canais de distribuição - transportes maritimos "breakfast club"

Canais de Distribuição

BRASBOX

Sediada em Portugal encontrando-se presente também em Espanha, Bélgica e Holanda

Mudanças e transportes internacionais por via marítima.

Serviço de alto envolvimento

1 representante em cada zona (Lisboa, Porto e Faro)

TIPOS DE ENVIO

Mudança consolidada - é comercializado o espaço interno do contentor por metros cúbicos e é destinado a envios de grandes objectos

Caixa Padrão – envio de pertences pessoais

CLIENTES

Baixa renda Imigrantes Forte componente emocional

DISTRIBUIÇÃO ACTUAL

DISTRIBUIÇÃO DESDE A ORIGEM ATE AO DESTINO

ONDE MELHORAR REDE DE DISTRIBUIÇÃO

Fase 1 (Portugal) Falta de padronização do serviço Atendimento ao cliente

Fase 2 (Brasil) Parceiros que agregam valor ao modelo de

negócio da empresa Simplificação do sistema de distribuição, veio

trazer mais eficiência e rapidez no serviço

MELHORIA DA REDE DE DISTRIBUIÇÃO

Rede Brasbox Portugal Introdução de parcerias no sistema de distribuição

Venda em lojas já existentes e destinadas à venda de produtos tipicamente brasileiros

Criação de merchandising

Formação do lojista

Criação de uma intranet

Logista

VANTAGENS COM A ALTERAÇÃO

Proximidade ao cliente

Maior cobertura territorial

Maior visibilidade

Posicionamento da marca como inovadora

Redução de esforço de venda

MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA

MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA (CONT.)

MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA (CONT.)

MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA (CONT.)

SUGESTÃO COMO NOVA REDE DE DISTRIBUIÇÃO

ENTRADA DA EMPRESA NOS NOVOS MEDIA

Web 2.0 Divulgação Ponto de interacção com os seus clientes Prospects Potenciais parceiros

Criação de um site institucional Valores da empresa e Missão Apresentação dos produtos, as suas

características e perguntas frequentes

ENTRADA DA EMPRESA NOS NOVOS MEDIA (CONT.)

Linkedin - para cada responsável da região

Facebook - contactos, link para o site e valores da BrasBox

Twitter - Tirar dúvidas aos clientes e efectuar as suas reclamações. os responsáveis de cada região responderão às questões

MUITO OBRIGADO PELA VOSSA ATENÇÃO!

André Oliveira nº207279 Diana Maltêz nº207171 Jean Rocha nº207227 Luís Gama nº207104 Pedro Garcia nº204024