case @posmidiadigital - pernambuco social media

Case @posmidiadigitalPE Social Media

09/10/11

Felipe Augusto Pereira

felipe@unu.com.br | @felipeunu

Agenda

• O Curso

• O Plano

• Ações

• Resultados

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3

A Instituição

• Especialização em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais

• Único curso de pós-graduação na área em Pernambuco

• Curso modularizado, com duração de 18 meses

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O Curso

• Foco em mídias impressas (panfletos e filipetas em jornais)

• Curso pouco conhecido pelo público

• Pouco tempo para fechamento da turma

• Rigidez da estrutura organizacional

• Pouquíssimos alunos inscritos

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Cenário

O Plano

Ações

Objetivos

Posicionamento

Público Alvo

SWOT

6

SWOT

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Forças

• Marca Estácio

• Estrutura curricular

• Pioneirismo

Forças

• Marca Estácio

• Estrutura curricular

• Pioneirismo

Fraquezas

• Curso desconhecido

• Rigidez para a tomada de decisões

Fraquezas

• Curso desconhecido

• Rigidez para a tomada de decisões

Oportunidades

• Relevância do tema

• Ausência de outros cursos em andamento

Oportunidades

• Relevância do tema

• Ausência de outros cursos em andamento

Ameaças

• Disponibilidade de corpo docente

• Concorrência

Ameaças

• Disponibilidade de corpo docente

• Concorrência

SWOTSWOT

• Graduados e profissionais das áreas de Tecnologia, Administração e Comunicação

• Homens e mulheres

• De 22 a 30 anos

• Residentes na região metropolitana de Recife

• Heavy users de redes sociais e tecnologia

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Público-Alvo

• Curso referência na área em Pernambuco

• Ótimo custo-benefício

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Posicionamento

• Divulgação da marca

• Geração de matrículas

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Objetivos

Ações

Site

Panfleto

Eventos

E-mail Marketing

Telemarketing

Facebook

Twitter

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Site

12

Panfleto

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VII Panorama de Marketing AMCHAM

Lounge

Sorteios de bolsas

14

I Simpósio de Mídias Sociais

15

Sorteio de convites

I Encontro de Marketing Digital da Estácio do Recife

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Palestra-Show Conrado Adolpho

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E-mail Marketing

18

Telemarketing

• Contato telefônico

• Gestão de contatos

• Domínio de informações

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Facebook

Novidades

Relacionamento

Cobertura de eventos

Promoções

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Twitter

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Resultados

• Marca @posmidiadigital como referência

• Aproximadamente 50 alunos inscritos na turma 01 e turma 02 já confirmada

• Mídias Sociais

– São recentes, mas não são moda nem algo para o futuro

– Não há fórmulas mágicas

– A integração com o marketing offline é recomendável

– Não faz milagres: seu produto precisa focar na necessidade dos clientes

– O ambiente é virtual, mas os resultados são reais

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Pra finalizar...

• Felipe Augusto Pereira

• felipe@unu.com.br

• @felipeunu

• FB: felipeunu

• Skype: felipe_pereira

• www.unu.com.br

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Obrigado!