funÇÕes: - permite efetuar reservas e emissões de 15 companhias aéreas nacionais que a brt...

FUNÇÕES:

- Permite efetuar reservas e emissões de 15 companhias aéreas nacionais que a BRT possui acordo: TAM, GOL, AZUL, WEBJET, TRIP, AVIANCA, PASSAREDO, PANTANAL, NHT, SOL, TEAM, PUMA AIR, META, SETE e ASTA.

- Permite reservar e emitir trechos internacionais operados pela TAM e GOL.

- Faz alterações de reservas das companhias GOL, AZUL e TAM.

- Cancelamento de bilhetes/reservas.

- Permite reservar assentos das companhias: GOL, TAM e AZUL.

- Pontuar no smiles da GOL e fidelidade da TAM.

- Cotação.

- Solicitação de check-in para embarques de CWB.

MULTI PORTAL BRT-REPASSE

Campo de acesso

Cambio do dia

Novidades do Grupo BRT

Contatos

Câmbio

AÉREO

Indicado para buscar vôos de uma companhia aérea específica.

AÉREO

Obs.: É possível filtrar os vôos por horários e número de conexões. Caso não seja alterado o sistema irá trazer todos os

vôos e que possuam somente uma conexão.

Válido somente para embarques com mais de 24hs Mesma regra é válida para a GOL.

CONFIRMAÇÃO DE RESERVA

Possibilidade de buscar vôos para até 9 dias a partir da data

solicitada (Gol e Azul)

A partir de uma seleção de trecho é possível mudar a companhia aérea, ou ainda solicitar o vôo para 1 dia anterior ou posterior a

data exibida.

Nesse caso foi solicitada a mudança do trecho BSB SSA para a companhia aérea

TRIP.

AÉREOEmissão de bilhete: TAM

Ao colocar o cursor do mouse sobre a tarifa o sistema exibirá a base tarifária, o valor da tarifa separado do valor da taxa de embarque e da DU (remuneração do

agente de viagem).

Mensagem de erro:

Pode ocorrer nas reservas não efetuadas no mesmo dia da emissão. É

preciso voltar e retarifar.

Cuidar com venda cartão na GOL

CONFIRMAÇÃO DE CANCELAMENTO DE E-

TICKET

Válido somente para o mesmo dia da emissão.

OBS: Além da TAM, o portal efetua o cancelamento de venda da GOL e AZUL.

Porém somente por processo de reembolso automático.

Para o cancelamento de compra da GOL, no mesmo dia da emissão, é necessário solicitar aos nossos consultores para a

isenção das multas.

Quando expira o prazo de cancelamento só é possível cancelar a reserva.

CANCELAMENTO DE RESERVA

GOL - ALTERAÇÃO DE RESERVA EMITIDA

ATENÇÃO: Não é possível fazer “simulação” de

alteração

Confirmação de reserva alterada

Remissão de bilhete: TAM

Com a reserva em tela clique em EMITIR

Somente um e - ticket por passageiro.

O nome da nova reserva deverá ser idêntico ao do bilhete emitido, e sem

abreviações.

Nesse caso um MCO de troco será gerado.

Tarifa paga: R$ 471,00Tarifa nova: R$ 401,00

Saldo: R$ 70,00

Taxa DU a ser cobrada: R$ 30,00Multa de remissão: R$ 80,00

Valor total a ser cobrado: R$ 110,00

Confirmação da remissão com novo número de e - ticket

Dois emails são enviados para o email cadastrado com a confirmação do e - ticket.

AÉREO MULTI

Permite fazer cotação e reserva com todas as companhias que operam o trecho solicitado.

Mostra a quantidade de vôos conforme sua preferência.

Possibilidade de enviar cotação personalizada ao passageiro.

Facilidade de reservar duas companhias diferentes dentro de uma única busca.

A seleção das companhias que operam o trecho escolhido é automática. Porém, se você preferir, pode selecionar apenas as cias aéreas que pretende

efetuar a busca de vôos:

Pode ser solicitado apenas vôos sem conexões e selecionados por período.

Mais dias

Para vôos com menos de 24hs do embarque com a GOL e AZUL os vôos

não estarão disponíveis para a reserva. A emissão deverá ser imediata através do AÉREO.

O mesmo vôo aparecerá duas vezes: como OW (One Way) e RT (Round Trip). Isso ocorre devido às tarifas

promocionais de ida e volta.

A cotação poderá ser enviada para vários destinatários ao mesmo tempo separados por ponto e vírgula ( ; ).

Poderão ser feitas duas reservas ao mesmo tempo com diferentes companhias aéreas: uma para a ida e outra para o retorno. Ao finalizar as reservas, o portal irá automaticamente direcionar para a página das

últimas reservas efetuadas.

AÉREO MULTI – dicas

Através do CPF do passageiro, previamente cadastrado no portal, os campos com os dados do passageiro serão

preenchidos automaticamente.

MARCAÇÃO DE ASSENTOS

Somente para as companhias: TAM, GOL e AZUL.

Com a reserva em tela emitida

cliqueem Alterar.

Clique em « Assentos ».

Escolha o assento da

preferência do seu cliente e

clique em CONFIRMAR.

Os dados de assento constarão no bilhete emitido, no campo OSI

Após clicar em “Alterar Reserva” e efetuar as alterações/confirmações solicitadas pela companhia

aérea é possível excluir da fila clicando em “Remover Fila”.

Caso tenha mais de um passageiro na reserva a solicitação deverá ser

feita de um por um.

Na solicitação de reembolso deverão ser preenchidos: o localizador da companhia aérea e selecionado o motivo: desistência do passageiro

(voluntário) ou por problemas da companhia aérea (involuntário).

Visualização de todas as possibilidades de uso do portal

Reservas emitdas ou remitidas direto no site da companhia aérea poderão ser inseridas no portal através da ferramenta “Inclusão de

PNR”.

Ao inserir o número do e - ticket em “Consulte bilhetes emitidos” é possível visualizar a situação do bilhete e reenviar a confirmação por

email.

Ao clicar em Buscar CPF essa janela é aberta para que as informações do

passageiro fiquem arquivadas em nosso portal. Dessa forma, ao efetuar uma reserva

de aéreo basta informar o CPF para que todos os outros campos sejam preenchidos

automaticamente.

Aqui você encontra as condições de

parcelamento no cartão de crédito de todas as companhias aéreas nacionais e

internacionais.

No campo “Informações” você

encontra dicas de Viagem, Mapas e rotas, Conversor de Moedas, Regulamentação de Viagem, Informações

sobre vistos e vacinas e muito mais!

No campo “Documentos” estão alguns formulários necessários no seu dia-a-dia, tais como Autorização

de débito, Ordem de Passagem, Termo de

responsabilidade, dentre outros.

No campo “Meu Perfil”, cada emissor pode alterar

sua senha, e-mail e telefone. Preencha

também os novos campos: telefone celular, CPF e data de nascimento.