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Tourism Ideation Week- Madeira -

Bom Dia

www.fabricadestartups.com 2

Tourism Ideation Week- Madeira -

3

D4: Manhã

09:00-09:30 Resumo da Sessão Anterior

09:30-10:00 Resultados do Trabalho de Campo (3 minutos cada equipa)

10:00-11:00 Perguntas e Sugestões

11:00-11:15 Intervalo

11:15-12:15 Introdução ao Modelo de Negócio e caso prático

12:15:12:45 Tela do Modelo de Negócio e desenho da v1.0

12:45-13:00 Guião para a apresentação final

3

Tourism Ideation Week- Madeira -

4

D4: Tarde

14:00-18:00 Desenho do Modelo de Negócio de cada equipa, produção do protótipo da primeira apresentação para pitch no dia seguinte

4

Tourism Ideation Week- Madeira -

5

Objectivos Diários(Ontem)

D1 D2 D3 D4 D5

-Definir Segmento(s), Desafio e Equipa

-Descobrir Problemas e escolher o Problema Mais Importante paraos Clientes

-Descobrir Soluções e escolher a Melhor Solução para os Clientes

-Detalhar a Solução através do Desenho do Modelo de Negócio Preliminar

-Descobrir as Melhores Modelos de Negócio na Área do Turismo

5

Tourism Ideation Week- Madeira -

6

Ideia de Negócio

6

Pessoas

ProblemaSoluçãoResolve

P-S-M

Tourism Ideation Week- Madeira -

7

Segmento

Equipa nº __

<Nome do Segmento>

Geografia1_______2_______3_______

Beneficio1_______2_______3_______

Demografia1_______2_______3_______

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Tourism Ideation Week- Madeira -

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Exemplos de Cartas de Problemas

8www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

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Brainstorming Soluções

Gerar individualmente soluções relacionadas

com o problema previamente identificado.

Pensar fora da “caixa” (out-of-the-box).

Cada pessoa escreve o maior numero de soluções, uma em cada post-it.

O objectivo é ter muitas de ideias.

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Cartas Scamper

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Exemplos de Cartas de Soluções

11www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

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Estimativa do Valor Criado

Dimensão Avaliação do Problema*

Avaliação da Melhoria**

Valor Criado

Preço

Qualidade

Desempenho

Conveniência

Imagem

Sociedade

Total

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Tourism Ideation Week- Madeira -

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Elevator Pitch 1.0

[nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução].

Tourism Ideation Week- Madeira -

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Trabalho de Campo(de ontem para hoje)

Validar soluções.

Seleccionar a MELHOR Ideia de Negócio

A MELHOR Ideia de Negócio é a ideia que aborda o problema mais importante, resulta numa grande melhoria, e maximiza o valor criado para o respetivo segmento de clientes.

14

Tourism Ideation Week- Madeira -

15

Objectivos Diários(Hoje)

D1 D2 D3 D4 D5

-Definir Segmento(s), Desafio e Equipa

-Descobrir Problemas e escolher o Problema Mais Importante paraos Clientes

-Descobrir Soluções e escolher a Melhor Solução para os Clientes

-Detalhar a Solução através do Desenho do Modelo de Negócio Preliminar

-Descobrir as Melhores Modelos de Negócio na Área do Turismo

15

Tourism Ideation Week- Madeira -

16

Apresentações

16

3 Minutos cada equipa

Apresentações dos participantes

(preferível serem feitasem D1)

17www.fabricadestartups.com

Intervalo15min

18

Modelo de Negócioe caso prático

19www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

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O que é um modelo de negócio ?Estruturação de como a empresa irá funcionar, como faz dinheiroComo criar mais-valia e ganhar dinheiroComo arranjamos o negócio para fazer dinheiroListar recursos que permitem funcionar a empresaIdentidade da empresaO “embrião” da empresa que terá vida conforme o projecto tenha exito

Tourism Ideation Week- Madeira -

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Definições

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Tourism Ideation Week- Madeira -

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(Imagem da Torre de Babel)

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Alex Osterwalder

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Tourism Ideation Week- Madeira -

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Tourism Ideation Week- Madeira -

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Definição de Modelo de Negócio

“Um Modelo de Negócio descreve a lógica de como uma organização cria, proporciona e obtém valor.”

Alex Osterwalder

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Tourism Ideation Week- Madeira -

26

Tela do Modelo de Negócio

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Tourism Ideation Week- Madeira -

27

Segmento(s)

de ClientesParcerias

Chave

Estrutura

de Custos

Fontes de

ReceitaCanais

Gestão de

ClientesActividades

Chave

Recursos

Chave

Proposta

de Valor

27

Tourism Ideation Week- Madeira -

Caso Prático

Tourism Ideation Week- Madeira -

29

Modelo de Negócio do Citizen M

29

Tourism Ideation Week- Madeira -

30

Video

30

Citizen M Video

Tourism Ideation Week- Madeira -

3131

Citizen MLuxo Acessível para as Pessoas

Tourism Ideation Week- Madeira -

32

Check-In

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33

(Foto da Recepção)

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3434

Quarto

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35

CitizenMRoom

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36

(Planta do Quarto)

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Layout do Quarto

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3737

Lounge

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3838

Comida

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39

(Foto do Restaurante)

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4040

Quartos Pré-fabricados

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4141

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42

CitizenMPrefabricated Rooms

42

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43

CitizenMPrefabricated Rooms

43

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4444

Segmentos de Clientes

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4545

?

Tela de Modelo de Negócio

Tourism Ideation Week- Madeira -

4646

Tourism Ideation Week- Madeira -

4747

Proposta de Valor

Tourism Ideation Week- Madeira -

4848

?

Tela de Modelo de Negócio

Tourism Ideation Week- Madeira -

4949

Tourism Ideation Week- Madeira -

5050

Canais

Tourism Ideation Week- Madeira -

5151

?

Tela de Modelo de Negócio

Tourism Ideation Week- Madeira -

5252

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5353

Relacionamento com os Clientes

Tourism Ideation Week- Madeira -

5454

?

Business Model Canvas

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5555

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5656

Fontes de Receitas

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5757

?

Tela de Modelo de Negócio

Tourism Ideation Week- Madeira -

5858

Tourism Ideation Week- Madeira -

5959

Atividades Chave

Tourism Ideation Week- Madeira -

6060

?

Tela de Modelo de Negócio

Tourism Ideation Week- Madeira -

6161

Tourism Ideation Week- Madeira -

6262

Recursos Chave

Tourism Ideation Week- Madeira -

6363

?

Tela de Modelo de Negócio

Tourism Ideation Week- Madeira -

6464

Tourism Ideation Week- Madeira -

6565

Parceiros Chave

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6666

?

Tela de Modelo de Negócio

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6767

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6868

Estrutura de Custos

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6969

?

Tela de Modelo de Negócio

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7070

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Exercício Modelo de Negócio

71www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

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Exercício• Cada equipa tem:

– Tela do Modelo de Negócio e,

– Cartas do Business Model Design Kit

• Objectivo:

– Desenhar a v1.0 (primeira versão) do Modelo de Negócios relativo à Ideia de Negócio da vossa equipa.

• Não colocar na Tela do Modelo de Negócio mais do que quatro cartas para cada componente.

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Tela de Modelo de Negócio

73

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74

Business Model Design KitSegmento(s) de Clientes

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75

Segmentos de Clientes

75

• Quem são os nossos clientes mais importantes?

• E os nossos utilizadores?• Quem decide? Quem

influência?• Quais as suas

características distintivas?• Quais os diferentes tipos

de segmentos?

Tourism Ideation Week- Madeira -

76

Business Model Design KitProposta de Valor

76

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77

Proposta de Valor

77

• Qual o problema que estamos a resolver?

• Trata-se de um problema importante?

• Que valor fornecemos ao cliente?

• Quais os principais atributos de valor da nossa oferta?

• Que conjuntos de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?

Tourism Ideation Week- Madeira -

78

Business Model Design KitCanais

78

Tourism Ideation Week- Madeira -

79

Canais

79

• Como comunicar a proposta de valor?

• Quais os canais para distribuir a nossa oferta?

• Quais os canais que os clientes preferem?

• Quais os canais mais eficazes em termos de custo?

Tourism Ideation Week- Madeira -

80

Business Model Design KitGestão de clientes

80

Tourism Ideation Week- Madeira -

81

Relacionamento com os Clientes

81

• Como vamos criar, manter e desenvolver as relações com clientes?

• Qual o tipo de relações que os clientes preferem?

• Quais os custos inerentes a cada tipo de relacionamento?

Tourism Ideation Week- Madeira -

82

Business Model Design KitFontes de Receita

82

Tourism Ideation Week- Madeira -

83

Fontes de Receita

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• Quais os tipos de fluxos de rendimento?

• Quanto é que os clientes estão dispostos a pagar?

• Quais são os modelos de preços a utilizar?

• Qual o contributo de cada fluxo para o rendimento total?

Tourism Ideation Week- Madeira -

84

Business Model Design KitActividades Chave

84

Tourism Ideation Week- Madeira -

85

Atividades Chave

85

• Que actividades são

críticas para o nosso

Modelo de Negócio?

• Como podemos

optimizar as

actividades?

• Quais as que podem

ser automatizadas?

• Quais as que podem

ser subcontratadas?

Tourism Ideation Week- Madeira -

86

Business Model Design KitRecursos Chave

86

Tourism Ideation Week- Madeira -

87

Recursos Chave

87

• Quais os recursos essenciais?

• Como obter e manter os recursos críticos?

Tourism Ideation Week- Madeira -

88

Business Model Design KitParcerias Chave

88

Tourism Ideation Week- Madeira -

89

Parcerias Chave

89

• Quem são os

nossos parceiros e

fornecedores

críticos?

• Quais os recursos

chave que estamos

a adquirir a

fornecedores ou

parceiros?

• Que tipos de

parcerias?

Tourism Ideation Week- Madeira -

90

Business Model Design KitEstrutura de Custos

90

Tourism Ideation Week- Madeira -

91

Estrutura de Custos

91

• Qual a estrutura de custos resultante?

• Quais os recursos com maior impacto nos custos?

• Quais as actividadesmais caras?

Tourism Ideation Week- Madeira -

92

Tela de Modelo de Negócio

92

?

?

?

?

??

? ?

?

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Formulário de Hipóteses

93

Tourism Ideation Week- Madeira -

94

Resultados

Almoço

95www.fabricadestartups.com

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96

Feedback

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98

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99

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100

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101

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102

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103

Tourism Ideation Week- Madeira -

104

Tourism Ideation Week- Madeira -

105105www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

106

Tourism Ideation Week- Madeira -

107

Tourism Ideation Week- Madeira -

108

Elevator Pitch 1.0

[nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução].

Tourism Ideation Week- Madeira -

109

Elevator Pitch 2.0

[nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução] que é melhor do que [concorrentes] porque [atributos distintivos].

Tourism Ideation Week- Madeira -

110

The Business Model Canvas

www.fabricadestartups.com

Fontes de Receita

Segmento de ClientesProposta de ValorAtividades ChaveParcerias Chave

Estrutura de Custos

Gestão de Clientes

Equipa:

CanaisRecursos Chave

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Apresentação

1. Elevator pitch (1 slide) 2. Desafio (1 slide)3. Segmento (1 slide)4. Problema (1 slide) indicando tracção5. Solução (1 slide) indicando tracção6. Fontes de receita (1 slide)7. Concorrência (1 slide)8. O que precisamos (1 slide)9. Equipa (1 slide)10. Contactos (1 slide)

111www.fabricadestartups.com

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Trabalho de Campo

• Completar/aperfeiçoar o Modelo de Negócio relativo à Ideia de Negócio que a equipa escolheu. (Utilizar o template em Powerpoint e/ou Canvanizer.com

• Preparar uma apresentação sobre o desafio, segmento, problemas, solução e modelo de negócio.

• Esta apresentação deve ter até 10 slides e demorar no máximo 7 minutos a ser realizada.

112www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

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D5: Manhã

09:00-09:30 Resumo da Semana

09:30-10:00 Finalização dos Modelos de Negócio

10:00-11:30 Teste das apresentações das equipas

11:30-13:00 Sessões de Mentoria

13:00-15:00 Almoço

113www.fabricadestartups.com

Tourism Ideation Week- Madeira -

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D5: Tarde

15:00-16:00 Apresentação das Equipas (1ª parte)

16:00-16:15 Intervalo

16:15-17:15 Apresentação das Equipas (2ª parte)

17:15-17:30 Deliberações do Júri

17:30-18:00 Anúncio das Equipas Vencedoras

114www.fabricadestartups.com

• OBRIGADO! Gostei muito destes dias.

• J Arthur Vasconcelos

• https://www.linkedin.com/in/jose-arthur-lucena-vasconcelos-sousa-7945141/

• E-mail: vasconcelos@alum.mit.edu

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