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Guia do participanteGuia do participante
Denise Aparecida Bunn
Universidade Federal de Santa Catarina
Centro Sócio-Econômico
Departamento de Ciências da Administração
Guia do participante
Denise Aparecida Bunn
Florianópolis
2009
Copyright 2009 © Departamento de Ciências da Administração CSE/UFSC.
PRESIDENTE DA REPÚBLICA
Luiz Inácio Lula da Silva
MINISTRO DA SAÚDE
José Gomes Temporão
SECRETÁRIA EXECUTIVA
Márcia Bassit Lameiro da Costa Mazzoli
SUB-SECRETÁRIO DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS
José de Ribamar Tadeu Barroso Jucá
COORDENADORA GERAL DE RECURSOS HUMANOS
Elzira Maria do Espírito Santo
COORDENADOR DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DERECURSOS HUMANOS
Rubio Cezar da Cruz Lima
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
REITOR
Álvaro Toubes Prata
VICE-REITOR
Carlos Alberto Justo da Silva
CENTRO SÓCIO-ECONÔMICO
DIRETOR
Ricardo José de Araújo Oliveira
VICE-DIRETOR
Alexandre Marino Costa
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO
CHEFE DO DEPARTAMENTO
João Nilo Linhares
SUBCHEFE DO DEPARTAMENTO
Gilberto de Oliveira Moritz
PROJETO MINISTÉRIO DA SAÚDE/UFSC/CSE/CAD
COORDENADOR
Gilberto de Oliveira Moritz
COORDENADOR PEDAGÓGICO
Alexandre Marino Costa
COORDENAÇÃO TÉCNICA
Marcos Baptista Lopez Dalmau
Alessandra de Linhares Jacobsen
CONSELHO EDITORIAL
Maurício Fernandes Pereira (Coordenador)
Luís Moretto Neto (Subcoordenador)
COORDENADOR DA BIBLIOTECA VIRTUAL
Luís Moretto Neto
COORDENADOR FINANCEIRO
Altair Acelon Mello
COORDENADOR DE APOIO LOGÍSTICO
Sílvio Machado Sobrinho
COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO
Denise Aparecida Bunn
DESIGNER INSTRUCIONAL
Denise Aparecida Bunn
Fabiana Mendes de Carvalho
Patrícia Regina da Costa
REVISÃO DE PORTUGUÊS
Patrícia Regina da Costa
COORDENAÇÃO DE AMBIENTE VIRTUAL
Kaio Graeff Duarte
PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO
Annye Cristiny Tessaro
ORGANIZAÇÃO DO CONTEÚDO
Denise Aparecida Bunn
Prefácio
Queremos inicialmente cumprimentar a todos os servidores e
servidoras do Ministério da Saúde, e ao fazê-lo estaremos praticando a
forma mais direta e desejável de comunicação que, nas atribuições do
dia-a-dia, nem sempre nos permitimos fazer.
Alcançar o maior número possível de pessoas de forma direta, ime-
diata, com transparência e abrangência, democratizando o ambiente de
trabalho e o acesso à informação é sem dúvida um de nossos maiores
desafios.
A evolução das tecnologias de informação e comunicação nos per-
mite, hoje, inúmeras escolhas e estratégias para lidar com essa crescente
produção e disseminação de conhecimentos e informações, que por vezes
até alimentam mais as nossas dúvidas do que sugerem soluções. A gestão
do conhecimento e o desenvolvimento de uma inteligência em saúde são
imprescindíveis para o cumprimento do preceito constitucional do direito
à saúde – nosso objetivo maior.
Nesse sentido, o Ministério da Saúde está lançando um programa de
educação a distância, em parceria com a Universidade Federal de Santa
Catarina, que permitirá capacitar os servidores, inclusive aqueles cedidos
a Estados e Municípios em razão do SUS e que desde então não têm sido
alvo da política de capacitação do Ministério.
Trata-se do projeto “O Saber para conquistar um lugar”, que, junta-
mente com outras iniciativas, trará importante contribuição, quer pela
reconhecida excelência dos trabalhos oferecidos pela UFSC, quer pelo
empenho de nossas Unidades responsáveis pela capacitação no apoio à
utilização desse novo instrumental.
É igualmente importante que todos conheçam o projeto e as oportu-
nidades de aprendizagem que ele apresenta, de modo a assegurar o seu
aproveitamento pleno e potencial. Acreditamos que dessa forma estamos
superando mais uma etapa, rumo à consolidação do Sistema Único de Saúde
e da saúde cidadã. Agradecemos a atenção, na expectativa de que todos
procurem cada vez mais um envolvimento significativo com essa questão e
que aproveitem ao máximo o Programa de Educação a Distância.
Elzira Maria do Espírito Santo
Coordenadora-Geral de Recursos Humanos
Sumário
Apresentação do Projeto...........................................................................11
Programa “O Saber para conquistar um lugar”..............................13
Objetivos..................................................................................13
Carga Horária..................................................................................14
Metodologia..........................................................................15
Principais Ferramentas.........................................................15
Público-alvo...........................................................................15
Número de vagas...............................................................................16
Organização dos Cursos...................................................................16
Cursos de Capacitação – 45 horas................................................16
Cursos de Capacitação – 60 horas................................................16
Pós-Graduação Lato Sensu – Especialização – 420 horas...........18
Oficinas de Gestão de Oportunidades e Desenvolvimento...........19
Recursos Didáticos......................................................................................21
Material impresso..........................................................................21
Videoaula........................................................................24
Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem – AVEA.......................25
Dicas para o bom uso do AVEA......................................................36
Sistema de Acompanhamento ao Participante..........................................38
Atribuições e funções......................................................................38
Como entrar em contato...................................................................39
Aprender a estudar a distância..................................................................40
Dicas para estudar melhor.......................................................................44
Condições físicas..........................................................................44
Organização do tempo........................................................44
Leitura...............................................................................45
Escrita............................................................................46
Referências.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Apresentação do Projeto
Bem-vindo ao Programa de Capacitação dos Servidores
do Ministério da Saúde
Promovido pelo Ministério da Saúde, SAA/CAGR/CODER,
em parceria com o Departamento de Ciências da Administração
do Centro Sócio-Econômico da Universidade Federal de Santa
Catarina, este programa tem como objetivos formar atores sociais
comprometidos com o processo de mudança, que sejam capazes
de atuar como catalisadores no desenvolvimento social, bem como
possibilitar a atualização, ampliação ou complementação de com-
petências profissionais adquiridas por meio de formação profissio-
nal ou no trabalho, com base nas necessidades derivadas de inova-
ções tecnológicas e de novos processos de produção e de gestão.
Ao longo de seus estudos, você perceberá as inúmeras vanta-
gens de um curso a distância: flexibilidade quanto ao ritmo e à
forma de estudo, o que pode facilitar a sua aprendizagem; autono-
mia para estudar; superação de barreiras geográficas; incentivo à
inclusão digital; oportunidade de conciliar as demandas das dife-
rentes dimensões da vida: família, trabalho, estudo e lazer.
Entretanto, é importante que você tenha consciência de que
aprender a distância não é tarefa fácil. Você estará em um ambi-
ente diferente dos processos educativos formais. Dedicação, esfor-
ço, autonomia, disciplina e compromisso são condições indispen-
sáveis para que você assuma a direção do seu próprio processo de
aprendizagem e alcance o sucesso. Por isso, esperamos que você
tome parte, efetivamente, do curso, lendo o material, participando
dos Fóruns, Chats, Atividades e assistindo às aulas que foram es-
pecialmente gravadas para você.
Curso de Capacitação a Distância
12
Além do material que você recebeu, poderá contar com uma
equipe preparada para atendê-lo sempre que necessário. Essa é uma
das estratégias que adotamos para estar mais perto de você.
Desejamos um ótimo aprendizado e esperamos que o curso
contribua para que você participe do desenvolvimento de ações
educativas mais consistentes e democráticas.
A Equipe de elaboração dos Cursos (CAD/CSE/UFSC)
Guia do Participante
13
Programa “O Saber paraconquistar um lugar”
O Programa denominado, “O Saber para conquistar um
lugar” iniciado em 2007 e voltado para a atualização e aperfeiço-
amento de servidores técnico-administrativos e dirigentes do Mi-
nistério da Saúde em todo o território nacional, alcançou na pri-
meira etapa os resultados esperados, correspondendo à expectati-
va de inúmeros servidores em seus vários níveis de formação e
área de atuação.
Devido a tais resultados, o Programa integrado por cursos
de Capacitação – de 45, 60 horas – e Especialização Lato Sensu –
420 horas – é dotado de uma estrutura curricular clara, flexível e
inovadora, oferece, no corrente exercício, novas opções, das quais
você é convidado a participar.
Conheça agora a estrutura dos cursos!
Objetivos
A nova etapa do projeto “O Saber para conquistar um lugar”,
tem em vista a capacitação e o desenvolvimento profissional dos
gestores, assessores e auxiliares do Ministério da Saúde, para en-
frentarem os desafios que ensejam as rápidas mudanças
tecnológicas e os novos sistemas de informações cada vez mais
velozes e integrados, com destaque para:
complementação da educação formal dos servidores téc-nico-administrativos, em todo o território nacional, nosentido de exercerem a liderança em processos de trans-formação, de forma a elevar os padrões de excelência e
Curso de Capacitação a Distância
14
produtividade dos mecanismos legais, operacionais,tecnológicos e de gerência;
preparação dos servidores técnico-administrativos paraa análise de problemas complexos da gestão pública, ca-pacitando-os a formular estratégias e avaliar resultados;
capacitação dos servidores para a interação com diversosníveis e áreas de poder do governo e da sociedade; e
capacitação dos servidores para a utilização de tecnologiasde gestão e informação voltadas para a promoção damodernização institucional.
Carga Horária
Serão oferecidos cursos de capacitação e de especialização.
Os cursos de capacitação terão carga horária de 45 e 60 horas e
serão totalmente a distância.
Os Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu – Especialização,
serão oferecidos na modalidade semipresencial e terão a duração
de 420 horas. Nessas horas não está computado o tempo de estudo
individual ou em grupo, sem assistência docente, e o reservado, obri-
gatoriamente, para elaboração do trabalho de conclusão de curso.
O aluno não poderá participar de mais de um curso de curta
duração ou de Especialização simultaneamente. O conteúdo dos
cursos com 45 e 60 horas, coincidindo com a disciplina integrante
do curso de especialização, poderá ser validado para efeito de
complementação curricular.
Guia do Participante
15
Metodologia
A metodologia adotada nos cursos baseia-se no processo de
ensino-aprendizagem, focado no conceito de construção do conhe-
cimento por meio de experiências e práticas, de forma a atender às
necessidades de desenvolvimento dos servidores técnico-adminis-
trativos do Ministério da Saúde.
O programa será realizado a distância em regime de tutoria,
dessa forma não exige a assistência continuada dos participantes
em aulas presenciais e permite aos estudantes maior flexibilidade
no horário de estudo, bem como uma atenção mais personalizada
por parte do professor.
Principais Ferramentas
Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem – AVEA com:biblioteca virtual, fóruns de discussão, chat temático,tira-dúvidas e informações gerais;
Livro-texto com o conteúdo base;
CD-ROM com as aulas gravadas pelo professor, livro emformato digital, biblioteca e orientações sobre o Ambi-ente Virtual de Ensino-Aprendizagem; e
Tutoria e Monitoria.
Público-alvo
Servidores técnico-administrativos do Ministério da Saúde,
em todo o território nacional que preencham os pré-requisitos.
Curso de Capacitação a Distância
16
Número de vagas
O Programa “O Saber para conquistar um lugar” é ex-
tensivo a todos os servidores técnico-administrativos do Ministério
da Saúde.
Para os cursos de Capacitação (45 e 60 horas) as turmas serão
integradas a partir de 50 estudantes e máximo de 300 participantes.
Para os cursos de Pós-Graduação (Especialização) as turmas
serão integradas a partir de 50 estudantes e máximo de 150 parti-
cipantes.
Organização dos Cursos
Os cursos integrantes do programa estão distribuídos em:
Cursos de Capacitação – 45 horas;
Cursos de Capacitação – 60 horas; e
Cursos de Especialização – 420 horas.
Cursos de Capacitação – 45 horas
Requisitos: Conhecimentos básicos e experiência profissio-
nal na área escolhida. Certificado de conclusão do ensino médio.
Os participantes que obtiverem êxito em todas as atividades farão
jus ao certificado de participação.
Guia do Participante
17
Administração de Conflitos nas Organizações
O curso tem por finalidade apresentar as diversas formas de
comunicação e aplicar conceitos que conduzam à resolução de
conflitos, trazendo harmonia ao ambiente.
Motivação, Liderança e Formação de Equipes
Este curso visa apresentar aos participantes noções sobre a
contextualização e evolução das teorias, modelos e abordagens
sobre a liderança e seus impactos nas relações de trabalho.
ATENÇÃO: a oferta de novos cursos de capacitação de 60horas será informada no site do Programa. Acompanhe aoferta dos novos cursos e garanta sua vaga.
Cursos de Capacitação – 60 horas
Requisito: Conhecimentos básicos e experiência profissional
na área escolhida. Diploma de nível superior em qualquer área de
conhecimento. Os participantes que obtiverem êxito em todas as
atividades farão jus ao certificado de participação.
Gestão Orçamentária no contexto do Processo dePlanejamento e Controle
O curso tem por finalidade instrumentalizar o participante
em conceitos e técnicas nessas áreas de conhecimento, permitindo
a sua aplicação em situações práticas, observadas a realidade da
organização.
Sistema de Gestão para Resultados
O curso tem por objetivo capacitar os participantes no senti-
do de alcançarem melhores resultados em suas áreas de atuação.
Curso de Capacitação a Distância
18
ATENÇÃO: a oferta de novos cursos de capacitação de 60horas será informada no site do Programa. Acompanhe aoferta dos novos cursos e garanta sua vaga.
Pós-Graduação Lato Sensu –
Especialização - 420 horas
Requisitos: Conhecimentos básicos e experiência profissio-
nal na área escolhida. Diploma de nível superior em qualquer área
de conhecimento. Os participantes que obtiverem êxito em todas
as atividades farão jus ao certificado de especialização. Obs.: Con-
sulte a relação de documentos necessários para seleção que estão
inseridos no procedimento de inscrição.
O currículo dos cursos de especialização está organizado de
forma a garantir a flexibilidade da programação, a partir do inter-
relacionamento e integração entre os diferentes campos adminis-
trativos.
A estrutura curricular é modulada consoante aos objetivos
de formação de quadros dirigentes, assessores e técnico-adminis-
trativos com potencial reflexivo e crítico, capazes de lidar, estraté-
gica e operacionalmente, com os desafios atuais e futuros.
A participação nas atividades é obrigatória e não poderá ser infe-
rior a 75% da carga horária programada, por disciplina ou atividade.
Durante o curso, o participante poderá contar com um pro-
fessor e um tutor à disposição, com quem poderá manter contato
pelo correio eletrônico e pela Internet, com o fim de esclarecer as
suas dúvidas, aprofundar conceitos específicos ou receber orienta-
ção pedagógica.
Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de especi-
alização incluem, necessariamente, provas presenciais e a defesa
presencial de Trabalho de Conclusão de Curso.
Guia do Participante
19
ATENÇÃO: acompanhe a oferta dos cursos de especializa-ção no site do Programa e garanta sua vaga.
Oficina de Gestão de Oportunidades
e Desenvolvimento
A Oficina de Gestão de Oportunidades e Desenvolvi-
mento destinada a todos os dirigentes, assessores e servidores téc-
nico-administrativos do Ministério da Saúde compreende ativida-
des que serão realizadas, por meio de palestras e workshops, em
datas a serem previamente divulgadas, ao longo do ano de 2009.
Durante a execução desse módulo, será oportunizado o con-
tato com gestores destacados pela competência, que trarão suas
experiências profissionais para discutirem com os participantes.
Assim, palestras e workshops deverão contar, principalmen-
te, com a participação dos dirigentes das principais unidades que
integram o contexto organizacional do Ministério da Saúde.
A Oficina de Gestão de Oportunidades e Desenvolvi-
mento tem por objetivo, sobretudo, incrementar o desenvolvimen-
to do perfil, das competências e das habilidades dos participantes.
As palestras e workshops integrantes da Oficina de Ges-
tão de Oportunidades e Desenvolvimento, sem ementários
pré-definidos, além de assegurarem a flexibilidade, a atualização e
oxigenação da programação, darão chances para os servidores, em
conjunto com os segmentos envolvidos, de discutirem os conteú-
dos mais relevantes e atualizados a respeito dos projetos e procedi-
mentos administrativos executados pelo Ministério da Saúde.
As Oficinas de Gestão de Oportunidades e Desenvolvimen-
to, bem como os workshops podem ser organizadas através de
Teleconferência, que é a transmissão de programas de TV ao vivo,
via satélite, com um ponto de emissão e diversos pontos de recep-
ção, portanto, uma comunicação unidirecional, ou ainda por
Curso de Capacitação a Distância
20
videoconferência cuja comunicação acontece em tempo real, com
som e imagem transmitidos via linha telefônica em ambos os sen-
tidos. Atualmente, também pode ser utilizada a própria Internet
para a realização das videoconferências. Assim, a interatividade
entre as partes torna-se muito maior, visto que uma reunião vir-
tual, por exemplo, pode acontecer em dois lugares (ponto a ponto)
ou em mais de dois (multiponto) simultaneamente.
A teleconferência e a videoconferência permitem aos parti-
cipantes obterem educação e treinamento em sua própria comu-
nidade, em ambientes alternativos, sem a necessidade de um lon-
go e dispendioso deslocamento.
A interação entre estudante e estúdio de emissão do progra-
ma pode ser realizada através de fax, telefone ou e-mail, no caso
da teleconferência e no caso da videoconferência a interação ocor-
re em duas vias, ou seja, o palestrante/expositor/professor e os es-
tudantes podem se ver e se ouvirem simultaneamente, possibili-
tando, assim, uma interação imediata.
Podemos observar, dessa forma, que a teleconferência e a
videoconferência têm características distintas, especialmente no to-
cante à interação, mas, também, compartilham de semelhanças
essenciais, tais como: a importância do dinamismo na apresenta-
ção, a variedade de recursos tecnológicos à disposição tanto do
palestrante/expositor/professor quanto do estudante, etc. Tudo isso
contribuindo para a consolidação da EaD como uma sistema edu-
cacional que atinge, cada vez mais, um número maior de pessoas
e com um foco crescente no estudante, trazendo resultados de
aprendizagem mais efetivos e duradouros.
Guia do Participante
21
Recursos Didáticos
Caro participante!
Você assumirá um importante papel no desenvolvimento docurso escolhido, tornando-se um agente ativo da própriaaprendizagem na busca da construção dos seus conhecimen-tos. Para isso, serão disponibilizados meios que possam de-senvolver sua capacidade de julgamento, de forma a selecio-nar e interpretar informações relevantes ao seu aprendizado.
As ações de educação a distância são planejadas com re-cursos para viabilizar o seu estudo.
Neste espaço, vamos apresentar e esclarecer como o seulivro está organizado, e também orientá-lo sobre como na-vegar e tirar o maior proveito do Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem.
Material impresso
Em um curso com características formativas e comprometi-
do com o processo de ensino e aprendizagem, o meio impresso as-
sume a função de base do sistema de multimeios. Não porque seja
o mais importante, mas porque ele é um elemento de comunica-
ção fisicamente palpável e permanente, no sentido de pertencer a
você, mantendo-se à sua total disposição onde, quando e como você
desejar.
Curso de Capacitação a Distância
22
Observe que:
O conteúdo está dividido em Unidades.
Cada Unidade é iniciada trazendo o Objetivo.
Os tópicos essenciais apa-recem em Destaque.
Os termos técnicos ou ci-entíficos são explicados noGlossário.
Os diálogos com o participante apa-recem escritos em verde.
Nos Links estão informações impor-tantes e endereços para pesquisa.
Guia do Participante
23
As indicações complementares sobre oconteúdo estão no Para saiba mais.
As indicações de leitura para aprofundar otema abordado estão no Saiba mais.
No final de cada Unidade há um Resumo que sinte-tiza o conteúdo estudado.
Em cada Unidade o participante encontrará asAtividades de aprendizagem; oriente o parti-cipante a realizá-las! É neste momento que eleterá a oportunidade de ter certeza se compreen-deu ou não o conteúdo estudado.
As Referências estão no finaldo livro.
Curso de Capacitação a Distância
24
Dicas importantes
Ao estudar com o auxílio do livro, recomendamos que você:
procure utilizá-lo de maneira integrada com as videoaulase com o Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem;
anote as dúvidas que surgirem durante a leitura e procu-re esclarecê-las com os tutores;
leia atentamente cada Unidade para entender todo o as-sunto;
preste atenção nos destaques, links, glossários e ilustra-ções, pois eles contêm mensagens importantes;
à medida que for lendo, faça pausas para compreender oque foi lido;
tenha o hábito de fazer esquemas e anotações ao longodos textos; e
utilize a margem lateral das páginas para suas anota-ções.
Você não aprenderá eficientemente, a menos que se torne
interessado pelo assunto de alguma maneira. Identifique, no con-
teúdo, os pontos que mais lhe interessam e que têm mais relação
com a sua atividade profissional.
Antes de prosseguir, volte ao início de cada Unidade e verifi-
que se atingiu os objetivos. Caso não os tenha atingido, reveja os
materiais didáticos ou entre em contato com seu tutor.
Vídeoaula
O vídeo tem como característica proporcionar o controle do
aprendizado pelos estudantes, de forma a desenvolver melhor as
atividades. Conforme apresentado por Willis (1994, p. 166), as van-
tagens do vídeo são:
Guia do Participante
25
proporcionar acesso visual ao mundo fora da sala de aula;
fornecer conceitos complexos e abstratos de formasimplificada através da visualização;
provocar emoções;
mostrar imagens microscópicas através de um close; e
relatar eventos que já aconteceram há muito tempo.
Outra característica do vídeo é a sua utilização em segmen-
tos específicos e a sua facilidade de ser relacionado com outros
materiais instrucionais.
Neste curso você fará uso dessa tecnologia. As aulas foram
gravadas preliminarmente pelos professores e colocadas à disposi-
ção no Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem, e também es-
tão à sua disposição no CD-ROM* que você recebeu junto com o
material impresso. Logo, você poderá assisti-las quantas vezes qui-
ser. Aproveite-as!
Ambiente Virtual de
Ensino-Aprendizagem – AVEA
<http://www.ms.cursoscad.ufsc.br/>
O Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem é mais um re-curso que colocamos à sua disposição. Mas você sabe oque é um Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem?
Um Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem (LMS -
Learning Management System) é um sistema para gerenciar cur-
sos a distância que utilizam a Internet. Atualmente, existem vári-
os sistemas e neste curso utilizaremos o Moodle*. Ele começou a
GLOSSÁRIO
*CD-ROM –
(Compact Disc –
Read Only Memory)
caracteriza o CD gra-
vado por processo in-
dustrial e que não seja
regravável, capaz de
armazenar cerca de
700 megabytes de
programas e dados
(inclusive imagens,
sons e vídeos) para
computador. Fonte:
Ferreira (2004).
*Moodle – (Modular
Object Oriented
Distance LEarning)
é um software livre
desenvolvido para
produzir e gerenciar
atividades educaci-
onais. Possibilita a
inserção de vídeos,
imagens e fotos está-
ticas e dinâmicas em
flash, imagens e fil-
mes. A interação en-
tre professores-tu-
tores e alunos faz do
MOODLE uma ferra-
menta importante
para treinamentos e
ensino a distância.
Fonte: <http://
e d u e a d . c o m . b r /
m a i n . p h p ? c e r n e =
plataforma1> Aces-
so em: 13 abr. 2009.
Curso de Capacitação a Distância
26
ser idealizado no início da década de 1990, na Curtin University of
Technology, na Austrália. O Moodle não é usado apenas por Uni-
versidades, mas também por escolas, organizações, empresas e por
professores independentes.
São inúmeros os recursos que o Moodle coloca à disposição
de seus usuários. No curso do Programa “O Saber para conquistar
um lugar”, configuramos o AVEA com o objetivo de atender aos
principais requisitos para o oferecimento/realização de um curso
on-line, destacando:
a seleção de seus principais recursos, com vista a subsidi-ar um processo de aprendizagem reflexivo eparticipativo;
a utilização somente de mecanismos cujo funcionamen-to estivesse em perfeita ordem para realização do curso;
a clareza e a simplicidade da interface gráfica, já que oambiente permite inúmeras formas de arrumação datela; e
a uniformidade da interface para todos os cursos.
O importante é saber que através do Moodle você irá:
acompanhar a agenda de eventos e notícias do curso;
trocar informações e mensagens com o seu tutor e comos demais participantes do curso;
efetuar e encaminhar as atividades a serem realizadaspara o desenvolvimento do curso; e
ter acesso aos textos e às informações complementaresencaminhados pelo seu tutor.
Caro Participante!
Agora que você sabe o que é um AVEA e já conhece algu-mas das características da plataforma Moodle, chegou omomento de tornar-se um usuário e usufruir de todas as van-tagens que essa plataforma oferece, aprendendo as melho-res formas para a sua utilização.
Guia do Participante
27
Não se esqueça que
essas informações são
muito importantes
para que possamos
acompanhar o seu
desempenho ao longo
do curso.
Para ter acesso pleno ao AVEA (Moodle), é necessário ser um
usuário cadastrado. Neste curso, todos os participantes já estão ca-
dastrados. Caso você não tenha o seu login e senha para acesso
procure o seu tutor.
Para iniciar os seus estudos no AVEA, você deve, primeira-
mente, acessar o site <http://www.ms.cursoscad.ufsc.br/>. De-
pois, digite seu nome de usuário e senha na caixa Acesso e clique
no botão Acesso, ou aperte a tecla Enter no teclado.
Se o seu acesso não for bem-sucedido, o Moodle mostrará a
você uma mensagem de erro, indicando que você deverá tentar
novamente.
Caso você tenha esquecido seus dados de acesso, poderá
recuperá-los. Veja como fazer isso na seção “Perdeu a senha” ou
entre em contato com o seu tutor.
Se o seu acesso for bem-sucedido, você verá uma mensagem
no canto superior direito da tela informando o nome do usuário
cadastrado que fez o acesso.
Editar o perfil
O primeiro passo ao acessar o AVEA, após o cadastro, você
deve editar o perfil. Isso permite que seus dados, previamente ca-
dastrados, possam ser corrigidos ou atualizados. Essa opção per-
mite também a alteração da senha pré-cadastrada por uma nova,
pessoal e de sua responsabilidade. Você poderá, ainda, acrescentar
mais informações pessoais, favorecendo a interação com os outros
usuários do ambiente. Poderá inclusive colocar informações para
contato, indicar um site e inserir uma imagem pessoal. Para fazer
isso, clique no seu nome em qualquer campo em que ele apareça.
No perfil do usuário existem campos que são de preenchimento
obrigatório. É importante que você, ao acessar a edição do perfil,
confira e edite, caso necessário, as seguintes informações:
Nome: confira se seu nome está correto. Caso contrário,faça a correção. É importante que todos os acentos este-jam corretos para a emissão do certificado, em caso deaprovação.
Curso de Capacitação a Distância
28
Sobrenome: verifique se seu sobrenome está correto.Caso contrário, faça a correção.
Endereço de e-mail: forneça, preferencialmente, ume-mail que será utilizado somente para receber suas men-sagens relacionadas ao curso. Caso o e-mail digitado nãoseja um endereço válido, não será possível fazer a alte-ração. Se o e-mail digitado não for aberto regularmente,você poderá ficar prejudicado por problemas de comuni-cação com seus colegas ou com os tutores e professores;
Mostrar endereço de e-mail: essa opção configuraquem pode ter acesso ao seu e-mail. É altamente reco-mendável que outras pessoas possam ter conhecimentodesse e-mail, o que favorece o diálogo entre usuários.
E-mail ativado: essa opção permite a ativação edesativação do e-mail cadastrado. É altamente recomen-dável a ativação do e-mail, pois favorece o diálogo entreusuários.
Formato do e-mail: configuração técnica que permitesaber como as mensagens devem ser enviadas. Por pa-drão, o formato HTML é o recomendado.
Tipo digest das mensagens: configuração que permi-te o envio das informações e discussões dos Fóruns. Porpadrão, o formato especificado é o recomendado.
Assinatura automática: configuração que permite suainscrição e participação em Fóruns. Por padrão, o for-mato especificado é o recomendado.
Ao editar o texto: configuração técnica que permiteprocessar a edição dos textos. Por padrão, o formato es-pecificado é o recomendado.
Cidade/Município: você deve verificar se o nome desua cidade ou município está correto. Caso contrário, façaa correção.
País: verifique se o nome de seu país está correto. Casocontrário, faça a correção.
Idioma preferido: configuração técnica que permiteescolher qual o idioma que será utilizado no AVEA. Porpadrão, o formato especificado é o recomendado.
Guia do Participante
29
Zona de fuso horário: configuração técnica que per-mite escolher qual o fuso horário no ambiente Moodle.Por padrão, o formato especificado é o recomendado.
Descrição: neste campo é fundamental adisponibilização de informações pessoais que ajudem osoutros usuários do ambiente a lhe conhecerem melhor.Essa descrição deverá ser feita de forma que apresenteum pouco mais sobre as suas áreas de interesse e carac-terísticas.
Além das informações dos campos que são de preenchimen-
to obrigatório, na edição do perfil existem os campos com infor-
mações opcionais, que não são requisitos básicos para o funciona-
mento do AVEA, mas seu preenchimento ajuda a proporcionar
experiências de aprendizado melhores e a facilitar a troca de infor-
mações entre os participantes de uma disciplina. Recomendamos
que você as forneça para que seus colegas de curso, tutores e pro-
fessores, possam conhecê-lo melhor. São elas:
Imagem atual: o usuário pré-cadastrado recebe do am-biente Moodle, um “smile” como imagem pessoal. Aofazer a troca, automaticamente essa imagem é excluídado sistema.
Nova imagem: você pode enviar uma imagem sua paraajudar a compor seu perfil. Para tanto, basta clicar emprocurar e selecionar o diretório que contém a imagemdesejada.Contudo, você deve observar se as imagens respeitam olimite máximo de tamanho de 2Mb. Outro fator diz res-peito à proporção das imagens, por se tratar de uma fi-gura quadrada, as imagens retangulares ou despropor-cionais em relação à altura/largura podem apresentaruma distorção ou mesmo cortes, em função doredimensionamento feito pelo ambiente Moodle. Paramaiores detalhes sobre formatos e aquisição de imagens,consulte a ajuda presente no campo.
Página web: você pode especificar uma página naInternet de seu interesse ou mesmo uma que contenhamais informações pessoais sobre você.
Curso de Capacitação a Distância
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Número de ICQ: você pode especificar seu número deICQ ou programa de mensagens instantâneas que jul-gar pertinente.
Número de ID: você pode especificar um número deID ou identificação. Essa configuração NÃO é adotadapelo ambiente Moodle e seu preenchimento é desneces-sário.
Telefone 1: você pode especificar um número de telefo-ne para auxiliar no contato de informações diversas.
Telefone 2: você pode especificar um segundo númerode telefone para auxiliar no contato de informações di-versas.
Endereço: você pode especificar seu endereço particu-lar ou do trabalho para auxiliar no contato de informa-ções diversas.
Navegando pelo curso
Você pode acessar o curso pelo site <http://
www.ms.cursoscad.ufsc.br/>. No site, você escolhe o seu curso. Nes-
sa página você encontrará informações importantes do seu curso.
Vamos ver algumas delas.
Barra de navegação: a barra de navegação do Moodlepermite que você veja o caminho que fez para chegar àpágina que está acessando no momento. Permite tam-bém que retorne às páginas visitadas anteriormente deuma maneira rápida e fácil, apenas clicando no link dapágina que você deseja retornar.
Calendário: é um recurso que permite a você visualizareventos cadastrados e também realizar o cadastro deeventos pessoais. Os dias nos quais esses eventos deve-rão ocorrer serão marcados de acordo com a legenda:
eventos globais;
eventos do grupo;
eventos do curso; e
Guia do Participante
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eventos do usuário.
Você poderá ver os eventos que aconteceram nos mesesanteriores ou que, ainda, acontecerão nos meses seguin-tes, clicando nas setas de navegação que se localizam naparte de cima do calendário, ao lado do nome do mês.Para visualizar os detalhes de um evento, basta clicar nodia no qual esse evento está marcado para acontecer.Para incluir um evento pessoal, basta clicar no nome domês no calendário e aparecerá uma página para inclu-são de novos eventos.
Participantes: a caixa de participantes permite que vocêveja todos os professores e estudantes que estão partici-pando do curso. Basta clicar no link Participantes quevocê será redirecionado a uma página, mostrando todasas pessoas inscritas e os professores que estão ministran-do as disciplinas. Na página de acesso aos participantesvocê poderá obter informações sobre o perfil de cada umdeles, bastando, para isso, clicar no nome ou na foto.
Mensagens: a caixa de mensagens permite avisualização de mensagens enviadas especificamentepara você, por usuários do curso. Para enviar uma men-sagem para alguém, basta clicar no nome ou na fotodele e, na tela de visualização do perfil, clicar em EnviarMensagem. Essas mensagens são pessoais, somentequem as enviou e quem as recebeu têm acesso a elas.
Busca nos Fóruns: esse recurso permite que você pro-cure por um tópico nos Fóruns existentes no curso. Paraisso, digite a palavra que deseja pesquisar e clique nobotão Busca no Fórum.
Modificar Perfil: como você viu anteriormente, o Per-fil é um recurso muito importante num curso a distân-cia. Ele é útil para que os participantes possam se co-nhecer através das informações disponibilizadas por cadaum deles. Como os momentos presenciais, em que, nor-malmente, se dá a interação entre os participantes, sãopoucos num curso a distância, é fundamental que cadaparticipante atualize seu perfil pessoal, possibilitando, as-sim, que todos se conheçam melhor. Para modificar seuperfil, clique no link Modificar perfil no menu Adminis-
Curso de Capacitação a Distância
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tração. Você será redirecionado para uma nova tela emque poderá adicionar/modificar algumas informaçõessobre você e detalhes do seu cadastro no Moodle.
Mudar Senha: para mudar sua senha de acesso aoAVEA, clique no link Mudar a Senha. Uma nova telaaparecerá, na qual você deve digitar sua senha atual e asenha que você deseja, observando que essa nova senhadeverá conter no mínimo quatro dígitos.
Visualizando apenas um tópico: na tela principal docurso, é possível visualizar apenas um dos tópicos dispo-níveis clicando no botão existente ao lado da janela decada tópico. Com isso, você ocultará todos os outros tó-picos disponíveis e poderá visualizar somente o tópicoselecionado.
Saindo do Moodle: para sair do Moodle, clique no linkSair existente no canto superior direito. Ao clicar, vocêserá redirecionado para a tela principal do AVEA.
Uso das ferramentas
Você conheceu os recursos oferecidos pelo Ambiente Virtu-al de Ensino-Aprendizagem e as importantes dicas de comose tornar um usuário. A partir de agora você aprenderá comousar as ferramentas do AVEA. Então preste atenção, essasinformações são muito importantes para você, pois é atra-vés desse ambiente que todas as suas atividades serão rea-lizadas.
Atividades
A partir de agora vamos apresentar a você as principais ati-
vidades, e suas características, que podem ser realizadas através
do AVEA (Moodle).
Pesquisa de Avaliação de Curso: essa atividade en-volve a aplicação de questionários criados para determi-nadas atividades que servem para avaliar a turma e seu
Guia do Participante
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comportamento médio (e de cada estudante), as expec-tativas da turma e de cada estudante com relação à dis-ciplina e após a realização desta, bem como ao cursocomo um todo.
Fórum: é um espaço normalmente destinado à divul-gação de avisos e outras informações importantes queserão postadas no decorrer do curso. É um recurso quepermite a você interagir com os outros participantes docurso. A participação nos Fóruns é fundamental para aconstrução do grupo em um curso a distância, já que éatravés desse recurso que os participantes têm a possibi-lidade de se conhecer melhor e conversar sobre questõesdo curso e outros assuntos pertinentes. O fórum podeser utilizado, por exemplo, para discutir suas dúvidassobre determinada questão ou assunto, mas pode tam-bém ser um espaço para discussões mais amplas relaci-onadas ao curso. O Fórum pode ser identificado pelo ícone
< >.
Clicando no título do tópico, você poderá visualizar a dis-cussão que já está acontecendo sobre aquele assunto, comtodas as mensagens enviadas por cada um dos partici-pantes.Para responder a uma mensagem já postada, basta clicarno link Responder que se encontra embaixo de cadamensagem. Você também poderá criar um novo tópicode discussão (caso essa opção esteja ativada pelo profes-sor), clicando no botão Acrescentar um Novo Tópico dediscussão que o redirecionará para a tela de criação denovo tópico. Após clicar no botão Acrescentar um NovoTópico, você será remetido a uma nova janela, onde de-verá preencher os campos:
Assunto: descrição básica do tópico.
Mensagem: nesse campo você deve digitar a mensa-gem que deseja enviar.
Anexo (opcional): aqui você tem a possibilidade de es-colher um arquivo para ser anexado à mensagem pos-tada. Basta procurar o arquivo desejado, clicando nobotão Procurar. Esse arquivo deverá ter no máximo 2Mb.Após digitar as informações desejadas, clique no botãoEnviar Mensagem ao Fórum para que seja publicada.
Curso de Capacitação a Distância
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Atenção! Alguns
questionários podem
ter limite de tempo
para serem respondi-
dos, outros poderão ser
respondidos aos poucos.
Neste caso, basta
salvar as respostas das
questões, para que, da
próxima vez que
acessá-los, precise
apenas responder às
questões que ficaram
faltando.
Questionários: são blocos de questões de múltipla es-colha ou de questões dissertativas. Podem ser identifica-
dos pelo ícone < >. Ao clicar no link do questionário
você verá sua descrição e poderá clicar no botão paracomeçar a responder às perguntas. Na tela principal doquestionário você vê as perguntas com as proposiçõesou áreas para respostas dissertativas, e os botões Salvarsem Enviar e Enviar Tudo e Terminar. O primeiro bo-tão, Salvar sem Enviar, permite que você salve no siste-ma todas as respostas anteriores sem concluir o questio-nário para que possa voltar a ele em outra oportunidadee terminar de respondê-lo. O segundo botão, Enviar Tudoe Terminar, permite que você conclua o questionário eenvie as informações ao sistema, para que suas respostassejam avaliadas posteriormente. Lembre-se de que nãoserá mais possível voltar ao questionário após a sua con-clusão, portanto, revise suas respostas antes de enviá-lo.
Chat (ou bate-papo): é uma atividade em que estu-dantes, professores e tutores estabelecem uma comuni-cação por escrito, on-line, com dia e hora previamentedeterminados. É semelhante, em tudo, às ferramentasdisponíveis na Internet com este mesmo nome. É reco-mendável que, antes de iniciar um chat, o tutor experi-mente a ferramenta com os colegas. Para acessar a sala,
basta procurar pelo ícone < > na tela principal do cur-
so, e clicar no link ao lado. A tela é dividida em duaspartes. Uma, à direita, exibe todos os usuários que estãoparticipando do chat. A segunda parte, à esquerda, mos-tra as mensagens digitadas tanto por você quanto pelosoutros participantes. Para enviar uma mensagem aobate-papo, basta escrevê-la na caixa de texto onde estáescrito Mensagem, e pressionar a tecla Enter no teclado.É possível, dentro do bate-papo, chamar a atenção deum usuário caso ele não esteja respondendo. Para isso,basta clicar em bip ao lado do nome dele que aparecerána tela uma mensagem de que ele está sendo chamadopor você.
Glossário: é um recurso importante que permite avisualização de termos e conceitos relativos ao conteúdoda disciplina ou do curso como um todo. Para procurar
Guia do Participante
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pela palavra desejada existem duas formas: digite a pa-lavra exata na caixa de texto e clique no botão Buscar.Nesse tipo de busca, existe a opção de buscar a palavraem todo o texto. Com essa opção habilitada o resultadoda busca apresentará todos os conceitos que tenham apalavra procurada dentro do texto de sua definição. Ou-tra forma de achar a definição de um termo é através doíndice, onde você pode clicar na letra do alfabeto corres-pondente à inicial da palavra desejada. Além dessas op-ções, quando palavras correspondentes aos itens existen-tes no glossário aparecerem nos textos presentes dentrodo ambiente Moodle, elas estarão em destaque.
Tarefas: serão respondidas através de um arquivo (tex-to, imagem, etc.). Para editar o arquivo, você deve usaro editor de sua preferência (fora do ambiente Moodle).Na tela da tarefa, você deve enviar o arquivo com a res-posta clicando primeiramente no botão Procurar paralocalizar o arquivo no seu computador. Depois, cliqueno botão Enviar este Arquivo para enviar o arquivo con-tendo sua resposta que será avaliada pelos professores.Na maioria dos casos, as tarefas têm prazos definidos. Oenvio do arquivo só é permitido dentro do prazo especi-ficado.
Pesquisa de opinião: trata-se de uma atividade muitosimples. O professor elabora uma pergunta com diver-sas opções de resposta. Serve para fazer pesquisas de opi-nião rápidas, para estimular a reflexão sobre um tópico,para escolher entre sugestões dadas para a solução deum problema ou para obter a permissão de utilizar da-dos pessoais dos estudantes em pesquisas do professor.
Trabalho com revisão (Wiki): esta atividade é umaoficina de trabalho para os estudantes. É usada para fa-cilitar a avaliação pelos colegas. É muito interessantepara a construção de trabalhos colaborativos, uma vezque permite a edição por todos os colegas pertencentesao grupo.
Ajuda: em qualquer janela do AVEA (Moodle), clicando
em Ajuda < >, você terá acesso a um breve manual
on-line sobre o tópico onde existe dúvida.
Curso de Capacitação a Distância
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Então caro estudante!
Com essa explicação acreditamos que você agora possuielementos suficientes para poder acompanhar e realizar to-das as suas atividades de estudo através do AVEA. Caso vocêencontre dificuldades no uso de alguma das ferramentasapresentadas, entre em contato com seu tutor o mais rápidopossível. O completo entendimento das funcionalidades doAVEA é fundamental para o seu desempenho no Curso.
Dicas para o bom uso do AVEA
Ao estudar com o auxílio no Ambiente Virtual de Ensino-
Aprendizagem é imprescindível ter os conhecimentos básicos de
uso da Internet. Caso você não os possua, procure o apoio dos tu-
tores. Além de conhecer a Internet recomendamos que você:
Seja aberto, flexível, honesto e assuma a responsabilida-de pela sua formação. Encare o AVEA como uma formade interação com o outro.
No uso das ferramentas de comunicação do AVEA, te-nha a mente aberta para compartilhar detalhes da suavida profissional e outras experiências educacionais. Ocompartilhamento das ideias é crucial neste processo.
Algumas habilidades são importantes para o diálogo pormeio dos recursos eletrônicos, entre as quais: saber ela-borar perguntas e respostas, lidar com questões emocio-nais sob a forma de texto e criar uma imagem mentaldos interlocutores durante a comunicação; personalizeo que é comunicado.
Participe dos Fóruns de discussão propostos. Não é umaboa estratégia ficar só observando. Se, inicialmente, vocêficar inseguro em manifestar sua opinião por escrito, veráque em pouco tempo a comunicação irá fluir natural-mente. Mas é preciso ser insistente.
Guia do Participante
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Apenas acessar regularmente o AVEA não configura suaparticipação.
Procure sempre contribuir nos espaços disponíveis paratroca de ideias e informações;
Aprenda a administrar seu tempo quando estiver nave-gando na rede e a manter seu objetivo de estudo.
Verifique quando, onde e como você aprende mais emelhor e siga em frente!
Acreditamos que você poderá planejar seu método própriode estudo levando em conta os fatores que definem a suaforma de aprender, criando estratégias que favoreçam esseprocesso. A sua organização e disciplina de trabalho sãoelementos centrais para o sucesso em um curso na modali-dade a distância.
Curso de Capacitação a Distância
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Sistema de Acompanhamentoao Participante
Durante o curso você poderá contar com uma equipe deprofissionais capacitados para atendê-lo. Conheça agora asatribuições de cada um dos seus aliados no processo deensino/aprendizagem.
Atribuições e funções
As atribuições e funções das pessoas responsáveis por seu
acompanhamento estão descritas a seguir:
Coordenador do Curso: responsável pela coordena-ção do curso. Implica em acompanhar e avaliar todo oprocesso de execução do curso.
Coordenador de Tutoria: organiza, orienta e super-visiona as atividades dos tutores.
Professor: responsável pela elaboração dos conteúdosdo curso e estarão à disposição para esclarecimento dedúvidas dos participantes e/ou tutores a partir decronograma a ser estabelecido junto a cada docente.
Supervisor de tutoria: tutor responsável pela coorde-nação de todas as atividades de tutoria.
Tutores: ocupam papel importante atuando como eloentre os estudantes e a instituição. Cumprem o papel defacilitadores da aprendizagem, esclarecendo dúvidas,reforçam a aprendizagem, coletando informações sobreos estudantes para a equipe e, principalmente, atuamna motivação.
Guia do Participante
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Como entrar em contato
Para você se comunicar com os professores, tutores e/ou Co-
ordenação do Curso é só utilizar uma das ferramentas de informa-
ção e comunicação que estão disponíveis. Para facilitar, utilize os
modelos apresentados na sequência. Esses modelos promoverão
maior agilidade no atendimento das suas necessidades.
Telefone e fax
(48) 3721-6693 – Coordenação Pedagógica
(48) 3721-9374 – ramal 222
Endereço para correspondência
Universidade Federal de Santa Catarina
Centro Sócio-Econômico
Departamento de Ciências da Administração
Coordenadoria de Educação Continuada a Distância
Campus Universitário Professor João David Ferreira Lima
Bairro: Trindade
CEP 88040-900 – Florianópolis/SC
Portal do Curso
<http://www.cursoscad.ufsc.br>
ms@cursoscad.ufsc.br
Importante!
Não se esqueça de consultar o AVEA regularmente,pois é lá que você se atualizar sobre as datas e horá-rios das atividades.
Curso de Capacitação a Distância
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GLOSSÁRIO
*Autonomia – capa-
cidade de se
autogovernar; di-
reito de um indiví-
duo tomar decisões
livremente. Fonte:
Houaiss (2001).
Aprender aestudar a distância
Parece difícil começar a estudar sem a presença diária do pro-
fessor, uma situação que não estamos acostumados, mas acredite:
pode ser muito interessante.
Você terá o desafio de descobrir qual seu estilo de aprendiza-
gem e a partir daí traçar suas estratégias de estudo e ir adquirindo
autonomia*. A primeira coisa a fazer é organizar seu tempo de
estudo e, dentro dele, em que momentos você estará disponível
para interagir com seus colegas, professores e tutores. Para tanto,
é importante criar rotinas. Uma das sugestões é estabelecer metas
diárias. Procure cumpri-las e, assim, você terá a certeza de que é
capaz de vencer, em pequenas etapas, as tarefas que parecem um
desafio muito grande. Caso contrário, as tarefas se avolumam e
na última hora será impossível dar conta de todas.
Para o sucesso da aprendizagem, o SEU engajamento é fun-
damental. Para tanto você precisa:
dar valor ao estudo e às tarefas a serem cumpridas;
manter viva a autoestima e confiar na sua própria capa-cidade;
evitar a recepção passiva e optar pela interação constante;
planejar seu horário e gerenciar seus prazos;
definir os melhores locais de estudo (casa, trabalho);
avaliar constantemente o desenvolvimento de sua apren-dizagem;
exercer o espírito crítico e autocrítico;
descobrir formas adequadas de superar dificuldades mo-mentâneas; e
Guia do Participante
41
Estas orientações estão
baseadas no livro de
NORTHEDGE, Andrew.
Técnicas para Estudar
com Sucesso. The Open
University.
Florianópolis: UFSC,
1 9 9 8 .
interagir sempre com os tutores e os professores. Fonte:<http://www.univirtus.com.br>. Acesso em: 24 abr.2009.
Procure esclarecer suas dúvidas rapidamente. Não deixe que
elas se acumulem, porque podem bloquear o seu estudo para os
conteúdos subsequentes da disciplina. Uma boa opção é discutir
essas dúvidas com seus tutores e colegas de curso. Para isso, “use e
abuse” dos meios de comunicação disponíveis. Para ajudá-lo, indi-
camos um roteiro com os pontos principais a serem seguidos para
melhor organizar seu estudo:
1º. Passo – Organize-se: ao avaliar as disciplinas quecompõem a estrutura curricular de seu curso, você po-derá considerar que tem uma tarefa muito grande pelafrente. O estabelecimento de uma agenda do que e quan-do precisa ser feito o ajudará a estabelecer um métodopróprio de estudo. Primeiramente, você deve ter umanoção de cada uma das atividades que você deverá cum-prir no curso. Isso vai suscitar dois tipos de questões:reservar um tempo suficiente e usá-lo com eficiência.
2º. Passo – Administre o tempo: diariamente temosvários compromissos: familiares (levar as crianças à es-cola, ir ao supermercado, levar o carro à oficina, levar amãe ao médico...) de trabalho (planejar as atividades,cumprir horários, participar de reuniões, atender clien-tes, atender fornecedores...) e de lazer (assistir àquele fil-me, fazer uma caminhada, almoçar com a família, saircom os amigos...). Todos eles são importantes. A primeirapergunta a fazer é: qual o espaço na sua agenda que vocêvai destinar para o seu curso? Essa é uma escolha quepode mudar a sua vida.Para realizar uma boa formação e ser um profissionalcompetente você precisará dedicar um tempo para leitu-ras e resolução das atividades e para acessar o AVEA. Umbom planejamento necessita de algumas ferramentas:
um calendário;
uma agenda;
Curso de Capacitação a Distância
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manhã
tarde
noite
seg ter qua qui sex sáb dom
um quadro de horários diário/semanal; e
uma lista de tarefas a cumprir por cada semana.Fonte: <http://www.univirtus.com.br>. Acesso em:24 abr. 2009.
Para isso, um bom exercício é organizar um quadro dehorários, incluindo todas as suas atividades. Procure cal-cular o tempo de estudo de que você irá dispor e sua lo-calização na semana. Veja o exemplo a seguir:
Tente! Planejar é a melhor alternativa.
3º. Passo – Use o tempo com eficiência: muito bem,agora que você já conseguiu organizar sua agenda deestudo é necessário usá-la com eficiência. Às vezes nãoconseguimos aproveitar bem o tempo que destinamospara realizar determinadas tarefas, ocasionando um sen-timento de frustração por não ter conseguido cumprir oplanejado. Para evitar isso, concentre-se no que você sepropôs a fazer, deixando as outras tarefas para o mo-mento agendado. Procure fazer uma coisa de cada vez.Outra sugestão é que você aprenda a determinar quantotempo precisa para certas tarefas e quanto tempo ficarátrabalhando nelas. Você verá que certas tarefas vão exi-gir que esteja razoavelmente descansado e com um pe-ríodo mais longo de tempo para realizá-las. Outras po-dem ser realizadas em períodos mais curtos ou executa-das quando você estiver mais cansado. Faça pausas pe-riódicas durante as horas de estudo. Sugerimos uma pau-sa de dez a cada 50 minutos de atividades. Para conse-guir o melhor de si é importante que você tenha presen-te seu estilo de aprendizagem, inclusive identificando osmomentos mais propícios para o estudo. Procure fazerrelações entre o estudo das diferentes disciplinas: tarefasdedicadas a uma disciplina podem e devem contribuirpara a aprendizagem de outras. Evite prender-se a umtópico isoladamente.
Guia do Participante
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4º. Passo – Destine um local para estudar: procuredeterminar um local onde possa estudar cotidianamen-te, de preferência sem ser perturbado, com possibilidadede espalhar seus livros e materiais num ambiente bemiluminado e arejado. Deixe disponível: calculadora, ca-netas, blocos de anotações e um bom dicionário. Come-ce a construir seu acervo de material bibliográfico paraeventuais consultas. Desde o início do curso procure ar-quivar o seu material impresso, anotações, leituras com-plementares em pastas ou arquivos identificados, per-mitindo facilmente sua recuperação. Mantenha sempreatualizado o seu arquivo, pois você poderá recorrer rapida-mente aos dados, quando necessário. Localize um canti-nho que seja seu, por mais simples que lhe possa parecer.
5º. Passo – Crie seu grupo de estudo: tão importantequanto criar hábitos individuais de estudo é saber estu-dar em grupo. Trabalhar de forma colaborativa alimen-ta um sentimento de ajuda mútua em que a participa-ção de cada um é fundamental para o bom desempenhode todos. A presença de colegas e amigos ajuda a enfren-tar desafios, compartilhar experiências e manter a mo-tivação. As relações interpessoais possuem a qualidadede estimular a estabilidade afetiva, na forma de confi-ança, auto-respeito e autoaceitação e, além do mais, pro-porcionam um clima positivo para aprender.
6º. Passo – Acesse regularmente o Ambiente Virtualde Ensino-Aprendizagem: ele constitui-se numa pos-sibilidade fantástica de comunicação, interação e cola-boração. As ferramentas disponíveis são várias e permi-tem:
apoiar e ampliar os espaços de discussão e diálogoentre todos os participantes do curso;
oportunizar um espaço de pesquisa; e
favorecer o acesso a recursos de aprendizagem, comovídeos, animações e simulações, entre outros.
Curso de Capacitação a Distância
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Dicas para estudar melhor
Condições físicas
Cuide dos problemas físicos que possam dificultar o es-tudo: visão e audição deficientes, dificuldades de respi-ração, postura inadequada da coluna, etc.
Certifique-se de que a iluminação seja boa e o local are-jado, higiênico e silencioso; algumas pessoas conseguemestudar com música, e se você tiver dificuldade de con-centração, experimente música instrumental.
Providencie o material necessário (livro, caneta, blocode anotações, etc.).
Alivie a tensão esticando os braços, como se estivesse seespreguiçando: alongue-os ao máximo e solte-os.
Pratique uma atividade física.
Tenha uma alimentação equilibrada.
Organização do tempo
Fixe um tempo mínimo de estudo diário, conforme seuritmo e suas necessidades. Não faça períodos de estudosmuito curtos – assim você desperdiça o esforço necessá-rio para “esquentar o motor”.
Faça intervalos periódicos – sugerimos um intervalo de10 a cada 50 minutos de atividade.
Guia do Participante
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Distribua o tempo de estudo ao longo do período disponí-vel para o curso. Lembre-se! É melhor avançar um pou-co a cada dia do que deixar tudo para o final.
Reserve um dia por semana para descansar.
Leitura
Defina as tarefas de leitura e estabeleça suas metas.
Procure se interessar pelo que está lendo. Uma maneiraé tentar imaginar por que outras pessoas acharam o as-sunto interessante. Outra é relacioná-lo com a sua pró-pria experiência. Busque prazer na leitura.
Não desanime com os trechos difíceis. Talvez você osentenda melhor sob outro ponto de vista.
Tenha sempre a mão um dicionário, mas evite que asconsultas atrapalhem o ritmo do estudo.
Quando discordar de um texto use sua reação de manei-ra construtiva: tente escrever suas críticas e contra-ar-gumentos ponto a ponto.
Não se preocupe com a memória, pois o que interessa é oque você compreende.
Faça anotações das ideias e detalhes que possam ser úteis.Destacar e sublinhar textos são maneiras valiosas de fo-calizar sua atenção.
Organize e armazene as informações de modo que possabuscá-las sempre que julgar necessário.
Faça experiências e busque o seu estilo pessoal de ler.
Curso de Capacitação a Distância
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Escrita
Desenvolva a argumentação do texto. Sobre o que vaiescrever? Qual a ideia central? Como você pretende con-vencer o leitor?
Defina o seu público e a linguagem que vai utilizar.
Faça um “esqueleto do texto e escreva um rascunho”.
Organize o encadeamento de ideias para guiar o leitordo início à conclusão.
Os argumentos devem ser objetivos, precisos, lógicos; pre-cisam se basear em evidências e abertos a dúvidas e crí-ticas.
Cite as fontes.
Escreva com simplicidade e clareza.
Na dúvida, leia em voz alta ou consulte uma gramática.
Ao final, faça uma conclusão. Ela deve fazer uma breveanálise da sua argumentação e mostrar ao leitor que otempo dedicado para ler o texto valeu a pena.
Quanto mais você ler, mais facilidade terá para escre-ver.
Guia do Participante
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REFERÊNCIAS
BAJARD, Elie. Compreensão e comunicação do texto escrito.
São Paulo: Cortez, 1995.
BOAVENTURA, Edivaldo. Como ordenar as ideias. São Paulo:
ABDR, 1999.
FÁVERO, Leonor Lopes. Coesão e coerência textuais. São Paulo:
Prol, 1999.
HOUAISS, Antônio. Dicionário Eletrônico da Língua
Portuguesa. Editora Objetiva. Versão 1.0. Dezembro de 2001.
NORTHEDGE, Andrew. Técnicas para estudar com sucesso. The
Open University. Florianópolis: UFSC, 1998.
RIBEIRO, Marcos Aurélio. A técnica de estudar: uma introdução às
técnicas de aprimoramento de estudo. Petrópolis: Vozes, 1997.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Projeto
Pedagógico do Programa “O Saber para conquistar um
lugar”. Florianópolis, 2007 (mimeo).
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