flavorit - lessons learned 6º bootcamp
Post on 21-May-2015
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2
Ideia de Negócio: Pitch
Componente Hipótese Resultado
Canal Os restaurantes querem comunicar o prato do dia por telefone
VálidoEm teste
ParceirosSete parceiros foram contactados por email para averiguar o interesse de uma reunião para proposta de parceria
VálidoEm teste
Proposta de valor Restaurantes utilizam meios de comunicação para se promoverem
VálidoEm teste
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento Clientes, Proposta de Valor)
3 hipóteses testadas
3
Hipóteses Testadas
Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Hipóteses Testadas 5 3 9 8 3
Entrevistas 40 3 0 5 48
Respostas a Sondagens 409 59 0 40 0
Hipóteses Validadas 3 3 6 4 3
Hipóteses Invalidadas 2 0 3 5 0
Pivots Realizados 1 0 0 1 1
4
Painel de Validação
3 hipóteses validadas
Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Aquisição - 41 411 228 63
Activação - 73 8 7 3
Retenção - 6 196 379 137
Recomendação - 0 0 0 0
Receita - 0 0 0 0
5
Painel de Resultados
Aquisição: Visitantes ÚnicosActivação: Visitantes que forneceram e Email ou TelemóvelRetenção: Visitas repetidas pelo mesmo VisitanteRecomendação: Share no Facebook, partilha do nosso URL através de Email, Twitter, etc.Receita: Encomendas ou Cartas de Intenção
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Cadeia de valor
Margem
Manutenção da Plataforma
Ges
tão
de
Cont
eúdo
s
Din
amiza
ção
de
Parc
eria
s
Supo
rte
clie
ntes
Mar
ketin
g
Actividades Principais
Activ
idad
es
S
upor
te
Margem
Vend
as
Gestão de recursos Humanos
Gestão financeira e contabilística
Controlo de qualidade
Copyright Fábrica de Startups 7
Top 10 processos
Copyright Fábrica de Startups 8
Definição processo fidelizaçãoAw
arne
ssCo
nver
são
Fide
lizaç
ão
Util
izad
or
Procura informação sobre restaurantes através do motor de pesquisa
Acede à plataforma flavorit
Finaliza registo na plataforma flavorit
Sim
Não
Regista-se
Faz uma pesquisa com
os critérios que deseja
Encontra resultado
pretendido
Encontra a Flavorit no resultado
orgânico do motor de pesquisa
Copyright Fábrica de Startups 9
Definição processo fidelizaçãoAw
arne
ssCo
nver
são
Fide
lizaç
ão
Rest
aura
nte
Restaurante conhece flavorit através da rede de parceiros
REST. preenche formulário de adesão à Flavorit
Finaliza registo na plataforma flavorit
Regista-se
Flavorit entra em contacto para finalizar processo de adesão
Adere
Sim
Não
Copyright Fábrica de Startups 10
Organigrama
Development Marketing Business
TecnologiaDesign
UXFuncionalidades
Estratégia MKTComunicação
Vendas
EstratégiaProcessos
RHContabilidade
Tesouraria
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Produto Mínimo Viável
MVP Versão 1Em fase de desenvolvimento.
Pode ser consultado em www.v1.flavorit.pt
MVP Versão 0Ao longo dos quatro últimos Bootcamps temos vindo a
informar os nosso colegas sobre os Pratos do Dia disponíveis no refeitório. O feedback tem sido muito
bom, e a confirmá-lo são também as estatísticas, com uma taxa de abertura de valores entre 44% e 57%
Nada como organizar os processos para arrumar a casa
O Style in the box inspirou-nos a pensar que tudo é possível
É mais fácil disfarçar as perguntas numa conversa que seguir um guião
12
Lições da Semana
ANEXO
13
Restaurantes
Acordos empresariais
Pessoas que almoçam em restaurantes
Restaurantes com prato do dia
Decisão Tempo Facilidade Poder de
escolha
Restaurantes: back oficce
Utilizadores: customizado
Web Mobile Força de vendas Call Center
Subscrição dos restaurantes Desenvolvimento da tecnologia Força de vendas
Plataforma base dados dados prato do
dia, e menus Marketing RH
Manutenção e desenvolvimento da plataforma
Customer relationship
Marketing
V4.0
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Modelo de Negócio
Hipóteses por Validar
Hipóteses com Maior Risco
Hipóteses em Teste
Hipóteses Validadas
Hipóteses Invalidadas
PROBLEMA Visitar os restaurantes para saber o prato do dia é um problema para os utilizadores
MODELO DE RECEITAS Modelo de receitas de subscrição não atrai os restaurantes
V6.0
MODELO DE RECEITAS
O modelo de receitas Freemium vai atrair mais de metade dos restaurantes
CANAL DE COMUNICAÇÃO
A melhor forma de angariar clientes é o canal C.
PROPOSTA DE VALOR Utilizadores querem utilizar a app Flavorit
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Quadro de Validação de Hipóteses
MODELO DE RECEITASO modelo de receitas Premium vai atrair mais de metade dos restaurantes
CANAL DE COMUNICAÇÃO
Restaurantes podem comunicar via internet diariamente (e atempadamente)
MODELO DE RECEITASO modelo de receitas Freemium vai atrair mais de metade dos restaurantes
MODELO DE RECEITASO modelo de receitas Freemium vai atrair mais de metade dos restaurantes
MODELO DE RECEITASRestaurantes têm preferência em comunicar através de operador telefónico
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