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GRUPO CHERTO

Sobre a empresa A Cherto nasceu em 1986, como a primeira consultoria de

Franchising da América Latina. Sua trajetória se confunde com a

história do mercado de franquias no Brasil.

Marcelo Cherto, presidente da empresa, é um dos fundadores da

Associação Brasileira de Franchising (ABF) e um dos principais

responsáveis por difundir os conceitos do Franchising no país.

O sistema de franquias sempre esteve em nossa essência. Mas,

com o passar dos anos, percebemos que era possível utilizar os

mecanismos de gestão das melhores empresas franqueadoras

para aprimorar o desempenho de outros canais de vendas. Por

isso, além de continuar a atender franqueadores, a Cherto passou

também a trabalhar para indústrias, empresas de comércio e

serviços, construtoras, instituições financeiras, organizações sem

fins lucrativos e todo tipo de empresa que queira vender mais e

melhor. Ao ampliar nosso escopo, nos tornamos especialistas

em expansão de negócios e ocupação de mercado.

• PLANEJAMENTO PARA EXPANSÃO• PROCESSOS E MANUAIS• IMPLANTAÇÃO E GESTÃO

• DIVULGAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIO• BUSCA E SELEÇÃO DE FRANQUEADOS• APOIO TOTAL NA EXPANSÃO DA REDE

• TREINAMENTO IN COMPANY• PALESTRAS E CONVENÇÕES• CURSOS ABERTOS• AULAS DO MEUSUCESSO.COM

• FERRAMENTAS ONLINE PARA MELHORAR A GESTÃO DE REDES DE NEGÓCIO

HOJE, O

GRUPO CHERTO

REÚNE 4 ÁREAS

Américo José da Silva Filho

▪ Sócio diretor da Cherto Atco Educação Corporativa

▪ Graduado em Comunicação Social, com especialização em Marketing, Vendas e Pessoas.

▪ Atua em treinamento e consultoria nas áreas de vendas, atendimento, motivação, qualidade e serviços, em segmentos como Varejo, Alimentação, Combustíveis, Franquias, Educação, Associativismo, Saúde, Beleza, Distribuição, Moveis, Fitness, Indústria e Serviços.

▪ Autor de livros e artigos sobre Atendimento e Vendas.

▪ Colaborador das revistas: Abastecimento, AbcFarma, BonGen, Novo Meio, Meu Próprio Negócio, Panvendas e Ponto da Beleza.

▪ Colunista da Folha de S. Paulo.

O QUE É SER EMPREENDEDOR?

Empreendedor é aquele que toma a iniciativa de

empreender, de ter um negócio próprio.

É aquele que sabe identificar as oportunidades e

transformá-las em uma organização lucrativa.

Número de empresas no Brasil

Fonte: CNC mar/2017

Fonte: CNC mar/2017

Fonte: Sebrae - Panorama das MPEs Paulistas 2015

POR QUE AS

PESSOAS

EMPREENDEM?

Fonte: SEBRAE

Sobrevivência das empresas após 2 anos (%)

Franquias

Negócios

Independentes

Sobrevivem Não sobrevivem

Vantagens e desvantagens de empreenderV

AN

TAG

EN

S • Fazer o que se gosta e trabalhar com o que deseja.

• Alcançar seu sonhos, objetivos.

• Ter autonomia / se sentir livre para decidir (trabalho, tempo com a família).

• Transmitir valores / gerar emprego e renda.

DESV

AN

TAG

EN

S • Tudo depender de você, não conseguir resolver tudo, não ter mão de obra especializada.

• Não encontrar mão de obra qualificada e comprometida.

• Ter que pagar impostos / insegurança financeira.

• Ansiedade, estresse, peso da responsabilidade, não dormir tranquilamente, não cuidar da saúde.

Franquia X Negócio Próprio

Ne

cio

Pró

prio • Para pessoa empreendedora mais

dinâmica /criativa, que gosta de moldar o negócio.

• Liberdade para montar campanhas de marketing e mudar produtos.

• A chance de expandir o negócio é bem maior quando se tem uma marca própria.

Fra

nq

uia

• Para pessoa empreendedora que não quer inventar a roda.

• Passa a participar de uma marca consolidada e de prestígio.

• Utiliza um conceito já testado.

• Tem acesso a métodos profissionais de gestão.

• Treinamentos / manuais.

Fonte: SEBRAE

Antes de empreender, conheça a si mesmo

Quais são suas principais forças e

franquezas?

Qual seu histórico profissional?

O que você já realizou em seu

trabalho?

O que você mais gosta de fazer?

Você compreende as implicações de

ser empresário?

Está pronto para enfrentar os desafios de ser empresário?

De quanto dinheiro você dispõe para investir?

Está consciente de que não há negócio que comece a gerar

resultados logo no primeiro dia?

De que pode levar alguns meses até que o negócio atinja seu

ponto de equilíbrio?

Dispõe de reservas até o retorno previsto no negócio?

Qual o maior sonho de consumo?

Fonte: Sebrae - Panorama das MPEs Paulistas 2015

O mundo mudou...As crianças e os adolescentes de hoje são “diferentes”!

Para empreender, observe e analise o consumidor

O que ele pensa e sente?

O que ele vê? O que ele ouve?

O que ele fala e faz?

Quais são seus medos e

frustrações?

Quais são seus verdadeiros

desejos e necessidades?

“Toda empresa, seja uma loja ou qualquer outro

negócio, deveria funcionar como um protótipo de

franquia...

O McDonald´s conseguiu com 33mil lojas no mundo o

que muito empresário não consegue com uma loja

somente....ter processos padronizados, disciplina e

organização...”

Michael Gerber

“Empreender – Fazendo a Diferença”

Inspiração

As três personalidades do empresárioEmpreendedor Administrador Técnico

Enxerga oportunidades Enxerga problemas

Não está interessado em

idéias mas em como executá-

las

Vive no futuro, nunca no

passado e, raramente no

presente

Vive no passado Vive no presente

Personalidade criativa Personalidade pragmática É o executor

Cria caos ao seu redor

Sem ele não haveria

planejamento, ordem ou

previsões

“Se você quer que o trabalho

seja bem feito, faça você

mesmo”

O sucesso está no equilíbrio das

personalidades...

Empreendedor

Administrador

Técnico

Nossas melhores qualidades são reveladas em

situações especiais

Coragem Criatividade

Foco em resultados

Esforço

Vaidade Trabalho

Solidariedade

Determinação

O que acontece quando não há equilíbrio...

Empresa empreendedora sem o administrador e o técnico.

Trabalhará exaustivamente

enquanto outros aproveitarão as

oportunidades.

Técnico sem o empreendedor

e o administrador.

Morrerá organizadaAdministrador sem o

empreendedor e o técnico.

Grandes projetos que não se

realizam.

O mundopertence as pessoasinsatisfeitas.

Um barco navega para o leste e

outro para o oeste, levados pelo

mesmo vento.

É a posição das velas e não a

ventania que nos dá o rumo.

Como os ventos do mar, assim é

destino.

E quando viajamos pela vida, é a

posição da alma, que decide o rumo.

Não a calmaria nem a rivalidade.

(Ella Wheeler Wilcox)

Américo José da Silva Filho

Tel. (11) 99300-0110

americo.jose@cherto.com.brOBRIGADO!

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