lanÇamento: tic provedores 2017 - cetic.br · 2011 2012 2018 36ª conferência geral da unesco...
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LANÇAMENTO: TIC PROVEDORES 2017
VIII Semana de Infraestrutura da Internet no Brasil
São Paulo, 12 de Dezembro de 2018
SOBRE O CETIC.BR
1995
2005
2011
2012
2018
36ª Conferência Geral da Unesco aprova o Cetic.br como Centro Categoria II
Modelo Multissetorial de Governança da
Internet Fonte: CGI.br/NIC.br (2018)
MONITORANDO A DISPONIBILIDADE E USO DAS TIC NO BRASIL
Inclusão Digital (Domicílios,
Cidadãos, Empresas, Governo)
Acesso à Banda Larga
Governo Digital
TIC na educação
TIC na saúde
TIC na cultura
eLAC 2018
ODS & CMSI
POLÍTICAS PÚBLICAS NACIONAIS &
AGENDAS INTERNACIONAIS
EDUCAÇÃO
SAÚDE
CULTURA
EMPRESAS
GOVERNO
ORG. SEM FINS
LUCRATIVOS
PROVEDORES
CENTROS
PÚBLICOS DE
ACESSO
DOMICÍLIOS E INDIVÍDUOS
CRIANÇAS E ADOLESCENTES
(KIDS ONLINE)
PESQUISAS NACIONAIS DE TIC
INDIVÍDUOS
ORGANIZAÇÕES
MARCOS REFERENCIAIS
METODOLÓGICOS
INTERNACIONAIS
2.177 respondentes entre os 3.091 provedores
que declararam acessos no SICI
(Taxa de Resposta de 70%)
METODOLOGIA TIC PROVEDORES 2017
População
Empresas provedoras de acesso à Internet no Brasil, que possuem licença concedida
pela Anatel para a prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (SCM)
Total estimado
Coleta
Realizada entre setembro de 2017 e maio de 2018 via CATI e questionário Web
Realizada desde 2011
a cada três anos
6.618 empresas provedoras
Respondentes
NÚMERO DE PESSOAS OCUPADAS E NÚMERO DE ACESSOS (ANATEL)
39 49 10 1
0 20 40 60 80 100
De 1 a 9 (micro) De 10 a 49 (pequena)De 50 a 249 (média) De 250 ou mais (grande)Não sabe Não respondeu
88% das empresas provedoras são micro ou pequenas empresas (1 a 49 pessoas ocupadas)
25 21 29 22 3
0 20 40 60 80 100
Menos de 100 acessosDe 100 a menos de 300 acessosDe 300 a menos de 1.000 acessosDe 1.000 a menos de 5.000 acessos5.000 acessos a menos de 45.000 acessosGrande provedor (mais de 45.000 acessos)
75% das empresas provedoras reportaram à Anatel até 1.000 acessos
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
NÚMERO DE ACESSOS
NÚMERO DE PESSOAS OCUPADAS
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
NÚMERO DE PESSOAS OCUPADAS, POR REGIÃO
85% das empresas provedoras são optantes do Simples Nacional
53
38
34
41
41
39
51
51
47
49
7
9
11
11
8
0
2
2
1
0
1
0
1
0
0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Centro-Oeste
Sul
Sudeste
Nordeste
Norte
De 1 a 9 De 10 a 49 De 50 a 249 De 250 ou mais Não sabe Não respondeu
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
WEBSITE E REDES SOCIAIS
90 86 86
94 92 85
0
20
40
60
80
100
Total Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
76
62
20
11
11
11
11
4
1
0 20 40 60 80 100
Facebook, YahooProfile, Google +
Whatsapp ou Telegram
Flickr, Instagram, Snapchat ou…
Fóruns
YouTube ou Vimeo
Wordpress, Blogspot ou Medium
Outro
86% das empresas provedoras possuem perfil ou conta em alguma rede social on-line
POSSE DE WEBSITE PERFIL PRÓPRIO EM
REDES SOCIAIS
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
VELOCIDADE MAIS VENDIDA
1
7
15
11
7
18
3
1
2
16
9
2
1
1
1
3
1
0 20 40 60 80 100
Até 512 Kbps
1 Mbps
2 Mbps
3 Mbps
4 Mbps
5 Mbps
6 Mbps
7 Mbps
8 Mbps
10 Mbps
Mais de 10 Mbps a 20 Mbps
Mais de 20 Mbps a 35 Mbps
Mais de 35 Mbps a 50 Mbps
Mais de 51 Mbps a 100 Mbps
Mais de 101 Mbps
Não sabe
Não respondeu
Região
Velocidade mais
vendida
% sobre o total de empresas provedoras
Norte 1 Mbps 23
Nordeste 5Mbps 21
Sudeste 10Mbps 20
Sul 5Mbps 20
Centro-Oeste
2Mbps 23
VELOCIDADE MAIS VENDIDA, POR REGIÃO
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2014-2017)
TIPO DE TECNOLOGIA OFERECIDA
46 49
84
51
78 85
0
20
40
60
80
100
Acesso via cabo UTP (Ethernet) Acesso via fibra ótica Acesso sem fio wireless viafrequência livre
2014 2017
Região 2014 2017
Norte 35 69
Nordeste 55 83
Sudeste 51 80
Sul 53 82
Centro-Oeste
30 57
OFERECIMENTO DE FIBRA ÓTICA
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS
70 71 71 71 72
62
77 74 74 77
80 73
0
20
40
60
80
100
Total Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
2014 2017
34
35
56
50
35
38
58
59
0 20 40 60 80 100
Falta de infraestrutura
Falta de pessoalcapacitado
Alto custo do serviço
Alto custo deinvestimento
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2014-2017)
POSSE DE SISTEMA AUTÔNOMO (AS)
MOTIVOS PARA NÃO POSSUIR “AS”
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS QUE NÃO POSSUEM AS
PARTICIPAÇÃO EM PTT OU IX
42
29 35
49 44
27
0
20
40
60
80
100
Total Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
Em 2014, 27% das empresas provedoras declararam participar de algum PTT
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
MOTIVO DE NÃO PARTICIPAÇÃO EM PTT OU IX
40
39
37
34
26
23
15
10
6
0 20 40 60 80 100
Alto custo para contratar infraestrutura de transportede uma operadora
Baixa oferta de infraestrutura de transporte
Falta de disponibilidade do serviço na região
A empresa que fornece conexão já participa de umPTT ou IX
Não possui infraestrutura
Baixa demanda pelo serviço na região de atuação
Não possui Sistema Autônomo (AS)
Não tem interesse ou não conhece os benefícios
Outros
O alto custo para contratar infraestrutura de transporte foi afirmado como impedimento para não se conectar a um PTT ou IX por 51% das empresas da região Norte e 50% das empresas da região Centro-Oeste
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
MODALIDADE DE ENTREGA DE SERVIÇO, POR TOTAL E REGIÃO
86
70
30
0 20 40 60 80 100
IPv4válido
NAT IPv4
IPv6
86
64
27
83 79
31
89
68
32
88
70
28
81
70
23
0
20
40
60
80
100
IPv4 válido NAT IPv4 IPv6
Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
DIFICULDADES REPORTADAS PARA ATIVAÇÃO DO IPv6
39
38
37
31
31
9
0 20 40 60 80 100
Dificuldades em criar um plano deativação
Falta de pessoal capacitado
Falta de equipamentos apropriados
Alto custo do investimento
Ausência de IPv6 entre os fornecedores
Outros
40% das empresas da região Norte afirmaram que a falta de pessoal capacitado é um impedimento para ativação do IPv6; na região Nordeste, 40% das empresas afirmaram ser a falta de equipamentos um apropriados um problema para a ativação do IPv6
PROCEDIMENTOS DE GUARDA DE REGISTRO DE CONEXÃO E SEGURANÇA
79
70 73
81 83 79
0
20
40
60
80
100
Total Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
49
56 57 50
42 42
0
20
40
60
80
100
Total Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
EMPRESAS COM OCORRÊNCIA DE ROUBO NA INFRAESTRUTURA
FÍSICA DE PROVIMENTO
% SOBRE O TOTAL DE EMPRESAS PROVEDORAS (2017)
EMPRESAS QUE GUARDARAM REGISTRO DE CONEXÃO DOS CLIENTES
Obrigado! www.cetic.br
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