análises discurso e conteúdo (zezé)

SeminárioAnálise de Discurso e Análise de Conteúdo

Maria José da Costa Oliveira

Introdução

A adoção de uma metodologia é indispensável para a construção da ciência e para a máxima aproximação da verdade (Strelow, 2010, p.206), pois seu principal objetivo é fazer emergir o conhecimento.

Análise de comunicações

Mecanismos de análise de comunicações

Análise de Conteúdo e de DiscursoUm paralelo

Quadro síntese das aproximações e afastamentos (Deusdará e Rocha, 2005, p. 325)

Sobre a análise de conteúdo

Como método de análise de pesquisas quantitativas e qualitativas:

Sobre a análise de conteúdo

Sobre a análise de conteúdo

Sobre a análise de conteúdo

Sobre a análise de conteúdo

Toda análise deve considerar em sua estrutura:

Sobre a análise de conteúdo

Técnicas de análise de conteúdo

Técnicas Definição Objetivo Analisa

Análise temática ou categorial

Operações de desmembramento do texto em unidades (categorias), segundo reagrupamentos analógicos.

Descobrir os núcleos de sentido que compõem uma comunicação.

A frequência dos núcleos de sentido, sob a forma de dados segmentáveis e comparáveis. Utiliza a significação da da regularidade

Análise de avaliação ou representacional

Fundamenta-se no fato de que a linguagem representa e reflete diretamente aquele que a utiliza

Medir as atitudes do locutor quanto aos objetos de que ele fala (pessoas, coisas, acontecimentos)

A atitude ou predisposição do emissor da mensagem para reagir sob a forma de opiniões 9nível verbal), ou de atos (nível comportamental, em presença de objetos, de uma maneira determinada).

Técnicas de análise de conteúdo

Técnicas Definição Objetivo Analisa

Análise de expressão

Conjunto de técnicas que trabalham indicadores (estrutura da narrativa) para atingir a inferência formal.

Investigar a autenticidade de documentos (literatura, história), na psicologia clínica (psicoterapia, psiquiatria), em discursos políticos ou outros suceptíveis de veicularem ideologias (retórica) (Bardin, 1979).

A correspondência entre o tipo de discurso e as características do locutor e de seu meio (existe a necessidade de conhecer o autor da fala, sua situação social e dados culturais que o moldam.

Técnicas de análise de conteúdoTécnicas Definição Objetivo Analisa

Análise das relações

Extrai do texto a relação entre elementos da mensagem, complementando a análise frequencial simples

Procurar a aparição de dois ou mais elementos no texto, atendo-se às relações que eles mantêm entre si.

As co-ocorrências: com a escolha das unidades de registro e sua categorização;A análise estrutural: partindo da destruturação do texto, a fim de explicá-los para depois reconstrui-lo.

Análise da enunciação

Apóia-se na concepção da comunicação como processo e funciona desviando-se das estruturas e dos elementos formais presentes no texto.

Trabalhar as condições de produção da palavra e as modalidades do discurso (Minayo, 2000).

Lógica, elementos formais atípicos: silêncios, omissões, ilogismos e realce de figuras de retórica, análise sintática e paralinguística.

Aplicação em minha pesquisa

Processo para realização de minha pesquisa

Resgatando

• Abordagem quantitativa: A contagem da manifestação dos elementos textuais que emerge do primeiro estágio da análise de conteúdo servirá para a organização e sistematização dos dados;

• Abordagem qualitativa: Fases analíticas posteriores permitem que o pesquisador apreenda a visão social de mundo por parte dos sujeitos, autores do material textual em análise.

Dados coletados (estado bruto)

Procedimentos para sistematizar, categorizar e tornar possível sua análise

Categorias criadas

Palavras-chave e sua relação com as categorias

Palavra do Banco (informações disparadas pelo Banco)

Palavra do Banco (respostas dadas às solicitações realizadas por clientes e públicos em geral)

Palavra do cliente e dos públicos em geral (respostas em relação ao que o banco emite de informação)

Palavra do cliente e dos públicos em geral (manifestações, críticas e solicitações)

ComunicaçãoDiálogoDebateRespeitoParticipaçãoCidadaniaSustentabilidade

ComunicaçãoDiálogoDebateRespeitoParticipaçãoCidadaniaSustentabilidade

ComunicaçãoDiálogoDebateRespeitoParticipaçãoCidadaniaSustentabilidade

ComunicaçãoDiálogoDebateRespeitoParticipaçãoCidadaniaSustentabilidade

Palavras-chave e sua relação com as categorias

CATEGORIASX

TIPO DE MANIFESTAÇÃO

Palavra do Banco (informações disparadas pelo Banco)

Palavra do Banco (respostas dadas às solicitações realizadas por clientes e públicos em geral)

Palavra do cliente e dos públicos em geral (respostas em relação ao que o banco emite de informação)

Palavra do cliente e dos públicos em geral (manifestações, críticas e solicitações

Positiva XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX

Negativa XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX

Neutra XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX

Total XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX

Análise qualitativa

Referências bibliográficasAPPOLINÁRIO, F. Dicionário de Metodologia Científica: um guia para a produção do conhecimeneto científico. São Paulo, Atlas, 2009.

BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa, Edições 70, 1979.

CAPPELLE, M.C. A.; MELO, M. C. de O. L.; GONÇALVES, C. A. Análise de Conteúdo e Análise de Discurso nas Ciências Sociais. Revista da UFLA – Organizações Rurais & Agroindustriais. V. 5, n. 1, 2003.

DEUSDARÁ, Bruno; ROCHA, Décio. Análise de Conteúdo e Análise de Discurso: aproximações e afastamentos na (re)construção de uma trajetória. ALEA, v. 7, número 2, julho – dezembro 2005, p. 305 – 322.

KRIPPENDORFF, Klaus. Metodologia de análisis de contenido. Barcelona, Paidós, 1990.

Referências bibliográficasLIMA, Maria Emília Amarante Torres. Análise do discurso e/ou análise de conteúdo. Psicologia em Revista, Belo Horizonte, v. 9, n.13, p 77, jun. 2003.

MINAYO, M. C. De S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 7ª. Ed. São Paulo, Hucitec, 2000.

STRELOW, Aline. Reflexões sobre método de pesquisa em jornalismo e uma proposta oriunda do campo. Capítulo 9 in BRAGA, José Luiz; LOPES, Maria Immacolata Vassalo; MARTINO, Luiz Claudio. Pesquisa Empírica em Comunicação. São Paulo, Paulus, 2010. (Coleção Comunicação) Livro Compôs.