faturamento da indústria · maior rede de franquias no segmento de cosmética do mundo. • todas...

Faturamento da IndústriaR$ 832 milhões.

Faturamento RedeR$ 2,4 bilhões.

70 lojas e 1000 pontos de venda espalhados por 20 países.

2500 lojas no Brasil, em 1400 cidades.

Mix de 600 produtos.

1200 Colaboradores.

12 mil Consultoras.

• A maior rede de franquias no segmento de Cosméticado mundo.

• Todas as lojas estão ligadas à indústria via satélite.

• Pelas lojas passam, em média, 2,5 milhões de pessoas/mês.

• A única marca de cosméticos brasileira a manter clubes de relacionamento (Boti, Ma Cherie e Thaty).

• Cartão Fidelidade administra uma base de 5 milhões de clientes.

• 1% da Receita Líquida para Investimento Social Privado.

Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou

negócios com Responsabilidade Social.

Nasce O Boticário

Criação da FundaçãoO Boticário de Proteçãoà Natureza.

FundaçãoO Boticário

se filia ao GIFE.

Fundação do instituto Ethos.Filiação do Boticário ao Instituto Ethos.

Assinamos o Compromissode Erradicação do Trabalho Infantil na Cadeia Produtiva

Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou

negócios com Responsabilidade Social.

Assinamos o Compromissodo Global Compact

O Boticário cria políticas de RS, Investimento Social Privado e Gestão Ambiental

CertificadaSelo Abrinq

Criação do Instituto

O Boticário

Programa de GerenciamentoDe RS para Fornecedorese franqueados

Produtosdo ComércioJusto nas lojasdo Rio de Janeiroe São Paulo

CompromissosGlobais

Global Compact

Desde 2000, O Boticário é membro do Comitê Brasileiro do Pacto Global – termo das Nações Unidas para a ética na condução dos negócios e a promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos, direito do trabalho, meio ambiente e de combate à corrupção.

Compromissos Globais

• Promover e realizar ações para a transformaçãosocial.

• Priorizar ações para a conservação da naturezae do meio ambiente.

• Conscientizar e educar a rede de relações paraque essa política seja assimilada e praticada, fomentandoo exercício da cidadania.

• Comunicar à rede de relações as ações de ISP.

• Destinar 1% da Receita Líquida.

• Desde 1991, 2 editais/ano.

• Cerca de 100 consultores voluntários para avaliar as propostas.

• 1123 projetos apoiados.

• US$ 7,5 milhões doados.

• Mais de 280 instituições de diversas regiões do país beneficiadas.

Fundação O Boticário

18 novas espécies, 4 delas com nomes que fazem referênciaà Fundação: Megaelosia boticariana (anfíbio); Listrura boticarioe Aphyolebias boticarioi (peixes); Passiflora boticarioana Cervi(maracujá).

Implantar o Sistema da Responsabilidade Social

integrando os compromissos assumidos ao modelo da Gestão do Boticário.

Objetivo da Área de RS

É a forma de conduzir os negócios da organização tendo compromisso contínuo com a qualidade de vida atual e das gerações

futuras, por meio do comportamento ético, que contribua para o desenvolvimento econômico, social e ambiental,

conseguindo incorporar os interesses das diferentes partes, integrando-as nas suas estratégias e na implementação das atividades.

Conceito de RC para o Boticário

Ao gerir o seu negócio, O Boticário integra

todos os elos da sua cadeia de valorcom indicadores sociais, políticas, ações

e objetivos para o equilíbrio social,

econômico e ambiental.

Programa de Gerenciamentode RS para Fornecedores

Mobilizar, educar, avaliar e monitoraro desempenho em responsabilidade social dos

fornecedores estratégicos do Boticário.

•Objetivo

Programa de Gerenciamentode RS para Fornecedores

•Resultados Esperados

Minimizar os riscos para a imagem e reputação da empresa.

Mobilizar os fornecedores para a adesão de práticas de gestão socialmente responsável;

Fortalecer as práticas de responsabilidade social com os fornecedores como referência da atitude social da empresa;

Programa de Gerenciamentode RS para Fornecedores

• Oficina de RS: fornecedores estratégicos assumem compromissos sociais e ambientais.

• Carta de Princípios de RS do Boticário: Agir em concordância com a Organização Internacional do trabalho e a política de Responsabilidade Social do Boticário.

• Avaliação do sistema sócio-ambiental dos fornecedores quanto ao cumprimento da legislação vigente.

• Indicadores Ethos para Fornecedores.

Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores

* Os Fornecedores Estratégicos representam 85% de tudo que é fornecido ao Boticário

2005

2006

Participação dosFornecedoresEstratégicos *

53%

68%2007 81%

Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores

63

24

010203040506070

Médio e Grande Porte Micro e Pequenos

Fornecedores Estratégicos O Boticário

Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores

• Indicadores Ethos para Micro/Pequenas

• Parceria com Ethos, Sebrae e Boticário.

Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores

Participação dos Micro/Pequenos Fornecedores nos Indicadores Ethos 2007

83%

17%

Sim Não

Objetivo: Avaliar a efetividade do Boticário em seu conjunto de ações de mobilização, educação, avaliação e monitoramento de desempenho de seus fornecedores estratégicos na melhoria da qualidade dos processos em responsabilidade social;

Metodologia: Pesquisa quantitativa através de questionário estruturado e de auto-preenchimento via SAC;

Público-alvo: Parceiros Estratégicos;

Amostra: Foram entrevistados 28 parceiros estratégicos do Boticário

Pesquisas Responsabilidade Social para os Fornecedores do Boticário

Resultados Alcançados

Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social/05 contribuíram para a compreensão do conceito da responsabilidade social na gestão de negócio da sua empresa

100% concordam com a contribuição da ferramenta adotada no processo educativo para gestão socialmente responsável

Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social/05 contribuíram para promover o auto-diagnóstico de responsabilidade social da sua empresa

“ Servem como bom direcional para poder avaliar o nível de responsabilidade social das empresas e onde podem chegar.”

Resultados Alcançados

Indique o quanto as ações adotadas pelo Boticário contribuíram para a real implementação de Responsabilidade Social na sua empresa

“Porque é possível ver que todos os fornecedores do Boticário tem que estar também preocupados com a responsabilidade social. Se fosse apenas comentado não teria peso,

muitos fornecedores não implementariam nas suas empresas.”

Resultados Alcançados

Fornecedores Micro/Pequeno

Destaque em boas práticas Sociais e Ambientais.

OutrasInformações

www.boticario.com.brInstitucional