1 prof. dr. daniel eduardo dos santos profdaniel@gmail.com

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Prof. Dr. Daniel Eduardo dos Santos

profdaniel@gmail.com

PAINEL DA ECONOMIA BRASILEIRA NAS

ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI

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Nada lhe posso dar que já não existe em você.

Não posso abrir-lhe outro mundo de imagens, além

daquele que há em sua própria existência.

Nada lhe poderei dar, a não ser a oportunidade, o

impulso, a chave.Eu o ajudarei a tornar visível o

seu próprio mundo.

Hermann Hesse

3

Contexto e Cenário

As Grandes Mudanças do Século XX, as

Heranças deixadas para o Século XXI e o Impacto no Ambiente

das Organizações.

4

Na Complexidade do Mundo Contemporâneo, todas as coisas estão em constante mudança.

“Não podemos nos banhar duas vezes no mesmo rio, porque o rio não é mais o mesmo.”

Heráclito (Filósofo da Grécia Antiga, cinco séculos antes de Cristo)

5

Ondas de Transformação

Primeira Onda – Agricultura

Segunda Onda – Industrialização

Terceira Onda – Informação

Quarta Onda – Produtividade

Quinta Onda – Imaginação

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As Grandes Mudanças do Século XX

10 20 a 50 50 60 70 a

8080 a 90

90 e ss

Gestão Científica de Taylor e Ford (linha de produção) controle e reducionismo.

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As Grandes Mudanças do Século XX

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90 e ss

Consolidação das Grandes Organizações Burocráticas.

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As Grandes Mudanças do Século XX

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8080 a 90

90 e ss

Bases da Gestão

por Qualidade Preocupação com clientes

Peter Drucker

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As Grandes Mudanças do Século XX

10 20 a 50 50 60 70 a

8080 a 90

90 e ss

Bases do Planejamento

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As Grandes Mudanças do Século XX

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8080 a 90

90 e ss

O boom japonês da Qualidade

Total

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As Grandes Mudanças do Século XX

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90 e ss

Reengenharia - O Grande

Mito, a Grande Farsa

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As Grandes Mudanças do Século XX

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90 e ss

Era da Informação, Informática,

Capital Intelectual,Diferencial Humano.

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A transição do Século XX para o Século XXI

• Produto

Era Industrial• Mercado

Era Pós-Industrial

• Comunicação

Era da Informação

Era do Conhecimento Integração

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A transição do Século XX para o século XXI - Influências

Comportamento

influenciado

pela

Autoridade

(Revolução

Industrial).

Comportamento

influenciado

pela

Informação.

Comportamento

influenciado

pelo

Conhecimento e

pela

Competência.

1900 1950 1990 ss

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O Século XX foi o século...

• Das Guerras mundiais.• Do automóvel .

• Da bomba atômica.• Da ascensão da mulher

no mercado. • Do avião e das

viagens espaciais.

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O Século XX foi o século...

• Da internacionalização da economia.• Do fim dos impérios colonialistas.• Da eletrônica, dos transplantes, da indústria cultural, da clonagem, do

computador, da internet... • Da conscientização e da maior

valorização do ser humano.

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O atual cenário: um mar de turbulências

MUDANÇAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL VALORIZAÇÃO DO SER HUMANO

MUDANÇAS NO CAMPO DA ECOLOGIA

MUDANÇAS NO CAMPO DO CONHECIMENTO

MUDANÇAS NOCAMPO GERENCIAL

MUDANÇAS DOCAMPO TECNOLÓGICO

MUDANÇAS NOCAMPO ORGANIZACIONAL

MUDANÇAS NOCAMPO SOCIAL

MUDANÇAS NO CAMPO ECONÔMICO

MUDANÇAS NOCAMPO POLÍTICO

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21/5/2005 Apresentação Institucional

1 ano 2 anos3 anos

4 anos

5 anos

DW BI

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OS 10 MAIORES PROBLEMAS DO MUNDO CONTEMPORÂNEO

Segundo estudos do Instituto de Avaliação Ambiental da Dinamarca

Fome

Fluxos Monet.

Corrupção Saúde

Migra ção

Guerra

Água e Sanea Educação

Comércio

Aquec. Global

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As Grandes Mudanças e a Repercussão nas Organizações

O Atual Momento das Organizações

Liderança Educadora

Achatamento de Estruturas

Organiza-cionais

Intuição e Criatividade

Profissionais trabalhando

em timesInterface

entre as áreas

Foco no Cliente, no Cidadão /

Contribuinte

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Repercussão nas Organizações

• Valorização do homem como pessoa criativa que gera ideias e soluções.

• Que se contribui com seu cérebro e não só com seus músculos – centros de soluções.

• Alinhamento entre projetos individuais e Organizacionais – flexibilidade e resultados.

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Repercussão nas Organizações

• Relação de trabalho baseada na parceria (não chefe-subordinado).

• Tecnologia substitui o trabalho pesado e repetitivo.

• Mais valor à melhoria qualitativa do que quantitativa – longevidade com qualidade.

• Trabalho parecido com lazer (levar prazer ao trabalho).

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Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se

adapta às mudançasCharles Darwin

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Paradigma do Século XXI

CRIATIVIDADE E IDEIAS GERANDO SOLUÇÕES

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Perfil do Profissional Contemporâneo

SEGUE O PROJETO ATÉ O FIMDELEGA

FAZ PERGUNTAS INTELIGENTES

TRAZ RESPOSTAS

DESENVOLVE PESSOASNÃO ACREDITA EM

PESSOAS

RECOMPENSA QUEM FAZ ACONTECER

TRATA TODOS IGUAIS

NADA DEVE SER SECRETOESCONDE INFORMAÇÃO

MUDANÇA É REGRAMUDANÇA É EXCEÇÃO

GESTOR DO PASSADO GESTOR DE HOJE

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Perfil do Profissional Contemporâneo

OUSADO - Quebrar Paradigmas

PLANEJADO - Alocar Recursos

COMUNICADOR - Obter Feedback

FLEXÍVEL - Aceitar mudanças

FOCADO – Ter direção e foco

SINÉRGICO - Somar Valores

CRIATIVO - Inovar, Adaptar

VISÃO DE CUSTOS – Administrar Recursos

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Contexto dos Negócios no Século XXI

Ano de invenção

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35

22 26

30

1613

405

10152025

303540

4550

1873 1876 1906 1926 1953 1975 1983 1993

Tem

po

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50

Mio

de

Pe

sso

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ano

s)

Eletricidade

Telefone

RádioTV

Microondas

PCCelular

Internet

Porém, no século XX...

[Fonte: Prof. Pacheco, PUCPR]

34

Contexto dos Negócios no Século XXI

E nas mídias sociais da internet...

35

Transição para a Sociedade do Saber e sua Economia

1990

1995

2000

2005

Economia Industrial

Economia do Conhecimento

Mutação TecnológicaMutação Econômica

Mutação Social

[Fonte: M. Cartier]

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Contexto de Negócio do Século XXI...

1. Globalização.

2. Hipercompetição.

3. Hiperinformação.

4. Mudanças

tecnológicas rápidas.

5. Ciclo de Vida reduzido.

6. Sustentabilidade.

37

Ética nas Organizações do Século XXI

38

Ética: O que é

1. Cuidado com a vulgarização do conceito de Ética, tal como acontece com “verdade”, “liberdade”, “ideal”...

2. A Ética é o estágio mais avançado de desenvolvimento da consciência humana:

a. INSTINTOS (Natureza).

b. LEIS, NORMAS, REGULAMENTOS (Moral).

c. ÉTICA (Princípios, virtudes, valores).

3. “Atire a primeira pedra”

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Ética: O que não é

1. Não é individual e solitária: “Quando o ‘outro’ entra em cena, nasce a Ética” (Humberto Eco).

2. Não é apenas ERUDIÇÃO, mas SABEDORIA:

a. Conhecimentos que nos ajudam a viver melhor (o valor do tempo, o que é realmente importante...).

b. Só pode ser usada para o BEM.c. Diferença entre “desejo” e “necessidade”.d. Mais sabedoria, menos fantasia ...

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Ética: O que não é

3. NÃO É SUCESSO (fama e dinheiro), mas FELICIDADE (alegria de viver apesar de ... As pessoas felizes não invejam, não mentem, não agridem, não roubam, amam e são amadas).

4. Apenas COMPREENDER, mas FAZER MELHOR (princípio ético da Inovação e da Competência – que deve substituir a Competição).

5. Apenas FILANTROPIA, mas SOLIDARIEDADE (O que se doa? Eleva o amor-próprio e o sentimento de dignidade de quem recebe?).

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Em Resumo, a Ética

• Começa com o respeito às leis, normas, regulamentos, sem o qual a vida em sociedade seria impossível. Ela é a guardiã da Lei.

• É a opção que fazemos pelo BEM, com boa vontade, liberdade, consciência e responsabilidade.

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• ÉTICA são princípios, virtudes, valores, universais, duradouros e afirmativos. “Ama o teu próximo como a ti mesmo” em vez de “Não faças aos outros o que não queres que eles te façam”.

• Outros princípios éticos: transparência, equidade, franqueza, responsabilidade social, solidariedade, integridade, valorização do trabalho, lealdade, sustentabilidade etc.

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Ação Empresarial Ética

O PODER DE INFLUÊNCIA DE ENTIDADES NA SOCIEDADE MODERNA:

• Poder decrescente: família patriarcal, igrejas tradicionais, governos autoritários.

• Poder crescente: organizações não governamentais, empresas, escolas.

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EMPRESAS – razões do fortalecimento do poder de influência:

a. Criação de valor para os sócios.

b. Criação de valor para a sociedade.

c. Geração e qualificação de empregos.

d. Parceria com o desenvolvimento científico (estímulo à pesquisa, oferta de produtos úteis e acessíveis etc.).

e. Modelo de uso racional de recursos.

f. Forma mais eficiente e organizada para o trabalho humano.

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EMPRESAS – razões do fortalecimento do poder de influência:

g. Estímulo e recompensa para a criatividade.

h. Apoio a programas educacionais de aprimoramento profissional.

i. Laboratório de companheirismo e solidariedade.

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Exemplos de mau uso do poder de influência

a. Transferir valor para os sócios, em vez de “criar valor para a sociedade” (A “empresa social” de Muahamad Yunus).

b. Corrupção do poder público para conseguir “vantagens competitivas” à custa do patrimônio público.

c. Estímulo à “cultura de competição”, em vez de uma “cultura de competência.”

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Exemplos de mau uso do poder de influência

d. Oferta de produtos nocivos ao homem e à natureza.

e. Uso de propaganda enganosa, que substitui “necessidades” por “desejos”.

f. Agressões à natureza.

g. Visão imediatista de resultados, em lugar de planejamento de longo prazo.

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A Ética é a opção pelo BEM e pode e deve ser praticada por todos: tudo na sociedade (até a desordem!) se constrói a partir do trabalho de cada um.

É a única alternativa de que dispomos para melhorar a sociedade, porque todas as outras opções têm tido resultados contrários: regimes de força, guerras, violência, fanatismo religioso, extremismo político...

48

Assim...

49

NADA É TÃO IRRESISTÍVEL QUANTO A FORÇA DE UMA IDÉIA CUJO TEMPO CHEGOU.

(Victor Hugo)

50

Obrigado!

profdaniel@gmail.com

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Prof. Dr. Daniel Eduardo dos Santos

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