abordagem de implantação - iso 14001

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Abordagem da ISO 14001 e suas aplicações. UNIFOR-MGProfessor Marcelo

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A Abordagemde Implantação

A abordagem da Implantação

Nesta apresentação, discutiremos sobre a abordagem adotada para implantação do SGA (Sistemas de Gestão Ambiental), onde se utiliza inicialmente uma Visão Sistêmica e através da Engenharia de Sistemas estabelecer objetivos e metas, o monitoramento e medição de sua eficácia, a correção de problemas associados à implantação do sistema, além de sua análise e revisão como forma de aperfeiçoa-lo, melhorando dessa forma o desempenho ambiental geral.

O que é Visão Sistêmica?

A visão sistêmica consiste na habilidade de compreender todo e qualquer tipo de sistema, não somente avaliando suas partes isoladas, mas tendo o conhecimento do todo, do conjunto.

Aspectos Gerais dos Sistemas

Em termos gerais, os sistemas são constituídos pelos seguintes elementos:

1. Componentes: São as partes operacionais de um

sistema e se constituem por entradas, processo e

saídas.

2. Atributos: são as propriedades ou manifestações

dos componentes do sistema. Eles caracterizam os

parâmetros do sistema.

3. Relacionamentos: são as ligações entre os

componentes e atributos de um sistema.

Aspectos Gerais dos Sistemas

Análise dos sistemas:

1. Conjunto de componentes inter-relacionados,

trabalhando juntos em busca de objetivos comuns;

2. O comportamento individual influencia o comportamento

do conjunto;

3. É limitado;

4. Possui um objetivo que guia os componentes;

5. Totalidade;

6. É mais que a soma de seus componentes;

7. Classificam-se em naturais ou feitos pelo homem;

8. Sistemas humanos encontram-se inseridos no mundo

natural;

Aspectos Gerais dos Sistemas

9. Sistemas naturais apresentam alto grau de ordem e

equilíbrio;

10.Sistemas humanos são recentes e provocam efeitos

significativos na existência humana;

11.Sistemas abertos captam energia e informação através

de suas fronteiras;

12.Sistemas abertos e fechados têm como característica a

propriedade da entropia (Grau de desorganização);

13.Quadro sistêmico que descreve os relacionamentos no

mundo natural e humano.

Aspectos Gerais dos Sistemas

1. Um sistema é sempre constituído de outros sistemas;

2. Dados dois sistemas, o sistema que contém outro é

chamado de supersistema em relação ao sistema onde

está compreendido, o qual pode ser chamado de

subsistema;

3. A hierarquia existe quando um subsistema está contido

em um supersistema;

4. O subsistema por sua vez também pode ser composto

por outros subsistemas.

Simplificando, um sistema consiste:

Contribuições da abordagem sistêmica

• No pensamento sistêmico, o feedback (ajudar as pessoas a melhorar seu desempenho e performance (desempenho ao longo do tempo) através do fornecimento de informações, dados, críticas e orientações que permitam reposicionar suas ações em um maior nível de eficiência, eficácia, efetividade e excelência) assume um caráter mais amplo, significando o fluxo recíproco de influências;

• Para as organizações, o enfoque sistêmico representa uma forma de analisar o meio ambiente utilizando de estratégias para alcançar os objetivos institucionais;

Contribuições da abordagem sistêmica

A partir das ideias presentes na visão sistêmica é possível propor linhas de ações que levem a soluções gerenciais adequadas aos desafios ambientais que se apresentam às organizações.

Desta forma veremos uma abordagem da Engenharia de Sistemas (ES) para implantação de um SGA.

Engenharia de SistemasA Engenharia de Sistemas é uma disciplina aplicada da teoria de sistemas, tendo como

função viabilizar o planejamento, desenvolvimento, construção, implantação,

manutenção e avaliação de sistemas.

Características da Engenharia de Sistemas1. Abordagem Top-down: forma de avaliação dos

problemas de “cima para baixo”, necessária para

visualizar todo o sistema;

2. Abordagem orientada para o ciclo de vida em todas

as fases do desenho do sistema;

3. Maiores esforços para identificação dos requisitos

de sistemas;

4. Esforço interdisciplinar.

Características da Engenharia de SistemasCaracterísticas Gerais:

A. Conjunto de diretrizes para a formulação de

sistemas complexos;

B. Apresentar o problema como ponto de partida

( diferença entre a situação atual e desejada).

Formas de procedimentos da Engenharia de SistemasA. Princípio do Geral para o detalhe (top-down): a

abordagem da caixa preta entende que a complexidade da organização saiba exatamente tudo que ocorre em seu âmbito e como ela realmente funciona, assim, ela, ou parte dela, é entendida como uma caixa preta ( sistema de armazenamento de dados de acordo com a ordem cronológica para análise simultânea dos eventos). Apresenta a vantagem de permitir, de forma simplificada, modelar a complexidade, pois constitui uma forma de traçar limites sobre área de interesse, reconhecendo atores envolvidos no processo, definindo produtos de entradas e saídas, os prováveis distúrbios no processo e na sua integração em um processo de gestão, visando alcançar melhores resultados.

Formas de procedimentos da Engenharia de SistemasB. Princípio da divisão do projeto em fases: segmentar o desenvolvimento de uma solução de problemas em etapas lógicas e temporariamente distinguíveis, permitindo a consecução do processo de planejamento, decisão e concretização em passos, com paradas definidas para eventuais correções e ajustes.

C. Estabelecimento de um ciclo de solução de problemas: definição de objetivos, busca de soluções e seleção da solução.

Formas de procedimentos da Engenharia de SistemasO gerenciamento pela ES envolve planejamento, organização, alocação de pessoal, monitoramento e controle do processo, desenvolvendo e produzindo um sistema que atenderá às necessidades de forma efetiva e eficiente. Fornece uma visão geral necessária para assegurar que todas as disciplinas necessárias e especialidades relacionadas estejam integradas. Isto assegura que o sistema que está sendo desenvolvido contenha combinação de componentes essenciais. O objetivo é fornecer o item adequado, no local adequado, no momento adequado com um mínimo dispêndio de recursos físicos e de pessoal.

Formas de procedimentos da Engenharia de SistemasA ES deve incorporar ao desenho conceitual de processos produtivos a ideia do impacto ambiental associada a racionalização do uso de todas as matérias-primas e insumos no processo de produção incorporando os princípios da produção mais limpa ao processo de normatização.

Formas de procedimentos da Engenharia de Sistemas

Redução do

impacto

ambiental

Desenvolvimento sustentável

Produção limpa

Diminuição do desperdício

Concluindo...

Pode-se concluir que a implantação de um sistema de gestão ambiental a empresa passa a operar de forma estratégica em relação ao meio ambiente. A ação da empresa não se limita aos riscos, pois passa a perceber também as oportunidades. O diferencial do sistema é o envolvimento da empresa como um todo e a responsabilidade ambiental é disseminada em cada setor. Quando há integração das questões ambientais, entre os setores da empresa, soluções criativas começam a surgir e a empresa começa a detectar e aproveitar as oportunidades. Seja no reaproveitamento de rejeitos, substituição de insumos, eliminação de perdas, reciclagem, economia de energia, mudanças tecnológicas, etc.

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