geração de leads - curitiba - apresentacao esic ago 2013

Técnicas de Captação e Conversão em Marketing Digital

Captação e Conversão - Leads

Lead ?

Leads

Prospects

Clientes

Oportunidade de negócio para a empresaOportunidade de negócio para a empresa

“Lead Quente”“Lead Quente”

Já adquiriu um produto ou serviçoJá adquiriu um produto ou serviço

Por Quê?

• Criação de Listas

• Relacionamento e Autoridade

• Aumento do numero de negócios

• Economia de $ - anúncios pagos

• Redução do custo de aquisição

• Segmentação de público

• Venda de Produtos / Serviços Específicos

• Branding

Algumas Vantagens

3% Comprando agora

6-7 % Dispostos a ouvir

30% Não estão pensando nisto

30 % Acreditam não ter interesse

30% Tem certeza deque não tem interesse

Consumidor na internet - Momento de compra

The Ultimate Sales Machine - Chet Homes

6-7 % Dispostos a ouvir

30% Não estão pensando nisto

Captação e Conversão de Leads

The Ultimate Sales Machine - Chet Homes

36%Trabalho de Geração, Nutrição e conversão

de leads

Leads

Prospects

Clientes

Oportunidade de negócio para a empresaOportunidade de negócio para a empresa

“Lead Quente”“Lead Quente”

Já Adquiriu um produto ou serviçoJá Adquiriu um produto ou serviço

Captação

Conversão

Conversão Conversão

Captação

Como encontrar seu público alvo na internet

Captação

Como encontrar seu público alvo na internet

Definição de Produtos e Serviços

• Mix de Produtos /Serviços

• Maior rentabilidade

• Entrega (frete/serviço)

• Interesse do mercado

http://www.sebrae.com.br/customizado/acesso-a-mercados/melhore-seus-produtos/gestao-de-produtos/445-definicao-de-mix-de-produtos/BIA_445

Como encontrar clientes

“A melhor maneira de encontrar o seu cliente é ser encontrado por ele”.Conrado Adolpho

SEO

AdWords

Facebook Ads

SEO / AdWords – Planejador de Palavras Chave

SEO / AdWords – Planejador de Palavras Chave

Comportamento de Busca

Conversão

Como tornar visitantes em Leads

Conversão

Como tornar visitantes em Leads

Definição de missão crítica de páginas na internet

(Landing Pages)

Definição de Missão Critica

A Missão Crítica é razão principal de um site ou página existir.

Define a ação principal e secundarias que desejamos que um usuário execute quando acessam uma página.

Somente através dela podemos justificar o investimento de recursos, e mensurar claramente a efetividade de sites na internet.

Leandro de Mello

Missão Critica ?

Barra - Menu

Home Quem somos Produtos Fotos Contato

Home

Missão crítica ?

Missão Crítica

Exemplos de Missão Crítica

• Compra de um produto

• Contato via formulário

• Ligação para um telefone especifico

• Contato via Chat

• Acessos ?

• Geração de Leads

Geração de Leads Elementos de Persuasão

(Landing Pages)

Elementos de Persuasão

Escassez - “Últimas Unidades”, “Só Hoje”, “Válido por Tempo Limitado”

Reciprocidade – Brinde, Desconto, Informações, downloads, etc

Prova Social – Depoimentos de clientes satisfeitos, fornecedores, etc

Afinidade – Comunicação coerente com seu público alvo

Autoridade – Certificações, Clientes, Escudos, Associações

Consistência – Solicitação de informações, intenção de compra, recebimento de proposta

Números – Unidades vendidas, anos no mercado, clientes atendidos, % satisfação, etc

Elementos de Persuasão

Autoridade

AutoridadeProva Social

Dicas para Criação de Landing Pages

http://unbounce.com/

• Não necessita ter site

• Gratuito até 200 acessos únicos mês

• Domínio Próprio (otimização)

• Sem limite de páginas

•Templates pré-formatados (conversão)

• Sistema Drag-and-Drop

• Testes A / B

• Integração salesforce, mailchimp, etc

Até 5000 acessos – US$ 49,00Até 25.000 acessos – US$ 99,00Até 100.000 acessos – US$ 199,00

Páginas de Pouso – Landing Pages

Missão Critica ? Missão crítica

Reciprocidade

Páginas de Pouso – Landing Pages

Reciprocidade

Escassez

Autoridade

Iscas Digitais: Como escolher bons temas

Iscas Digitais

Informações

E-Books

Mini cursos por e-mail

Vídeos

Infográficos

Acesso a Materiais

Atualizações

Devem criar valor ao usuário

Iscas Digitais - Temas

Palavras Chave

Yahoo Respostas

Fóruns

Mercado Livre

Grupos Discussão Google

Páginas mais acessadas do site

Atendimento ao cliente (dúvidas)

E-mail Marketing e Nutrição de Leads

E-Mail Marketing

Ferramenta Gratuita

Até 2000 contatos

Até 12.000 disparos mês

Integração Unbounce

Respostas automáticas

Notificações de novos Leads

Taxa de Entrega

Relatórios

T estes A/B

E-Mail Marketing

Opt-in Duplo

Link para descadastramento fácil e automático

Taxa de Entrega

Palavras perigosas

Imagens

Nunca Comprar Listas de E-mail

Segmentação de Listas por interesses

Segmentação de Leads

Páginas SegmentadasFormulários

Isca DigitalGênero, interesses

Automatização do processo de marketing digital

Autoresponders

Programação de e-mails

• Frequência

• Conteúdo

• Títulos de e-mails

• Monitoramento

• Testes A/B

• Email do dono

• Oferta irresistível

Obrigado !!

“Como Criar Landing Pages Gratuitamente com o Unbounce”

Webinar ao Vivo :

www.PosMarketingDigital.com.br/webinar