as redes sociais e as marcas

REDES SOCIAIS

Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.

PRINCIPAIS REDES SOCIAIS ATUALMENTE

120%

111%

64%

2%

TUMBLRPINTERESTINSTAGRAMFACEBOOK

70% são mulheres

REDES SOCIAIS QUE MAIS CRESCERAM EM 2014

AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

As redes sociais têm ganhado cada vez mais espaço nas atividades cotidianas das pessoas, e com isso as empresas começaram a enxergar oportunidades em aumentar o relacionamento com o seu público.

Pesquisa da Hi-Mídia realizada em parceria com a M.Sense revela que, mais do que receber conteúdo, usuários desejam interagir com as marcas

87%Dos entrevistados consideram que, pior do que ter um problema com a marca, é tentar contato através das redes sociais e não obter resposta.

Dos pesquisados preferem curtir, seguir e se relacionar com marcas com as quais consigam interagir, como aquelas que postam perguntas com o objetivo de incentivar a participação do usuário.

76%

  Facebook Twitter Pinterest

Para apoiar a marca 84% 78% 70%

Para receber atualizações da marca 83% 47% N/A

Para conseguir cupons de desconto 66% 85% 41%

Por pesquisar marcas quando estava procurando um produto / serviço específico

40% 34% 67%

Por ver amigos que já curtem / seguem a marca 36% 28% 36%

Para compartilhar meus interesses / estilo de vida com outras pessoas

40% 35% 76%

Para participar de concursos culturais / promoções 37% 37% 27%

Um anúncio de TV, online ou outro meio me fez gostar da marca 28% 25% 31%

Alguém me recomendou curtir / seguir a marca 31% 21% 29%

Para compartilhar minhas boas experiências pessoais 26% 23% 38%

Outras razões 3% 9% 11%

TIPOS DE PUBLICAÇÕES QUE GERAMMAIS ENGAJAMENTO NAS MARCAS

DATAS COMEMORATIVAS

POSTS COM ASSUNTOS DO MOMENTO

INFORMAR O PÚBLICO

DESAFIOS

VÍDEOS

PESSOAS ESPERAM QUE MARCAS ABRACEM SUAS CAUSAS

Uma das tendências apontadas para comunicação para os próximos anos está sendo chamada de Brand Stats, que significa uma causa ser abraçada por uma marca.

A Vale Fértil, que para lançar sua nova embalagem fez uma campanha mostrando como a sociedade, diversos valores e culturas estão mudando e também como o preconceito tem que ser cada vez mais derrubado.

5 MARCAS DE SUCESSO NAS REDES SOCIAIS