apresentação suitecrm - sistema de crm
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O SISTEMA DE CRM
SUITECRM
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Robusto, poderoso e flexível para aplicações de CRM proprietárias tradicionais,comoaSalesforce,Oracle,SAPeMicrosoHDynamics,oSuiteCRMganhouoPrêmioBossie 2015 para melhor Open Source CRM do mundo. Milhares de empresasuRlizama soluçãopara gerenciar as vendas,markeRnge apoio. Comoumopen-source, a soluçãodeCRMbaseadonaweb, é fácil depersonalizar e adaptar àssuasnecessidadesdemudança.Idealparapequenas,médiasegrandesempresas.Asoluçãopodefuncionarnanuvemouon-site.
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CARACTERÍSTICAS
SUITECRMCARACTERÍSTICAS
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§ Sistema completo para operações comerciais que tem como diferencialdisponibilizarinformaçãode360ºdoseucliente;
§ Informaçãoehistóricodoclienteemumúnicolugar,semperdadeinformação;§ Sistema com grandes possiblidades de adptação a processos de negócios por
meiodeconfiguração;§ Fácilpersonalização,realizadaatravésderoRnavisualdecriaçãoealteraçãode
módulosecampos;§ IntegradoasistemaswebcomositesesistemasdeERP;§ AcessofacilitadoemdisposiRvosmóveis.
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FUCIONALIDADES
FUNCIONALIDADESDASHBOARD
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§ Dashboardcompletoepersonalizadodeacordocomasuanecessidade.
FUNCIONALIDADESDASHBOARD
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§ Dashboardcomgráficosdopipeline.
FUNCIONALIDADESCONTROLEDECONTASECONTATOS
§ ControledeProspects;§ ControledeLeads;§ ControledeContaseContatos.
FUNCIONALIDADESCONTROLEDEATIVIDADES
§ ControledeaRvidadescomcalendário–Ligações–E-mails–Tarefas-Reuniões
FUNCIONALIDADECLIENTEDEE-MAIL
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§ Poderosoclientedee-mail;§ Criação de e-mail padrão para diversos moRvos como apresentação
insRtucional;§ Integração naRva com cadastros (e-mails enviados e recebidos gravados no
históricodocontato).
FUNCIONALIDADESCAMPANHASDEMARKETING
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§ IntegraçãodoMarkeRngcomoComercial;§ Gerenciamentodecampanhas;§ CampanhasdeE-mailMarkeRngeWeb;§ ImpressaeTelevendas.
FUNCIONALIDADECONTROLEDEOCORRÊNCIASEBUGS
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§ Controle de Ocorrências com acompanhamento de trataRvas, responsáveis eaRvidades.
§ ControledeBugsemprodutos.Registre,acompanheemelhoreseuproduto.
FUNCIONALIDADEPORTALDOCLIENTEPARAOCORRÊNCIAS
FUNCIONALIDADESCONTROLEDECONTRATOS
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§ Controledecontratos;§ Cadastrodecontratos;§ Atribuiçãoderesponsáveis;§ Documentosanexosnocontrato;§ Datadeavisodeexpiração.
§ ControledeBugsemprodutos.Registre,acompanheemelhoreseuproduto.
FUNCIONALIDADESCONTROLEDEPROJETOS
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§ Controledeprojeto;§ Cadastrodoprojeto;§ ControledeTarefaseaRvidadescomatribuiçãoderesponsáveis.
FUNCIONALIDADESINTEGRAÇÃOGOOGLEMAPS
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§ Ondeestãoseusclientes?§ IntegraçãocomGoogleMapsparalocalizaçãovisualdeclientes;§ VisitasoRmizadasporlocalidade.
FUNCIONALIDADESCONTROLEDEDOCUMENTOS
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§ ControlededocumentospadrõesuRlizadosnaempresa;§ Padronizaçãodedocumentoseapresentações;§ Controledeversão;§ Integraçãocomclientedee-mailnaRvoparaenviodedocumentos.
FUNCIONALIDADESCONTROLEDECOTAÇÃOEINVOICE
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§ Controledecotaçãoedeinvoice;§ GeraçãoeenviodiretopeloCRM;§ Controle de produtos e serviços uRlizados na cotação e invoice divididos por
categoria;§ Impressãodemodelopadrãoemarquivo.PDF.
FUNCIONALIDADESRELATÓRIOS
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§ Relatóriosdefácilcriação;§ Criaçãorealizadanaformadecadastro;§ Programação de envio, por exemplo, receber todo dia a quanRdade de
oportunidadesganhasemdeterminadohoráriopore-mail.
FUNCIONALIDADESWORKFLOW
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§ CriaçãodeworkflownaRvaerealizadanaformadecadastro;§ Realizadaemqualqueretapadosistema;§ Automação de processo comercial, por exemplo, a cada oportunidade criada,
criarumregistrodeligaçãopara30dias.Infinitaspossibilidades.
FUNCIONALIDADESPERSONALIZAÇÃO
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§ Osistemapermiteacriaçãodemódulosde formavisualcomoporexemploacriação de ummódulo para controle de currículos, controle de concorrentes,cálculosdecomissõesequalquernecessidade.
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PLANOS
LCPTECNOLOGIAPLANOS
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A LCP Tecnologia oferece dois 3pos de planos aos nossos clientes:
§ Implantação com treinamento presencial: § Treinamento presencial; § Instalação nos servidores da LCP Tecnologia; § Custo de implantação mais manutenção e suporte mensal remoto.
§ Implantação com treinamento e-learning: § Treinamento no formato de vídeo aulas no portal educacional da LCP; § Instalação nos servidores da LCP Tecnologia; § Custo de implantação reduzido mais manutenção e suporte remoto
mensal
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TESTE O SISTEMA
LCPTECNOLOGIATESTEOSISTEMA
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DESEJA TESTAR O SISTEMA POR 30 DIAS? ENVIE UM E-MAIL PARA CRM@LCPTECNOLOGIA.COM.BR
AGENDEUMAAPRESENTAÇÃO
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Entre em contato e conheça as soluções que a LCP Tecnologia oferece na área de CRM
LCP Tecnologia Avenida Queiroz Filho nº 1700 – Torre E – Sala 416 - Villa Lobos Office Park – Vila Hamburguesa – São Paulo – SP Telefones: +55 11 43024100 - +55 11 43024101 - contato@lcptecnologia.com.br - www.lcptecnologia.com.br
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Obrigado
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