gestão de pessoas uma visão para empresas de ti

Gestão de Pessoas

Uma Visão para Empresas de TI

19 de junho de 2007

Resultado

Vetores da Gestão

MercadoTecnologia

e Processos

Capital

Humano

G E R A Ç Ã O D E V A L O R

Aumentoda

Competitividade

Satisfaçãodos

Acionistas

Satisfaçãodos

Clientes

Satisfaçãodos

Colaboradores

Processos

Elementos Básicos

Ferramentas

PESSOAS

Vendas

Pessoas

Suporte a Clientes

Desenvolvimento

Suporte de Tecnologia

Marketing

Consultoria

As áreas de “recursos” humanos devem servir

apenas como orientadoras de políticas,

estando ligadas à alta direção.

Gestão de Pessoas é responsabilidade de

todos que lideram equipes.

Departamento x Processo

Folha de pagamento, registro de ponto e

gestão de benefícios são atividades

administrativas apenas.

Gestores de pessoas devem estar

preocupados com o desenvolvimento do seu

time e como esse time agrega valor ao

resultado da empresa.

Operacional x Estratégico

Colocar interesses pessoais acima dos

interesses da empresa é o primeiro passo para

quebrar a empresa... ou para ser demitido.

Governança Corporativa é disciplina

mandatória em empresas de capital aberto.

Interesses Pessoais x Corporativos

Liderança se conquista, não se impõe.

A conquista pode se dar por carisma, experiências prévias ou conhecimento.

A maioria das pessoas precisa ser liderada.

E os amigos?

Contrate sempre alguém melhor que você!!!

Lider x Chefe

Mudar para sobreviver, crescer e prosperar.

Participação de mercado, lucros e valor das

empresas motivam mudanças.

O profissional de TI está pronto para mudar?

Gestão de Mudanças

Vetores da Gestão

Capital

Humano

G E R A Ç Ã O D E V A L O R

Satisfaçãodos

Colaboradores

Possibilidade de crescimento profissional

Capacitação + Desafios + Reconhecimento

Gestão confiável

Exemplo + Transparência + Ética

Satisfação do Colaborador

Remuneração compatível

Fixo + Variável

Recrutamento e Seleção

Treinamento e Desenvolvimento

Cargos e Salários

Endomarketing

Sistema de Informações

Política de Qualidade

Contratos de Resultados

Atividades

Contato com Universidades

Banco de Currículos

Entrevistas de Admissão

Entrevistas de Desligamento

Head Hunter

Recrutamento e Seleção

Programas de Trainee e Estágio

Integração de Novatos

Certificações

Necessidades Técnicas e Gerenciais

Multiplicadores

Plano Anual de Capacitação

Treinamento e Desenvolvimento

Plano de Cargos e Salários

Pesquisa Salarial

Política de Benefícios

Política de Bonificação e Variável

Avaliação de Desempenho

Plano de Carreira

Cargos e Salários

Pesquisa de Clima

Comunicação Interna

Eventos de Integração

Datas Comemorativas

Cultura Empresarial

Endomarketing

Benchmark

Necessidades Internas

Currículos

Evolução Profissional

Apoio à Política de Qualidade e Indicadores

Sistema de Informações

Dê a seus liderados...

ConfiançaRespeitoFeedbackPossibilidade do ErroDelegação de AutoridadeTreinamento e DesenvolvimentoReconhecimento e RecompensaInformaçõesResponsabilidadesPadrões de Excelência

E tenha de seus liderados...

Esforço pela Economia e Resultado

Respeito pelo Direito dos Colegas

Respeito às Leis e Regulamentos

Moral como Princípio Básico

Desejo de Superação

Amor ao Trabalho

Ordem e Limpeza

Pontualidade

Seu amigo não precisa ser seu sócio.

Escolha para sócio pessoas que lhe complementem.

Esteja comprometido com o sucesso e felicidade de seus sócios e colaboradores.

Não perca o foco do seu negócio.

Empreendedorismo

Mas não esqueça que uma boa idéia é fundamental. E um pouco de sorte também.

Fred Arruda

(81)3267.1400 – fred.arruda@wpd.com.br

(81)9987.0766 – fred.arruda@terra.com.br