internacionalização #googleexport ferramentas da google de...

Ferramentas da Google de apoio à Internacionalização#GoogleExport

Mário CamõesBusiness Development Managermariocamoes@google.com

1B+

1B+ utilizadores

Globalmente em 7 plataformas diferentes

1B+1B+1B+1B+1B+1B+

Nós já não vamos à internet. Nós vivemos online.

Proprietary + Confidential

Fonte: KPCB, Internet Trends Report 2013

Usar a Lanterna para encontrar as chaves11:09am

Na paragem do autocarro, escolhe música dos Xutos & Pontapés 8:30amNo metro verificar os

e-mails com promoções5:29pm

Acordar e consultar o tempo para hoje6:30am

Jogar Pokemon Go no caminho para casa19:03pm

x150ao dia

No trabalho, pesquisar bilhetes para Dublin11:36am

Ler as notíciasdo dia8:42pmGolos do Aboubakar

esta semana7:15pm

Usar Google Maps para conseguir o caminho mais rápido8:35am

Comprar bilhetes para o jogo do Porto11:15pm

Medo de estar sem o dispositivo móvel, bateria, ou ligação à Internet.

substantivo

NOMOFOBIA

68%Admitiram que consultam o seu telemóvel

durante os primeiros 15 minsdepois de acordarem.

Proprietary + Confidential

87%Afirmaram que têm sempre o seu telemóvel por perto

(dia e noite)

20% menos que há 10 anos atrás por causa dos telemóveis...

Google Confidential and Proprietary Google Confidential and Proprietary

O Consumidor age de uma forma muito diferente devido ao profundo impacto da tecnologia

no seu dia a dia.

44% Das compras de retalho, teve em algum momento (pesquisa ou compra) influência de um canal digitalFonte: PT, Consumer Barometer 2016

89% Dos compradores B2B utilizam a Internet no seu processo de decisãoFonte: Consumer Barometer 2014

1) Características de Produto

2) “How to”, “Best…”

3) Reviews

Tempo médio de visualização de vídeos B2B

Google / Millward Brown, B2B Path to Purchase Study, 2014.

62% dos compradores B2B afirmam conseguir fazer uma “short-list” de potenciais fornecedores

baseada apenas em conteúdo digital...

Sem qualquer contacto humano.

Fonte: Forrester/Internet Retailer ‘15 US B2B Buyer Channel Preferences

INTERNAL: Google Confidential and Proprietary

“As ferramentas disponíveis atualmente são um conjunto de facas bem mais afiadas.”

Wendy Clark SVP Marketing, Coca-Cola

● Público-Alvo

● Segmentação

● Escala

● KPIs

COMUNICARchegar ao público-alvo

● Procura

● Tendências

● Insights de mercado

● Concorrência

● Website

● Vendas

● Leads

● Customer Journey

ANALISARidentificar as oportunidades

MEDIRtomar melhores decisões

Ferramentas Google de apoio à Internacionalização

Barreiras mais comuns à Internacionalização

Custo IncertezaTempo

?

ANALISARidentifique as oportunidades

com o Google Consumer SurveysPergunte ao seu público as suas preferências

ANALISARIdentificar a oportunidade

Demo

Claro e conciso• Criar até 10 perguntas por questionário

• 14 tipos de perguntas incluindo video, matrizes, & questões abertas

Capacidades poderosas• Selecionar users por demografia e geografia

• Fácil de exportar e partilhar com clientes ou fornecedores.

Dados de consumidores reais• Placement de Produto, Design, Percepção de marca

• Tendências de mercado, preferências, satisfação

com o Google TrendsEntenda as tendências dos diferentes mercados

ANALISARIdentificar a oportunidade

com o Google TrendsEntenda as tendências dos diferentes mercados

ANALISARIdentificar a oportunidade

com o Consumer BarometerConheça a jornada do seu consumidor

ANALISARIdentificar a oportunidade

www.consumerbarometer.com

com o Global Market FinderDescubra o seu próximo mercado

ANALISARIdentificar a oportunidade

translate.google.com/globalmarketfinder

com o Think with GoogleAceda a casos de sucesso de empresas do seu ramo

ANALISARIdentificar a oportunidade

ConcorrênciaCPCs, # Anunciantes

TendênciasCrescimento de pesquisas

ProcuraVolume de Pesquisas

Mercados & UtilizadoresPIB, rendimento disponível, demografia...

Demo

com o MarketFinder“All together now”

ANALISARIdentificar a oportunidade

com todas as Ferramentas disponíveis em:ANALISARIdentificar a oportunidade

www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/tools

COMUNICARChegue ao seu público-alvo em escala

1B+

1B+ utilizadores

Globalmente em 7 plataformas diferentes

1B+1B+1B+1B+1B+1B+

Remarketing + Audiências Semelhantes

Audiências no Mercado - Business Services, Office Supplies, Business Technology, Business Software

Tópicos & Interesses - Manufacturing, Metals, Construction, Building materials & equipment, Textiles

Demografia, Localização - 35-55; F/M ; Alemanha

Comunicar com as pessoas certasCOMUNICAR

Criar Reconhecimento

Influenciar Consideração

Gerar Vendas/Leads

Aumentar Fidelização

Search & Shopping

Remarketing

+

BRANDING

PERFORMANCE

COMUNICAR com Soluções alinhadas com o Funil de Vendas

no Google Search & Google Shopping

Marque presença quando as pessoas pesquisam pelos vossos produtos ou serviços!

Mais espaço nas prateleiras Mais destaque na montra

COMUNICAR

COMUNICAR no Google Search (b2b)COMUNICAR

Mostre o vídeo apenas a audiências interessadas

Pague apenas se as pessoas visualizarem +30s

no YouTube com vídeo-marketingCOMUNICAR

Os mupis, outdoors, e imprensa do online

+1 Milhão de sites, portais e blogs parceiros

+90% dos utilizadores da Internet

Milhares de potenciais clientes nos contextos certos

Pagar apenas em caso de visita

COMUNICAR na Rede de Display da Google

COMUNICAR na Rede de Display da Google

COMUNICAR

MEDIRtome melhores decisões

O SEU ANÚNCIO AQUI!

LIGUE 961234567

MEDIR com o Google AnalyticsObjetivos, Investimentos, Resultados,

+

MEDIR

Vendas Online

Instalações AppClick to Call

Cross-device

Leads: 1) Download brochura2) Pedido Contacto3) Subscrição Newsletter

acções desejadas no Website

MEDIR com o Google Analytics

MEDIR com o Google Analytics

● Quem é o nosso “Decision-Maker”? (ex: Marketing, Compras, RH, IS/IT, Operações, Facilities)

● Demografia / Geografia?

● Que interesses e comportamento online terá?

● Onde/Como podemos comunicar com ele?

● Que acções queremos que obter? (ex: download brochuras, pedido contacto, etc)

Pequeno exercício

Proprietary + Confidential

COMUNICARANALISAR MEDIR

Confidential & ProprietaryConfidential & Proprietary

Kahoot.it

Let’s Play a Quick Game!

Obrigado!Mário Camões