maranhÃo nordeste. ruy shiozawa ceo - great place to work ® 03.ago.2011 construindo um excelente...

MARANHÃONORDESTE

Ruy ShiozawaCEO - Great Place to Work®

03.Ago.2011

CONSTRUINDO UM EXCELENTE LUGAR PARA TRABALHAR

“Construir uma sociedade melhor,

ajudando empresas a

transformar seu ambiente de trabalho”

Great Place to Work® - Missão

• Ajudar na criação de excelentes

empresas para trabalhar

• Estimular a adoção de melhores

práticas de gestão

• Dar destaque às empresas da Região no

Brasil e no Mundo e estimular o

desenvolvimento regional

Objetivos

• maior atração e retenção de talentos

• maior satisfação de clientes

• mais inovadoras, produtivas e

rentáveis

• éticas e compromisso social

• maior atração e retenção de talentos

• maior satisfação de clientes

• mais inovadoras, produtivas e

rentáveis

• éticas e compromisso social

Melhores Empresas para Trabalhar

5

“Qualquer empresa, de qualquer tamanho,

em qualquer lugar,

pode se tornar um excelente lugar para trabalhar”

Rentabilidade Ações (EUA)1998 a 2010 - % anual

Fonte: Russell Investment Group

3,84,3

6,7

11,1

100 MelhoresTroca Anual

100 Melhores1998

S&P 500 Russell 3000

15

8

14 12 149

19

9

28

16

53

14

28

20

50

19

0

10

20

30

40

50

(%)

100 Melhores Média da Indústria

TecnologiaServ. Profiss. e

Consultoria

HotelariaHospitaisFinançase Seguros

VarejoManufatura& Produção

Construção

Rotatividade Voluntária (EUA)

7Fonte: Great Place to Work® - Institute,

Inc.

Sati

sfa

ção c

lien

tes (

%)

Confiança dos funcionários (%)

Fonte: Great Place to Work® - Chile

7880

Lojas abaixo de 70% Lojas entre 70% e 79% Lojas acima de 80%

86

Impacto na satisfação de Clientes:Caso Varejo (Chile)

0%

200

400

600

800

1.000

1.200

R$ 100aplicaçãoano 2000

R$ 409

IbovespaAno 2009

MelhoresAno 2009

R$ 1.205

Ibovespa x Melhores (Brasil)2000 a 2009

Fonte: M2 Investimentos

em 2010:

quase 6.000 empresas participantes

10 milhões de colaboradores

representados

25 milhões de leitores

46 países

Presença Global

Melhores Empresas para Trabalhar

11

2011

Agências de Comunicação

Melhores Empresas para Trabalhar

Melhores Empresas para Trabalhar

(Centro-Oeste)

(Pernambuco)

(Rio Grande do Sul)

13

(Campinas)

(Ceará)

MARANHÃONORDESTE

O QUE É UM EXCELENTE LUGAR PARA TRABALHAR

Funcionário

Respeito

Imparcialidade

Confiança

Orgulho Camaradagem

Credibilidade

Empresa atinge objetivos̵L Inspirando seus colaboradores̵L Falando a verdade com todos̵L Escutando com sinceridade

Pessoas que dão o melhor de

si̵L Agradecendo o bom trabalho̵L Desenvolvendo pessoas e

profissionais̵L Cuidando dos indivíduosTrabalham em equipe̵L Contratando com foco na cultura̵L Celebrando as conquistas̵L Compartilhando os resultados

Transformação do Ambiente de Trabalho

2/3

1/3

Funcionários Práticas Culturais

Funcionário

Respeito

Imparcialidade

Confiança

Orgulho Camaradagem

Credibilidade

Empresa atinge objetivos̵L Inspirando seus colaboradores̵L Falando a verdade com todos̵L Escutando com sinceridade

Pessoas que dão o melhor de

si̵L Agradecendo o bom trabalho̵L Desenvolvendo pessoas e

profissionais̵L Cuidando dos indivíduosTrabalham em equipe̵L Contratando com foco na cultura̵L Celebrando as conquistas̵L Compartilhando os resultados

Transformação do ambiente

através dos Líderes

Transformação do Ambiente de Trabalho

Funcionários Práticas Culturais

Inspirando

seus

colaborador

es

Contratandocom foco na

cultura

Falando a

verdade

Inspirando

seus

colaborador

es

BENEFÍCIOS PARA AS EMPRESAS PARTICIPANTES

21

• Objetivo

• melhoria do ambiente de trabalho

• prêmio é uma decorrência

• Processo gratuito:

• custo para papel ou customizada

• Total confidencialidade !!

www.gptw.com.br/melhores

22

Perspectiva funcionários

Trust Index©

peso 62%

Perspectiva liderança

70

Comentários Escritos

peso 5%

70

Análise das PráticasCulture Audit©

peso 33%

70

MÉDIA FINAL

70-

10.lugar

2011

60

60

60

6020.luga

r

87

88

78

84

2010100

Melhores Nordeste

Sumário Executivo

80 % respon-dentes

70 % respon-dentes

83

85

61

76

100 Melhores

Brasil

77

81

Imparcialidade

Orgulho Camaradagem

Respeito

80

83

78

24

79

85

Credibilidade

81

83

85

As 5 Dimensões nas 100 MelhoresBrasil 2011

Medição Entendimento

Ação

Pesquisa Relatórios e Análises

WorkshopPlano de

Ação

WorkshopPráticas

Módulos de Liderança

• Básica

• Personalizada

• Funcionários (Trust Index© e Comentários)

• Análise de Práticas

(Culture Audit ©)

• Grupos Focais

Acompanhamento

Individual

Ajudando Empresas a Transformar seu Ambiente de Trabalho

25

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