aula 2 ucam 2014.1 - historia administração de rh
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24/01/2014
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AULA 2 – ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
Tema: Aspectos Históricos de Surgimento da Área de RH.
Prof. Angelo Peres
* - Aula toda estruturada a partir do livro de CHIAVENATO, 2009.
Como Surgiu a área de Recursos Humanos
(RH)?*
Surgiu a partir do crescimento e da
complexidade das tarefas organizacionais.
Suas origens remontam ao início do século XX, após o impacto da
Revolução Industrial.
O nome inicial da área de RH foi Relações IndustriaisRelações Industriais, que era
uma área eminentemente mediadora entre as organizações
e as pessoas.
Mediadora porque tentava articular
(mediar) os interesses do capital (empresas) versus o
trabalho (classe trabalhadora).
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O conceito de Relações Industriais mudou rapidamente e radicalmente. Isto porque sofreu uma ampliação
por volta da década de 50.
Administração de Administração de PessoalPessoal
A área de Administração de Pessoal ganha o desafio de
administrar pessoas de acordo com a legislação trabalhista vigente, sem deixar de intermediar os conflitos de interesses
entre o capital e o trabalho.
Porém, é a partir de 1970 que o
conceito RHRH surge. Porém, ainda sofrendo a miopia de visualizar
as pessoas como recursos produtivos ou meros agentes
passivos cujas atividades devem ser planejadas e controladas a
partir das necessidades da organização.
Com as novas características do mundo do trabalho:
Globalização
Competitividade
Mudanças rápidas
As organizações passam a .....
Administrar com as pessoas.
As pessoas são agentes ativos e proativos dotados de inteligência, criatividadee, iniciativa e decisão, com habilidades e competências.
Este novo RH entende que as pessoas são um ativo poderoso que impusiona
as organizações para um melhor patamar de competitividade.
Assim, para Chiavenato nos dias de hoje é melhor nos referirmos a área de
RH como Gestão de PessoasGestão de Pessoas.
Isto porque, nesta nova configuração do mundo do trabalho, as pessoas
passam a ser parceiros.
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Os conceitos fundamentais dessa nova era:
As pessoas são diferentes entre si
As pessoas são elementos vivos
As pessoas são parceiros da organização
ENFOQUE SISTÊMICO DO RH
Comportamento Social
Comportamento Organizacional
Comportamento Individual
Complexidade Mudança
O Contexto do RH
Pessoas Organizações
O Contexto do RH
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OrganizaçãoFornecedores de recursos
Clientes
Concorrentes
Estado Regulador
Pessoas
Pessoas
Recursos
Personalidade, individualidade,
valores, atitudes, etc.
Tratamento pessoal e
individualizado.
Habilidades, capacidades, experiências, destrezas, etc.
Tratamento pela média, igual e
genérico.
Pessoas versus Recursos
No limite, o comportamento das pessoas depende de diversos
fatores...
Ou seja, o comportamento das pessoas sofre os impactos de
dos fatores internos e externos. E estes fatores
podem estruturar (ou desestruturar) a performance
desse trabalhador no desempenho de seu trabalho.
Pessoas
Fatores Internos
Fatores Externos
Pessoa
Escola
Profissão
Política
Família
Grupos Religiosos
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As pessoas são diferentes...
Motivação
valores
Padrões de comportamento
Objetivos
Emoções
Indivíduos na Organização
Pressões do Chefe Influência dos
Colegas
Mudanças da Tecnologia
Demandas da Família
Condições AmbientaisEstados
Internos
As Empresas....
Recursos
Materiais
Humanos
Financeiros
Mercadológicos
Recursos
Processados
Resultados
CAPITAL INTELECTUAL
CAPITAL ESTRUTURAL
CAPITAL HUMANO
CAPITAL CLIENTE
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Referências:CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 9. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.
__________. Gestão de Pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
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