logÍstica empresarial - modulo 14
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL - MODULO 14LOGÍSTICA EMPRESARIAL - MODULO 14
Logística ReversaLogística Reversa
LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL
Administrar de maneira rentável, os serviçosAdministrar de maneira rentável, os serviçosde distribuição aos clientes e consumidores,de distribuição aos clientes e consumidores,
através do planejamento, organização eatravés do planejamento, organização econtroles efetivos para as atividades de controles efetivos para as atividades de
manuseio, movimentação interna, armazenagemmanuseio, movimentação interna, armazenageme transportes que visam facilitar o fluxo dee transportes que visam facilitar o fluxo de
insumos e produtos acompanhados do fluxoinsumos e produtos acompanhados do fluxode informações.de informações.
CONCEITO :CONCEITO :
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL
ALMOXARIFADOALMOXARIFADO
RECEPÇÃO DA INFORMAÇÃO ON LINE DO PEDIDO DO CLIENTE RECEPÇÃO DA INFORMAÇÃO ON LINE DO PEDIDO DO CLIENTE
FABRICAÇÃO FABRICAÇÃO
EXPEDIÇÃO EXPEDIÇÃO
FLUXO DE MATERIAIS E PRODUTOS NA QUANTIDADE , QUALIDADE E NO MOMENTO CERTOFLUXO DE MATERIAIS E PRODUTOS NA QUANTIDADE , QUALIDADE E NO MOMENTO CERTO
FORNECEDORFORNECEDOR
FLUXO DA INFORMAÇÃO E LOGÍSTICA REVERSA ( EM ALGUNS CASOS ) FLUXO DA INFORMAÇÃO E LOGÍSTICA REVERSA ( EM ALGUNS CASOS )
ARMAZEM OU ARMAZEM OU CENTRO DE CENTRO DE DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
LOGÍSTICA E O MEIO AMBIENTELOGÍSTICA E O MEIO AMBIENTE
CONSUMO DE RECURSO NATURALCONSUMO DE RECURSO NATURAL
DESCARTE DESCARTE RUÍDO – EMISSÃO ATMOSFÉRICA – EFLUENTE LÍQUIDO – RESÍDUOS SÓLIDOSRUÍDO – EMISSÃO ATMOSFÉRICA – EFLUENTE LÍQUIDO – RESÍDUOS SÓLIDOS
Logística ReversaLogística Reversa
• Conceitoé uma nova área da é uma nova área da
logística empresarial logística empresarial que atua de forma a que atua de forma a
gerenciar e operacionalizar gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais, o retorno de bens e materiais, após sua venda e consumo, após sua venda e consumo,
às suas origens, às suas origens, agregando valor aos mesmos.agregando valor aos mesmos.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
PRINCIPAIS MACROPROCESSOS LOGÍSTICOSPRINCIPAIS MACROPROCESSOS LOGÍSTICOS
FORNECEDORFORNECEDOR
TRANSPORTADORTRANSPORTADOR
FÁBRICAFÁBRICA
DISTRIBUIDORDISTRIBUIDOR
VAREJOVAREJO
CONSUMIDORCONSUMIDOR
LOGÍSTICA REVERSALOGÍSTICA REVERSA
DISTRIBUIÇÃO FÍSICADISTRIBUIÇÃO FÍSICA
OPERAÇÕESOPERAÇÕES
SUPRIMENTOSSUPRIMENTOS
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
• CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DIRETOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DIRETOS
Responsáveis pela comercialização e entrega Responsáveis pela comercialização e entrega de de produtos ao consumidor ou cliente final. produtos ao consumidor ou cliente final.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
Constituem todas as etapas ou meios neceConstituem todas as etapas ou meios necessáriospara o retorno de uma parcela dos
produtos comercializados.
possíveis motivos de retorno :possíveis motivos de retorno :
defeitos de fabricaçãodefeitos de fabricação prazo de validade vencidoprazo de validade vencido ciclo de vida útil encerradociclo de vida útil encerrado reaproveitamento de embalagensreaproveitamento de embalagens outros motivos.outros motivos.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
Classificação:
pós - consumopós - consumo
pós - vendapós - venda
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
PÓS-CONSUMOPÓS-CONSUMO
produtos adquiridos e produtos adquiridos e descartadosdescartados pelo consumidor.pelo consumidor.
constituem-se pelo constituem-se pelo fluxo reversofluxo reverso de produtos ou materiais que de produtos ou materiais que surgem no descarte dos produtossurgem no descarte dos produtos e que retornam ao ciclo produtivoe que retornam ao ciclo produtivo
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSO PÓS-CONSUMOCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSO PÓS-CONSUMO
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS de DISTRIBUIÇÃO REVERSOS no CANAIS de DISTRIBUIÇÃO REVERSOS no PÓS-CONSUMOPÓS-CONSUMO
Canais reversosCanais reversos
ReciclagemReciclagem ReusoReuso DesmancheDesmanche
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
CANAIS REVERSOS DE RECICLAGEMCANAIS REVERSOS DE RECICLAGEM
• Processo de reciclagem envolve várias etapas:Processo de reciclagem envolve várias etapas:– Coleta de material ou produtoColeta de material ou produto– Seleção do item que será reaproveitadoSeleção do item que será reaproveitado– Preparação para reaproveitamentoPreparação para reaproveitamento– Processo industrial Processo industrial – Retorno ao processo produtivo (matéria-prima). Retorno ao processo produtivo (matéria-prima).
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Etapas do processo de reciclagem
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Canais Reversos de ReusoCanais Reversos de Reuso
• Diz respeito à reutilização de produtos Diz respeito à reutilização de produtos ou materiais classificados como bens ou materiais classificados como bens duráveis, cuja vida útil estende-se por duráveis, cuja vida útil estende-se por vários anos. vários anos.
• Exemplo:Exemplo:
– Comércio de Comércio de
automóveis usados automóveis usados
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Canais Reversos de DesmancheCanais Reversos de Desmanche
• O processo de desmanche é típico de bens O processo de desmanche é típico de bens de pós-consumo duráveis, geralmente de pós-consumo duráveis, geralmente veículos e máquinas de diversos tipos. veículos e máquinas de diversos tipos.
• Trata-se de uma atividade rentável e Trata-se de uma atividade rentável e muito explorada, principalmente por muito explorada, principalmente por pequenos comerciantespequenos comerciantes.
carro reconstruídocarro reconstruído MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Logística ReversaLogística Reversa
MOTIVOSMOTIVOS
PREOCUPAÇÃO AMBIENTALPREOCUPAÇÃO AMBIENTAL
OBJETIVOS ECONÔMICOSOBJETIVOS ECONÔMICOS
DIFERENCIAL COMPETITIVODIFERENCIAL COMPETITIVO
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
PREOCUPAÇÃO AMBIENTALPREOCUPAÇÃO AMBIENTAL
Consciência Ecológica do Consumidor :Consciência Ecológica do Consumidor :
dar preferência a produtos de empresas quedar preferência a produtos de empresas que demonstram preocupação com a preservaçãodemonstram preocupação com a preservação ecológicaecológica
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
PREOCUPAÇÃO AMBIENTALPREOCUPAÇÃO AMBIENTAL
Consciência Ecológica do Consumidor:Consciência Ecológica do Consumidor:
legislação adaptada aos modos de produção elegislação adaptada aos modos de produção econsumo sustentáveis, que visam minimizar consumo sustentáveis, que visam minimizar aos Impactos das atividades produtivas ao aos Impactos das atividades produtivas ao meio ambiente.meio ambiente.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Logística ReversaLogística Reversa
– O reaproveitamento de materiais é O reaproveitamento de materiais é um dos processos que fazem parte um dos processos que fazem parte da dinâmica da logística reversa.da dinâmica da logística reversa.
– possibilidades para agregar valor aos possibilidades para agregar valor aos materiais retornáveis no processo materiais retornáveis no processo inverso. inverso.
• OBJETIVOS ECONÔMICOSOBJETIVOS ECONÔMICOS
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
• DIFERENCIAL COMPETITIVODIFERENCIAL COMPETITIVO – Aumento da eficiência e da competitividade das empresas.Aumento da eficiência e da competitividade das empresas.– Mudança na cultura de consumo por parte dos clientes Mudança na cultura de consumo por parte dos clientes
também tem incentivado a logística reversa. também tem incentivado a logística reversa. – Consumidores exigindo um nível de serviço mais elevado.Consumidores exigindo um nível de serviço mais elevado.– As empresas buscam a diferenciação e a fidelização dos As empresas buscam a diferenciação e a fidelização dos
clientes.clientes.
Logística ReversaLogística Reversa
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
RECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃORECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃO
O Brasil consome por ano cerca deO Brasil consome por ano cerca de 7,33 milhões de toneladas.7,33 milhões de toneladas.
O papel reciclado por ano é de O papel reciclado por ano é de 3,36 milhões de toneladas.3,36 milhões de toneladas.
A taxa de recuperação é de 45,8 % .A taxa de recuperação é de 45,8 % .
A reciclagem usa apenas 30 % da energia A reciclagem usa apenas 30 % da energia necessária para a produção de papel virgem.necessária para a produção de papel virgem.
Diminui 75 % a emissão de poluentes.Diminui 75 % a emissão de poluentes.
Consumo de água cai de 90 a 98 %.Consumo de água cai de 90 a 98 %. MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
RECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃORECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃO
FONTE: PULP & PAPER INCORPORATION - 2004FONTE: PULP & PAPER INCORPORATION - 2004
O Brasil consome por anoO Brasil consome por ano cerca de 7,6 milhões decerca de 7,6 milhões de toneladas.toneladas.
75% dos papéis circulantes75% dos papéis circulantes no país são recicláveis.no país são recicláveis.
Cada 50kg de papel recicladoCada 50kg de papel reciclado corresponde a uma árvorecorresponde a uma árvore não cortada.não cortada.
Há pouco incentivo à reciclagemHá pouco incentivo à reciclagem porque o país é um grandeporque o país é um grande produtor de celulose virgem.produtor de celulose virgem.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
FONTE: TETRA PAK - 2005FONTE: TETRA PAK - 2005
entre os países em desenvolvimento, o Brasil segue liderando.entre os países em desenvolvimento, o Brasil segue liderando.
a recente descoberta da Tecnologia Plasma- desenvolvida pora recente descoberta da Tecnologia Plasma- desenvolvida por brasileiros – contribui para impulsionar os indíces nacionais.brasileiros – contribui para impulsionar os indíces nacionais.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de Latas de AçoReciclagem de Latas de Aço
São usadas como embalagens de São usadas como embalagens de óleo de cozinha, conservas, tintas,óleo de cozinha, conservas, tintas,
entre outros.entre outros.
FONTE :FONTE : * CEMPRE ( PÓS-CONSUMO)* CEMPRE ( PÓS-CONSUMO) ** RECYCLING INTERNATIONAL (NOV 2005)** RECYCLING INTERNATIONAL (NOV 2005) ***APEAL-ASSOCIATION OF EUROPEAN ***APEAL-ASSOCIATION OF EUROPEAN PROUCERS OF STEEL (2004)PROUCERS OF STEEL (2004)
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de Latas de AçoReciclagem de Latas de Aço
• O Brasil evoluiu no índice O Brasil evoluiu no índice de reciclagem de latas de aço de reciclagem de latas de aço para bebidas (de 78% para para bebidas (de 78% para 88%).88%).
• O uso de sucata na produção O uso de sucata na produção de aço novo se manteve de aço novo se manteve estável – o equivalente a 26% estável – o equivalente a 26% do total. do total.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem do Alumínio (só latas)Reciclagem do Alumínio (só latas)
• O Brasil, em 2004, foi pela quarta O Brasil, em 2004, foi pela quarta vez consecutiva o recordista vez consecutiva o recordista mundial de reciclagem de latas mundial de reciclagem de latas
de alumínio para bebidas. de alumínio para bebidas.
• Nesse período, Polônia aumentou Nesse período, Polônia aumentou seus índices e França e Noruega seus índices e França e Noruega mantiveram suas marcas.mantiveram suas marcas.
*Cempre – somente pós-consumo/**Associação Brasileira do Alumínio (Abal) – *Cempre – somente pós-consumo/**Associação Brasileira do Alumínio (Abal) – anos 2003 e 2004/Pro Europe –referência ano 2004anos 2003 e 2004/Pro Europe –referência ano 2004
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de Aluminio ( só latas )Reciclagem de Aluminio ( só latas )
1 latinha pesa 14,5 gramas.1 latinha pesa 14,5 gramas.
67 latinhas corresponde a 1 Kg.67 latinhas corresponde a 1 Kg.
cada 1.000 Kg corresponde a 5.000 Kg de minériocada 1.000 Kg corresponde a 5.000 Kg de minério bruto ( bauxita ) poupadas.bruto ( bauxita ) poupadas.
O Brasil possui uma das 3 maiores reservas deO Brasil possui uma das 3 maiores reservas de bauxita do mundo.bauxita do mundo.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de Aluminio ( só latas )Reciclagem de Aluminio ( só latas )
para reciclar o aluminio são gastos apenas 5%para reciclar o aluminio são gastos apenas 5% da energia utilizada na extração, ou seja, umada energia utilizada na extração, ou seja, uma economia suficiente para manter iluminadas economia suficiente para manter iluminadas 48 residências.48 residências.
no Brasil são consumidas 51 latas/habitantes/ano.no Brasil são consumidas 51 latas/habitantes/ano.
no EUA 375 latas/habitante/ano.no EUA 375 latas/habitante/ano.
uma lata de aluminio demora mais de 100 anos uma lata de aluminio demora mais de 100 anos para se decompor na natureza.para se decompor na natureza.
Reciclagem de PlásticosReciclagem de Plásticos
Fontes: *Plastivida/ **Associação Nacional de Embalagens PET/EUA (Napcor)/Fontes: *Plastivida/ **Associação Nacional de Embalagens PET/EUA (Napcor)/***Pro Europe - referência ano 2004***Pro Europe - referência ano 2004 MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de PETReciclagem de PET
48 % da resina PET produzida no Brasil é reciclada48 % da resina PET produzida no Brasil é reciclada
50 milhões de garrafas PET por ano deixam de ser50 milhões de garrafas PET por ano deixam de ser enviadas para aterros sanitários, rios e esgotos.enviadas para aterros sanitários, rios e esgotos.
redução no consumo de cerca de 2,7 mil toneladasredução no consumo de cerca de 2,7 mil toneladas por ano de matérias-primas não renováveis.por ano de matérias-primas não renováveis.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de Plasticos ( só rígidos )Reciclagem de Plasticos ( só rígidos )
O Brasil consome cerca deO Brasil consome cerca de 2,0 milhões de toneladas de2,0 milhões de toneladas de embalagens por ano.embalagens por ano.
16,5 % dos plásticos rígidos16,5 % dos plásticos rígidos e filmes retornam à produçãoe filmes retornam à produção como matéria-prima.como matéria-prima.
400 mil toneladas de plástico400 mil toneladas de plástico são despejadas anualmentesão despejadas anualmente nos lixões. nos lixões.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de VidroReciclagem de Vidro
• Apresentou crescimento de três pontos percentuais Apresentou crescimento de três pontos percentuais entre 2002 e 2004.entre 2002 e 2004.
Fontes: *Associação Técnica Brasileira das Indústrias Automáticas de VidroAbividro/ProEurope –Fontes: *Associação Técnica Brasileira das Indústrias Automáticas de VidroAbividro/ProEurope – referência ano 2004 referência ano 2004 MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de VidrosReciclagem de Vidros
47 % da produção nacional é reciclada.47 % da produção nacional é reciclada.
desse total 10 % é gerado por sucateiros.desse total 10 % é gerado por sucateiros.
O Brasil prouz 1,5 milhão toneladas de O Brasil prouz 1,5 milhão toneladas de embalagens vidro por ano.embalagens vidro por ano.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de PneusReciclagem de Pneus
FONTE:FONTE:ANIP-ASSOCIAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIAANIP-ASSOCIAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA DE PNEUMÁTICOS-2008DE PNEUMÁTICOS-2008
Desde 1999, Programa Nacional de ColetaDesde 1999, Programa Nacional de Coleta e Destinação de Pneus Inservíveis.e Destinação de Pneus Inservíveis.
Criados 283 postos de coletas mantidosCriados 283 postos de coletas mantidos pela ANIP em 21 Estados e do DF.pela ANIP em 21 Estados e do DF.
Em 2007, foram reciclados 150 milEm 2007, foram reciclados 150 mil toneladas de produtos, equivalentetoneladas de produtos, equivalente a 30 milhões de pneus de carro.a 30 milhões de pneus de carro.
Estima-se que entre 50 % e 70 % dosEstima-se que entre 50 % e 70 % dos pneus consumidos no país chegampneus consumidos no país chegam aos postos de coleta.aos postos de coleta.
Usados no co-processamento na indústriaUsados no co-processamento na indústria de cimento ( 84% ), pó de borracha parade cimento ( 84% ), pó de borracha para produção de asfalto ( 12% ),produção de asfalto ( 12% ), matéria – prima para solados de sapatosmatéria – prima para solados de sapatos e dutos fluviais.e dutos fluviais.MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
Reciclagem de Óleos LubrificantesReciclagem de Óleos Lubrificantes
Consumo médio anual no Brasil é de 1 bilhãoConsumo médio anual no Brasil é de 1 bilhão de litros, de todos os tipos automotivos ede litros, de todos os tipos automotivos e indústrial.indústrial.
Os lubrificantes usados coletados no país é Os lubrificantes usados coletados no país é de apenas 240 milhões de litros por ano.de apenas 240 milhões de litros por ano.
Na Europa, o volume coletado chega a 50%Na Europa, o volume coletado chega a 50% do que é comercializado.do que é comercializado.
Estudos recentes mostram que 1 litro deEstudos recentes mostram que 1 litro de lubrificante usado contamina a potabilidadelubrificante usado contamina a potabilidade de 1 milhão de litros de água.de 1 milhão de litros de água.
FONTE: CONSELHO EM REVISTA – CREA/RS - 2008FONTE: CONSELHO EM REVISTA – CREA/RS - 2008
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
DIFICULDADES PARA AS EMPRESAS :DIFICULDADES PARA AS EMPRESAS :
dificuldades no gerenciamento completo do retornodificuldades no gerenciamento completo do retorno das embalagens e de produtos defeituosos.das embalagens e de produtos defeituosos.
reduzir o custo operacional da logística reversa.reduzir o custo operacional da logística reversa.
a falta de instalações licenciadas no Nordeste comoa falta de instalações licenciadas no Nordeste como aterros classe I e II, incineradores, recuperadoras,aterros classe I e II, incineradores, recuperadoras, plantas de co-processamento, descontaminadoras,plantas de co-processamento, descontaminadoras, tratamentos físico-químicostratamentos físico-químicos
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
A Importância dosA Importância dos 4 Rs4 Rs
• RepensarRepensarComo você pode diminuir a quantidade de lixo que você produz ?
• ReutilizarReutilizarUsar novamente o que já foi utilizado.
• ReaproveitarReaproveitarAproveitar para outra coisa o que já foi reutilizado.
• ReciclarReciclarReciclar o que não dá mais para aproveitar.
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
RECICLAGEMRECICLAGEM
• O Brasil segue crescendo no cenário internacional de reciclagem
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
ReciclagemReciclagem
• O Brasil mantém excelente desempenho na O Brasil mantém excelente desempenho na reciclagem de:reciclagem de:– Latas de aço e de alumínio Latas de aço e de alumínio
– Embalagens Longa Vida.Embalagens Longa Vida.
– Garrafas PET.Garrafas PET.
• Destaca-se frente a várias nações Destaca-se frente a várias nações européias em européias em plásticoplástico. .
• Apresenta bons níveis na Apresenta bons níveis na recuperação de recuperação de papel / papelãopapel / papelão. .
MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA
www.marciliocunha.com.brwww.marciliocunha.com.br
(81) 9968-8586(81) 9968-8586
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