cdl uberaba cdl uberaba. um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. um pessimista vê um...

O COMÉRCIO VAREJISTA NA

ECONOMIA

Alex Sandro

CDL Uberaba

Um otimista vêuma oportunidade

em cadacalamidade.

   Um pessimista vêuma

calamidadeem cada

oportunidade.

BOA NOITE

Segunda-Feira20:50 – 22:10

Quarta-Feira19:00 – 20:20

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Tomada de

DECISÕES

SOBREVIVÊNCIA

ADAPTAÇÃO NO MERCADO

Planejamento

Mudança

FOCO NO NEGÓCIO

(OLHAR INTERNO)

VISÃO DE MERCADO

(OLHAR EXTERNO)

ANÁLISE DOS AMBIENTES

ECONOMIA

? ?? ?

?

? ?

?

É precisoenxergar o

Mercadocomo

ELE é...

POSICIONAMENTODE MERCADO

MERCADO

Participação de Mercado

PERCENTUAL Market Share

VENDA DA EMPRESA

VENDA DO SETOR05%

ANO10% ANO

MERCADO

Demanda

Potencial de Mercado/Consum

o

PROCURA

OFERTA

SAZONALIDADE

Vender o ano

inteiro

Variações de Vendas

MERCADO

PÚBLICO-ALVOTarget

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

GRUPOS PERFIL DO CONSUMIDOR

Os consumidores são constituídos de compradores que diferem entre si em vários

aspectos.

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Diferem em termos de desejos e necessidades

Emoção Razão

O MERCADO pode ser fragmentado em segmentos,

nichos e em indivíduos.

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Grupos menores que podem estar à procura de uma combinação especial de benefícios.

Nichos

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

PAÍSESTADOCIDADEREGIÃOBAIRROSREGIÃO SERRANA

LITORALCALORFRIO

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

IDADESEXTOESCOLARIDADE

OCUPAÇÃOCOMPOSIÇÃO FAMILIAR

RENDA FAMILIAR

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

ESTILO DE VIDA

PERSONALIDADE

EXTROVERTIDOCONSERVADORIMPULSIVOTÍMIDORUDE

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

DISPOSIÇÃO PARA

COMPRAR

MOTIVAÇÃOOCASIÃO DE COMPRA

BENEFÍCIOS PROCURADOS

UTILIZAÇÃOATITUDES

Alex Sandro Souza de Oliveira

55 (34) 9118-6536 / (34) 3331-5517

alex@doublecm.com.br

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Todo Cliente é a cara do

cão!