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GESTÃO DE CLASSE MUNDIAL

José Goldfreind DIRETOR LEAN SEIS SIGMA

Setec Consulting Group

Um dos maiores grupos de

consultoria, treinamento

auditoria da América Latina.

Sede em São Paulo e filiais em

Manaus, Buenos Aires e Santiago

Alguns números do grupo:

-15 anos de existência

-Mais de 1.900 clientes,

-Capacitou mais de 170.000 profissionais

-Gerou economia de mais de R$500 milhões com

projetos realizados

-Atuação em mais de 20 países

Setec Consulting Group

• Áreas de Atuação

Seis Sigma Lean / Produtividade Gestão

Empresarial Qualidade e

Sistemas de Gestão Meio Ambiente

Segurança e

Saúde Ocupacional

Desenvolvimento

Humano e

Organizacional

Gestão da

Inovação Jogos Empresariais

Setec Consulting Group

• Alguns dos principais clientes

Sub título

•Texto

Agenda

1930

1950

1970

1979

1987

1990

1995 Six Sigma

Balanced Scorecard

ISO 9000 e Prêmio Malcolm Baldrige

Círculos da Qualidade

Surge o TQC –Total Quality Control

O ciclo PDCA de Shewart, aplicado por Deming no Japão

Surge o Controle da Qualidade, implementado por Shewart

EO

2000 Lean Manufacturing

2002 Lean Six Sigma

Excelê

ncia

Op

era

cio

nal

Histórico EO

Aspectos para Evolução

Quando um individuo precisa evoluir e necessita de um coaching, quais os

aspectos que precisam ser levantados pelo coach?

Consciência

Competência

Comprometimento

Aspectos para Evolução

Quando uma organização precisa

evoluir, quais os aspectos que precisam

ser levantados?

Consciência

Competência

Comprometimento

Gestão/Resultados

Metodologia/Processos

Cultura

OEMS Model

OEMS Model

10

Coordenação

Gestão

Gerenciamento

das Iniciativas

Informações e

Conhecimento

Fornecedores

Recursos controlados e direcionados

Projetos e eventos monitorados pelos fatores críticos de sucesso

Cadeia de suprimentos tratada como parceira.

Informações atualizadas, precisas e seguras.

OEMS Model

Pessoas

Liderança

Mudança

Treinamento

Pessoal flexível e maduro frente às mudanças

Liderança motivadora e engajada

Competências necessárias desenvolvidas.

Desenvolvimento humano com qualidade de vida

Cultura

OEMS Model

Processo Processos

Segurança

Meio

Ambiente

Processos capazes estáveis e gerenciados.

Aspectos e impactos relativos à segurança gerenciados e de baixo risco

Aspectos e impactos relativos ao meio ambiente gerenciados e com baixo risco

OEMS Model

Metodologia Seis Sigma

Lean

TPM

DMAIC/DMADV aplicados aos processos resultando em redução da variabilidade e maximização dos resultados.

Princípios Lean aplicados aos processos resultando em velocidade, diminuição de desperdícios e maximização dos resultados.

Equipes semi-autonomas aumentando a eficiencia global dos equipamentos.

OEMS Model

Resultados

Objetivos e Metas

Analise de Desempenho

Governança Corporativa

Resultados

Organização comprometida com a excelência, a sustentabilidade, a transparência e as partes interessadas.

Desempenho operacional e estratégico avaliados em relação ao setor ou ao mercado.

Estratégias desdobradas garantindo a eficiência e eficácia das iniciativas

Significativos e Sustentáveis

OEMS Model

Gestão Processo Cultura Metodologia

Gestão Processo

Gerenciamento

de Projetos

Pessoas

Segurança Seis Sigma

PILARES

ELEMENTOS

TÓPICOS

REQUISITOS

Informação e

Conhecimento

Liderança

Mudança

Fornecedores Treinamento

Meio-Ambiente

Resultado

TPM

Lean

Resultados

Governança

Corporativa

Analise de

Desempenho

Objetivos e

Metas

Analise

Desemp

ResultadosCoordenação

Gerenciamento de Iniciativas

Informações e Conhecimento

Fornecedores

Processos

SegurançaMeio Ambiente

Seis

Sigma

LeanTPM

Pessoas

Liderança

Mudanças

Treinamentos

Govern.Objetivos

Análise de Resultados

16

Gestão

Processos Metodologia

Cultura

Resultado Empresa que esta em um mercado extremamente competitivo e de commodity e precisou implantar as normas ISO para poder se manter no mercado

Recomendação: Fortalecer rapidamente o sistema de gestão de seus indicadores juntamente com um trabalho na liderança gerencial

Analise

Desemp

ResultadosCoordenação

Gerenciamento de Iniciativas

Informações e Conhecimento

Fornecedores

Processos

SegurançaMeio Ambiente

Seis

Sigma

LeanTPM

Pessoas

Liderança

Mudanças

Treinamentos

Govern.Objetivos

Análise de Resultados

Gestão

Processos Metodologia

Cultura

Resultado Empresa desenvolveu recentemente uma sistemática de indicadores. Conhece bem suas oportunidades.

A liderança é alinhada e envolvida

Com iniciativas de melhorias pontuais

Recomendação: Definir a metodologia da Excelencia Operacioal mais adequada a cada oportunidade e aplicá-la.

Análise de Resultados

Analise

Desemp

ResultadosCoordenação

Gerenciamento de Iniciativas

Informações e Conhecimento

Fornecedores

Processos

SegurançaMeio Ambiente

Seis

Sigma

LeanTPM

Pessoas

Liderança

Mudanças

Treinamentos

Govern.Objetivos

Gestão

Processos Metodologia

Cultura

Resultado

Empresa com uma gestão de classe

mundial com comprovada sustentação

Recomendação: Keep Walking

Título do Slide

“Cada individuo é único, assim como toda empresa também é única. E como tal, devemos compreender, respeitar, e valorizar sua cultura”.

Grato! José Goldfreind

jgoldfreind@setecnet.com.br

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