b r a s i l usuÁrios como implantar um programa de etiquetagem na origem: “caso argentina” são...

B R A S I LUSUÁRIOS

COMO IMPLANTAR UM PROGRAMA DE ETIQUETAGEM

NA ORIGEM:

“CASO ARGENTINA”

São Paulo, Brasil

20 de Agosto de 2003

B R A S I LUSUÁRIOS

Protección en Origen

• La Protección en origen consiste en ocultar una etiqueta, delgada como el papel, en el producto, o en el packaging, durante el proceso de fabricación o envasamiento del mismo.

• La etiqueta debe ser desactivada, sin hallarla ni tocarla, durante el proceso de scaneo del producto.

B R A S I LUSUÁRIOS

¿En qué consiste?

1 Etiqueta de protección adherida al producto.

2 Desactivador que anula la etiqueta al pagar.

3 Antenas detectoras de etiquetas no desactivadas.

Tecnología de ProtecciónAnti-Hurto

B R A S I LUSUÁRIOS

Ventaja Comparativa de la Radio Frecuencia

• Admite Desactivación en el Scanner

• Potencial para el desarrollo de Protección en Origen

• Potencial para el desarrollo de Etiquetas Inteligentes

B R A S I LUSUÁRIOS

Desactivación por RFIncorporada en el Scanner

• Distancia de Desactivación : Hasta 35 cm. del Scanner

• Desactivación RF: Desactiva Etiquetas Ocultas

• Agiliza velocidad en POS: > a 100 productos / min

• Tecnología Inocua: No afecta información grabada magnéticamente ni circuitos

electrónicos delicados. No hay ningún efecto sobre la salud.

B R A S I LUSUÁRIOS

Ocultamiento de la Etiqueta

Etiqueta oculta para

Público

Empleados

Efecto Disuasivo

B R A S I LUSUÁRIOS

Ubicación de la etiqueta

• En el producto

• En el packaging primario

• En el packaging secundario

B R A S I LUSUÁRIOS

Producto Protegido

Menor Merma(Aprox..50%)

Mayor Venta (Aprox.200%)

Mayor Ganancia Compartida por:

* Minorista

* Proveedor

Protección Compartida

Minorista : Antenas Desactivadores Personal

Layout Proveedor : Etiquetas

Protección en OrigenAsociación entre Supermercadistas y

proveedorespara la prevención de pérdidas

B R A S I LUSUÁRIOS

Ventajas Comparativas en la Colocación de las Etiquetas

Etiquetadoen el Menudeo

* No se puede ocultar* Alto costo de aplicación* Escaso tiempo disponible (Bajo nivel de protección) Etiquetado en Fábrica

* Permite ocultar la etiqueta

* Menor costo de aplicación

* Integrado en proceso productivo (Protección masiva)

B R A S I LUSUÁRIOS

Roles en el equipo de trabajoComercio Minorista

Solicita al proveedor la entrega de los productos ya protegidos en fábricacon la Etiqueta anti-hurto.

Proveedor de Tecnología EASBrinda sin cargo al proveedor del minudeo todo tipo de asesoramiento enlo referido a:

- Tipo de etiqueta- Ubicación de la etiqueta- Packaging- Blister de seguridad- Técnicas de etiquetado en líneas de producción- Máquinas etiquetadoras- Técnicas de ocultamiento de la protección- Desarrollo de sus proveedores

B R A S I LUSUÁRIOS

Procedimiento Interno para la Implementación

del Programa de Protección en Origen • Decisión Corporativa• Apoyo Interno• Responsable del Programa• Plazo Interno• Selección de Productos• Comunicación a Proveedores• Plazos a Proveedores• Control y seguimiento

B R A S I LUSUÁRIOS

Argentina

Evolución hacia la Protección en Origen

en Super e Hipermercados

B R A S I LUSUÁRIOS

RF 30% (Cadenas más grandes)

Originalmente2 Tecnologías

MAG 70% (Cadenas más pequeñas)

1994

B R A S I LUSUÁRIOS

Lanzamiento de la

Desactivación Incorporada en

el Scanner

Diferencia Tecnológica a favor de RF.

Inicio del Cambio Tecnológico

de MAG a RF

1995

B R A S I LUSUÁRIOS

Cadenas Líderes marcan el camino del cambio de MAG a R.F.

•CARREFOUR

•NORTE

•JUMBO

•UNIMARC

1996

B R A S I LUSUÁRIOS

1997Empresas y Productos

Involucrados• Proveedores: 100• Productos: 2100• Principales Marcas:

Gillette Kodak BayerDuracell Amefa SonyTriatop Fuji WellaL’Oreal Eveready Gativideo (Disney)

B R A S I LUSUÁRIOS

1997

•ALTA PENETRACION DE MERCADO:

70%

•ALTO MARKET SHARE DE RF: 75%

•NECESIDAD DE MAYOR ETIQUETADO

•LIMITACIÓN DEL ETIQUETADO

MANUAL HACE NECESARIO

INCREMENTAR ETIQUETADO EN

ORIGEN

CAS Y CODIGO

INICIAN ESTUDIO

PARA FIJAR STANDAR

TECNOLÓGICO

B R A S I LUSUÁRIOS

Aspectos Considerados para la Recomendación

• Posibilidad de Protección en Salida o By-Pass.• Variedad de Productos a Proteger.• Inmunidad a las Falsas Alarmas.• Capacidad de Detección de Etiquetas.• Impacto Estético Sobre el Local de Ventas.• Confiabilidad Operativa.• Costos Básicos.• Dimensiones de las Etiquetas.• Posición de la Industria Proveedora.• Desactivación Simultánea con Lectura del

Código.

B R A S I LUSUÁRIOS

1998

•CAS Y CODIGO FINALIZAN ESTUDIO

COMPARATIVO DE TECNOLOGÍAS.

•CAS SELECCIONA RF COMO STANDARD

TECNOLÓGICO.

•CAS EMITE RECOMENDACIÓN A SUS

MIEMBROS.

B R A S I LUSUÁRIOS

1999

• Nivel de Penetración del Mercado de EAS 80%

• Market Share RF:86% - MAG: 14%

B R A S I LUSUÁRIOS

•CAS HACE MANDATORIA LA PROTECCIÓN EN ORIGEN

•CAS PREPARA LISTADO DE PRODUCTOS CRÍTICOS

1999

B R A S I LUSUÁRIOS

Cadenas Líderes forman Grupos de Trabajo con su Proveedor de Tecnología con reuniones mensuales de seguimiento

• FARMACITY• LA ANÓNIMA• JUMBO• ETC.

2000

B R A S I LUSUÁRIOS

Programa de Protección en Origen cuenta actualmente con:

•PROVEEDORES: 200

•PRODUCTOS: 2800

2002