capacitação de lideranças 1

Tatiana Santarelli

O MUNDO MUDOU.

Quando? O que mudou? Como mudou?

Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudançasDARWIN

Adaptação exige uma ação que tem como fim a conformidade. Atender a uma demanda externa para que haja sobrevivência.

Não é estático, é movimento

O que pode te impedir?

Carol Dweck Professora de Psicologia da Universidade de Stanford

MODELOS MENTAIS

Aceita os limites.

Desenvolve-se mais devagar.

O erro causa sofrimento e

sentimento de incompetência.

Medo de ser rotulado como um

perdedor.

O erro mede suas habilidades.

Cria um ambiente mais punitivo.

Mentalidade fixa

MODELOS MENTAIS

Aceita os limites.

Desenvolve-se mais devagar.

O erro causa sofrimento e

sentimento de incompetência.

Medo de ser rotulado como um

perdedor.

O erro mede suas habilidades.

Cria um ambiente mais punitivo.

Não aceita os limites.

Aproveita o ensinamento de cada

episódio vivido.

Lida de forma mais leve com o erro.

Entende o erro como um processo que

leva ao crescimento.

Motiva-se pela possibilidade de

desenvolvimento de novas habilidades.

Cria um ambiente de aprendizagem.

Carol Dweck Professora de Psicologia da Universidade de Stanford

Mentalidade fixa Mentalidade de crescimento

Mentalidade fixa é um fenomeno do nosso tempo?

HOW PEOPLE

CHANGE?

SOFRIMENTO

DESEJADA OU NÃO, A

DOR É UMA PODEROSA

MOTIVAÇÃO PARA A

MUDANÇA.

PERCEPÇÃO

DESFRUTAR DA

LIBERDADE

DE ESCOLHA

VONTADE

INTENÇÃO + AÇÃO

MUDANÇA

MUDANÇA

DURADOURA

ACONTECE AOS

POUCOS = HÁBITO

Frase adaptada - Die Zeit

Os líderes costumam ser bons na obtenção de resultados, o que tem a ver com o padrão fixo, mas não no pensamento estratégico e desenvolvimento de talentos, ligados ao padrão de crescimentoDavid Rock fundador da NeuroLeadership Institute.

LIDERE A MUDANÇA

7 COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM NO PROCESSO

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

1

Conheça a si próprio.À medida que você ganha experiência na autoavaliação, suas percepções se transformam em melhorias que ampliam sua capacidade pessoal.

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

2

Conheça seu pessoal e sua empresa.Você tem que estar, onde a ação está. O envolvimento, o entendimento e o comprometimento do líder com a organização, auxiliam na superação de resistências passivas.

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

3

Insista no realismo.Abra a caixa de Pandora e lide com a realidade.

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

4

Estabeleça metas e prioridades claras.Você precisa ter poucas metas e prioridades realistas que influenciam o desempenho geral da organização.

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

5

Conclua o que foi planejado.A falha em dar continuidade às ações é geral nas empresas e a principal causa da má execução. Cuidado com as intermináveis reuniões que não dão em nada.

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

6

Recompense quem faz.Qual o perigo de não se fazer isso?

Ram Charan e Larry Bossidy

COMPORTAMENTOS QUE AUXILIAM O PROCESSO DE MUDANÇA7

7

Amplie as habilidades das pessoas pela orientação.

“Dê um peixe para um homem e estará alimentando-o por um dia; ensine-o a pescar e você estará alimentando-o pela vida inteira.”

Selecione e desenvolva sua equipe. A qualidade do pessoal é o fator de

maior vantagem competitiva.

O DESAFIO DA PESSOA CERTA NO LUGAR CERTO

O que impede?

falta de conhecimento, falta de coragem e conforto psicológico.

O resultado é a falta de comprometimento pessoal do liderado.

Por parte do líder:

E como colocá-la no lugar certo?

Diálogo franco – verdade nua e crua.

Conhecimento do outro – mapeamento de perfis.

Adoção e práticas de novas condutas

Foque no que importa.

Contribua com o seu pensamento.

Fale através de sua mente e coração.

Escute para compreender.

Ligue e conecte ideias.

Escutem juntos os insights e perguntas

mais profundas.

Etiqueta do Café

Divirta-se!

Criando o ambiente para adoção das novas práticas

A liderança precisa de uma embalagem diferente. Ela deve ser confiável... Acima de tudo, trata-se da credibilidade, de praticar aquilo que se prega.” Anne Mulcahy, ex. presidente da Xerox

Confiança

Comportamentos que favorecem o ambiente de confiança interno

Fale francamente Demonstre respeito Crie transparência Corrija os erros Demonstre lealdade Produza resultados Aperfeiçoe-se Enfrente a realidade Esclareça as expectativas Pratique a responsabilidade Escute primeiro Cumpra as promessas Confie nos outros.

Confiança Organizacional:

Confiança do Mercado:

Confiança da sociedade:

Princípio do Alinhamento

Princípio da Reputação

Criação de valor

Só existe o agora.

OBRIGADA.