1 7645 – promoção 21 ddd e ddi – 26/07/10 promoção 21 +ddd/ddi
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17645 – Promoção 21 DDD e DDI – 26/07/10
Promoção
21 +DDD/DDI
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Tudo começoucom o sonhode encurtardistâncias...
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Hoje, a convergência
aproxima pessoas
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SAUDADES EMOÇÃO PAIXÃO AMIGOS DIVERSÃO ser lembrado
ESTAR PERTO PRATICIDADEinformação CONECTADO COM A VIDA
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BRIEF
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o que fazer
Estimular o uso do 21 DDD / DDI fixo e móvel | pré e pós pago
Fidelizar clientes
Blindar a base de clientes Embratel
Neutralizar ações da concorrência
Aumentar as adesões dos planos 21
Alavancar vendas de todo o portfólio de produtos Embratel
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Pra quem
Público Residencial: A, B, C e D | ambos os sexos | usuários de telefonia fixa e móvel | pré e pós pago.
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Portfólio de Produtos
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Julgamos que um mês, como proposto no briefing, é
um período pequeno para a ação.
Os usuários são impactados pela comunicação de lançamento e quando a inércia é vencida, a ação está terminando.
Período da Ação
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Portanto, para maximizar a verba e os esforços de comunicação, propomos que a ação promocional
seja de 3meses: setembro, outubro e novembro.
Período da Ação
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Abrangência
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Estratégias
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Criação de uma Promoção com 21 sorteios que premiará
durante 3 meses, os clientes atuais e novos usuários dos produtos Embratel.
COMO FUNCIONA
Para cada produto do portfólio participante, será atribuída uma pontuação que equivalerá a “X” cupons.
Quanto mais produtos o cliente tiver, mais cupons receberá e mais chances terá de ganhar.
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PREMIAÇÕES
INSTANTÂNEA: ao utilizar o 21 - fixo ou móvel - o nº do cliente
recebe um cupom eletrônico que concorrerá - de forma
randômica - a sorteios de ligações premiadas. Se o nº do participante for contemplado, ele receberá uma ligação informando que foi o ganhador.
PREMIAÇÃO MENSAL: os pontos dos participantes serão
convertidos em cupons físicos e concorrerão a prêmios através
de 21 sorteios - 7 mensais.
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GATILHOS
Poderemos estabelecer “um up grade” de pontuação que dará
cupons extras para o incremento de uso/produto.
Ex.:
Se o cliente tem um plano de DDD/DDI e aderir ao Livre, receberá
cupons adicionais como retribuição a sua preferência pela
Embratel.
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RECOMENDAÇÃO
É importante contemplar com os mesmos critérios de pontuação,
tanto os novos clientes como os atuais, para não causar um sentimento de “desprestígio” na base que já está na casa.
MANDATÁRIO DE PARTICIPAÇÃO
Para participar – tanto os clientes atuais como os novos – deverão se cadastrar na Embratel, por telefone ou pelo site e responder a pergunta: “Qual o código da operadora que dá prêmios pra caramba”.
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Premiação Instantânea Valor Quantidade
Cartão de Débito 100,00 500
Cartão de Débito 500,00 250
Cartão de Débito 1.000,00 100
Premiação Mensal Valor Quantidade
Carro Fiat 500 45.000,00 1
Moto Honda Bis 5.000,00 3
TV de LCD 42” 3.000,00 6
Notebbok 2.500,00 10
Playstation 3 2.000,00 15
iPhone 1.500,00 20
PRÊMIOS
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CONCEITO/TEMA
Utilizamos os elementos da comunicação institucional para capitalizar e fortalecer a identidade da promoção.
Desta forma, os clientes e prospects se identificarão diretamente com os features da marca/produto.
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Ativações
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TELEMARKETING ATIVO
Os clientes/usuários não cadastrados na promoção, receberão uma ligação de 30” do Bruno Mazzeo.
- Olá, eu sou o Bruno Mazzeo, aquele que diz: faz um 21 que tá barato pra caramba.
- Agora, além de economizar, você pode ganhar muitos prêmios com a
Promoção Fatura 21 Embratel.
- Para concorrer é só ligar para 10321 ou acessar o site www.embratel.com.br, se cadastrar e responder a pergunta: qual o código da operadora que dá prêmios pra caramba.
- Cadastre-se agora e fature o seu.- Boa sorte
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VAN FATURA 21
Uma van equipada com notebooks e conexão com a internet percorrerá locais de grande concentração de público, como: estacionamentos de supermercado, portas de faculdades, shoppings, etc.
Os clientes Embratel que se identificarem através do CPF ou nº do telefone, poderão fazer uma ligação DDD gratuita de um minuto.
Promotoras farão a divulgação da Promoção e oferecerão os planos dos produtos participantes. Aqueles que efetivarem a compra, também poderão fazer uma ligação gratuita de DDD de um minuto.
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TOTEM FATURA 21
Instalação de totens em shoppings com telefone cenográfico e sensor de presença.
Ao identificar a presença humana, o telefone tocará e a promotora convidará as pessoas para atenderem a ligação. Elas ouvirãouma gravação promocional com o Bruno Mazzeo divulgando a promoção.
No totem haverá material com informação da promoção e dos produtos participantes.
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HOMEM PLACA
Circulação de homem/mulher placa em pontos de grande circulação com a divulgação da promoção + folhetos de produto.
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AÇÃO DE CROSS
Parceria com lojas que vendam produtos de baixo preço – tipo Lojas Americanas.
Exposição de precificadores com etiqueta eletrônica nas gôndolas, comparando o valor de produto no varejo com a oferta Embratel.
Ex.:
Com o valor de um sonho de valsa, você faz um 21 e fala “X” minutos.
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Material de Comunicação
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BTL
Hotsite Take one Encarte conta Gravação 30” Bruno Mazzeo Precificadores Adesivação van Uniforme promotores Cartaz homem/mulher placa Móbiles e banners lojas Claro
ATL
Comercial de 30” Spot de 30”
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obrigado!
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