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GESTÃO DE CLASSE MUNDIAL
José Goldfreind DIRETOR LEAN SEIS SIGMA
Setec Consulting Group
Um dos maiores grupos de
consultoria, treinamento
auditoria da América Latina.
Sede em São Paulo e filiais em
Manaus, Buenos Aires e Santiago
Alguns números do grupo:
-15 anos de existência
-Mais de 1.900 clientes,
-Capacitou mais de 170.000 profissionais
-Gerou economia de mais de R$500 milhões com
projetos realizados
-Atuação em mais de 20 países
Setec Consulting Group
• Áreas de Atuação
Seis Sigma Lean / Produtividade Gestão
Empresarial Qualidade e
Sistemas de Gestão Meio Ambiente
Segurança e
Saúde Ocupacional
Desenvolvimento
Humano e
Organizacional
Gestão da
Inovação Jogos Empresariais
Setec Consulting Group
• Alguns dos principais clientes
Sub título
•Texto
Agenda
1930
1950
1970
1979
1987
1990
1995 Six Sigma
Balanced Scorecard
ISO 9000 e Prêmio Malcolm Baldrige
Círculos da Qualidade
Surge o TQC –Total Quality Control
O ciclo PDCA de Shewart, aplicado por Deming no Japão
Surge o Controle da Qualidade, implementado por Shewart
EO
2000 Lean Manufacturing
2002 Lean Six Sigma
Excelê
ncia
Op
era
cio
nal
Histórico EO
Aspectos para Evolução
Quando um individuo precisa evoluir e necessita de um coaching, quais os
aspectos que precisam ser levantados pelo coach?
Consciência
Competência
Comprometimento
Aspectos para Evolução
Quando uma organização precisa
evoluir, quais os aspectos que precisam
ser levantados?
Consciência
Competência
Comprometimento
Gestão/Resultados
Metodologia/Processos
Cultura
OEMS Model
OEMS Model
10
Coordenação
Gestão
Gerenciamento
das Iniciativas
Informações e
Conhecimento
Fornecedores
Recursos controlados e direcionados
Projetos e eventos monitorados pelos fatores críticos de sucesso
Cadeia de suprimentos tratada como parceira.
Informações atualizadas, precisas e seguras.
OEMS Model
Pessoas
Liderança
Mudança
Treinamento
Pessoal flexível e maduro frente às mudanças
Liderança motivadora e engajada
Competências necessárias desenvolvidas.
Desenvolvimento humano com qualidade de vida
Cultura
OEMS Model
Processo Processos
Segurança
Meio
Ambiente
Processos capazes estáveis e gerenciados.
Aspectos e impactos relativos à segurança gerenciados e de baixo risco
Aspectos e impactos relativos ao meio ambiente gerenciados e com baixo risco
OEMS Model
Metodologia Seis Sigma
Lean
TPM
DMAIC/DMADV aplicados aos processos resultando em redução da variabilidade e maximização dos resultados.
Princípios Lean aplicados aos processos resultando em velocidade, diminuição de desperdícios e maximização dos resultados.
Equipes semi-autonomas aumentando a eficiencia global dos equipamentos.
OEMS Model
Resultados
Objetivos e Metas
Analise de Desempenho
Governança Corporativa
Resultados
Organização comprometida com a excelência, a sustentabilidade, a transparência e as partes interessadas.
Desempenho operacional e estratégico avaliados em relação ao setor ou ao mercado.
Estratégias desdobradas garantindo a eficiência e eficácia das iniciativas
Significativos e Sustentáveis
OEMS Model
Gestão Processo Cultura Metodologia
Gestão Processo
Gerenciamento
de Projetos
Pessoas
Segurança Seis Sigma
PILARES
ELEMENTOS
TÓPICOS
REQUISITOS
Informação e
Conhecimento
Liderança
Mudança
Fornecedores Treinamento
Meio-Ambiente
Resultado
TPM
Lean
Resultados
Governança
Corporativa
Analise de
Desempenho
Objetivos e
Metas
Analise
Desemp
ResultadosCoordenação
Gerenciamento de Iniciativas
Informações e Conhecimento
Fornecedores
Processos
SegurançaMeio Ambiente
Seis
Sigma
LeanTPM
Pessoas
Liderança
Mudanças
Treinamentos
Govern.Objetivos
Análise de Resultados
16
Gestão
Processos Metodologia
Cultura
Resultado Empresa que esta em um mercado extremamente competitivo e de commodity e precisou implantar as normas ISO para poder se manter no mercado
Recomendação: Fortalecer rapidamente o sistema de gestão de seus indicadores juntamente com um trabalho na liderança gerencial
Analise
Desemp
ResultadosCoordenação
Gerenciamento de Iniciativas
Informações e Conhecimento
Fornecedores
Processos
SegurançaMeio Ambiente
Seis
Sigma
LeanTPM
Pessoas
Liderança
Mudanças
Treinamentos
Govern.Objetivos
Análise de Resultados
Gestão
Processos Metodologia
Cultura
Resultado Empresa desenvolveu recentemente uma sistemática de indicadores. Conhece bem suas oportunidades.
A liderança é alinhada e envolvida
Com iniciativas de melhorias pontuais
Recomendação: Definir a metodologia da Excelencia Operacioal mais adequada a cada oportunidade e aplicá-la.
Análise de Resultados
Analise
Desemp
ResultadosCoordenação
Gerenciamento de Iniciativas
Informações e Conhecimento
Fornecedores
Processos
SegurançaMeio Ambiente
Seis
Sigma
LeanTPM
Pessoas
Liderança
Mudanças
Treinamentos
Govern.Objetivos
Gestão
Processos Metodologia
Cultura
Resultado
Empresa com uma gestão de classe
mundial com comprovada sustentação
Recomendação: Keep Walking
Título do Slide
“Cada individuo é único, assim como toda empresa também é única. E como tal, devemos compreender, respeitar, e valorizar sua cultura”.
Grato! José Goldfreind
www.setecnet.com.br