easypoints incentivo e fidelidade

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©. Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Apresentação EasyPoints

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Nosso Negócio

VISÃO NEGÓCIOS TECNOLOGIA RESULTADOS

$$$$$$$$

INCENTIVOS

LOYALTY DADOS

RELACIONAMENTO

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Diferenciais

Fácil Integração de Dados

Catálogo de Prêmios Completo

Automação da Comunicação

Motor de Regras Flexível

Workflow de Aprovações

Leads de Vendas

LayOuts Customizáveis

Gerenciamento de Conteúdo

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CARGA DE DADOS E PROCESSAMENTOSETUP CAMPANHAS

Plataforma em camadas não lineares

CONTEXTOS • Cadastro• Hierarquia• Indicadores• Transações• Status Adimplência• ...

REGRAS DE NEGÓCIO• Elegibilidade• Geração de Pontos• Restrições• Ranking• ...

REGRAS DE PREMIAÇÃO• Conversão de Pontos• Catálogos personalizados• Gerenciamento de Estoque• Mix de Produtos• ...

REGRAS DE COMUNICAÇÃO• E-mail• SMS• Push• Lead (ativo)

DADOS (VARIÁVEIS)• Cadastro• Hierarquia• Indicadores• Transações• Status Adimplência• ...

CAMPANHA

B

CONFIGURAÇÃO

CAMPANHA

A

CAMPANHA

CINTERFACES• Site• App• Call Center• DashBoards

SETUP CAMPANHAS INTERFACES

Website

App Mobile

Catálogos

Call Center

BackOffice

DisparadorEmail/SMS

Push Messages

Social Media...

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Opções de prêmios

Recargas• Vivo• Claro• Tim• Oi• Nextel

Produtos Próprios• Diárias• Upgrades• Descontos• ...

Produtos• Magazine Luiza• FastShop• Centauro• Wal-Mart• Extra• Ponto Frio• Americanas• Submarino

Milhas/Viagens• Multiplus• Smiles• Azul• American• TAP• CVC

Vale Compras• Ticket Alimentação• Ticket Combustível• Chilli Beans• Kopenhagen• Saraiva• Riachuelo / Renner• Marisa / Dafiti• Outback / Apple Bee`s• Carrefour / Extra / Walmart

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Catálogos

Ingressos• Cinemark• Kinoplex• UCI• Cinepolis• Hopi-Hari• Wet’n Wild• Beto Carrero• Teatros e Shows

Assinaturas• Editora Abril• Editora Globo• Panini

Automotores• Volkswagen• Ford• Fiat• Chevrolet• Toyota• Audi• BMW• Mercedez

Cartão de Premiação• Débito/Crédito• Saque• Pagamento de Contas

Experiências• Viva Vida• Immaginare

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Ex. Configuração campanha atividade

CONTEXTOS • Cadastro• Indicadores Atividade• Status Adimplência

Atividade

CAMPANHA • CNO• CICLO 6• DT inicio: 01/08/2016• DT fim: 31/08/2016• Ranking

REGRAS DE NEGÓCIO• Elegibilidade• Indicadores

• Vendas• Atendimento• Treinamentos• Metas

REGRAS DE PREMIAÇÃO• Pontos Catálogo de Prêmios

REGRAS DE COMUNICAÇÃO• E-mails transacionais• SMS• Push Notifications

INTERFACES• Site• App• Call Center• DashBoards

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Demonstração Plataforma

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Cadastro de Contexto de dadosDesenvolvemos uma forma de facilitar a integração de dados, utilizando o conceito de Contextos de Dados.São cadastrados todos os campos que serão integrados do sistema do cliente com a plataforma.A integração pode ocorrer através de arquivos ou via API.

É possível cadastrar diversos contextos para uma mesma campanha, o que torna a campanha muito mais dinâmica e abrangente. Você pode premiar o participante por vendas, treinamentos participados, notas de equipe, enfim, todos os indicadores que sua empresapossui é facilmente integrado com a plataforma. Possuímos cases de integrações com Oracle, SAP e Totvs.

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Cadastro de Regras de NegóciosCada campo cadastrado de um contexto, vira automaticamente uma variável de trabalho e pode ser utilizadonas regras de negócio, uma campanha pode ter várias regras atreladas.

As regras de negócios são implementadas através de fluxogramas, bastando apenas clicar e arrastar, tudo de forma online, você pode criar regras de aceleradores de pontos, regras complementares, criar funções específicas dentro de seu ambiente.

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Importação de contexto

A Importacão de Contexto, ou processamento das informações da campaha ou programa, podem ser feita através de arquivos (Excel, CSV, TEXTO, XML, JSON) ou através de APIs entre o sistema cliente com a Plataforma EasyPoints.

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Resultado do ProcessamentoO resultado é o processamento das informações do contexto, sobre as regras de negócios a ele atreladas, e pode ser acompanhado através de relatórios analíticos, em todos os processos são gerados logs, e caso a regra aplicada não esteja de acordo, você pode anular o processamento, alterar a regra e reprocessar.

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Pontos LiberadosCom a liberação dos pontos, os pontos são automaticamente creditados na conta do participante, um SMS, E-mail e um Push Notification são enviados de forma automática, com as mensagens definidas nas configurações da Campanha.

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Gerador de relatórios online

Geração de relatórios e extração de informações através de clicar e arrastar, selecionando as fontes de dados, de forma visual e intuitiva, permitindo criar todos os tipos de relatórios e exportar para Excel ou integrar via API com sistemas internos.

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Atendimento ao usuárioO módulo administrador, contém as visões com todo o comportamento dos usuários no programa.

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Páginas espelhosTodas as páginas do HotSite podem ser alteradas pelo módulo administrador, permitindo alterar texto, imagens, ícones, e botões.

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Catálogo de PrêmiosNosso catálogo de prêmios é integrado aos maiores players B2B, desenvolvemos uma verdadeira plataforma de E-commerce, com toda performance e facilidade, para os resgates ser uma experiência prazerosa.

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Catálogo de prêmios Magazine Luiza

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Catálogo de prêmios Centauro

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Catálogo de prêmios Ponto Frio

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Catálogo de prêmios Casas Bahia

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Catálogo de prêmios Extra

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Catálogo de prêmios carrinho unificado

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Catálogo disponível em Aplicativos iOS e AndroidAplicativos 100% personalizados por campanhas ou programas, todas as funcionalidades disponíveis noHotSite, são disponibilizadas também no aplicativo, sem custo adicional.

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Camada Técnica

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Camada TécnicaModelo de atuação SaaS

Tecnologias utilizadas: .Net 4.6; Web API; AngularJs; Ionic SQL Server 2014; MongoDb

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Bruno Okumurabruno.okumura@easypoints.com.br+55 11 9 7413 3655+55 11 3185 6799www.easypoints.com.br

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