gestão do conhecimento na caixa estratégias e ferramentas

Gestão do Conhecimento na CAIXAGestão do Conhecimento na CAIXA

Estratégias e FerramentasEstratégias e Ferramentas

Contexto na Estrutura OrganizacionalContexto na Estrutura Organizacional

Sup.Nac. Desenvolvimento Humano e ProfissionalSup.Nac. Desenvolvimento Humano e Profissional

Ger.Nac. DesenvolvimentoGer.Nac. DesenvolvimentoHumano e ProfissionalHumano e Profissional

Ger.Nac. Educação eGer.Nac. Educação eCapacitaçãoCapacitação

Recrutamento e SeleçãoRecrutamento e Seleção

Gestão de Competências e DesempenhoGestão de Competências e Desempenho

Gestão do Conhecimento *Gestão do Conhecimento *

Formação Ampliada e CertificaçõesFormação Ampliada e Certificações

Parcerias Internas e ExternasParcerias Internas e Externas

ConceitoConceito

Conjunto de práticas de gestão organizacional que visa Conjunto de práticas de gestão organizacional que visa criar criar ambiente de aprendizagem contínua e coletivaambiente de aprendizagem contínua e coletiva por por meio da promoção do meio da promoção do compartilhamento do conhecimentocompartilhamento do conhecimento entre os empregados CAIXA e entre a CAIXA e a sociedade entre os empregados CAIXA e entre a CAIXA e a sociedade brasileira, brasileira, gerando valor, inovação e sustentabilidade gerando valor, inovação e sustentabilidade dos dos negócios.negócios.

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA CAIXAGESTÃO DO CONHECIMENTO NA CAIXA

Trilhas de AprendizagemTrilhas de AprendizagemSistematização de ConhecimentosSistematização de Conhecimentos

Mapa de ConhecimentosMapa de Conhecimentos

Enciclopédia CAIXAEnciclopédia CAIXAVoltada para o “O Quê”Voltada para o “O Quê”

Wikiversidade CAIXAWikiversidade CAIXAVoltada para o “Como”Voltada para o “Como”

Rede Social de Conhecimento CAIXA Rede Social de Conhecimento CAIXA Em fase de prospecção, análise e definição de escopo e estratégia de uso.Em fase de prospecção, análise e definição de escopo e estratégia de uso.

Algumas Estratégias e FerramentasAlgumas Estratégias e Ferramentas

Wikiversidade CAIXAWikiversidade CAIXA

NA PRÁTICANA PRÁTICA

O que não éO que não é

O que éO que é

Metáfora Metáfora CadernosCadernos: : Caderno Caderno RascunhoRascunhoCaderno Caderno RevisadoRevisado

Processo de Elaboração Processo de Elaboração

Wikiversidade CAIXAWikiversidade CAIXA

Alguns dados...Alguns dados...

Lançamento: Lançamento: janeiro 2011janeiro 2011

Cadernos publicados: Cadernos publicados: 1616

Cadernos em desenvolvimento: Cadernos em desenvolvimento: 0303

Empregados participantes: Empregados participantes: 31/12/10 – 5.809 (6,98%)31/12/10 – 5.809 (6,98%)30/09/11 – 26.730 (31,48%)30/09/11 – 26.730 (31,48%)31/12/11 – meta 33.800 (40%)31/12/11 – meta 33.800 (40%)

A aprendiza

gem é uma caminhada que

A aprendizagem é uma caminhada que

se caminha juntos!

se caminha juntos!

Reuber da S. Leopoldinoreuber.leopoldino@caixa.gov.br