b r a s i l usuÁrios como implantar um programa de etiquetagem na origem: “caso argentina” são...
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B R A S I LUSUÁRIOS
COMO IMPLANTAR UM PROGRAMA DE ETIQUETAGEM
NA ORIGEM:
“CASO ARGENTINA”
São Paulo, Brasil
20 de Agosto de 2003
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B R A S I LUSUÁRIOS
Protección en Origen
• La Protección en origen consiste en ocultar una etiqueta, delgada como el papel, en el producto, o en el packaging, durante el proceso de fabricación o envasamiento del mismo.
• La etiqueta debe ser desactivada, sin hallarla ni tocarla, durante el proceso de scaneo del producto.
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¿En qué consiste?
1 Etiqueta de protección adherida al producto.
2 Desactivador que anula la etiqueta al pagar.
3 Antenas detectoras de etiquetas no desactivadas.
Tecnología de ProtecciónAnti-Hurto
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Ventaja Comparativa de la Radio Frecuencia
• Admite Desactivación en el Scanner
• Potencial para el desarrollo de Protección en Origen
• Potencial para el desarrollo de Etiquetas Inteligentes
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Desactivación por RFIncorporada en el Scanner
• Distancia de Desactivación : Hasta 35 cm. del Scanner
• Desactivación RF: Desactiva Etiquetas Ocultas
• Agiliza velocidad en POS: > a 100 productos / min
• Tecnología Inocua: No afecta información grabada magnéticamente ni circuitos
electrónicos delicados. No hay ningún efecto sobre la salud.
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Ocultamiento de la Etiqueta
Etiqueta oculta para
Público
Empleados
Efecto Disuasivo
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B R A S I LUSUÁRIOS
Ubicación de la etiqueta
• En el producto
• En el packaging primario
• En el packaging secundario
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B R A S I LUSUÁRIOS
Producto Protegido
Menor Merma(Aprox..50%)
Mayor Venta (Aprox.200%)
Mayor Ganancia Compartida por:
* Minorista
* Proveedor
Protección Compartida
Minorista : Antenas Desactivadores Personal
Layout Proveedor : Etiquetas
Protección en OrigenAsociación entre Supermercadistas y
proveedorespara la prevención de pérdidas
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B R A S I LUSUÁRIOS
Ventajas Comparativas en la Colocación de las Etiquetas
Etiquetadoen el Menudeo
* No se puede ocultar* Alto costo de aplicación* Escaso tiempo disponible (Bajo nivel de protección) Etiquetado en Fábrica
* Permite ocultar la etiqueta
* Menor costo de aplicación
* Integrado en proceso productivo (Protección masiva)
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B R A S I LUSUÁRIOS
Roles en el equipo de trabajoComercio Minorista
Solicita al proveedor la entrega de los productos ya protegidos en fábricacon la Etiqueta anti-hurto.
Proveedor de Tecnología EASBrinda sin cargo al proveedor del minudeo todo tipo de asesoramiento enlo referido a:
- Tipo de etiqueta- Ubicación de la etiqueta- Packaging- Blister de seguridad- Técnicas de etiquetado en líneas de producción- Máquinas etiquetadoras- Técnicas de ocultamiento de la protección- Desarrollo de sus proveedores
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B R A S I LUSUÁRIOS
Procedimiento Interno para la Implementación
del Programa de Protección en Origen • Decisión Corporativa• Apoyo Interno• Responsable del Programa• Plazo Interno• Selección de Productos• Comunicación a Proveedores• Plazos a Proveedores• Control y seguimiento
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B R A S I LUSUÁRIOS
Argentina
Evolución hacia la Protección en Origen
en Super e Hipermercados
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B R A S I LUSUÁRIOS
RF 30% (Cadenas más grandes)
Originalmente2 Tecnologías
MAG 70% (Cadenas más pequeñas)
1994
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B R A S I LUSUÁRIOS
Lanzamiento de la
Desactivación Incorporada en
el Scanner
Diferencia Tecnológica a favor de RF.
Inicio del Cambio Tecnológico
de MAG a RF
1995
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B R A S I LUSUÁRIOS
Cadenas Líderes marcan el camino del cambio de MAG a R.F.
•CARREFOUR
•NORTE
•JUMBO
•UNIMARC
1996
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B R A S I LUSUÁRIOS
1997Empresas y Productos
Involucrados• Proveedores: 100• Productos: 2100• Principales Marcas:
Gillette Kodak BayerDuracell Amefa SonyTriatop Fuji WellaL’Oreal Eveready Gativideo (Disney)
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B R A S I LUSUÁRIOS
1997
•ALTA PENETRACION DE MERCADO:
70%
•ALTO MARKET SHARE DE RF: 75%
•NECESIDAD DE MAYOR ETIQUETADO
•LIMITACIÓN DEL ETIQUETADO
MANUAL HACE NECESARIO
INCREMENTAR ETIQUETADO EN
ORIGEN
CAS Y CODIGO
INICIAN ESTUDIO
PARA FIJAR STANDAR
TECNOLÓGICO
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B R A S I LUSUÁRIOS
Aspectos Considerados para la Recomendación
• Posibilidad de Protección en Salida o By-Pass.• Variedad de Productos a Proteger.• Inmunidad a las Falsas Alarmas.• Capacidad de Detección de Etiquetas.• Impacto Estético Sobre el Local de Ventas.• Confiabilidad Operativa.• Costos Básicos.• Dimensiones de las Etiquetas.• Posición de la Industria Proveedora.• Desactivación Simultánea con Lectura del
Código.
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B R A S I LUSUÁRIOS
1998
•CAS Y CODIGO FINALIZAN ESTUDIO
COMPARATIVO DE TECNOLOGÍAS.
•CAS SELECCIONA RF COMO STANDARD
TECNOLÓGICO.
•CAS EMITE RECOMENDACIÓN A SUS
MIEMBROS.
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B R A S I LUSUÁRIOS
1999
• Nivel de Penetración del Mercado de EAS 80%
• Market Share RF:86% - MAG: 14%
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B R A S I LUSUÁRIOS
•CAS HACE MANDATORIA LA PROTECCIÓN EN ORIGEN
•CAS PREPARA LISTADO DE PRODUCTOS CRÍTICOS
1999
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B R A S I LUSUÁRIOS
Cadenas Líderes forman Grupos de Trabajo con su Proveedor de Tecnología con reuniones mensuales de seguimiento
• FARMACITY• LA ANÓNIMA• JUMBO• ETC.
2000
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B R A S I LUSUÁRIOS
Programa de Protección en Origen cuenta actualmente con:
•PROVEEDORES: 200
•PRODUCTOS: 2800
2002