gestão de pessoas na colheita florestal · salários e benefícios atraentes promover expectativas...

Gestão de Pessoas na Colheita Florestal

Negócios e Mercado – Novas Percepções para os Profissionais de Colheita Florestal

Altair Negrello Jr.Eng. Florestal Gerente de Colheita e Transporte de MadeiraRigesa, Celulose, Papel e Embalagens Ltda.

� 65 anos de atividades no Brasil

� Aprox. 2.400 funcionários

� 2 fábricas de papel - Três Barras, SC, e Valinhos, SP

5 fábricas de embalagens de papelão ondulado - Valinhos, SP, Blumenau, SC,

Perfil RigesaRigesa

� É uma subsidiária do grupo americano Mead Westvaco

2

� 5 fábricas de embalagens de papelão ondulado - Valinhos, SP, Blumenau, SC,

Manaus, AM, Pacajus, CE, e Feira de Santana, BA

� 2 fábricas de embalagens ao consumidor - Valinhos, SP, e Manaus, AM

� 54 mil hectares de florestas

� Produtora global líder:

� embalagens

� papéis revestidos e especiais

� produtos de papelaria e materiais de escritório

� produtos químicos especiais

� Segunda maior produtora norte-americana de papel revestido

MeadWestvaco Corporation

3

� Segunda maior produtora norte-americana de papel revestido

� Mais de 24 mil funcionários

� Operações em 29 países

� Clientes em aproximadamente 100 países

� Rigesa

� embalagens de papelão ondulado

� embalagens de papel cartão

� embalagens de plástico semi-rígido

MWV Corporation no Brasil

4

� Tilibra

� materiais de escritório

� MeadWestvaco (São Paulo)

� Packaging System

� 986.000 toneladas de madeira para celulose

� 79.000 toneladas de madeira para combustível

� 234.000 toneladas de papel Kraftliner

� 86.000 toneladas de papel miolo

� 451 milhões de m2 de embalagens de papelão ondulado

Verticalização na Rigesa

5

� 33 milhões de m2 de embalagens ao consumidor

2007

� Papel

� Embalagens

� Produtos Florestais

� Tintas

Produtos

6

� Número de funcionários: 207

� Área de terras: 54.000 mil hectares

� 11.000 ha de Reserva Legal (20%)

� 9.500 ha de APPs (18%)

� 26.500 ha de Pinus spp

Divisão Florestal – TRÊS BARRAS, SC

7

� 4.000 ha de Eucalyptus

� 3.000 ha - outros

Divisão Florestal� Pesquisa e Tecnologia

� Silvicultura, Fomento e Proteção Florestal

� Segurança e Meio Ambiente

� Manutenção Mecânica

� Comercialização de Madeira

� Colheita e Transporte de Madeira

8

� Colheita e Transporte de Madeira

Gestão de Pessoas na Colheita Florestal

� Contexto atual:

� Cobranças permanentes por:� Melhores resultados

� Melhor qualidade nos produtos

� Maior valor agregado

� Inovação

9

� Inovação

� Atendimento diferenciado

� Cumprimento de prazos

� Alta tecnologia em todos os ambientes de atuação

Como manter nossos profissionais comprometidos a atender a todas estas demandas?

Gestão de Pessoas na Colheita Florestal

� Qualificações desejadas em nossos profissionais:

� Relacionamento interpessoal

� Aceitação de opiniões contrárias

� Alta habilidade para negociações

10

� Atuação em ambientes que exigem colaboração mútua

� Saber trabalhar em equipe

� Habilidades para análise de dados e informações

� Equilíbrio emocional

Negócios e Mercado – Novas Perspectivas para os Profissionais de Colheita Florestal

� Profissionais com alto conhecimento técnico são indispensáveis às empresas, porém...

� Os que adicionam a estes conhecimentos visão de negócios e mercado podem ser os diferenciais das empresas

11

São os que valorizam a inovação, a criatividade e percebem onde encontram-se as potenciais oportunidades para maximizar resultados

Profissionais altamente disputados no mercado

Gestão de Pessoas na Colheita Florestal

� Profissionais mais qualificados e comprometidos exigem:

� Melhor ambiente de trabalho

� Salários e benefícios atraentes

� Promover expectativas futuras

12

� Promover expectativas futuras

� Investimento em qualificação/especialização

Nossas empresas devem promover condições para que estes profissionais

desenvolvam espontaneamente seu potencial

Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa

Década de 70:

Poucas operações mecanizadas

13

Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa

Década de 80:

• Primeiros mini-skidders e carregadores florestais

• Intensa utilização de motosserras

• Pessoal de nível operacional procedente de atividades agrícolas e ainda com nível cultural abaixo da média observada nas regiões urbanas

14

urbanas

Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa

Década de 90:

• Início da importação de equipamentos (grandes fabricantes internacionais iniciam operações no Brasil)

• Percebe-se o grande “gap” entre tecnologia dos equipamentos e conhecimento de nossos profissionais (um dos momentos mais desafiantes aos profissionais de colheita)

• Altos investimentos evidenciam a necessidade de

15

• Altos investimentos evidenciam a necessidade de otimização de custos, aumento de produtividade e cuidados com segurança no trabalho

Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa

Década de 2000:

• Equipamentos com tecnologia ainda mais alta

• Necessidade de preparar gestores para ampliar conhecimentos de custos e análise de mercado de produtos florestais

16

Rigesa - Sistema operacional utilizado

Premissas:

• Produção mensal: Pinus: 95.000 t Pinus

14.000 t Eucalyptus

• Objetivos: Abastecimento da unidade industrial de Três Barras

Comercialização com o mercado (50% do volume produzido)

17

Operações

• Planejamento (Micro e macroplanejamentos)

• Derrubada

• Arraste

• Processamento

• Carregamento e Transporte

Sistema operacional

Derrubada

- Feller Buncher Tigercat 860

- CAT 320 C c/ cabeçote Valmet 33”

18

Arraste

- Skidder CAT 525

Sistema operacional

Processamento

- CAT 320 com processador Logmax 7000

19

Carregamento

Preparação de gestores e operadores para negócios e mercado• Forte relação entre equipes de Colheita, Manutenção Mecânica e Comercialização

• Reuniões

• Diárias com os gestores Questões operacionais

• Semanais com encarregados de equipes Informações sobre vendas e mercado

• Reuniões trimestrais com todos os funcionários

20

• Visitas a clientes – gestores e operadores

• Preparo para receber visitas de clientes

• Relatórios diários de acompanhamento de produções, produtividades, vendas e abastecimento à unidade industrial.

• Treinamentos internos e externos

Colheita - Principais treinamentos

• Operacionais

• Manut. mecânica de equip.

• Segurança no trabalho

• Legislação ambiental

• Qualidade para clientes

• Relação com comunidades

21

• Noções básicas de custos para encarregados

Rigesa - Plano de benefícios

� Plano de Saúde Nacional (Unimed)

� Bolsas de Estudo e Idiomas

� Participação em despesas de farmácia (empresa 55%)

� Programa de participação nos resultados

� Programa de aposentadoria especial

� ADCR – Associação

� Seguro de vida

22

� Programa de Gestão de Desempenho (Bônus)

� Cesta de Alimentos e Cesta de Natal

� Alimentação

� Transporte

� Ambulatório médico

� Treinamentos técnicos e de conscientização (internos e externos)

� Tele sala e telecurso 1º e 2º grau.

Resultados

• Funcionários com alto grau de satisfação (informações obtidas em pesquisas internas)

• Evolução contínua de produtividades operacionais

• Alta qualidade das operações e pleno atendimento às demandas dos clientes

• Baixa rotatividade de funcionários em todos os níveis

23

Resultados

Evoluçã o da s Produtivida de s

Operaciona is na Rigesa

3 4 ,6

5 3 ,2

8 5 ,0

4 0

6 0

8 0

10 0

24

10 ,1

0

2 0

19 8 0Eq uip ament o s

ag rí co las ad ap t ad o sàs at ivid ad es

f lo rest ais

19 9 0Iní cio d a ut ilização d e

eq uip ament o simp o rt ad o s

2 0 0 0Eq uip ament o s p ara

mult ip ro d ut o s

2 0 0 8Eq uip ament o s d e alt a

p erf o rmance

Conclusões

• Nossos gestores devem manter-se atualizados e aprofundar seus conhecimentos em planejamento e negócios, gestão de pessoas, gestão de custos e marketing;

• Para as equipes operacionais, continuarão sendo exigidas fortes análises críticas das informações que diariamente chegam às suas mãos;

• A Rigesa entende que deve continuamente questionar sua forma de gerenciar pessoas e

25

investir no desenvolvimento intelectual e comportamental de seus profissionais potenciais;

• Para o futuro, nossas empresas certamente terão importantes diferenciais em função do nível de seus profissionais de colheita de primeira linha, os quais deverão estar fortemente comprometidos e preparados para as freqüentes mudanças que acontecerão no que se refere a evoluções tecnológicas bem como às adaptações ao mercado e às demandas de seus clientes, internos ou externos.

Grato pela atenção…

26