias Sociais, temos que falar de

COMUNICAÇÃO

Page 5: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

A mudou?Comunicação

Page 6: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

As ferramentas mudaram...

Page 7: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

As ferramentas mudaram...

PESSOAS!...mas a maior mudança, foi nas

Page 8: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

“A revolução não acontece quando a sociedade

adota novas ferramentas. Acontece quando a

sociedade adota novos ”. comportamentos

Clay Shirky

Page 9: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Comunicação horizontal

quebra de paradigmas

emissor receptor

Page 10: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Comunicação horizontal

emissor receptor

emissor receptor/emissor

quebra de paradigmas

Page 11: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

via de mão-dupla

Page 12: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

...com atalhos!

via de mão-dupla

Page 13: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

transformação

adaptação das

Mudança na cultura

necessidades

Page 14: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

transformação

web 1.0web 2.0

Page 15: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

colaboração

interação

compartilhamento

transformação

web 1.0web 2.0

Page 16: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?
Page 17: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Anos para atingir 50 milhões de usuários:

Rádio: 38 anos

Televisão: 13 anos

Internet: 4 anos

iPod: 3 anos

mais de milhões de usuários

em menos de 1 ano.

200

Page 18: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Twitter: 300 milhões de usuários

Facebook: 750 milhões de usuários

no Brasil:

Facebook: 30,9 milhões

Orkut: 29 milhões

Page 19: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

81,3 milhões de internautas no Brasil

85% acessa

alguma

rede social

Page 20: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

O número de usuários de computador vai dobrar

até 2012, chegando a 2 bilhões.

No mundo:

Page 21: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

A cada dia, entram pela

primeira vez na Internet e são publicados

de tuítes

500 mil pessoas

200 milhões

No mundo:

Page 22: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

a cada minuto são disponibilizadas

de vídeo no YouTube e a

um novo blog é criado

48 horas

cada segundo

No mundo:

Page 23: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

70%

315

174 milhões

das pessoas consideram a Internet

indispensável. Em 1982 haviam sites na

Internet. Hoje existem

No mundo:

Page 24: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

1 em cada 8 casais nos EUA se conheceram

atraves das mídias sociais no ano passado

No mundo:

Page 25: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Modismo?

Não. É uma mudança fundamental na maneira

como nos comunicamos!

Page 26: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?
Page 27: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

70% afirmam utilizar e/ou monitorar

Mídias Sociais

60% tem a intenção de aumentar o valor

investido em mídias sociais nos próximos

12 meses

86% dos que não utilizam mídias sociais,

pretendem começar a investir nesse meio

em no máximo 3 anos

Page 28: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Marketing nas mídias sociais, é um

MAR DE ROSAS?

Page 29: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Meu carro falha

Page 30: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Meu carro falha

“Após a expedição da ordem judicial, o número

de acessos ao site aumentou de forma enorme”

Page 31: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

KitKat

http://www.youtube.com/watch?v=uBBFBXpXbSQ&

Page 32: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

KitKat

Page 33: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

FIAT

Page 34: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

FIAT

Page 35: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Locaweb

Page 36: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Locaweb

Page 37: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Ecolave

Page 38: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Não é uma Brastemp

http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ

Page 39: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

‘Ficar calado neste universo, pode

signifcar consentir tudo que

falam sobre sua empresa’.

Page 40: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Lavadora WAP

http://www.youtube.com/watch?v=H3w9R0wmsrk

Page 41: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

http://www.youtube.com/watch?v=TFsTn6wluuY&

Lavadora Black&Decker

Page 42: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Page 43: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

No Brasil, da população consome

simultaneamente TV e internet.

27%

Page 44: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

No Brasil, da população consome

simultaneamente TV e internet.

27%

42% dos que se conectam usando notebook

navegam na internet enquanto veem TV.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Page 45: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

No Brasil, da população consome

simultaneamente TV e internet.

27%

42% dos que se conectam usando notebook

navegam na internet enquanto veem TV.

Metade das pessoas que usam smartphone

também faz isso.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Page 46: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

54% comentam na internet sobre o programa

que estão assistindo.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Page 47: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

54% comentam na internet sobre o programa

que estão assistindo.

Nas mídias sociais, não se fala só

de internet...

Incluindo os que comentam pelo celular,

são . IBOPE, 201176%

Page 48: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

#casamentoreal

#SandyFacts

#prasemprefenomeno

#passione

#trocadefamilia

#cqc #FifaworldCup

#sandydevassa

#CalaaBocaGalvão #ZéMayerFacts

#BBB11

Page 49: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?
Page 50: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Pôneis Malditos

http://www.youtube.com/watch?v=X3yGSJE53kU

Page 51: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Gerar interesse da mídia convencional:

“publicidade grátis na mídia”.

Page 52: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Sites, canais na internet, blogueiros, videologgers,

as vezes têm mais audiência do que muitos canais

de tv, jornais e rádios. E mais, eles têm influência.

Page 53: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Bradesco

Page 54: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

As marcas nas mídias sociais:

Ouvir

compreender

atender

Relacionar

interagir

informar

engajar

estarem preparadas

Page 55: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Entender o processo de comunicação

nas

Page 56: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Então...

Marketing nas mídias sociais, é um

MAR DE ROSAS?

Page 57: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Pode ser que sim, mas antes de tudo,

devemos estar preparados para lidar

com seus ESPINHOS

Então...

Marketing nas mídias sociais, é um

MAR DE ROSAS?

Page 58: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Eles podem uma marca pra

sempre...

RISCAR

Page 59: Mídias Sociais: Comunicar ou Interagir?

Obrigado.@gabrielrymsza