focus de group

Docente: Master Carlos Jorge

Discente: Isabel Vivas De Castro

U.C : Metodologias e técnicas de educação, Gerais e Especiais I

Nº Aluna: 42982

Focus de Group

É uma técnica de dados para a investigação social a partir da discussão

entre um grupo de pessoas pequeno com a presença de um ou mais

facilitadores, concentrando-se sobre uma questão que pretendemos de

uma maneira não estruturada e natural

( Parasuraman, 1986:245)

Os clientes podem observar a discussão por detrás de uma

janela espelhada de um lado. Os participantes não podem

observar para fora mas os clientes podem ver a discussão.

Normalmente uma câmara de vídeo é usada para gravar a

discussão para ser vista por outros que não puderam estar

presentes no momento. Os pesquisadores examinam mais

do que apenas as palavras. Eles estão interessados nas

expressões faciais, linguagem corporal e dinâmica de

grupo. Por vezes são criadas transcrições da gravação, nos

pontos mais importantes.

Método com conteúdo próprio

Técnica que pode ser usada em conjunto

com outros métodos

Esta técnica se desenvolve em :

investigação de

meios de

Comunicação

Markenting

Se limita à

observação

Baixo Custos /

pessoas Ciências sociais

Pesquisas de Opinião

Objectivos

Dar respostas a

perguntas como

porque pensam

dessa maneira?

ou de outra?

Que pensam os

participantes

sobre um

determinado

tema?

Características

Recorre a

informação sobre a

interacção dos

participantes

Se poder usar junto

a outras técnicas

Responder às

perguntas de

investigação

Sua informação é

válida por si

Necessita de criar

um espaço artificial

É apropriado quando o objectivo é explicar

como as pessoas vêem uma experiencia, uma

ideia ou um evento, visto que a discussão

durante as reuniões é afectiva em fornecer

informações sobre o que as pessoas sentem

ou pensem e/ou sobre a forma como agem

Composição dum grupo

A escolha dos grupos deve ser feita conforme

o objectivo da investigação;

aconselhável grupos homogéneo

Quantidade de participantes ( entre 4 e 12: o

ideal é de 8);

As pessoas só podem participar uma vez.

Os factores discriminatórios mais utilizados

na formação dos grupos são:

Diferenças de percepção políticas;

Classificação económica;

Sexo;

faixa etária;

Escolaridade;

etc.

Grau de Estruturação:

Grupos com ou sem técnicos;

Mais ou menos estruturados.

Papel do moderador

Pode ser mais ou menos activo pode no desenvolvimento do grupo, tal como é exigido pela pesquisa.

Explica o tema a tratar, as regras, colocar as perguntas em discussão, tomar uma posição neutra e estimular o grupo.

A amostra

Tamanho

O assunto a ser realizado depende do alvo, dos objectivos, dinheiro e tempo disponíveis, nunca fazer menos de 3 nem mais de 12.

A dimensão relacionada e interacção entre os

participantes;

Mais natural;

Ela obriga os participantes a tomar uma posição

e defendê-la;

Há muito a auto-consciência entre os

participantes;

Poupa tempo e dinheiro;

pode recolher informações junto dos jovens

com pouca escolaridade.

O moderador só quer saber de ouvir e

orientar, tem um assistente que toma notas;

Pode-se sair de um assunto para outro com

mais naturalidade

Problemas de Organização e logística;

Exige um bom moderador para a gestão de

grupo;

Necessita de um ambiente estimulador para

discussões e quebrar o gelo;

Obtêm-se dados menos profundos do que as

entrevistas;

A análise dos dados é mais complexa.

http://www.rrppnet.com.ar/focusgroups.htm,11:06:

2011

http:/ /www.antroposmoderno.com/antro-

articulo.php?id_articulo=1124,11:06:2011-06-12

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/2

12-focus-group-tecnicas-de-grupo,11:06:2011