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Análise de Interações Sociais como

Regras se-então na Web Social

Alan Keller Gomes

Maria da Graça Campos Pimentel

alankeller@icmc.usp.br, mgp@icmc.usp.br

Laboratório Intermídia

Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação - ICMC

Universidade de São Paulo - USP

Agradecimentos

CAPES

CNPq

MCT

FAPESP

FINEP

2

Agenda

Introdução

Representação, Avaliação e Especialização de Interações Sociais

Método Proposto

Interações Sociais no Facebook

Considerações Finais

3

Introdução

Necessidade de se projetar e desenvolver artefatos de software capazes que permitem a comunicação e engajamento social entre usuários

O estudo dos aspectos relacionados à sociabilidade na Web Social tem o propósito de aumentar a conectividade

dar suporte a interação social

4

Introdução

A sociabilidade é avaliada a partir da: Identificação de fatores relacionados

Utilização de heurísticas e diretrizes

Entretanto, ainda não esta estabelecido um modelo para representação e avaliação das interações sociais propriamente ditas, capaz de descrever e medir ações executadas pelos usuários

5

Motivação

Uma oportunidade de pesquisa para o provimento de um modelo que permita

representar e avaliar situações que envolvam usuários em

interações sociais

explicitar Ações realizadas pelos usuários

Diferentes tipos de mídias, provedores, dispositivos, aplicações, etc…

6

Proposta

Representar interações sociais como regras se-então linguagem de Mercher da Psicologia Social

Avaliar interações sociais usando medidas de avaliação de regras se-então procedimentos de mineração de dados

Explicitar mídias, provedores, dispositivos, aplicações, etc especialização de regras

7

Representação

Na Psicologia Social, interações sociais são contingências comportamentais: Regras se-então (implicações) que

descrevem o que os usuários fazem ou não

O conjunto de regras que descrevem como um jogo pode ser disputado pode ser descrito como um conjunto de contingências comportamentais de seus jogadores

8

Representação

• Linguagem de Merchner

• Ação (ou ações) = {A1, A2…..An}

• Agente (ator) = {a, b, c…}

• Consequência = {C1, C2, … Cn}

• Example: aA1 ∩ bA2 → abC1

• Utilizamos a linguagem para representar contingências comportamentais como implicações na forma normal disjuntiva

9

aA1 ∩ bA2 → abC1 Body → Head (B → H)

n = número de observações

Avaliação

10

Avaliação

Suporte

Confidência

Sensitividade

Laplace

11

Especialização

12

Visão Geral do Método

13

14

Interações Sociais: Regras Se-então

Dados das Interações Sociais: Observações

Experimentador Mensuração avaliação

Rede Social

Interpretação

Implementação

Implementação

15

Linguagem de

Mechner

Conjunto de Dados

Data Mining

Medidas de Regras

Experimentador

Suporte do

especialista

Interações Sociais: Regras Se-então

Mensuração avaliação

Dados das Interações Sociais: Observações

Interpretação

Interações Sociais no Facebook

16

17

18

Post

Post

19

Comentário

Comentário

Comentário

Comentário

20

Curtir

Curtir

Curtir

21

Post

Post

Comentário

Like

Curtir

Curtir

Comentário

Comentário

Comentário

Contingências no Facebook

A1 = Fazer um Post no Mural photo, link, video, text, etc..

A2 = Comentar aquele Post

A3 = Curtir aquele post

C1 = ser notificado de um Post (estímulo social)

C2 = ser notificado da ação de Comentar

C3 = ser notificado da ação de Curtir

22

Contingências no Facebook

R1 - sem comentários e sem ação de curtir

R2 - sem ação de curtir

R3 - sem comentários

R4 - comentários e ação de curtir

R5 – mais comentários que ação de curtir

R6 – menos comentários que ação de curtir

23

• usuário a, grupos de usuários k e l,

• usuário a pode ou não fazer comentários ou ações de curtir

Avaliação

24

coment. e curtir R4

sem coment. e sem curtir R1

mais coment. que curtir R5

menos coment. que curtir R6

sem comentários R3

sem ação de curtir R2

sem coment. e sem curtir

sem ação de curtir

sem comentários

coment. e curtir

mais coment. que curtir

menos coment. que curtir

Interações Socias baseadas em

Mídias no Facebook

25

Interações Socias baseadas em

Mídias no Facebook

26

Mídias e Provedores no Facebook

27

Mídias, Provedores e Aplicações do

Usuário no Facebook

28

Considerações Finais: Limitações

A identificação e representação de ações e conseqüências como contingências comportamentais depende da avaliação subjetiva de quem realiza o experimento de análise das interações sociais.

29

Resultados Obtidos

Vídeo Social: Anotações síncronas e assíncronas (U-media 2011)

Compar. assíncrono de links e anotações (Saint 2011)

Redes Sociais: Situações mais frequentes (ICSC 2011)

Técnica de representação e avaliação human-readeble (Webmedia 2011)

Engajamento de usuários a partir do uso de aplicações para smartphones (ACM MM 2011)

Propagação de conteúdo de fora para dentro e dentro da rede (SAC 2012 - aceito)

Caracterização de movimentos sociais (em avaliação)

30

Trabalhos Futuros

Avaliar outras redes, como Twitter e Google+, que dão suporte a interações sociais baseadas em diferentes tipos de mídias

Ampliar a aplicação do método para representar e avaliar interações em outros ambientes sociais computacionais baseados em mídia como TV digital interativa

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Análise de Interações Sociais como

Regras se-então na Web Social

Alan Keller Gomes

Maria da Graça Campos Pimentel

alankeller@icmc.usp.br, mgp@icmc.usp.br

Laboratório Intermídia

Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação - ICMC

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