2 junho 2011 será bom incentivar o usuário pela sua actividade na internet?

2 Junho 2011

Será bom incentivar o usuário pela sua actividade

na Internet?

Seis reflexões sobre o incentivo

O incentivo na vida quotidiana

O usuário incentivado é o mesmo que o usuário

não incentivado

Importante definir o perfil do usuário

Importante ter presente o objectivo na

hora de incentivar

Utilizaradequadamente o

incentivo

Incentivo na Internet

1.- Incentivo no dia-a-dia…

O incentivo utiliza-se de forma habitual no mundo “off”

2. Incentivo na Internet

Comunidades de Compra Ofertas Diárias Cupões

DESCONTOS

Brinde por comprar Concursos com prémios, etc.

Ofertas

Pontos para trocar no futuro Dinheiro

FIDELIZAÇÃO

Muitos modelos de êxito na Internet utilizam o incentivo

3. Utilizar o incentivo adequadamente

É vital utilizar o incentivo de forma adequada

4. Ver Objectivo da campanha

Devemos relacionar o incentivo com o objectivo final da campanha

CPA

CP Comentário

CP ViralCPVisualização

CPL CPC

CP Fan/Follower

5. Ver perfil usuário (idade, sexo, ….)

Segmentar por países Segmentar por provincias

SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA

Segmentar por idade, sexo… Segmentar por classe social, etc. Segmentar por áreas de interesse

SEGMENTAÇÃO SOCIO-DEMOGRÁFICA

Segmentar por padrão de comportamento

SEGMENTAÇAO POR COMPORTAMENTO

Devemos incentivar ao perfil adequado

6. Quem é o usuário incentivado?

O usuário incentivado é a mesma pessoa que o usuário não incentivado

Tiago Silvestretiago@beruby.com

Muito Obrigado!