marketing pessoal: como influenciar e encantar as pessoas mudando o seu comportamento

como influenciar e encantar as pessoas

mudando o seu comportamento

Diego Andreasi www.jovemadministrador.com.br

O Autor

Diego Andreasi – 26 anos

Graduado em Administração

MBA em Marketing e Gestão de Vendas

Acadêmico da área de Marketing e Gestão

Autor do Site: www.jovemadministrador.com.br

Pós-Graduando em Gestão de Relacionamento com o Cliente

Mestrando em Administração (Tomara)

Cliente Oculto

Cabelo bem cortado

Unhas cortadas

Sapato engraxado

Roupa passada

Ser bem-humoradoTer liderança

Ser pontual Não falar mal dos outros

Cada vez mais estamos presenciando a realidade de que

NÃO HÁ empregos suficientes para todo

mundo!

Marketing Pessoal? Pra quê?

O mercado de trabalho

É preciso se DESTACAR da

multidão, mas COMO?

Está tudo muito igual !

Como funciona a impressão que temos pelos outros ?

Para a maioria das pessoas é difícil avaliar características diferentes

de forma separada....

Edward Thorndike

O estudo do psicólogo Edward Thorndike

....tendemos então a CRIAR PADRÕES COERENTES para

facilitar nossas conclusões

... pediu a sargentos do exercito que classificassem seus soldados segundo uma variedade de características – inteligência, físico,

liderança, caráter e assim por diante

um soldado de boa aparência e boa postura deveria também ser capaz de atirar direito, engraxar bem as botas e tocar gaita.

Alguns homens foram considerados “soldados superiores” e obtiveram altas notas em praticamente tudo, enquanto outros foram considerados

abaixo da média em todas as categorias.

O Efeito AURA

a tendência das pessoas fazerem CONCLUSÕES sobre CARACTERISTICAS ESPECÍFICAS com base em uma IMPRESSÃO GERAL.

As pessoas te JULGAM o tempo TODO: você duvida?

Percepção

A primeira impressão é a que fica!

As pessoas nos julgam a partir da nossa aparência (roupa, estilo)

Não me interesso pela opinião dos outros

Porque ser uma casca vazia não adianta

Como encantar as pessoas ?

Encantamento

Se maravilhar

Seduzir

Agradar muito

Causar admiração

Sorriso Roupas

Vocabulário Aperto de mãos

90% da primeira

impressão é formada nos 4 minutos iniciais da

conversa

O poder da linguagem corporal

60-80% da impressão

que você deixa tem origem

NÃO VERBAL

Aperto de mãos

O “peixe-morto”

O “quebra-ossos”

O aperto com as pontas dos dedos

Manter a PALMA da mão na VERTICAL, com uma PRESSÃO EQUIVALENTE à da outra pessoa

OS PIORES:

O RECOMENDÁVEL:

Sorriso

Quando sorrimos, geralmente obtemos um sorriso de volta, isso provoca uma sensação agradável para ambos

Protege o corpo de males e doenças, prolongando a vida

Atraem mais amigos e parceiros

As pessoas ficam mais receptivas

Ser perdoado, pois provoca o sentimento de compaixão

As pessoas PRESTAM ATENÇÃO ao nosso MODO DE FALAR e ao que dizemos e então DETERMINAM seu GRAU DE RESPEITO e de

INTERESSE por nós.

Aparência e Modo de Falar

Se elas não perguntarem sobre VOCÊ e as SUAS coisas é porque simplesmente NÃO ESTÃO interessadas

As pessoas NÃO ESTÃO interessadas em ouvir VOCÊ

FALAR sobre sua vida

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Quanto mais importante você fizer alguém se sentir, mais positiva será a atitude da

pessoa em relação a você.

Os melhores negociadores gastam 40% do seu tempo de preparação buscando interesses comuns com a outra parte.

Busque interesses em comuns com as outras pessoas

“Quando vou pescar, não penso sobre o que mais me agrada. Penso sempre na preferência dos peixes.

Meu primeiro cuidado é não iscar o anzol com morangos cobertos com leite condensado, pelo contrário, costumo sempre pendurar uma minhoca…

A impressão que dá é que NOS SENTIMOS SERES SUPERIORES e

que proferir um elogio para alguém faz nos sentirmos rebaixados

A força de um elogio

O NOME de uma pessoa é para ela o som mais DOCEe mais IMPORTANTE que existe em qualquer idioma

e conseguir a SIMPATIA DA CHEFIA, sem ser PUXA-SACO

Marketing Pessoal é ...

a habilidade que um funcionário tem de

APARECER, sem ser CHATO

Como encantar seus funcionários

Comemora as pequenas vitórias

Motiva os seus funcionários a trabalharem mais

Lembra à equipe que eles trabalham para uma empresa vencedora

Informa que o progresso está acontecendo

Forneça Feedback

Cuidado com ordens e comportamentos

incoerentes

Como encantar

o seu CHEFE?

Quando o seu chefe lhe pedir um favor, LARGUE tudo o que você estiver fazendo e FAÇA O QUE ELE LHE PEDIU

A melhor forma de encantar o seu chefe

Prometa POUCO

Entregue MUITO

e

Conte as más noticias o mais rápido possível, pois os bons chefes querem ter

tempo para resolver o problema.

Não critique, não condene, não se queixe

NÃO CULPE NINGUÉM pelo que aconteceu, aliás, não conte

apenas as más noticias, APRESENTE também SUGESTÕES PARA RESOLVER O PROBLEMA.

Quer um emprego?

As pessoas NÃO se tornam bem sucedidas sem ajuda

Ninguém faz sucesso sozinho

Uma promoção?

Tenha uma boa rede de relacionamentos!

10 mandamentos do Marketing Pessoal

Como adestrar um “Elefante”

Se relacionar melhor com os outros

Se tornar uma pessoa maisinteressante, influente e carismática

Nada na vida é facil

O importante é NÃO DESANIMAR!

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Como influenciar e encantar as pessoas

mudando o seu comportamento

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