a essÊncia da lideranÇa. o que É liderar ? É a habilidade de influenciar as pessoas para que...

A ESSÊNCIA

DA

LIDERANÇA

A ESSÊNCIA

DA

LIDERANÇA

O QUE É

LIDERAR ?

O QUE É

LIDERAR ?

O QUE É LIDERAR ?O QUE É LIDERAR ?

• É A HABILIDADE DE INFLUENCIAR AS É A HABILIDADE DE INFLUENCIAR AS

PESSOAS PARA QUE ELAS PESSOAS PARA QUE ELAS

TRABALHEM COM ENTUSIASMO PARA TRABALHEM COM ENTUSIASMO PARA

ATINGIR OS OBJETIVOS ATINGIR OS OBJETIVOS

IDENTIFICADOS COMO SENDO DE BEM IDENTIFICADOS COMO SENDO DE BEM

COMUM.COMUM.

J.C. Hunter

O QUE A BÍBLIA DIZ

SOBRE O QUE É

LIDERAR ?

MATEUS 20:20-28MATEUS 20:20-28

O QUE É LIDERAR ?O QUE É LIDERAR ?

SERVIRSERVIR

O QUE É

SERVIR ?

O QUE É

SERVIR ?

ATENDER AS ATENDER AS

NECESSIDADES LEGÍTIMAS NECESSIDADES LEGÍTIMAS

DOS LIDERADOSDOS LIDERADOS

QUAL O PRINCIPAL PAPEL DO LÍDER ?QUAL O PRINCIPAL PAPEL DO LÍDER ?

TRABALHAR PARA ATENDER TRABALHAR PARA ATENDER

TODAS AS NECESSIDADES QUE OS TODAS AS NECESSIDADES QUE OS

LIDERADOS TEM PARA REALIZAREM LIDERADOS TEM PARA REALIZAREM

BEM SEU TRABALHO E ATINGIREM BEM SEU TRABALHO E ATINGIREM

AS METAS ESTABELECIDASAS METAS ESTABELECIDAS

O QUE A BÍBLIA DIZ

SOBRE O QUE É MAIS

IMPORTANTE PARA

LIDERAR ?

O MAIS IMPORTANTE ?

DAR O EXEMPLO !DAR O EXEMPLO !DAR O EXEMPLO !DAR O EXEMPLO !

COMPETÊNCIA MORAL

FAÇA PRIMEIRO, EXIJA DEPOIS !

O QUE A BÍBLIA DIZ SEREM

AS MAIS IMPORTANTES

CARACTERÍSTICAS

COMPORTAMENTAIS DE UM

LÍDER ?

1 COR.13:4-71 COR.13:4-7

1COR.13:4-71COR.13:4-7

O AMOR É PACIENTE, O AMOR É BONDOSO. NÃO O AMOR É PACIENTE, O AMOR É BONDOSO. NÃO

INVEJA, NÃO SE VANGLORIA, NÃO SE ORGULHA. INVEJA, NÃO SE VANGLORIA, NÃO SE ORGULHA.

NÃO MALTRATA, NÃO PROCURA SEUS NÃO MALTRATA, NÃO PROCURA SEUS

INTERESSES, NÃO SE IRA FACILMENTE, NÃO INTERESSES, NÃO SE IRA FACILMENTE, NÃO

GUARDA RANCOR. O AMOR NÃO SE ALEGRA COM GUARDA RANCOR. O AMOR NÃO SE ALEGRA COM

A INJUSTIÇA, MAS SE ALEGRA COM A VERDADE. A INJUSTIÇA, MAS SE ALEGRA COM A VERDADE.

TUDO SOFRE, TUDO CRÊ, TUDO ESPERA, TUDO TUDO SOFRE, TUDO CRÊ, TUDO ESPERA, TUDO

SUPORTA.SUPORTA.

• PACIÊNCIA: TER AUTOCONTROLE NA

ADVERSIDADE

• BONDADE: FAZER O BEM, DAR

ATENÇÃO (OUVIR BEM), ELOGIAR

• HUMILDADE: NÃO TER ARROGÂNCIA

NEM ORGULHO, SER AUTÊNTICO

• RESPEITO: TRATAR AS PESSOAS

CONSIDERANDO-AS IMPORTANTES

• ABNEGAÇÃO: AUTRUISMO,

SATISFAZER AS NECESSIDADES DOS

OUTROS

• PERDÃO: ABRIR MÃO DA VINGANÇA (FERIDAS OCORREM COM QUALQUER UM)

•HONESTIDADE: SER LIVRE DE ENGANO

•COMPROMISSO: SUSTENTAR AS

ESCOLHAS FEITAS, PERSISTÊNCIA,

FOCO

ESTILOS ESTILOS

DEDE

LIDERANÇALIDERANÇA

ESTILOS DE LIDERANÇA

• AUTOCRÁTICO

• PATERNALISTA

• PERMISSIVO

• DEMOCRÁTICO

ATUAÇÃO DO LÍDER…

•COMO DIRIGENTE

•TOMA AS DECISÕES

•DETERMINA, FAZ OS PLANOS MAIS IMPORTANTES

•SÓ ELE CONHECE A SEQUÊNCIA DE PASSOS FUTUROS

LIDERANÇA AUTOCRÁTICA

ATUAÇÃO DO LÍDER...

• SÓ ELE DITA AS ATIVIDADES DOS MEMBROS

• É O ENCARREGADO DE PRÊMIOS E CASTIGOS.

• NÃO TEM CONFIANÇA NAS PESSOAS

• PRODUZ E MANTÉM PESSOAS IMATURAS.

LIDERANÇA AUTOCRÁTICA

É BOMOU

RUIM ?

ATUAÇÃO DO LÍDER...

• É AMÁVEL, PATERNAL, CORDIAL

• TOMA AS DECISÕES MAIS IMPORTANTES EM NOME DO GRUPO

• EVITA AS DISCÓRDIAS

LIDERANÇA PATERNALISTA

ATUAÇÃO DO LÍDER...

• DESENVOLVE APENAS OS LIDERADOS QUE TEM OPORTUNIDADE DE TOMAREM DECISÕES, COMETEREM ERROS E APRENDEREM COM A PRÓPRIA EXPERIÊNCIA

• TEM MEDO DE ENTREGAR SEU CARGO A OUTRA PESSOA

LIDERANÇA PATERNALISTA

ATUAÇÃO DO LÍDER...

• NUNCA ESTÁ SEGURO DE QUE OUTRO LÍDER POSSA CONDUZIR SEU GRUPO COM TANTA DEDICAÇÃO, EFICIÊNCIA E PROTEÇÃO COMO ELE

• É MUITO TRABALHADOR, EXCLUSIVISTA E PERFECCIONISTA.

• CONTA COM O RESPEITO E ESTIMA DO GRUPO, É O “PAIZÃO”.

LIDERANÇA PATERNALISTA

É BOMOU

RUIM ?

ATUAÇÃO DO LÍDER ...

• ACREDITA QUE A MELHOR FORMA DE DIRIGIR É “NÃO DIRIGIR”

• DEIXA QUE OS INDIVÍDUOS TENHAM UMA COMPLETA LIBERDADE

• NÃO USA QUALQUER FORMA DE CONTROLE

• OS “LIDERADOS” RARAMENTE APRENDEM MAIS HABILIDADES

LIDERANÇA PERMISSIVA

É BOMOU

RUIM ?

ATUAÇÃO DO LÍDER…

• INCENTIVA A PARTICIPAÇÃO DEMOCRÁTICA

• DÁ MÁXIMA IMPORTÂNCIA AO CRESCIMENTO E AO DESENVOLVIMENTO DE TODOS OS MEMBROS

LIDERANÇA DEMOCRÁTICA

ATUAÇÃO DO LÍDER…

• TRABALHA BUSCANDO O CONSENSO

• TRATA DE PROMOVER ÓTIMO RELACIONAMENTO NO GRUPO

LIDERANÇA DEMOCRÁTICA

É BOMOU

RUIM ?

QUAL O MELHOR ?

AUTOCRÁTICO PATERNALISTA PERMISSIVO DEMOCRÁTICO

ESTILO DE LIDERANÇAESTILO DE LIDERANÇA

ESTILOS DE LIDERANÇA

NÃO HÁ UM ESTILO MELHOR OU PIOR.

O MELHOR ESTILO DEPENDE DA

MATURIDADE QUE O LIDERADO TEM

NA SITUAÇÃO APRESENTADA

CONCEITO DE MATURIDADE

É A COMBINAÇÃO DA

CAPACIDADE E

DA DISPOSIÇÃO DA

PESSOA PARA SE

RESPONSABILIZAR E

SE CONDUZIR PARA

ATINGIR UMA META

ESTABELECIDA.

CONCEITO DE MATURIDADE

SABER

+

QUERER

EM CADA SITUAÇÃO !

MATURIDADE = SABER + QUERER

M1 = NÃO SABE, NÃO É CAPAZ, NÃO DISPOSTO

M2 = AINDA NÃO SABE, INTERESSADO, ENTUSIASMADO

M3 = CAPAZ, DISPOSTO, UM POUCO INSEGURO

M4 = TOTALMENTE CAPAZ, COMPROMETIDO, ENGAJADO

MATURIDADE x ESTILO DE LIDERANÇA

M1 E1 = ENSINAR, DETERMINAR , DETALHAR, MONITORAR

M2 E2 = ORIENTAR, ALERTAR, PERSUADIR , MONITORAR

M3 E3 = COMPARTILHAR , APOIAR, MONITORAR

M4 E4 = DELEGAR , ACOMPANHAR RESULTADOS

ESTILO DETERMINAR - E1

• UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE BAIXA ( M1 ), QUE NÃO TEM NEM CAPACIDADE, NEM ESTÁ DISPOSTO A ASSUMIR A RESPONSABILIDADE, ESTÁ INSEGURO DIANTE DA TAREFA.

• É NECESSÁRIO DETERMINAR O QUE FAZER, ONDE FAZER, COMO FAZER, QUANDO FAZER, QUANTO FAZER.

• É NECESSÁRIO UM GRANDE CONTROLE.

• CORRE-SE O RISCO DE AGIR COMO UM DITADOR.

ESTILO PERSUADIR - E2• UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM

MATURIDADE ENTRE BAIXA E MODERADA ( M2 ), QUE NÃO TEM CAPACIDADE PLENA, PORÉM ESTÁ ENTUSIASMADO E DISPOSTO A ASSUMIR A RESPONSABILIDADE. SENTE-SE SEGURO DIANTE DA TAREFA (PERIGO!).

• É NECESSÁRIO ALERTAR SOBRE OS RISCOS, EXPLICAR O POR QUÊ, TIRAR DÚVIDAS, DAR EXEMPLOS, CONVENCER, ARGUMENTAR, VENDER A IDÉIA.

• É NECESSÁRIO FORNECER APOIO PARA REFORÇAR A DISPOSIÇÃO E ENTUSIASMO, INTENSIFICANDO O RELACIONAMENTO.

ESTILO COMPARTILHAR - E3

• UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE ENTRE MODERADA E ALTA ( M3 ), TEM CAPACIDADE, PORÉM OU NÃO ESTÁ ENTUSIASMADO OU NÃO ESTÁ DISPOSTO A ASSUMIR A RESPONSABILIDADE. SENTE-SE UM POUCO INSEGURO DIANTE DA TAREFA.

• É NECESSÁRIO FORNECER APOIO PARA REFORÇAR A CAPACIDADE DO LIDERADO, ENVOLVÊ-LO E BUSCAR SUA PARTICIPAÇÃO NA TAREFA, INTENSIFICANDO O RELACIONAMENTO.

ESTILO DELEGAR - E4

• UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE ALTA ( M4 ), TEM PLENA CAPACIDADE E ESTÁ ENTUSIASMADO E DISPOSTO A ASSUMIR INTEIRA RESPONSABILIDADE. SENTE-SE SEGURO DIANTE DA TAREFA.

• É NECESSÁRIO FORNECER POUCO APOIO E DIRECIONAMENTO.

• DEVE-SE ACOMPANHAR OS RESULTADOS.

GRÁFICO DA LIDERANÇA SITUACIONAL

CO

MP

OR

TA

ME

NT

O S

UP

OR

TIV

OF

OC

O N

O R

EL

AC

ION

AM

EN

TO

Alto

COMPORTAMENTO DIRETIVOFOCO NA TAREFA

BAIXO ALTO

MATURIDADE DOS LIDERADOS

M1M2 M3M4Moderada BaixaAlta

COMPARTILHAR

E3 PERSUADIR

E2

DELEGAR

E4DETERMINAR

E1

EXERCÍCIO

1. IDENTIFIQUE UMA TAREFA A SER REALIZADA

2. SIMULE COMO VOCÊ ORIENTARIA SEU SUBORDINADO... M1, M2, M3 E M4

TRATE OS OUTROS COMO

VOCÊ GOSTARIA DE SER

TRATADO !