3º epicentro 2010 com dermeval franco - gestão do caos

Fortaleza, 11 Maio 19h30

O nosso Epicentro

É um compromisso com a volta às origens daadministração de empresas. Um retorno às práticasque efetivamente alavancam resultados saudáveis, quepassa pela reflexão consciente e madura dos motivosque levam uma organização ao sucesso empresarial.

Nossa agenda

1° EPICENTRO - Dia 09 de Março de 2010

2° EPICENTRO - Dia 06 de Abril de 2010

3° EPICENTRO - Dia 11 de Maio de 2010

4° EPICENTRO - Dia 08 de Junho de 2010

5° EPICENTRO - Dia 06 de Julho de 2010

6° EPICENTRO - Dia 10 de Agosto de 2010

7° EPICENTRO - Dia 14 de Setembro de 2010

8° EPICENTRO - Dia 05 de Outubro de 2010

9° EPICENTRO - Dia 09 de Novembro de 2010

10° EPICENTRO- dia 07 de Dezembro de 2010

Os objetivos

Levar os participantes a:

- Criar um espaço de troca de conhecimentos e práticas em

gestão empresarial.

- Discutir, refletir e aplicar ideias e conceitos de negócios.

- Criar um network empresarial.

Os temas

LIDERANÇA

ESTRATÉGIA

CLIENTESMARKETING

VENDAS

FINANÇASQUALIDADE DE VIDA

INOVAÇÃO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

3° EPICENTRO

Gestão

do Caos

Caos1 Confusão geral dos elementos da matéria, antes da formação do mundo. 2 Total confusão ou desordem.

Novas competências

Velhos paradigmas Modelo mental

Valores

E por falar em caos... e crises..?

Início dos anos 80

O que você faria?

Kelly Slater

“Eu leio as ondas”

Épo

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oca?

Incertezas

Valores Humanos

Meio ambiente

Ética

Espiritualidade

Avatar é um filme de experiência única. Não existe concorrência para a experiência que ele cria nas pessoas.

Fazer certo as coisas

Fazer as coisas certas

“A maioria das empresas utiliza um modelo organizacional quase

idêntico ao que foi aplicado na construção das pirâmides do Egito, fora de sintonia com a sociedade

que tende à tribo, ao networking.”Gary Hamel

Panorama atual Desenvolvimento tecnológico em alta

velocidade; Oferta superando a demanda; Preços em queda; Globalização avança para uma aldeia global e

competitiva; Consumidores se unem e convivem em tribos; Diminuição das barreiras de entrada a novos

entrantes; Crescimento dos nichos de mercado.

MUDANÇA DE CULTURA

CULTURA DE MUDANÇA

OU

Estratégia do Oceano Azul“Não concorra com os rivais — torne-os irrelevantes”

Inovação de Valor

Queda no faturamento de pistolas e revólveres – caiu de 80% para 58%

Inovações de Valor = Oportunidades

Inovações de Valor = Oportunidades

Inovações de Valor = Oportunidades

Como o seu produto pode tornar a vida

dos consumidores bem mais produtiva,

simples, conveniente, segura, divertida

e em dia com as tendências do

mercado?

Inovação de Valor

Análise situacional

Quais são os principais atributos que cria valor para o seu negócio?

1. Preço?2. Imagem?3. Investimento em Marketing?4. Qualidade?5. Prestígio?6. complexidade?7. Variedade?

ReduzirQuais atributos devem se reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais?

CriarQuais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?

Elevar Quais atributos devem ser elevados bem acima dos padrões setoriais?

Eliminar Quais atributos considerados indispensáveis pelo setor devem ser eliminados?

As quatro ações necessárias frente aos atributos do Setor

Mapa de utilidade para o comprador

6 estágios do ciclo da experiência de compra

Compra Entrega Uso Suplementos Manutenção Descarte

6 alavancas da utilidade de compra

Produtividade

Simplicidade

conveniencia

Risco

Diversão e imagem

Preservação ambiental

PARADIGMAS DO MARKETING

POBRE

Impulsionado pelo produto ou serviço

Produto ou serviço de média qualidade

Orientado a mercado de massas

Reativo àconcorrência

Exploração do fornecedor / distribuidor

BOM

Impulsionado pelo mercado

Produto ou serviço superior à média

Orientado a segmentos

Concorrentes são pontos de referência

Preferência pelo fornecedor e apoioao distribuidor

ÓTIMO

Orientado ao mercado

Produto ou serviço “lendário”

Orientado a nichos

Passa por cima dos concorrentes

Parceria com fornecedor e distribuidor

X X

Fonte: Artigo HSM – Management 75 Philip Kotler

Nova Mentalidade Proativa Manter as pessoas chaves (dispostas e

motivadas) Investir em oportunidades Realizar análise “FOFA” freqüente do negócio Preservar atributos que os clientes mais

valorizam Respostas criativas às dificuldades Inovar com disciplina Procurar diferenciação com baixo custo

Já temos pessoas na Empresa capacitadas para inovar?

Pensar “fora do quadrado”? Fazer diferente?

Obrigado e até o dia 8 de junho.

dermevalfranco

Dermeval Franco

dermevalfranco@gmail.com

85 8877-2280

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