agrupamento de escolas vale d’este – barcelos - 151257 · 2014-01-08 · a direcção executiva...

Agrupamento de Escolas Vale D’Este – Barcelos - 151257 SEDE – Escola Básica dos 2º- e 3º- Ciclos de Viatodos - 343687

Auto-avaliação

da

Unidade organizacional Reflexão

Acção

2006-2007 2007-2008

Auto-Avaliação

Reflexão sobre a estrutura organizativa do Agrupamento, suas práticas e seus modelos operacionais

Acção na promoção de uma cultura de gestão de qualidade visando a melhoria dos resultados e do processo ensino-aprendizagem

APRESENTAÇÃO

1. OBJECTIVOS E CONTEXTO DA ACÇÃO

O desenvolvimento organizacional das escolas requer medidas que fomentem

a sua capacidade de gestão estratégica. Tais medidas passam

necessariamente pelo reforço da sua autonomia de gestão, o que pressupõe

uma aposta na prestação de contas e no controlo social sobre a gestão

escolar, em especial no que se refere à adequada utilização dos recursos em

função dos resultados obtidos.

Nesta perspectiva, entende-se que os sujeitos da aprendizagem deverão exigir

da escola uma reflexão permanente sobre a adequação, o aperfeiçoamento e a

melhoria contínua dos métodos, processos e técnicas de educação.

É dentro deste contexto que o Agrupamento de Escolas Vale d`Este –

Barcelos, sedeado na Escola Básica dos 2º e 3º Ciclos de Viatodos, procura

implementar a sua auto-avaliação orientada para a melhoria do seu

desempenho em conformidade com a Lei nº 31/2002, de 20 de Dezembro.

Esta auto-avaliação assume especial relevância num momento em que é

necessário proceder à reformulação quer do Projecto Educativo, quer do

Regulamento Interno, que, respectivamente, orientam a acção de política

educativa e as regras de funcionamento desta Unidade Organizacional.

Interessa, assim, reflectir sobre a estrutura organizativa deste Agrupamento de

Escolas, as suas práticas, os seus modelos operacionais, sobre o próprio

conceito de educação subjacente ao acto de ensinar, de forma a promover uma

cultura de Gestão de maior qualidade na prestação da educação, em ordem à

obtenção de um maior e melhor sucesso educativo.

processo de auto-avaliação de desempenho

O processo de auto-avaliação inspira-se no modelo internacional CAF

( Common Assessment Framework ), cuja matriz se reproduz seguidamente:

MEIOS RESULTADOS

O modelo prevê nove critérios de avaliação, entre os quais o critério dos

Resultados junto dos Destinatários que visa apurar o grau de satisfação

destes com o serviço que lhes é prestado.

2. QUESTIONÁRIO PARA AUTO-AVALIAÇÃO

Com o questionário que se segue, pretende-se saber qual é a percepção que o

pessoal docente, não docente, alunos e pais e encarregados de educação têm,

com base na sua vivência quotidiana, sobre as actividades, comportamento e

desempenho dos vários órgãos e actores desta Unidade Organizacional no que

respeita à sua democraticidade, à operacionalidade, à promoção da melhoria

contínua e à forma como contribuem para a criação de um contexto escolar

mais estimulante.

Liderança

Recursos Humanos

Resultados Pessoas Política Resultados

Processos e Resultados do e Destinatários Estratégia Desempenho

Mudança

Parcerias e Resultados

Sociedade Recursos

Processo de auto-avaliação de desempenho

O questionário está organizado em nove secções correspondentes aos nove

critérios atrás referidos.

Solicita-se ao respondente a classificação de uma afirmação (assinalada com

um x na quadrícula própria), utilizando uma escala de 4 níveis, em que:

1 – Discordo totalmente

2 – Discordo mais do que concordo

3 – Concordo de um modo geral

4 – Concordo totalmente

Face ao exposto, o Agrupamento Vale d´Este-Barcelos, numa atitude de auto-

exigência, propõe-se, assim, promover uma reflexão interna sobre as suas

práticas, razão pela qual se convida V. Exa. a responder ao questionário em

anexo e a devolvê-lo, por especial favor, até ao próximo dia ………… de Junho.

Interessa esclarecer que, para o efeito, foi por mim designada uma comissão

de avaliação interna composta pelos docentes Luís Ramos (coordenador),

João Oliveira e Margarida Ferreira a quem compete, exclusivamente, a

elaboração dos questionários, a análise de dados e as propostas de acções de

melhoria.

Conto com a vossa especial colaboração e agradeço todo o empenho e o

interesse que certamente serão postos nesta colaboração.

Com os melhores cumprimentos e agradecendo a atenção dispensada

O Presidente do Conselho Executivo

_____________________________

Fernando Alberto Simões Martins

Critério 1 – Liderança Questionário dirigido ao Pessoal Docente

ASSEMBLEIA DE ESCOLA - DIRECÇÂO EXECUTIVA - CONSELHO PEDAGÓGICO 1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4

1. A Assembleia de Escola, de acordo com as disposições legais, tem uma composição que garante um funcionamento democrático.

2. A Assembleia de Escola promove a participação de todos os membros na identificação, discussão e decisão sobre os assuntos da sua competência.

3. A Assembleia de Escola acompanha a execução do Projecto Educativo em articulação com o Plano de Actividades.

4. A Direcção Executiva participou na elaboração do Projecto Educativo da escola e no planeamento das suas actividades.

5. A Direcção Executiva incentiva o envolvimento da comunidade educativa na elaboração e concretização do Plano de Actividades.

6. A Direcção Executiva proporciona meios necessários à concretização do Plano da Actividades.

7. A Direcção Executiva fomenta, com a sua actuação, um ambiente de confiança e solidariedade, actuando de forma democrática.

8. A Direcção Executiva respeita as decisões, relativas à gestão curricular, adoptadas nos Departamentos.

9. A Direcção Executiva estabelece protocolos com o Centro de Saúde da sua área, com a autarquia e outras entidades, no sentido de promover a prevenção para a saúde.

10. A Direcção Executiva co-responsabiliza o Conselho de Turma na resolução de dificuldades de relacionamento professor/aluno(s) ou aluno(s)/ aluno(s).

11. A Direcção Executiva está sempre disponível para o atendimento aos elementos da Comunidade Educativa do Agrupamento.

12. A Direcção Executiva certifica-se que as propostas do Conselho Pedagógico, para elaboração do Plano Anual de Actividades, são resultantes da participação dos diferentes elementos da Comunidade Educativa.

13. A Direcção Executiva apresentou o Projecto Educativo e o Plano de Actividades à Assembleia de Escola de modo a fazer da sua divulgação uma estratégia de participação e mobilização.

14. A Direcção Executiva utilizou a divulgação do Regulamento Interno como uma estratégia de envolvimento de toda a comunidade educativa na elaboração e aplicação do seu conteúdo.

15. A Direcção Executiva preocupa-se com as relações dos professores e do pessoal não docente com os alunos e as suas famílias.

16. A Direcção Executiva preocupa-se com a elaboração, por parte do Conselho Pedagógico, do plano anual de formação dos professores e do pessoal não docente.

17. A Direcção Executiva cria mecanismos que permitem avaliar as necessidades e a satisfação dos alunos, dos professores, do pessoal não docente e dos Pais/Encarregados de Educação.

18. A Direcção Executiva empenha-se pessoalmente no acompanhamento permanente e monitorização das actividades da escola.

19. A Direcção Executiva, em articulação com o Conselho Pedagógico, reformula o Plano de Actividades tendo em conta a avaliação feita.

20. A Direcção Executiva, em articulação com o Conselho Pedagógico, na elaboração dos horários e na constituição das turmas faz prevalecer critérios que têm em conta o sucesso educativo dos alunos.

21. A Direcção Executiva define a oferta curricular da escola tendo em conta os recursos humanos e materiais da escola e os interesses dos alunos.

22. A Direcção Executiva preocupa-se com as expectativas e satisfação, das necessidades do pessoal docente, não docente, dos alunos e famílias.

23. A Direcção Executiva, na distribuição de tarefas e responsabilidades, tem em conta o empenhamento das pessoas.

24. A Direcção Executiva incentiva a cooperação da escola com Associações, Empresas e outras instituições existentes no Concelho.

25. O Conselho Pedagógico assume-se como espaço de reflexão, debate e articulação entre os diversos sectores nele representados, nas questões estruturantes da vida da escola, encabeçando a apresentação de propostas.

26. O Conselho Pedagógico toma decisões de carácter pedagógico em articulação com os Coordenadores dos Departamentos e os Professores.

27. O Conselho Pedagógico propõe, em articulação com o seu Centro de Formação, o Plano Anual de Formação dos Professores e Pessoal Não Docente tendo em consideração não só as necessidades da escola, mas também as necessidades e expectativas dos mesmos.

28. O Conselho Pedagógico define dispositivos de acompanhamento e monitorização permanente da avaliação dos alunos.

29. O Conselho Pedagógico mantém o corpo docente informado através das suas estruturas intermédias, (Departamento, Grupo Disciplinar e Conselho de Docentes).

Critério 2 – Política e Estratégia

Questionário dirigido ao Pessoal Docente PROJECTO EDUCATIVO - PLANO DE ACTIVIDADES - REGULAMENTO INTERNO - DIRECÇÃO EXECUTIVA -

CONSELHO PEDAGÓGICO - COORDENADOR DE DEPARTAMENTO 1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4

1. O Projecto Educativo foi elaborado com base na caracterização da comunidade onde a escola está inserida (as suas características e necessidades, as perspectivas de evolução e transformações sociais, demográficas, culturais e económicas).

2. O Projecto Educativo contempla as necessidades e expectativas dos diferentes sectores da comunidade educativa.

3. As estratégias de actuação seleccionadas tiveram em conta os recursos disponíveis na escola (humanos, materiais e financeiros).

4. Os objectivos básicos que fazem parte do planeamento e estratégia da escola são assumidos pelos professores.

5. O pessoal não docente está familiarizado com os objectivos básicos da escola de forma a realizá-los nas suas áreas de trabalho.

6. A escola deu a conhecer aos Pais/Encarregados de Educação os aspectos fundamentais do Projecto Educativo e a sua articulação com o Plano Anual de Actividades.

7. As actividades e projectos previstos no Plano Anual de Actividades são viáveis tendo em conta os recursos humanos, materiais e financeiros disponíveis.

8. O Plano Anual de Actividades foi elaborado de acordo com as linhas orientadoras do Projecto Educativo.

9. O Plano Anual de Actividades contém um conjunto coerente de actividades de complemento curricular.

10. Os artigos do Regulamento Interno combinam, de forma equilibrada, a dimensão dos direitos e deveres dos actores escolares com a do funcionamento da escola.

11. A comunidade escolar conhece o Regulamento Interno.

12. O Regulamento Interno mereceu a concordância da comunidade educativa.

13. As regras gerais de funcionamento da escola estão definidas no Regulamento Interno.

14. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, acompanha o cumprimento do Plano Anual de Actividades.

15. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, analisa e reflecte reflexivamente sobre os processos e resultados educativos.

16. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, reflecte criticamente sobre os critérios de constituição de turmas.

17. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, analisa e reflecte criticamente sobre os critérios de distribuição de serviço docente.

18. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, com base na avaliação feita, melhora as estratégias e os planos de acção.

19. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, promove periodicamente, uma reflexão participada sobre o cumprimento do Projecto Educativo, de forma a adequá-lo às mudanças e aos contextos da escola.

20. A Direcção Executiva promove o cumprimento do Regulamento Interno numa atitude de tolerância, respeito e aceitação das regras nele definidas.

21. O Conselho Pedagógico promove a articulação entre os diversos sectores, nele representados, tendo em vista o desenvolvimento de melhores práticas educativas.

22. O Coordenador de Departamento promove a articulação com outras estruturas educativas com vista ao desenvolvimento de estratégias de diferenciação pedagógica.

Critério 3 – Pessoas Questionário dirigido ao Pessoal Docente

DIRECÇÃO EXECUTIVA - CONSELHO PEDAGÓGICO - COORDENADOR DE DEPARTAMENTO - COORDENADOR DE DIRECTORES DE TURMA - DIRECTOR DE TURMA - PROFESSORES -

CONSELHO DE TURMA - ESCOLA 1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4

1. A Direcção Executiva distribui o serviço docente e não docente de acordo com a planificação e estratégia da escola.

2. A Direcção Executiva distribui o serviço docente possibilitando a consecução de várias modalidades de apoio educativo.

3. A Direcção Executiva, na definição do horário de funcionamento da escola, tem em consideração as necessidades dos alunos/famílias.

4. A Direcção Executiva introduz e potencia novas formas de trabalho e novas tecnologias.

5. A Direcção Executiva incentiva e motiva os professores a empenharem-se na melhoria contínua da escola.

6. A Direcção Executiva valoriza e promove formas de ajudar o pessoal não docente a melhorar o seu desempenho.

7. A Direcção Executiva utiliza os Relatórios Individuais de Reflexão Crítica e o Relatório Crítico Anual do trabalho desenvolvido pelos professores para rentabilizar as competências destes.

8. A Direcção Executiva identifica e utiliza os conhecimentos e as competências dos professores e do pessoal não docente, por forma a rentabilizar e melhorar a sua actuação.

9. A Direcção Executiva designa os Directores de Turma de acordo com o seu perfil humano e as suas competências.

10. A Direcção Executiva, em articulação com o Conselho Pedagógico, apoia e incentiva os professores a introduzirem, na sala de aula, metodologias de trabalho conducentes a uma melhoria do processo de ensino e aprendizagem.

11. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica da escola, analisa e reflecte criticamente sobre os resultados obtidos.

12. A Direcção Executiva promove a produção sistemática de informação sobre o desempenho global da escola.

13. A Direcção Executiva, em articulação com o Conselho Pedagógico, estabelece uma comunicação entre pessoas, departamentos e equipas, em todos os sentidos: ascendente, descendente e horizontal.

14. A Direcção Executiva divulga os resultados da avaliação do desempenho da escola à comunidade escolar e demais elementos da comunidade educativa, através dos seus representantes.

15. A Direcção Executiva e o Conselho Pedagógico, com a sua actuação, fomentam na comunidade escolar um ambiente de confiança e solidariedade.

16. O Conselho Pedagógico define critérios gerais para elaboração dos horários, tendo em conta uma melhor rentabilização da aprendizagem dos alunos.

17. O Conselho Pedagógico mobiliza as estruturas de orientação educativa, dinamizando uma informação permanente ao corpo docente.

18. O Coordenador de Departamento promove o trabalho cooperativo dos professores que integram o Departamento, na organização e utilização de materiais didácticos e recursos.

19. O Coordenador de Departamento e os professores avaliam o trabalho realizado.

20. O Coordenador de Directores de Turma promove e dinamiza, entre os Directores de Turma, a troca de experiências sobre formas de articulação com os Pais/Encarregados de Educação.

21. O Coordenador de Directores de Turma lidera o Conselho de Directores de Turma de modo a promover a execução das orientações do Conselho Pedagógico.

22. O Director de Turma propicia espaços de debate e reflexão que estimulam a partilha de experiências e saberes, e a interdisciplinaridade.

23. O Director de Turma promove a articulação entre os professores da turma tendo em vista a circulação da informação sobre o desempenho da turma.

24. Os professores participam em actividades de formação contínua para actualização de conhecimentos e desenvolvimento de competências no seu campo de especialidade.

25. Os professores usam a avaliação dos alunos como um instrumento de auto-avaliação do processo de ensino e aprendizagem.

26. Os professores de cada turma efectuam registos sistemáticos sobre os progressos dos alunos da turma, quer quantitativos, quer qualitativos sobre a aquisição de conhecimentos e competências e o desenvolvimento de capacidades, atitudes e valores.

27. Os professores de uma mesma disciplina desenvolvem um trabalho cooperativo definindo recursos e construindo materiais didácticos.

28. O Conselho de Turma concebe e implementa actividades de complemento curricular.

29. Na escola, através de projectos/clubes/conferências, visitas de estudo e outros, consciencializa-se e promove-se a cooperação e envolvimento com iniciativas na saúde, na segurança, preservação da qualidade do património e do ambiente e questões relacionadas com a responsabilidade social.

Critério 4 – Parcerias e Recursos Questionário dirigido ao Pessoal Docente

DIRECÇÃO EXECUTIVA - DEPARTAMENTO - ESCOLA - PROFESSORES 1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4

1. A Direcção Executiva desenvolve parcerias com outros serviços e autoridades locais, necessárias às acções de apoio sócio-educativo.

2. A Direcção Executiva elabora o projecto de orçamento de acordo com as linhas definidas na Assembleia de Escola.

3. A Direcção Executiva atribui e utiliza os recursos financeiros de acordo com a estratégia e os planos de acção traçados.

4. A Direcção Executiva planeia e assegura a execução das actividades no domínio da Acção Social Escolar (ASE).

5. A Direcção Executiva preocupa-se em apresentar, à Autarquia, sugestões de melhoramento da rede de transportes de acesso à escola.

6. A Direcção Executiva optimiza a existência de materiais e a sua rotação.

7. A Direcção Executiva, na aquisição de material didáctico, tem em conta as propostas e necessidades dos professores e dos departamentos.

8. A Direcção Executiva/órgãos de gestão pedagógica identificam e avaliam as tecnologias novas e emergentes.

9. Os Departamentos são informados do orçamento atribuído e da evolução da sua execução.

10. Os espaços e instalações são conservados, preservados e mantidos em estado de higiene e segurança.

11. A gestão das instalações, espaços, equipamentos e serviços é adequada às necessidades dos alunos.

12. Na escola promove-se a criação de ambientes educativos que proporcionam bem estar.

13. Os laboratórios da escola estão adequadamente apetrechados para as finalidades de ensino/aprendizagem.

14. O espaço destinado à Biblioteca/Centro de Recursos é adequado às suas finalidades e está suficientemente apetrechado.

15. O acesso à Biblioteca/Centro de Recursos está facilitado e o seu horário de funcionamento é adequado.

16. Os Serviços Especializados de Apoio Educativo (SEAE) respondem às necessidades da Comunidade Educativa.

17. A rede interna dos serviços de informação da escola tem ligação ou acesso a redes externas.

18. Os serviços administrativos utilizam as novas tecnologias para apoiar a melhoria dos processos de administração, gestão e métodos de informação.

19. Os professores têm à sua disposição os recursos didácticos necessários à sua actividade.

20. Os professores utilizam as Tecnologias de Informação e Comunicação como recurso pedagógico e instrumento de desenvolvimento pessoal e profissional.

Critério 5 – Processos Questionário dirigido ao Pessoal Docente

DIRECÇÃO EXECUTIVA - COORDENADOR DE DEPARTAMENTO - PROFESSORES - CONSELHO DE TURMA

CONSELHO PEDAGÓGICO - DIRECTOR DE TURMA - ESCOLA 1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4

1. A Direcção Executiva, em articulação com o Conselho Pedagógico, considera que a avaliação das necessidades educativas dos alunos é um elemento determinante do sucesso do processo educativo da escola.

2. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, considera que a análise das necessidades do pessoal não docente é um elemento determinante do sucesso do processo educativo da escola.

3. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, considera que a avaliação do grau de satisfação dos professores é um elemento determinante do sucesso do processo educativo da escola.

4. A Direcção Executiva certifica-se de que as modalidades de Apoio e Complemento Educativo resultam de uma análise das necessidades dos alunos.

5. A Direcção Executiva incentiva os professores a conhecerem os seus alunos em toda a sua dimensão, de forma a melhorarem os processos de ensino/aprendizagem.

6. A Direcção Executiva, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica da escola e os professores, implementa o Estudo Acompanhado como processo para diminuir o insucesso escolar.

7. O Coordenador de Departamento, em articulação com os coordenadores de grupo disciplinar, coordena a gestão dos programas.

8. O Coordenador de Departamento promove e acompanha os projectos a desenvolver pelos professores do Departamento.

9. O Coordenador de Departamento promove o trabalho cooperativo entre os professores que integram o Departamento, na organização e utilização de recursos e de materiais didácticos.

10. O Coordenador de Departamento e os professores do Departamento avaliam o trabalho realizado.

11. O Coordenador de Departamento, em articulação com os coordenadores de grupo disciplinar que integram o Departamento, assegura a implementação de um sistema de avaliação formativa e integradora das diferentes capacidades e saberes.

12. O Coordenador de Departamento, em articulação com os coordenadores de grupo nele representados, define com os professores do Departamento, os objectivos e critérios de avaliação por ano e ciclo.

13. Os professores usam as tecnologias de informação e comunicação e outros recursos pedagógicos como forma de estimularem e prepararem os alunos para a aprendizagem independente.

14. Os professores de uma mesma disciplina, em grupo, constroem materiais e avaliam a sua operacionalidade com vista à sua utilização nas situações de ensino/aprendizagem.

15. Os professores utilizam metodologias que favorecem a participação dos alunos no processo de ensino/aprendizagem.

16. Os professores promovem nos alunos o desenvolvimento de estratégias de estudo e de aprendizagem.

17. Os professores usam a avaliação por forma a poderem alterar as estratégias, visando as adequações do processo de ensino e a melhoria das aprendizagens.

18. Os professores informam os alunos sobre os critérios de avaliação que utilizam.

19. Os professores desenvolvem um método de trabalho que facilita a auto-avaliação dos alunos.

20. Os professores de cada turma efectuam registos sistemáticos sobre os progressos quantitativos dos alunos.

21. Os professores de cada turma efectuam registos sistemáticos sobre os progressos dos alunos no que respeita aos aspectos descritivos e qualitativos sobre a aquisição de conhecimentos e competências, e o desenvolvimento de capacidades, atitudes e valores.

22. Os professores informam regularmente os seus alunos sobre os seus progressos nas aprendizagens.

23. O Conselho de Turma concebe e implementa actividades de complemento curricular.

24. O Conselho de Turma analisa a situação da turma e identifica as características específicas dos alunos.

25. O Conselho Pedagógico e as estruturas de orientação educativa articulam-se para tomarem decisões de carácter pedagógico.

26. O Director de Turma e o Conselho de Turma definem um plano anual de trabalho para cada turma.

27. O Director de Turma promove, com o Conselho de Turma, a adopção de estratégias de diferenciação pedagógica que favoreçam as aprendizagens.

28. O Director de Turma promove a participação dos Pais/Encarregados de Educação no processo de ensino/aprendizagem.

29. A escola reconhece o impacto das novas tecnologias de informação e promove a sua aprendizagem.

Critério 6 – Resultados Cliente

Questionário dirigido aos Alunos ALUNOS – PAIS/ENCARREGADOS DE EDUCAÇÂO

1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4

1. Conheço o Projecto Educativo da escola.

2. Conheço o Regulamento Interno da escola.

3. Na escola, pediram a opinião dos alunos para a feitura do Regulamento Interno da escola.

4. Gosto de estar na escola.

5. Estou satisfeito com a forma como me ensinam nesta escola.

6. Os professores da minha turma informam os alunos sobre as finalidades e os objectivos das disciplinas.

7. Os professores da minha turma apontam-nos os nossos progressos e dificuldades, ao longo do processo de avaliação contínua.

8. Os alunos sentem-se à vontade, na sala de aula, para expressarem as suas dúvidas.

9. Os professores atendem-me quando os procuro para tratar qualquer assunto.

10. Os Auxiliares de Acção Educativa da escola atendem-me bem quando os procuro para tratar qualquer assunto.

11. Sei a quem me dirigir na escola, conforme o assunto que quero tratar.

12. Na minha escola, existe um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona.

13. Na minha escola há garantia de privacidade no atendimento aos alunos e Encarregados de Educação.

14. As pessoas convocadas são atendidas à hora marcada.

15. Participo e tomo iniciativas nas actividades da escola.

16. O Director de Turma promove a participação dos nossos Pais/Encarregados de Educação no processo de Ensino/ Aprendizagem.

17. Tenho confiança nos meus professores.

18. As regras de disciplina da escola favorecem a convivência democrática e cívica.

19. Os professores da minha turma definem e combinam os critérios de avaliação com os alunos da turma.

20. Os professores da minha turma utilizam metodologias que favorecem a participação dos alunos da turma no processo de Ensino/ Aprendizagem.

21. Os professores da minha turma, no início do ano, informaram os alunos sobre os programas das disciplinas, suas finalidades e objectivos.

22. Os professores motivam-me para a aprendizagem ao longo da vida.

23. Sinto-me justamente avaliado.

24. Os professores da minha turma raramente faltam.

25. A organização e o funcionamento da escola são bons.

26. Estou satisfeito com as instalações que a escola tem.

27. Os meus Pais/Encarregados de Educação estão bem informados sobre o meu aproveitamento.

28. A Direcção Executiva sabe gerir, com justiça, os conflitos que surgem na Escola.

Critério 6 – Resultados Cliente (Continuação) Questionário dirigido Pais/Encarregados de Educação

ALUNOS – PAIS/ENCARREGADOS DE EDUCAÇÂO 1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente

Questões 1 2 3 4



3. Sinto que há segurança na escola e um bom acompanhamento dos alunos.

4. Estou satisfeito(a)s por o(s) meu(s) filho(s) frequentar(em) esta escola.

5. Sou informado(a), periodicamente, sobre os progressos e dificuldades do(s) meu(s) filho(s).

6. Estou satisfeito(a) com o atendimento que a escola proporciona aos Pais/Encarregados de Educação.

7. As regras de disciplina na escola desenvolvem o sentido de responsabilidade e fomentam um bom clima escolar.

8. A escola preocupa-se em desenvolver no(s) meu(s) filhos(s) o respeito pelos outros e um espírito de tolerância.

9. Tenho recomendado esta escola a outros Encarregados de Educação/amigos.

10. Estou satisfeito(a) com os serviços de apoio da escola (biblioteca, bar, refeitório, etc.)

11. O ensino que o(os) meu(s) filho(s) tem é um ensino de qualidade.

12. Considero os processos de avaliação dos alunos adequados e articulados com o ensino que é ministrado na escola.

13. Na escola há garantia de privacidade no atendimento dos Encarregados de Educação.

14. Estamos satisfeitos com as instalações da escola.

15. O pessoal não docente da escola atende-me quando os procuro para tratar qualquer assunto.

16. Na escola, existe um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona.

17. O Director de Turma comunica aos Pais/Encarregados de Educação o horário de atendimento.

18. Sou sempre atendido(a) de forma eficaz e cortês.

19. As convocatórias aos Pais/Encarregados de Educação e aos Alunos são feitas com a antecedência adequada, com a indicação clara do assunto a tratar e com a indicação da hora e local de atendimento.

20. Há uma boa relação entre os professores e os alunos.

21. Tenho confiança no pessoal docente e no pessoal não docente da escola

22. As regras de disciplina da escola favorecem a convivência democrática e cívica.

23. Os alunos têm uma Caderneta onde são averbadas todas as informações que lhes dizem respeito e que serve para comunicar com os Pais/Encarregados de Educação.

24. A escola comunica com os Pais/Encarregados de Educação de forma clara e simples.

25. A organização e o funcionamento da escola são bons.

26. O Conselho Executivo da escola é competente, dinâmico e sabe gerir os conflitos que surgem.

Critério 7 – Resultados Pessoas Questionário dirigido ao Pessoal Docente


Questões 1 2 3 4

1. Estou satisfeito(a) com o clima/ambiente da escola.



4. Participo na vida da escola e na gestão dos programas curriculares.

5. Participo na vida da escola e na definição de metodologias de ensino.

6. Participo na vida da escola e na avaliação das aprendizagens.

7. Nesta escola, os professores são motivados a participarem e darem ideias sobre questões pedagógicas e outras relativas à vida da escola.

8. A Direcção Executiva preocupa-se em facilitar aos professores os recursos necessários ao seu desempenho.

9. A comunicação com a Direcção Executiva é fácil.

10. A Direcção Executiva interessa-se pessoalmente na resolução conjunta dos problemas que alguns professores têm na sala de aula.

11. Acho que os projectos implementados são uma mais-valia para a escola.

12. Os professores desenvolvem habitualmente trabalho em equipa.

13. Nesta escola os professores são respeitados e valorizados.

14. Nesta escola, os professores trocam experiências e interajudam-se.

15. Nesta escola, encorajam-se os professores a serem inovadores e a desenvolverem melhores práticas educativas.

16. Gosto do trabalho que desenvolvo na escola.

17. Gosto/gostaria de permanecer nesta escola.

18. A Direcção Executiva é competente, dinâmica e sabe gerir os conflitos.

Critério 7 – Resultados Pessoas Questionário dirigido ao Pessoal Não Docente


Questões 1 2 3 4

1. Estou satisfeito(a) com o clima/ambiente da escola.



4. A Direcção Executiva preocupa-se em facilitar aos funcionários os recursos necessários ao seu desempenho.

5. A Direcção Executiva reconhece e valoriza o trabalho dos funcionários.

6. A comunicação com os órgãos de gestão é fácil.

7. A Direcção Executiva interessa-se pessoalmente na resolução conjunta dos problemas que surgem.

8. Nesta escola, na distribuição do trabalho tem-se em conta as capacidades profissionais de cada um.

9. Nesta escola, é potenciada a polivalência dos funcionários, nomeadamente através da rotação de postos de trabalho.

10. Nesta escola, os funcionários participam nos planos de melhoria da escola.

11. Nesta escola, sinto-me respeitado(a) e valorizado(a).

12. Nesta escola, a Direcção Executiva apoia os funcionários na resolução de problemas pessoais e profissionais.

13. Gosto do trabalho que desenvolvo na escola.

14. Estou satisfeito(a) com os professores da escola.

15. Estou satisfeito(a) com os alunos da escola.

16. A escola dispõe de bar, refeitório, vestiário e outros apoios que facilitam a vida dos funcionários.

17. Gosto/gostaria de permanecer nesta escola.

18. A Direcção Executiva é competente, dinâmica e sabe gerir os conflitos.

Critério 8 – Resultados Sociedade Questionário dirigido aos vários elementos da Comunidade Educativa

1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente Questões 1 2 3 4

1. A escola tem boas relações com as escolas/instituições do seu Concelho.

2. A escola tem boas relações com a sua Autarquia e com a sua Junta de Freguesia.

3. A imagem da escola, na comunidade em que está inserida, é boa.

4. A comunidade é incentivada a colaborar nas actividades realizadas na escola.

5. A escola promove nos alunos o conhecimento da cultura local e regional.

6. A escola tem um jornal informativo que serve para dar a conhecer à Comunidade Educativa as suas actividades.

7. A escola tem um SITE na INTERNET feito pela própria escola, com a descrição das suas actividades e outras informações de interesse.

8. A escola facilita a utilização das suas instalações às associações da Comunidade Educativa quando solicitada.

9. A escola estabelece protocolos/parcerias com empresas/instituições locais.

10. A escola envolve-se em acções de solidariedade social.

11. A Administração Local reconhece o mérito da escola e apoia as suas actividades.

12. A escola proporciona visitas de estudo e outras experiências de contacto com o exterior.

13. A escola preocupa-se com a segurança na circulação dos alunos à entrada e saída da escola.

14. A escola preocupa-se com a preservação do meio ambiente.

Critério 9 – Resultados – Chave do Desempenho Questionário dirigido ao Pessoal Docente

1 - Discordo totalmente; 2 - Discordo mais do que concordo; 3 - Concordo de um modo geral; 4 - Concordo totalmente Questões 1 2 3 4

1. A Direcção Executiva fez uma boa gestão do orçamento da escola.

2. A Direcção Executiva fez uma boa gestão dos espaços da escola.

3. A escola integrou bem os novos professores.

4. As práticas educativas desenvolvidas foram adequadas e melhoraram o rendimento escolar dos alunos.

5. Estou satisfeito(a) com os resultados obtidos pelos meus alunos.

6. Os critérios utilizados na constituição das turmas conduziram a um melhor aproveitamento e integração dos alunos.

7. A Direcção Executiva organizou bem os horários da escola tendo em vista o acesso a modalidades de apoio, o estudo individual e a gestão flexível do currículo.

8. A distribuição e organização do serviço docente foi boa.

9. A escola controla as faltas às aulas e os atrasos dos alunos.

10. A escola controla o abandono escolar.

11. A escola controla as faltas e atrasos dos professores.

12. A formação que adquiri nas acções/cursos de formação que frequentei reflectiu-se numa melhoria das práticas educativas.

13. A escola geriu bem as actividades de complemento curricular.

14. Os equipamentos de Apoio Educativo são bem aproveitados e utilizados com frequência nas aulas.

15. Na escola, a nível do Conselho de Turma, dos Departamentos Curriculares/Grupo Disciplinar e do Conselho Pedagógico, foi feita uma análise dos resultados obtidos pelos alunos.

16. A avaliação dos resultados efectuada levou à reflexão sobre a adequação das metodologias utilizadas e dos apoios educativos proporcionados.

A Comissão de Avaliação Interna alerta todos os intervenientes nesta Acção

Avaliativa para a sua importância no processo de Auto-Avaliação da nossa Unidade

Organizacional, pois ela visa unicamente a melhoria das Práticas Educativas e do

funcionamento da mesma.

Agradecemos a colaboração e a disponibilidade de todos os elementos da

Comunidade Educativa pelo preenchimento reflectido e responsável deste inquérito.

Lembrámos que é com base na análise dos dados obtidos que serão efectuadas

propostas de acções de melhoria.

Sendo o anonimato uma das nossas preocupações, para que cada um se possa

manifestar livremente, os inquéritos serão colocados numa “urna”, preparada para o

efeito, que se encontra na biblioteca da escola. Assim, a funcionária presente apenas

dará baixa da entrega após a colocação do inquérito na respectiva urna, com o objectivo

de controlar, pura e simplesmente, o número de inquéritos.

Votos de bom trabalho

A Comissão de Avaliação Interna

Luís Dias Ramos

João Pereira Oliveira

Margarida Maria Figueiredo Ferreira

Análise

e

tratamento de dados

Para se efectuar uma análise rigorosa e uniforme dos gráficos,

estabeleceram-se critérios de interpretação dos dados recolhidos, em termos

de percentagem. Esses critérios obedecem ao seguinte:

- I - Observação global dos dados: A observação global dos resultados obedecerá à associação dos itens, do seguinte modo: - Aspectos positivos: item 3 (concordo de um modo geral) e item 4 (concordo totalmente), uma vez que está subjacente, nestes itens, a concordância relativamente às questões, formuladas pela positiva. - Aspectos negativos: item 1 (discordo totalmente) e item 2 (discordo mais do que concordo) uma vez que está subjacente, nestes itens, a discordância relativamente às questões, formuladas pela positiva. - Se o somatório dos itens 1 e 2, não atingir os 20%, não será objecto de análise por se considerar não ser significativo; - O item: Não Responde, será sempre analisado isoladamente e não será considerado significativo se não atingir os 20%. Para uma análise global dos dados adoptaram-se os seguintes parâmetros, tendo em conta o somatório das percentagens obtidas nos itens 3 e 4: - Pouco favorável: entre 0% e 49%; - Favorável: entre 50% e 74%; - Muito favorável: entre 75% e 89%; - Muitíssimo favorável: entre 90% e 100%; - II - Conclusão final, retirada da análise geral, pela equipa de trabalho: A conclusão final terá em conta o somatório das percentagens obtidas nos itens 3 e 4, sendo o resultado considerado: - Pouco positivo: entre 0% e 49%; - Positivo: entre 50% e 74%; - Muito positivo: entre 75% e 89%; - Excelente: entre 90% e 100%;

-1-

Critério 1 – Liderança – Assembleia de Escola - Pessoal Docente.

Critério:1 - Liderança - Assembleia de Escola - (Pessoal Docente) - Questão:1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

23

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

23

4N.R.

-1-

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3

Critério:1 - Liderança - Assembleia de Escola - (Pessoal Docente) - Questões:1, 2, 3.

1

2

3

4

N.R.

Dos 114 professores inquiridos, pertencendo ao nosso Agrupamento de

Escolas, constata-se, após observação dos gráficos, que os docentes

manifestam, relativamente à Liderança da Assembleia de Escola, uma opinião

muito favorável.

Verifica-se este facto pela análise dos dados seguintes:

- Quanto à composição da Assembleia de Escola e ao seu funcionamento

democrático:

- Questão: 1 - 54% concordam de um modo geral e 34% concordam totalmente; (um total de 88% dos docentes em acordo)

- Quanto à promoção da participação de todos os elementos da Assembleia de

Escola:

- Questão: 2 - 46% concordam de um modo geral e 24% concordam totalmente; (um total de 70% dos docente em acordo)

- Quanto ao acompanhamento e execução do Projecto Educativo em

articulação com o Plano de Actividades por parte da Assembleia de Escola:

- Questão: 3 - 55% concordam de um modo geral e 24% concordam totalmente, (um total de 79% dos docentes em acordo)

- 2 -

- Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada um dos

itens referidos 15% de discordância, o que é pouco significativo em termos de

análise global.

Pode-se concluir que, de um modo geral, a Assembleia de Escola

funciona em conformidade e dentro das expectativas e necessidades da nossa

Comunidade Escolar e que os dados recolhidos traduzem um trabalho Muito Positivo por parte deste órgão de gestão.

- 3 -

Critério: 1 – Liderança – Direcção Executiva - Pessoal Docente

Critério:1 - Liderança - Direcção Executiva - (Pessoal Docente) - Questão:4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

123

4N.R.

Critério:1 - Liderança - Direcção Executiva (Pessoal Docente) - Questão:7

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1234N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

12

3

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

N.R.

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

23

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

23

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

23

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

23

4N.R.

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

12

3

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

23

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

2

34

N.R.

Critério:1 . Liderança - Direcção executiva - (Pessoal Docente) - Questão:21

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.21

1

23

4

N.R.

-3-

Critério:1 - Liderança - Direcção Executiva -(Pessoal Docente) - Questão:22

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.22

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.23

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.24

1

2

3

4

N.R.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4 Q.6 Q.8 Q.10 Q.12 Q.14 Q.16 Q.18 Q.20 Q.22 Q.24

Critério:1 - Liderança - Direcção Executiva - (Pessoal Docente) - Questões:4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 e 24.

1

2

3

4

N.R.

-4-

Liderança - Direcção Executiva - Pessoal Docente: conjunto de respostas dadas:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4 Q.6 Q.8 Q.10 Q.12 Q.14 Q.16 Q.18 Q.20 Q.22 Q.24

Critério:1 - Liderança - Direcção Executiva - (Pessoal Docente) - Questões:4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 e 24.

1

2

3

4

N.R.

-5-

A observação dos dados relativos à Liderança da Direcção Executiva e o seu

funcionamento, de uma forma global, permite-nos constatar que a opinião

generalizada dos docentes, quanto a esta matéria, é muito favorável: (84%).

- Numa primeira observação, pode-se constatar que o somatório das percentagens

obtidas nos itens: 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, é

bastante elevado, demonstrando existir uma grande sintonia nestas questões, entre o

trabalho desenvolvido pela Direcção Executiva e as expectativas do Pessoal Docente:

Questão: 4 = 92%; Questão: 5 = 92%; Questão: 6 = 85%; Questão: 7 = 84%;


Questão: 12 = 88%; Questão: 13 = 82%; Questão: 14 = 93%; Questão: 15 = 87%; Questão: 16 = 76%; Questão: 17 = 71%; Questão: 18 = 79%; Questão: 19 = 84%;


Questão: 24 = 76%; - Verifica-se, também, que os 114 professores inquiridos concordaram de um modo geral, com 6 das 21 questões apresentadas e concordaram totalmente em 4 das

referidas questões.

- Questões: 6, 8,16,19, 23 e 24, mais de 50% dos docentes, concordaram de um modo geral com estas questões;

- Questões: 4, 5, 11 e 14, mais de 50% dos professores concordaram totalmente

com estas questões;

- Nas Questões: 12, 17, 18, 20, 21 e 22, cerca de 45% dos docentes inquiridos

concordaram de um modo geral com o teor destas questões; e nas Questões: 7,

10 e 15, à volta de 45% dos questionados concordaram totalmente com as

afirmações formuladas.

- Salienta-se que na Questão: 11, 73% dos professores concordaram totalmente,

no que se refere à disponibilidade para o atendimento aos elementos da Comunidade

Educativa do Agrupamento, por parte da Direcção Executiva.

- Verifica-se, também, que na Questão: 4, relativa à participação da Direcção

Executiva na elaboração do Projecto Educativo e no planeamento das suas

actividades, cerca de 58% dos professores concordaram totalmente com esta

questão.

-6-

- Do mesmo modo pode-se observar que na Questão: 6, referente à disponibilização

de meios necessários à realização do Plano de Actividades por parte da Direcção

Executiva, cerca de 60% dos docentes concordaram de um modo geral com esta

questão;

- Sublinha-se ainda que, na Questão: 19, relativa à reformulação do Plano de

Actividades em articulação com o Conselho Pedagógico tendo em conta a Avaliação

feita, quase 55% dos professores concordaram de um modo geral com esta

questão.

- Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada um dos itens

referidos 10% de discordância, o que é pouco significativo em termos de análise

global.

Pode-se concluir, desta análise, que a Liderança da Direcção Executiva, reúne

o consenso da grande maioria do corpo docente deste agrupamento. As respostas a

este inquérito espelham a aprovação do trabalho desenvolvido, por corresponder

Muito Positivamente às necessidades e expectativas desta comunidade escolar.

-7-

Critério 1 – Liderança – Conselho Pedagógico - Pessoal Docente

Critério:1 - Liderança - Conselho Pedagógico - (Pessoal Docente) - Questão:25

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.25

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.26

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.27

1

2

3

4

N.R.

Critério:1 - Liderança - Conselho Pedagógico - (Pessoal Dcente) - Questão:28

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.28

1

23

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.29

1

2

3

4

N.R.

-1-

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.25 Q.26 Q.27 Q.28 Q.29

Critério:1 - Liderança - Conselho Pedagógico - (Pessoal Docente) - Questões: 25, 26, 27, 28, 29.

1234N.R.

Após observação dos gráficos, de um modo geral, verifica-se que os

professores inquiridos fazem uma apreciação muito favorável do desempenho

da liderança do Conselho Pedagógico.

- Esta análise baseia-se no facto de: em todas as questões colocadas, o

somatório das respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge percentagens muito satisfatórias de

concordância, atingindo a média de 80% de professores a considerarem muito

favorável o trabalho feito pelo Conselho Pedagógico.

- Questão: 25 – 77%; - Questão: 26: - 85%; - Questão: 27 – 72%; - Questão: 28 – 76%; e a Questão: 29 – 89%;

- Salienta-se que nas Questões: 25, 26, 27 e 28, a percentagem de

professores que concordam de um modo geral é superior à percentagem de

professores que concordam totalmente;

- Observa-se que na Questão: 29, referente à manutenção e permanência da

informação do Conselho Pedagógico veiculada aos professores, através das

suas estruturas intermédias, a situação inverte-se, uma vez que 57% dos

professores, nesta questão, pronunciaram-se através do item 4, concordo totalmente;

-2-

- Ressalve-se que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada um dos itens

apresentados 10% de desacordo, o que traduz um efectivo consenso

relativamente ao trabalho feito por este órgão intermédio de gestão.

Pode-se concluir, desta análise, que a Liderança do Conselho

Pedagógico reúne o consenso da grande maioria do corpo docente deste

Agrupamento por responder às necessidades e expectativas desta

comunidade escolar e ter, deste modo, desenvolvido um trabalho Muito Positivo.

-3-

Critério 2 – Política e Estratégia – Projecto Educativo – Pessoal Docente.

Critério:2 - Política e Estratégia - Projecto Educativo - (Pessoal Docente) - Questão:1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

12

3

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

N.R.

Critério:2 - Política e Estratégia - Projecto Educativo - (PessoalDocente) - Questão:4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

12

3

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

12

3

4N.R.

-1-

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6

Critério:2 - Política e Estratégia - Projecto Educativo - (Pessoal Docente) -Questões: 1, 2, 3, 4, 5, 6.

1234N.R.

Após observação dos dados, constata-se que, de um modo geral, os

professores inquiridos ao nível da Política e Estratégia, relativamente ao

Projecto Educativo, têm uma visão muito favorável do trabalho desenvolvido,

nesse âmbito.

- Numa primeira abordagem, pode-se observar que o somatório das

percentagens obtidas nos itens: 3, concordo de um modo geral e 4,

concordo totalmente, é bastante elevado: Questão: 1 = 91%; Questão: 2 =

87%; Questão: 3 = 87%; Questão: 4 = 91%; Questão: 5 = 75% e Questão: 6

= 78%; perfazendo um total em média de, 85% dos professores do

agrupamento em sintonia com o trabalho deste órgão de gestão.

- Ressalve-se, no entanto que, em quatro das seis questões colocadas, a

percentagem de docentes que concordam de um modo geral é superior à

percentagem daqueles que concordam totalmente. Só nas questões 1 e 6 é

que esse facto não se verifica.

- Salienta-se que, na Questão: 4, relativa ao assumir, por parte dos

professores, dos objectivos básicos que fazem parte do planeamento

estratégico da escola, 65% dos docentes concordaram de um modo geral e

26% concordaram totalmente. Isto é: 91% dos professores estão em sintonia

com esta questão de suma importância.

-2-

- Ressalve-se que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada item referenciado

uma percentagem superior a 10% de desacordo, o que não pode ser

considerado significativo em termos de observação global.

Pode-se concluir, desta análise, que as Políticas e Estratégias

encetadas, relativamente à consecução do Projecto Educativo, reúnem o

consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois

respondem muito satisfatoriamente às necessidades e expectativas desta

comunidade escolar e espelham o desenvolvimento de um trabalho Muito Positivo.

-3-

Critério 2 – Política e Estratégia – Plano de Actividades – Pessoal Docente.

Critério:2 - Política e Estratégia - Plano de Actividades - (Pessoal Docente) - Questão:7

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

N.R.

Critério:2 - Política e Estratégia - Plano de Actividades - (Pessoal Docente) - Questão:8

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

N.R.

Critério:2 - Política e Estratégia - Plano de Actividaddes - (Pessoal Docente) - Quetão:9

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

23

4

N.R.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7 Q.8 Q.9

Critério:2 - Política e Estratégia - Plano de Actividades - (Pessoal Docente) - Questões:7, 8, 9.

1

2

3

4

N.R.

-1-

Ao analisar-se os dados contidos nestes gráficos e em particular no

gráfico global final, verifica-se que, de um modo geral, os professores

questionados, ao nível da Política e Estratégia delineada para Plano de

Actividades, manifestam uma apreciação muito favorável face às questões

colocadas.

- Numa observação global, pode-se constatar que o somatório das percentagens

Salienta-se que na Questão: 7, relativa à viabilidade das Actividades e

Verifica-se, também, que na Questão: 8, que tem a ver com a elaboração do

Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais

Pode-se concluir, desta análise, que as Políticas e Estratégias encetadas,

-2-


bastante elevado, demonstrando existir um grande consenso nestas questões:

Questão: 7 = 88%; Questão: 8 = 89%; Questão: 9= 88%; perfazendo uma

média global de 88% de docentes em sintonia com o trabalho desenvolvido por

este órgão de gestão. -

Projectos, tendo em conte os recursos humanos, materiais e financeiros

disponíveis, 56% dos professores concordaram de um modo geral e 32%

concordaram totalmente; (um total de 90% dos docentes em sintonia)

-

Plano de Actividades em conformidade com as linhas orientadoras do Projecto

Educativo, 36% dos docentes concordam de um modo geral e 53%,

concordam totalmente com esta questão; (um total de 89% dos professores

em sintonia)

-

do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada item

referenciado 5% de discordância, o que não é de modo algum significativo em

termos de observação global.

relativamente à consecução do Plano de Actividades, reúnem o consenso da

grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois respondem de forma

Muito Positiva às necessidades e expectativas desta Comunidade Escolar.

Critério 2 – Política e Estratégia – Regulamento Interno – Pessoal Docente

Critério:2 - Política e Estratégia - Regulamento Interno - (Pessoal Docente) - Questão:10

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

23

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

23

4

N.R.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10 Q.11 Q.12 Q.13

Critério:2 - Política e Estratégia - Regulamento Interno - (Pessoal Docente) - Questões:10, 11, 12, 13, 14.

1234N.R.

-1-

Nestes gráficos, referentes à Política e Estratégia relativamente ao

Regulamento Interno, verifica-se que, de um modo geral, os docentes do

Agrupamento pronunciaram muitíssimo favoravelmente, face às quatro questões

colocadas.



bastante elevado, demonstrando existir um grande consenso nestas questões:


perfazendo uma média global de 90% de docentes em sintonia com o trabalho

desenvolvido por este órgão de gestão. - Salienta-se que na Questão: 13, uma considerável percentagem de professores,

68%, concorda totalmente com o facto das regras de funcionamento da escola

estarem definidas no Regulamento Interno.

- Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada item 10% de

discordância, o que não pode ser considerado como sendo significativo em termos

de observação global dos resultados obtidos.


relativamente à elaboração, consecução e cumprimento do Regulamento Interno,

reúnem o consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento por

responderem de forma Excelente às necessidades e expectativas desta

Comunidade Escolar.

-2-

Critério 2 – Política e Estratégia – Direcção Executiva – Pessoal Docente

Critério:2 - Política e Estratégia - Direcção Executiva - (Pessoal Docente) - Questão:14

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

23

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

23

4

N.R.

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

23

4

N.R.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14 Q.15 Q.16 Q.17 Q.18 Q.19 Q.20

Critério:2 - Política e Estratégia - Direcção Executiva - (Pessoal Docente) - Questões: 14, 15, 16,17, 18, 19, 20.

1

2

34

N.R.

Depois de se efectuar uma observação global dos gráficos apresentados,

sobre a Política e Estratégia, relativamente a Direcção Executiva, pode-se

considerar que de um modo geral, os professores inquiridos pronunciaram-se

muito favoravelmente quanto ao trabalho desenvolvido por este órgão de

gestão.

- Este facto verifica-se pelo somatório dos itens 3, concordo de um modo geral, e 4, concordo totalmente, que apresenta uma elevada percentagem de

consenso: Questão: 14 = 88%, Questão: 15 = 89%, Questão: 16 = 80%, Questão: 17 = 74%, Questão: 18 = 83%, Questão: 19 = 71%, Questão: 20 = 93%, perfazendo uma média global de 82% dos docentes em sintonia com o

trabalho desenvolvido por este órgão de gestão.

-2-

- É de salientar-se que nas Questões: 14, 15 e 20, que abordam,

respectivamente, o acompanhamento do cumprimento do Plano de

Actividades, a análise e reflexão sobre o processo e resultados educativos,

assim como a promoção do cumprimento do Regulamento Interno, uma

percentagem considerável de professores, em média 53%, concordaram totalmente com o trabalho da Direcção Executiva, nesta matéria.

- Também se destaca, nesta análise, a Questão: 16, relativa à reflexão crítica

sobre os critérios de constituição de turmas e a Questão: 18, referente à

melhoria da estratégia e plano de acção feitos com base na avaliação, em que

uma considerável percentagem de docentes concordam de um modo geral com o trabalho desenvolvido por este órgão de gestão, a saber: 53% e 56%

respectivamente.

- Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada item

referido 15% de discordância, o que não é de modo algum significativo em

termos de observação global dos resultados obtidos.

Pode-se concluir, desta análise, que as Políticas e Estratégias

encetadas, relativamente à gestão, avaliação e execução dos trabalhos por

parte da Direcção Executiva, reúnem o consenso da grande maioria do corpo

docente deste agrupamento por corresponder de forma Muito Positiva às

necessidades e expectativas desta comunidade escolar.

-3-

Critério: 2 – Política e Estratégia – Conselho Pedagógico – Pessoal Docente

Critério:2 - Política e Estratégia - Conselho Pedagógico - (Pessoal Docente) - Questão:21

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.21

1

2

3

4

N.R.

Depois de se efectuar uma observação geral, do gráfico apresentado,

sobre a Política e estratégia encetada relativamente ao Conselho Pedagógico,

pode-se verificar que os professores inquiridos pronunciaram-se de forma muito

favorável, no que diz respeito ao trabalho desenvolvido por este órgão de

gestão.


obtidas nos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, é

bastante elevado, demonstrando existir um grande consenso nesta questão:

Questão 21 = 87%. Deste modo conclui-se que grande parte dos docentes está

em acordo com as Políticas e as Estratégias trabalhadas ao nível do Conselho

Pedagógico.

- É de salientar que nesta questão, relacionada com a promoção, por parte do

Conselho Pedagógico, da articulação entre os diversos sectores da escola,

articulação essa que tem por objectivo: melhorar as práticas educativas, a

percentagem de docentes que Concordam de um modo geral (53%) é superior

à percentagem daqueles que Concordam totalmente (34%).

- Ressalve-se ainda que, os itens: 1, Discordo totalmente, 2 Discordo mais do que concordo e N.R. Não responde, nunca atingiram em cada item

1

2

referenciado mais de 20% de discordância, o que não é de modo algum

significativo em termos de observação global.


relativamente ao Conselho Pedagógico, reúnem o consenso da grande maioria

do corpo docente deste agrupamento, pois respondem de forma Muito positiva

às necessidades e expectativas desta Comunidade Educativa

Critério: 2 – Política e Estratégia – Coordenação de Departamento – Pessoal Docente.

Critério 2 - Política e Estratégia e a Coordenação de Departamento - Pessoal Docente - Questão 22

0102030405060

Q.22

1

2

3

4

N.R.

Depois de se efectuar uma observação global das informações contidas

no gráfico apresentado, sobre a Política e Estratégia, relativamente à

Coordenação de Departamento, pode-se considerar que os professores

questionados pronunciaram-se de forma muito favorável quanto ao trabalho

feito por este órgão de gestão intermédia.

- Este facto verifica-se porque o somatório das percentagens obtidas nos itens:

3, Concordo de um modo geral e 4, Concordo totalmente, é bastante

elevado, demonstrando existir um grande consenso nesta questão: Questão 22 = 81%. Deste modo, conclui-se que grande parte dos docentes está em

acordo com as Políticas e Estratégias trabalhadas ao nível dos Departamentos.

- É de salientar, também, que nesta questão, relativa à promoção, por parte do

Coordenador de Departamento, da articulação com outras estruturas

educativas, articulação essa que visa o desenvolvimento estratégico para a

diferenciação pedagógica, a percentagem de docentes que concordam de um modo geral (49%) é superior à percentagem daqueles que concordam totalmente (32%).

- Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e N.R. Não Responde, nunca atingiram em cada item

1

2

referenciados mais de 20% de discordância, o que não é significativo em

termos de análise global.

- Pode-se concluir, desta análise, que as políticas e Estratégias encetadas,

relativamente à coordenação de Departamento, são Muito Positivas, pois

reúne o consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento.

Critério: 3 – Pessoas – Direcção Executiva – Pessoal Docente

Critério 3 - Pessoas - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questão:1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questão: 5

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

N.R.

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Direcção Executiva - Pessoaql Docente - Questão:12

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

N.R.

-2-

Critério 3 - Pessoasa - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Quesdtão:13

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questões: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

Q.2

Q.3

Q.4

Q.5

Q.6

Q.7

Q.8

Q.9

Q.1

0

Q.1

1

Q.1

2

Q.1

3

Q.1

4

Q.1

5

1234N.R.

-3-

Da observação dos gráficos, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no que diz respeito à

Direcção Executiva, constata-se que uma elevada percentagem dos professores inquiridos

tem uma apreciação muito favorável acerca do desempenho deste Órgão.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões, o somatório das percentagens

obtidas nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente,

atinge uma média, em dez das quinze questões, superior a 80%.

- Verifica-se também que o nível de concordância é menos elevado nas questões: 6, 7 e 9

que se referem, respectivamente à: valorização e promoção, por parte da Direcção

Executiva, de formas de ajudar a melhoria do desempenho do pessoal não docente (67%); à

utilização dos relatórios individuais de reflexão crítica e do relatório crítico anual do trabalho

desenvolvido, no sentido de rentabilizar as competências dos professores (64%); a

designação dos Directores de Turma de acordo com o seu perfil humano e as suas

competências (53%).

- Destaca-se a questão 5, que faz referência ao incentivo e à motivação dos professores, por

parte da Direcção Executivo, no sentido de se empenharem na melhoria contínua da escola

e a questão 11, que se refere à análise e reflexão crítica sobre os resultados obtidos por

parte da Direcção Executiva em articulação com os órgãos de gestão pedagógica da escola,

uma vez que se verifica uma elevada percentagem de concordância, pois, nas duas

questões referidas, o somatório dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge praticamente os 90%, sendo superior o número de professores que

concorda totalmente.

- Também se verifica que na questão 6, relativa à valorização e promoção, por parte da

Direcção Executiva, de formas de ajudar a melhoria do desempenho do pessoal não

docente e na questão 9, referente à designação dos Directores de Turma de acordo com o

seu perfil humano e as suas competências, nos itens: 1, Discordo totalmente e 2,

Discordo mais do que concordo, atingiram respectivamente a percentagem de 20% e

25%. Este facto demonstra haver neste âmbito aspectos a melhorar.

- Ressalve-se também que nas questões 7, relativa à utilização dos relatórios individuais de

reflexão crítica e do relatório crítico anual do trabalho desenvolvido, no sentido de

rentabilizar as competências dos professores e 9, referente à designação dos Directores de

-4-

Turma de acordo com o seu perfil humano e as suas competências que no item, N.R. Não responde, a percentagem atingida ultrapassa ligeiramente os 20%. O que poderá significar

existir a necessidade de se melhorar alguns aspectos nesse âmbito, como já foi referido

anteriormente.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação da Direcção Executiva relativamente

às pessoas reúne o consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois

respondem muito satisfatoriamente às necessidades e expectativas desta comunidade

escolar e espelham o desenvolvimento de um trabalho Muito Positivo.

-5-

Critério: 3 – Pessoas – Conselho Pedagógico – Pessoal Docente

Critério 3 - Pessoas - Conselho Pedagógico - Pessoal Docente - Questão: 16

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Conselho Pedagógico - Pessoal Docente - Questão: 17

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

2

34

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Conselho Pedagógico - Pessoal Docente - Questões: 16, 17

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16 Q.17

1234N.R.

-1-

Constata-se, após análise dos gráficos, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no que

diz respeito ao Conselho Pedagógico, que uma elevada percentagem dos professores

inquiridos tem uma apreciação favorável acerca do desempenho deste Órgão.

- Esta análise baseia-se no facto de, nas duas questões, o somatório das percentagens

obtidas nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente,

atinge uma média de a 74%, estando no limiar do muito favorável.

- Verifica-se que na questão 16, relativa à definição, por parte do Conselho Pedagógico, dos

critérios gerais para a elaboração dos horários tendo em conta uma melhor rentabilização da

aprendizagem dos alunos, que nos itens: 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, a percentagem global atingiu os 20%. Este facto demonstra haver neste

âmbito, algum trabalho a desenvolver no sentido de melhorar a acção do Conselho

Pedagógico.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação do Conselho Pedagógico reúne o

consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois responde

satisfatoriamente às necessidades e expectativas desta comunidade escolar e espelha o

desenvolvimento de um trabalho Positivo.

-2-

Critério: 3 – Pessoas – Coordenador de Departamento – Pessoal Docente

Critério 3 - Pessoas - Coordenador de Departamento - Pessoal Docente - Questão: 18

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Coordenador de Departamento - Pessoal Docente - Questão: 19

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Coordenação de Departamento - Pessoal Docente - Questões: 18, 19.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18 Q.19

1

2

3

4

N.R.

-1-

Após análise dos gráficos, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no que diz respeito ao

Coordenador de Departamento, constata-se que uma elevada percentagem dos professores

inquiridos tem uma apreciação muito favorável acerca do desempenho dos elementos que

desempenham essa função.

- Esta análise baseia-se no facto de, nas questões: 18 e 19 do inquérito, o somatório das

percentagens obtidas nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4,

concordo totalmente, atingir uma média de 80%.

- Ressalve-se que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo e

N.R. Não responde, nunca atingiram em cada um dos itens apresentados 10% de

desacordo, o que traduz um efectivo consenso relativamente ao trabalho feito pelos

Coordenadores de Departamento.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação dos Coordenadores de Departamento

reúne o consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois responde

às necessidades e expectativas desta comunidade escolar e espelha o desenvolvimento de

um trabalho Muito Positivo.

-2-

Critério: 3 – Pessoas – Coordenador de Directores de Turma – Pessoal Docente

Critério 3 - Pessoas - Coordenador de Directores de Turma -Pessoal Docente - Questão: 20

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

2

34

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Coordenador de Directores de Turma -Pessoal Docente - Questão: 21

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.21

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Coordenador de Directores de Turma - Pessoal Docente - Questões: 20, 21.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20 Q.21

1

2

3

4

N.R.

-1-

Depois da observação e análise dos gráficos, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no

que diz respeito ao Coordenador de Directores de Turma, verifica-se que uma elevada

percentagem dos professores inquiridos, sobre estas questões, têm uma apreciação muito

favorável acerca do desempenho dos elementos que desempenham essa função.

- Esta conclusão surge pelo facto de, nas questões: 20 e 21 do inquérito, o somatório das



- Ressalve-se que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo,

nunca atingiram em cada um dos itens apresentados 10% de desacordo, o que traduz um

efectivo consenso relativamente ao trabalho feito pelos Coordenadores de Directores de

Turma.

- Salienta-se, no entanto, que na questão 20, relativa à promoção e dinamização, entre os

Directores de Turma, da troca de experiências sobre formas de articulação com os

Pais/Encarregados de Educação, o item 5, não responde, atingiu a percentagem de 20%.

Facto que poderá ser interpretado como um sinal de que alguns aspectos nesse âmbito

deverão ser melhorados.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação dos Coordenadores de Directores de

Turma reúne o consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois

responde às necessidades e expectativas desta comunidade escolar e espelha o

desenvolvimento de um trabalho Muito Positivo.

-2-

Critério: 3 – Pessoas – Director de Turma – Pessoal Docente.

Critério 3 - Pessoas - Director de Turma - Pessoal Docente -Questão: 22

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.22

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Director de Turma - Pessoal Docente -Questão: 23

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.23

1

2

3

4

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Director de Turma - Pessoal Docente - Questões: 22, 23.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.22 Q.23

1

2

3

4

N.R.

-1-

Após análise dos gráficos, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no que diz

respeito ao Director de Turma, constata-se que uma percentagem razoável dos

professores inquiridos tem uma apreciação favorável acerca do desempenho dos

elementos que desempenham essa função.

- Esta análise baseia-se no facto de, nas questões: 18 e 19 do inquérito, o

somatório das percentagens obtidas nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir uma média de 80%.


apresentados 10% de desacordo, o que traduz um efectivo consenso relativamente

ao trabalho feito pelos Coordenadores de Departamento.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação dos Directores de Turma

reúne o consenso da grande maioria do corpo docente deste Agrupamento, pois

responde às necessidades e expectativas desta comunidade escolar e espelha o


-2-

Critério: 3 – Pessoas – Professores – Pessoal Docente.

Critério 3 - Pessoas - Professores - Pessoal Docente - Questão: 24

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.24

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.25

1

2

3

4

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.26

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.27

1

2

34

N.R.

Critério 3 - Pessoas - Professores - Pessoal Docente - Questões: 24, 25, 26, 27.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.24 Q.25 Q.26 Q.27

12

3

4N.R.

-1-

Depois da análise dos gráficos, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no que diz

respeito ao Professores, constata-se que uma percentagem significativa dos

docentes inquiridos, tem uma apreciação Muito favorável acerca dos professores.

- Esta análise baseia-se no facto de, nas questões: 24, 25, 26 e 27 do inquérito,

nomeadamente no que diz respeito à participação em actividades de formação

contínua; no uso da avaliação dos alunos como um instrumento de auto-avaliação;

na realização de registos sistemáticos sobre a progressão dos alunos e quanto ao

desenvolvimento de um trabalho cooperativo, verifica-se que o somatório das


concordo totalmente, atinge uma média de 82%.

- Embora os resultados sejam, de um modo geral: Muito favoráveis, observa-se que,

quanto à questão 27, os itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, não atingem, individualmente, os 40%. Facto que traduz uma certa

dificuldade por parte dos professores em desenvolver um trabalho cooperativo e na

definição de recursos e construção de materiais didácticos.



ao trabalho feito pelos professores relativamente às questões em análise.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação dos Professores do

Agrupamento, reúne o consenso da grande maioria do corpo docente, pois

responde às necessidades e expectativas desta comunidade escolar e espelha uma

atitude Muito Positiva na tentativa de melhorar os processos de ensino-

/aprendizagem.

-2-

Critério: 3 – Pessoas – Conselhos de Turma – Pessoal Docente.

Critério 3 - Pessoas - Conselho de Turma - Pessoal Docente - Questão: 28

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.28

1

2

3

4

N.R.

Após a análise do gráfico, relativos ao Critério 3 – Pessoas – no que diz

respeito ao Conselho de Turma, constata-se que uma percentagem significativa dos

docentes inquiridos, tem uma apreciação favorável acerca do desempenho deste

órgão.

- Esta análise baseia-se no facto de, na questão apresentada, relativa à concepção

e implementação de actividades de complemento curricular, o somatório das

percentagens obtidas na resposta aos itens 3, concordo de um modo geral e 4,




ao trabalho feito pelo Conselho de Turma relativamente à questão em análise.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação dos Conselhos de Turma, no

âmbito da questão formulada, reúne o consenso de uma razoável percentagem do

corpo docente deste Agrupamento e espelha o desenvolvimento de um trabalho

Positivo.

-1-

Critério: 3 – Pessoas – Escola – Pessoal Docente.

Critério 3 - Pessoas - Escola - Pessoal Docente - Questão: 29

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.29

1

2

3

4

N.R.

Depois de efectuada uma análise do gráfico, relativo ao Critério 3 – Pessoas

– no que diz respeito à Escola, constata-se que uma percentagem significativa dos

docentes inquiridos, tem uma apreciação Muito favorável acerca do seu

desempenho.

- Esta análise baseia-se no facto de, na questão apresentada, relativa à

consciencialização e promoção da cooperação e envolvimento da escola em

diversas iniciativas, o somatório das percentagens obtidas na resposta aos itens 3,

concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir uma média de

84%.



ao trabalho feito pela Escola relativamente à questão em análise.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação da Escola, no âmbito da

questão formulada, reúne o consenso de uma significativa percentagem do corpo

docente deste Agrupamento e espelha o desenvolvimento de um trabalho Muito

Positivo.

-1-

Critério: 4 – Parcerias e Recursos – Direcção Executiva – Pessoal Docente.

Critério: 4 - Parcerias e Recursos - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questão: 1

0102030405060708090

100

Q.1

12

34

N.R.


0102030405060708090

100

Q.2

1

23

4N.R.


0102030405060708090

100

Q.3

12

34N.R.


0102030405060708090

100

Q.4

12

3

4N.R.

-1-


05

1015202530354045

Q.5

1

2

3

4

N.R.


0102030405060708090

100

Q.6

1

2

3

4

N.R.


0102030405060708090

100

Q.7

1

234

N.R.


0102030405060708090

100

Q.8

12

34N.R.

-2-

Critério: 4 - Parcerias e Recursoso - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questões: 1. 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8

0102030405060708090

100

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6 Q.7 Q.8

1234N.R.

Da observação dos gráficos, relativos ao Critério 4 – Parcerias e Recursos –

no que diz respeito à Direcção Executiva, constata-se que uma elevada

percentagem dos professores inquiridos tem uma apreciação muito favorável

acerca do desempenho deste Órgão.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões, o somatório das

percentagens obtidas nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir uma média, superior a 75%.

- Destaca-se a questão 6, que faz referência à optimização da existência de

materiais e a sua rotação, uma vez que se verifica uma elevada percentagem de

concordância no item 3, concordo de um modo geral, 62%, ao passo que o

item 4, concordo totalmente, não atinge os 20% de concordância, cifrando-se

nos 16%.

- Ressalve-se também que nas questões 2 e 5, relativas à elaboração do

Projecto de Orçamento de acordo com as linhas definidas na Assembleia de

Escola e quanto à preocupação, por parte da direcção executiva, em apresentar,

à Autarquia, sugestões de melhoramento da rede de transportes de acesso à

escola, no item, N.R. Não responde, a percentagem atingida ultrapassa

ligeiramente os 20%, sendo respectivamente de 24% e 25%, o que poderá

significar existir a necessidade de se melhorar alguns aspectos nesse âmbito.

-3-

- Ressalve-se, ainda, que os itens: 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, nunca atingiram em cada um dos itens referidos 20% de

discordância, o que é pouco significativo em termos de análise global.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação da Direcção Executiva

relativamente às Parcerias e Recursos reúne o consenso da grande maioria do

corpo docente deste Agrupamento, pois respondem muito satisfatoriamente às

necessidades e expectativas desta comunidade escolar e espelham o


-4-

Critério: 4 – Parcerias e Recursos – Departamento – Pessoal Docente.

Critério: 4 - Parcerias e Recursos - Departamento - Pessoal Docente - Questão: 9

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

N.R.

Após a análise do gráfico, relativos ao Critério 4 – Parcerias e Recursos –

no que diz respeito ao Departamento, constata-se que uma percentagem

significativa dos docentes inquiridos, tem uma apreciação muito favorável acerca

do desempenho deste órgão.

- Esta análise baseia-se no facto de, na questão apresentada, relativa à

recepção de informação, por parte dos Departamentos, sobre o orçamento

atribuído e da evolução da sua execução, o somatório das percentagens obtidas

na resposta aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir uma média de 79%.

- Ressalve-se que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo, nunca atingiram em cada um dos itens apresentados 20% de

desacordo, o que traduz um efectivo consenso relativamente à chegada da

informação, relativamente aos aspectos focados.

- Ressalve-se que no item: N.R. Não responde, a percentagem nunca atingiu

20% facto que não é significativo em termos de análise global.

Pode-se concluir, desta análise, que a actuação da escola no âmbito das

Parceria e Recursos, face ao Departamento, é Positiva.

-1-

Critério: 4 – Parcerias e Recursos – Escola – Pessoal Docente.

Critério: 4 - Parcerias e Recursos - Escola - Pessoal Docente - Questão: 10

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%10%

20%30%

40%50%

60%70%

Q.11

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

34

NR

-1-

Critério: 4 - Parcerias e Recursos - Escola -

Pessoal Docente - Questão: 14

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

12

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

NR


0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Q.17

1

2

3

4

NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

2

34

NR

Critério: 4 -Parcerias e Recursos - Escola - Pessoal Docente - Questões: 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 e 18.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

Q.11

Q.12

Q.13

Q.14

Q.15

Q.16

Q.17

Q.18

1234NR

Após observação dos dados, constata-se que, de um modo geral, os

professores inquiridos ao nível das Parcerias e Recursos, relativamente à

Escola, têm uma visão favorável do trabalho desenvolvido, nesse âmbito.

- Este facto baseia-se na análise seguinte: o somatório das percentagens

obtidas nos itens: 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente,

é razoável: Questão: 10 = 82%; Questão: 11 = 77%; Questão: 12 = 89%; Questão: 13 = 56%; Questão: 14 = 59%; Questão: 15 = 74%; Questão: 16 =

36%; Questão: 17 = 56%; Questão: 18 = 86%, perfazendo um total em média

de, 68%.

- Destaca-se que, em cinco das nove questões colocadas, a saber: Questão 11, relativa à adequação da gestão das instalações, espaços, equipamentos e

serviços, às necessidades dos alunos; Questão 13, referente à adequação e

-3-

apetrechamento dos laboratórios da escola para as finalidades do

ensino/aprendizagem; questão 14, referente à adequação e apetrechamento

do espaço destinado à biblioteca/centro de recursos, às suas finalidades;

questão 16, no que diz respeito à capacidade de resposta dos Serviços

Especializados de Apoio Educativo, face às necessidades da Comunidade

Educativa e a questão 17, que se refere à ligação ou acesso por parte da rede

interna dos serviços de informação da escola, às redes externas, a

percentagem de docentes que concordam totalmente é inferior a 20% e no

item 3, concordam de um modo geral, nuca ultrapassa os 50% de consenso,

em nenhuma das quatro questões.

Esta análise traduz algum descontentamento generalizado, por parte do

pessoal docente, face aos recursos referenciados nas questões analisadas.

- Salienta-se ainda que os itens: 1, Discordo totalmente, 2, Discordo mais do que concordo, ultrapassaram os 20% nas questões: 11, 13, 14, 16 e 17,

tendo mesmo na questão 16, referente à capacidade de resposta dos Serviços

Especializados de Apoio Educativo, face às necessidades da Comunidade

Educativa, atingido os 57% de discordância.

Nas restantes questões as percentagens referentes a estes itens não

atingiram, em cada uma das questões referenciadas, uma percentagem

superior a 20% de desacordo.

- Sublinha-se ainda que, relativamente ao item NR, Não Responde, surge em

duas questões, a saber a questão 13, referente à adequação e

apetrechamento dos laboratórios da escola para as finalidades do

ensino/aprendizagem e a questão 17, que se refere à ligação ou acesso por

parte da rede interna dos serviços de informação da escola, às redes externas,

uma percentagem ligeiramente superior a 20%.

Pode-se concluir, desta análise, que a Escola relativamente às Parcerias

e Recursos, responde satisfatoriamente às necessidades e expectativas desta

comunidade escolar e espelha o desenvolvimento de um trabalho Positivo.

-4-

Critério: 4 – Parcerias e Recursos – Professores – Pessoal Docente.

Critério: 4 -Parcerias e Recursos - Professores - Pessoal Docente - Questão: 19

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

2

3

4

NR

Critério: 4 - Parcerias e Recursos - Professores - Pessoal Docente - Questão: 20

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

2

3

4

NR

-1-

Critério: 4 - Parcerias e Recursos - Professores - Pessoal Docente - Questões: 19 e 20.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19 Q.20

12

34

NR

-1-

Após a análise do gráfico conjunto, relativo ao Critério 4 – Parcerias e

Recursos – no que diz respeito aos Professores, constata-se que uma

percentagem significativa dos docentes inquiridos, tem uma apreciação muito

favorável acerca do desempenho destes, no que se refere às questões

formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, nas questões apresentadas,

nomeadamente, a Questão 19, relativa à disponibilidade de recursos didácticos

necessários à sua actividade e a Questão 20, referente à utilização das

tecnologias de informação e comunicação, como recurso pedagógico e

instrumento de desenvolvimento pessoal e profissional, o somatório das

percentagens obtidas na resposta aos itens 3, concordo de um modo geral e

4, concordo totalmente, atingir uma média de 85%.

- Salienta-se que a Questão 20, referente à utilização das tecnologias de

informação e comunicação, como recurso pedagógico e instrumento de

desenvolvimento pessoal e profissional, atinge os 99%, no somatório dos itens

3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, Verificando-se

nesta questão, uma sintonia de acordo, por parte dos docentes quanto a este

assunto.

- Ressalve-se que o somatório dos itens: 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, ultrapassa ligeiramente os 20%, a saber: 23%, na

Questão 19. Embora este valor não seja significativa revela que os professores

desejariam ter acesso a um maior número de recursos didácticos.


20% facto que não é significativo em termos de análise global.

Pode-se concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente aos

Professores, no âmbito das Pacerias e Recursos, é muito Positivo tendo em

conta as duas questões formuladas.

-2-

Critério: 5 – Processos – Direcção Executiva – Pessoal Docente.

Critério: 5 - Processos - Direcção Execvutiva - Pessoal Docente - Questão: 1.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR

Critério: 5 - Processos - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questão: 2.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-2-

Critério: 5 - Processos - Direcção Executiva - Pessoal Docente - Questões: 1, 2, 3, 4, 5 e 6.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6

1

23

4

NR

Após a análise do gráfico conjunto, relativo ao Critério 5 – Processos –

no que diz respeito à Direcção Executiva, constata-se que uma percentagem

significativa dos docentes inquiridos, tem uma apreciação muito favorável

acerca do desempenho deste órgão escolar, no que se refere às questões

formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, em metade das questões apresentadas,

(três em seis), os docentes inquiridos se terem manifestado, optando,

maioritariamente, pelo item 4, concordo totalmente. Verifica-se esse facto:

- Na Questão 1, relativa à avaliação das necessidades educativas dos alunos,

feita pela Direcção Executiva, em articulação com o Conselho Pedagógico, ser

para este órgão de gestão, um elemento determinante do sucesso do processo

educativo da escola (47%);

- Na Questão 3, que se refere à avaliação feita pela Direcção Executiva, em

articulação com os órgãos de gestão pedagógica, ao grau de satisfação dos

professores, ser um elemento determinante do sucesso do processo educativo

da escola (50%);

- Na Questão 5, relativa ao incentivo promovido pela Direcção Executiva para

que os professores conheçam os seus alunos, em todas as suas dimensões,

de forma a melhorarem os processos de ensino/aprendizagem (54%).

-3-

- Salienta-se ainda que a média do somatório das percentagens dos itens 3,

concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge os 87%.

Deste modo, verifica-se nestas questões, uma grande sintonia de opiniões, por

parte dos docentes.

- Verifica-se também que o somatório dos itens: 1, Discordo totalmente e 2,

Discordo mais do que concordo, nunca ultrapassou os 20%. O que revela

que os professores estão bastante satisfeitos quanto ao desempenho do

Conselho Executivo.


20%, facto que não é significativo em termos de análise global.

Pode-se concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente à

Direcção Executiva, no âmbito dos Processos, na gestão da escola, é Muito

positivo, tendo em conta as respostas dos docentes, no que se refere ao

desempenho deste órgão, na gestão deste Agrupamento.

-4-

Critério: 5 – Processos – Coordenador de Departamento – Pessoal Docente.

Critério: 5 - Processos - Coordenador de Departamento - Pessoal Docente - Questão: 7.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-

Critério: 5 - Processos - Coordenador de Departamento - Pessoal Docente - Questões: 7, 8, 9. 10, 11 e 12.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7 Q.8 Q.9 Q.10 Q.11 Q.12

1

2

3

4

NR

Depois de analisar os resultados, constantes do gráfico de observação

global dos dados obtidos, relativos ao Critério 5 – Processos – no que diz

respeito ao Coordenador de Departamento, verifica-se que uma percentagem


acerca do desempenho deste órgão de gestão intermédia, no que se refere ao

teor das questões formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões apresentadas, o

somatório das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir uma média de 80%. Facto

que revela uma forte sintonia, dos inquiridos, quanto a estas matérias.

- Destacam-se ainda, pela positiva as questões 10 e 12:

- a Questão 10, que faz referência à avaliação feita, pelo Coordenador de

Departamento e Professores que o integram, ao trabalho desenvolvido no

Departamento, uma vez que se verifica uma percentagem de concordância no

item 4, concordo totalmente (46%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo gera (39%),

- a Questão 12, relativa à definição dos objectivos e critérios de avaliação por

ano e ciclo, feita pelo Coordenador de Departamento em articulação com os

Subcoordenadores de Grupo e respectivos Professores, visto que se observa a

existência de uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (48%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (34%).

-3-

- Observa-se também que o somatório das percentagens relativas aos itens: 1,

Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, nunca

ultrapassou os 20%, observação essa, que não é relevante em termos de

análise global dos dados.


20%, esse facto também não pode ser considerado significativo em termos de

análise global.

Podemos concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente

ao Coordenador de Departamento, no âmbito dos Processos, na gestão da

escola, é Muito positivo, tendo em conta a sintonia de opinião dos docentes,

relativamente ao desempenho destes elementos, no trabalho de coordenação

de Departamento.

-4-

Critério: 5 – Processos – Professores – Pessoal Docente.

Critério: 5 - Processos - Professores - Pessoal Docente - Questão: 13

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

12

3

4NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

12

3

4NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

2

34

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.21

1

2

3

4NR

-3-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.22

1

23

4

NR

Critério: 5 - Processos - Professores - Pessoal Docente - Questões: 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13 Q.14 Q.15 Q.16 Q.17 Q.18 Q.19 Q.20 Q.21 Q.22

1234NR

Após a análise efectuada aos resultados, constantes do gráfico de

observação global dos dados obtidos, relativos ao Critério 5 – Processos – no

que diz respeito aos Professores, verifica-se que uma percentagem significativa

dos docentes inquiridos, tem uma apreciação muito favorável acerca do

desempenho destes, no que se refere ao teor das questões formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões apresentadas, o

somatório das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir, em média, os 88,7%. Facto

que revela uma forte sintonia, dos inquiridos, quanto a estas matérias.

-4-

- Salientam-se ainda, pela positiva, as Questões 17, 18 e 22, pelo facto de:

- na Questão 17, que faz referência ao uso da avaliação, por parte dos

Professores, como meio de alterar as suas estratégias de trabalho, com vista à

adequação do processo de ensino/aprendizagem e às melhorias das mesmas,

uma vez que se verifica uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (48%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo gera (44%);

- na Questão 18, relativa à informação fornecida pelos professores, aos seus

alunos, acerca dos critérios de avaliação que utilizam, visto que se observa a

existência de uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (55%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (38%);

- na Questão 22, que se refere à informação regular fornecida pelos

professores, aos seus alunos, acerca dos seus progressos nas aprendizagens,

uma vez que se verifica uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (51%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (39%).

- Observa-se também que, o somatório das percentagens relativas aos itens: 1,


ultrapassou os 20%, à excepção da Questão 14, referente ao facto dos

professores, de uma mesma disciplina, construírem em grupo materiais, e

avaliarem a sua operacionalidade em situações de ensino/aprendizagem, em

que a percentagem de discordância atingiu os 22%. Tal facto revela uma

menor sintonia de opinião, relativamente ao teor da questão em análise.




aos Professores, no que se refere aos Processos, é Muito positivo, tendo em

conta a sintonia de opinião dos docentes, relativamente ao trabalho

desenvolvido no âmbito do processo de ensino/aprendizagem.

-5-

Critério: 5 – Processos – Conselho de Turma – Pessoal Docente.

Critério: 5 -Processos - Conselho de Turma - Pessoal Docente - Questão: 23

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.23

1

2

3

4

NR

Critério: 5 - Processos - Conselho de Turma - Pessoal Docente - Questão: 24

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.24

1

2

3

4

NR

Critério: 5 - Processos - Conselho de Turma - Pessoal Docente - Questões: 23 e 24

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.23 Q.24

1234NR

-1-

Depois da análise efectuada aos resultados, que constam do gráfico de

observação global dos dados obtidos, relativamente ao Critério 5 – Processos –

no que diz respeito aos Conselhos de Turma, verifica-se que uma percentagem


acerca do trabalho efectuado, nesse âmbito, no que se refere ao teor das

questões formuladas.

- Esta apreciação baseia-se no facto de, nas duas questões apresentadas, o

somatório das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir em média os 75%. Facto que

revela uma acentuada sintonia, dos inquiridos, quanto às matérias inquiridas.

- Salienta-se ainda, pela positiva, a Questão 24, que faz referência à análise,

feita pelo Conselho de Turma, à situação da turma, assim como, à identificação

das características específicas dos alunos da turma, uma vez que se verifica

uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (54%),

bastante mais elevada que no item 3, concordo de um modo gera (25%);






os 20%, facto que não é significativo em termos de análise global.


aos Conselhos de Turma, no âmbito dos Processos, é Muito positivo, tendo

em conta a sintonia geral de opinião dos docentes, no que se refere ao trabalho

desenvolvido pelos Conselhos de Turma.

-2-

Critério: 5 – Processos – Conselho Pedagógico – Pessoal Docente.

Critério: 5 - Processos - Conselho Pedagógico - Pessoal Docente - Questão: 25

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.25

1

2

3

4NR

Após a análise efectuada aos resultados do gráfico, relativo ao Critério 5 –

Processos – no que diz respeito ao Conselho Pedagógico, verifica-se que uma

percentagem significativa dos docentes inquiridos, tem uma apreciação muito

favorável acerca do desempenho deste órgão, no que se refere ao teor da questão

formulada.

- Esta análise baseia-se no facto de, na questão apresentada, Questão 25, relativa

à correcta articulação do Conselho Pedagógico com as estruturas de Orientação

Educativa, com vista à tomada de decisões pedagógicas, o somatório das

percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4,

concordo totalmente, atingir em média os 75%. Facto que revela uma acentuada

sintonia, dos inquiridos, quanto a esta matéria.





- Ressalve-se que, no item: N.R. Não responde, a percentagem nunca atingiu 20%, facto que não é significativo em termos de análise global.

-1-

Podemos concluir, desta análise, que o resultado obtido, no que se refere ao

Conselho Pedagógico, no âmbito dos Processos, é Muito positivo, tendo em conta

a sintonia geral de opinião dos docentes, relativamente à articulação deste órgão de

gestão, com as estruturas de Orientação Educativa.

-2-

Critério: 5 – Processos – Director de Turma – Pessoal Docente.

Critério: 5 - Processos - Director de Turma - Pessoal Docente - Questão:26

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.26

1

23

4N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.27

1

2

34

N.R.


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.28

1

23

4N.R.

-1-

Critério: 5 - Processos - Director de Turma - Pessoal Docente - Questões: 26, 27 e 28

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.26 Q.27 Q.28

1234N.R.

Após a análise efectuada aos resultados, constantes do gráfico de observação global

dos dados obtidos, relativos ao Critério 5 – Processos – no que diz respeito ao Director

de Turma, verifica-se que uma percentagem significativa dos docentes inquiridos, tem

uma apreciação muito favorável acerca do seu desempenho, no que se refere ao teor

das questões formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões apresentadas, o somatório

das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4,

concordo totalmente, atingir em média os 79%. Facto que revela uma grande sintonia,

dos inquiridos, quanto a estas matérias.

- Salientam-se, pela positiva, as Questões 26 e 27, pelo facto de:

- na Questão 26, que faz referência à definição de um plano de trabalho para cada

turma, feito pelo Director de Turma em articulação com o Conselho de Turma, uma vez

que se verifica, nesta questão, uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (45%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo gera (33%);

- na Questão 27, relativa à promoção, por parte do Director de Turma em articulação

com o Conselho de Turma, da adopção de estratégias de diferenciação pedagógica que

favoreçam as aprendizagens, observa-se também a existência de uma percentagem de

concordância no item 4, concordo totalmente (44%), mais elevada que no item 3,

concordo de um modo geral (34%).

-2-








aos Directores de Turma, no âmbito dos Processos, é Muito positivo, tendo

em conta a sintonia geral de opinião dos docentes, relativamente ao trabalho

realizado pelo Director de Turma, nas vertentes abordadas no inquérito, pois

esse, responde às necessidades e expectativas desta comunidade escolar.

-3-

Critério: 5 – Processos – Escola – Pessoal Docente.

Critério: 5 - Processos - Escola - Questão: 29

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.29

12

3

4NR

Após a análise efectuada aos resultados, constantes do gráfico acima

transcrito, relativo ao Critério 5 – Processos – no que diz respeito à Escola,

verifica-se que uma grande percentagem dos docentes inquiridos, tem uma

apreciação muitíssimo favorável acerca do desempenho desta, no que se

refere ao teor da questão formulada.

- Esta apreciação baseia-se no facto de, na questão apresentada, Questão 29,

relativa ao reconhecimento por parte da escola do impacto das novas

tecnologias de informação e promoção da aprendizagem das mesmas, o

somatório das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atingir em média os 93%. Facto que

revela uma forte sintonia, dos inquiridos, quanto a esta matéria.

- Salienta-se ainda, pela positiva, o facto de nesta questão se verificar uma

percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (53%), mais

elevada que no item 3, concordo de um modo gera (40%);



ultrapassou os 20%., observação essa, que não é relevante em termos de


-1-

- Ressalve-se que no item: N.R. Não responde, a percentagem também nunca

atingiu 20%, facto que não é significativo em termos de análise global.

Podemos concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente à

Escola, no âmbito dos Processos, é Excelente, uma vez que os professores

reconhecem que a escola valoriza as novas Tecnologias de Informação,

promovendo a sua aprendizagem e utilização.

-2-

Critério: 6 – Resultados Clientes – Alunos – Dirigido aos alunos.

Critério: 6 - Resultados Cliente - Alunos - Alunos - Questão: 1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Cliente - Alunos - Alunos -Questão: 8

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados cliente - Alunos - Alunos - Questão: 10

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR

Critério: 6 Resultados Cliente - Alunos - Alunos - Questão: 11

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR

Critério: 6 Resultados Cliente - Alunos - Alunos - Questão: 12

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

2

3

4

NR

-3-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.21

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.22

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.23

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.24

1

2

3

4

NR

-4-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.25

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.26

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Cliente - Alunos - Alunos -Questão: 27

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.27

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.28

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultado Clientes - Alunos - Dirigido aos alunos - Todas as questões.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

Q.2

Q.3

Q.4

Q.5

Q.6

Q.7

Q.8

Q.9

Q.1

0Q

.11

Q.1

2Q

.13

Q.1

4Q

.15

Q.1

6Q

.17

Q.1

8Q

.19

Q.2

0Q

.21

Q.2

2Q

.23

Q.2

4Q

.25

Q.2

6Q

.27

Q.2

8

1234NR

-5-

Após a análise dos resultados, constantes do gráfico de observação

global dos dados obtidos, relativos ao Critério 6 – Resultados Cliente – no que

se refere aos Alunos, verifica-se que uma percentagem significativa dos Alunos

inquiridos, tem uma apreciação muito favorável acerca da Escola, no que se

refere ao teor das questões formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões apresentadas, (vinte

e oito), o somatório das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3,


85%. Esse resultado revela a existência de uma forte sintonia, dos inquiridos,

quanto às matérias abordadas no questionário.

- Destacam-se ainda, pela positiva, as questões 2, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 16, 17, 19, 22, 23, 24, 27 e 28, que correspondem a mais de metade das perguntas

formuladas, em que a percentagem de respostas ao item 4, concordo totalmente, foi mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral. Assim:

- Na Questão 2, que faz referência ao conhecimento do Regulamento Interno da

Escola, por parte dos Alunos, verifica-se uma percentagem de concordância no

item 4, concordo totalmente (56%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (37%),

- Na Questão 4, relativa ao facto dos Alunos gostarem de estar nesta Escola,

observa-se a existência de uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (61%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (29%).

- Na Questão 5, que se refere à satisfação quanto ao modo como os Alunos são

ensinados nesta Escola, verifica-se a existência de uma percentagem de

concordância no item 4, concordo totalmente (54%), mais elevada que no item

3, concordo de um modo geral (39%).

- Na Questão 6, relativa à informação, fornecida pelos Professores aos Alunos

acerca das finalidades e dos objectivos das disciplinas, constata-se a existência

de uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (51%),

mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (39%).

-6-

- Na Questão 9, que faz referência à disponibilidade dos Professores sempre

que são solicitados pelos Alunos, verifica-se a existência de uma percentagem

de concordância no item 4, concordo totalmente (63%), mais elevada que no

item 3, concordo de um modo geral (29%).

- Na Questão 10, relativa ao bom atendimento prestado pelos Auxiliares de

Acção Educativa sempre que os Alunos os procuram, verifica-se a existência de



- Na Questão 11, que questiona o Aluno sobre o facto de este, saber escolher a

pessoa ou serviço, dentro da escola, em função do assunto que pretende

resolver, onde se verifica uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (61%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (32%).

- Na Questão 16, relativa à promoção, feita pelo Director de Turma, no que se

refere à participação dos Pais/Encarregados de Educação no processo de

Ensino/Aprendizagem, aqui verifica-se a existência de uma percentagem de



- Na Questão 17, que se reporta à confiança que os alunos têm nos seus

Professores, constata-se a existência de uma percentagem de concordância no

item 4, concordo totalmente (66%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (22%).

- Na Questão 19, que se refere à definição e combinação, por parte dos

Professores, com os Alunos da turma, dos Critérios de Avaliação, constata-se a


- Na Questão 22, que faz referência à motivação dos alunos por parte dos

professores, para a aprendizagem ao longo da vida, verifica-se uma


elevada que no item 3, concordo de um modo geral (39%),

-7-

- Na Questão 23, relativa à justiça na avaliação, aqui verifica-se a existência de


ligeiramente mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (41%).

- Na Questão 24, que se refere ao facto dos Professores da Turma faltarem

raramente, constata-se a existência de uma percentagem de concordância no


- Na Questão 27, relativa ao facto dos pais/Encarregados de Educação serem

bem informados sobre o aproveitamento dos seus educandos, verifica-se a


- Na Questão 28, que faz referência à gestão feita com justiça, por parte do

Conselho Executivo, dos conflitos que surgem na escola, verifica-se uma




Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, raramente

ultrapassou os 20%. Facto que se verifica só em quatro questões, num total de

vinte e oito. A saber:

- Na Questão 3, relativa à participação dos alunos na elaboração do

Regulamento Interno da Escola, onde se verifica-se uma percentagem de

discordância, no somatório do item 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo de: 47%,

- Na Questão 8, referente ao facto dos alunos estarem à vontade, na sala de

aula, para expressarem as suas dúvidas, onde se verifica-se uma percentagem

de discordância, no somatório do item 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo de: 24%,

- Na Questão 12, que aborda a existência de um sistema de controlo funcional,

na escola, de entradas e saídas dos alunos, em que se verifica uma

percentagem de discordância, no somatório do item 1, Discordo totalmente e

2, Discordo mais do que concordo de: 61%,

-8-

- Na Questão 15, relativa à participação e tomada de iniciativa, por parte dos

Alunos, nas actividades da Escola, onde se verifica uma percentagem de

discordância, no somatório do item 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo de: 20%,



Podemos concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente ao

desempenho da Escola, no que concerne os seus Alunos, é Muito positivo,

uma vez que, de acordo com os resultados, as expectativas dos alunos são

satisfeitas na sua globalidade.

-9-

Critério: 6 – Resultados Cliente – Pais/Encarregados de Educação – Pais/Encarregados de Educação.

Critério: 6 - Resultados Cliente - Pais/Encarregados de Educação - Questão: 1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Cliente - Pais/Encarregados de educação - Questão: 3

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Clientes - Pais/Encarregados de educação - Questão: 4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR

Critário: 6 - Resultados Cliente - Pais/Encarregados de educação - Questão: 14

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR

Critério: 6 Resultados Cliente - Pais/Encarregados de Educação - Questão: 15

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Clientes - Pais/Encarregados de Educação - Questão: 17

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

2

3

4

NR

-3-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.19

1

2

3

4

NR

Critério: 6 Resultados Cliente - Pais/Encarregados de Educação - Questão: 20

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.20

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Cliente - Pais/Encarregado de educação - Questão: 21

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.21

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.22

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.23

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.24

1

2

3

4

NR

-4-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.25

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.26

1

2

3

4

NR

Critério: 6 - Resultados Cliente - Pais/Encarregados de Educação - Vinte e seis questões

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6 Q.7 Q.8 Q.9Q.10 Q.11 Q.12 Q.13 Q.14 Q.15 Q.16 Q.17 Q.18 Q.19 Q.20 Q.21 Q.22 Q.23 Q.24 Q.25 Q.26

1234NR

Após a análise dos resultados, constantes do gráfico de observação

global dos dados obtidos, relativos ao Critério 6 – Resultados Cliente – no que

se refere aos Pais/Encarregados de Educação, verifica-se que uma

percentagem muito significativa dos Pais/Encarregados de Educação inquiridos,

tem uma apreciação muitíssimo favorável acerca da Escola, no que se refere ao

teor das questões formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de, em todas as questões apresentadas, (vinte

e seis), o somatório das percentagens obtidas, nas respostas aos itens 3,


93%. Esse resultado revela a existência de uma grande sintonia, dos inquiridos,

quanto às matérias abordadas no questionário.

-5-

- Deste modo, destacam-se ainda, pela positiva, as questões 2, 4, 5, 6, 10, 13, 15, 17, 18, 19, 23, 24 e 26, que correspondem a metade das perguntas

formuladas, em que a percentagem de respostas ao item 4, concordo totalmente, foi mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral. Estas questões abordaram os assuntos e tiveram as percentagens que abaixo

vamos descrever:

- Na Questão 2, que faz referência ao conhecimento do Regulamento Interno da

Escola, por parte dos Pais/Encarregados de Educação, verifica-se uma


elevada que no item 3, concordo de um modo geral (45%).

- Na Questão 4, relativa ao facto dos Pais/Encarregados de Educação estarem

satisfeitos pelos filhos frequentarem esta Escola, observa-se a existência de


bastante mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (25%).

- Na Questão 5, que se refere à informação periódica, sobre os progressos e

dificuldades dos alunos, fornecida aos pais, aqui verifica-se a existência de uma

percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (90%),

substancialmente mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (10%).

- Na Questão 6, relativa à satisfação dos Pais/Encarregados de Educação, no

tocante ao atendimento que a Escola proporciona, constata-se a existência de



- Na Questão 10, que questiona a satisfação dos Pais/Encarregados de

Educação, relativamente aos serviços de apoio da escola, tais como a biblioteca,

o bar, o refeitório, etc, verifica-se a existência de uma percentagem de

concordância no item 4, concordo totalmente (65%), bastante mais elevada

que no item 3, concordo de um modo geral (30%).

- Na Questão 13, relativa à garantia de privacidade no atendimento aos

Pais/Encarregados de Educação, verifica-se a existência de uma percentagem

de concordância no item 4, concordo totalmente (60%), bastante mais elevada


-6-

- Na Questão 15, que se refere ao atendimento prestado pelo Pessoal Não

Docente, sempre que os Pais/Encarregados de Educação, dele necessitam,

onde se verifica uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (55%), bastante mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (35%).

- Na Questão 18, relativa ao atendimento cortês e eficaz, feito pela escola,

sempre que um Pai/Encarregado de Educação necessite, verifica-se a existência



- Na Questão 23, que se refere à Caderneta do Aluno, como veículo de

comunicação entre a Escola e os Pais/Encarregados de Educação, onde são

averbadas todas as informações relativas ao aluno, constata-se a existência de

uma percentagem de concordância, quanto ao funcionamento deste instrumento

de comunicação, no item 4, concordo totalmente (90%), substancialmente


- Na Questão 24, relativa à existência de uma comunicação simples e clara,

usada pela escola, sempre que tenha de informar os Pais/Encarregados de

Educação, observa-se a existência de uma percentagem de concordância no

item 4, concordo totalmente (70%), bastante mais elevada que no item 3,


- E finalmente, na Questão 26, que faz referência à dinâmica, competência e

gestão dos conflitos por parte do Conselho Executivo, verifica-se uma



- Também se pode constatar, como aspecto positivo, o facto de, em sete

questões, haver uma total concordância de opinião, dos Pais/Encarregados de

Educação, relativamente à Escola, pois nessas questões, o somatório dos item

4, concordo totalmente e 3, concordo de um modo geral, atinge os 100%.

Verifica-se este facto nas Questões: 2, 5, 7, 8, 17, 20 e 24.



ultrapassou os 20%.

-7-

Esse facto verifica-se, só em duas questões, num total de vinte e seis. A saber,

Questões: 13 e 16. - Questão: 13, relativa à garantia de privacidade no atendimento aos

Pais/Encarregados de Educação, já que o somatório das percentagens dos itens

1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, atinge os 20%.

- Questão: 16, referente à existência, na Escola, de um sistema de controlo de

saídas e entradas que seja eficaz, pois o somatório das percentagens dos itens

1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, atinge os 30%.



Podemos concluir, desta análise, que o resultado obtido, no que se refere

ao desempenho da Escola, no que concerne os Pais/Encarregados de

Educação, é Excelente, uma vez que, de acordo com os resultados, os

Pais/Encarregados de Educação consideram que a escola corresponde

positivamente às suas expectativas.

-8-

Critério: 7 – Resultados Pessoas – Pessoal Docente – Pessoal Docente.

Critério: 7 - Resultados Pessoas - - Pessoal Docente - Questão: 1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR

Critério: 7 - Resultados Pessoas -- Pessoal Docente - Questão: 2

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR

Critério: 7 - Resultados pessoas - - Pessoal Docente - Questão: 12

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.17

1

2

3

4

NR

Critério: 7 - Resultados pessoas - Pessoal Docente - Questão: 18

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.18

1

2

3

4

NR

-3-

Critério: 7 - Resultados Pessoas - Pessoal Docente - Todas as questões.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6 Q.7 Q.8 Q.9 Q.10 Q.11 Q.12 Q.13 Q.14 Q.15 Q.16 Q.17 Q.18

1234NR

Após a análise do gráfico conjunto, relativo ao Critério 7 – Resultados Pessoas – no que diz respeito ao Pessoal Docente, constata-se que, uma

percentagem significativa dos docentes inquiridos, tem uma apreciação

muitíssimo favorável acerca da escola, no que se refere às questões

formuladas.

- Esta análise baseia-se em duas observações distintas:

- Primeiro: a média do somatório das percentagens dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge os 91%.

- Segundo: em mais de metade das questões apresentadas (doze em dezoito),

os docentes inquiridos manifestaram-se optando maioritariamente pelo item 4,

concordo totalmente. Verifica-se esse facto nas questões: 1, 2, 3, 4, 6, 8, 9, 10, 13, 16, 17 e 18. - Na Questão 1, que se refere à satisfação dos Professores relativamente ao

clima/ambiente vivido na escola, verifica-se uma percentagem de concordância

no item 4, concordo totalmente (47%), ligeiramente mais elevada que no item


-4-

- Na Questão 2, relativa ao conhecimento do Projecto Educativo da Escola, por

parte do Pessoal Docente, verifica-se uma percentagem de concordância no


- Na Questão 3, referente ao conhecimento do Regulamento Interno da Escola

por parte dos Professores, observa-se a existência de uma percentagem de



- Na Questão 4, que questiona os Professores sobre a sua participação na vida

da Escola e na gestão dos seus Programa Curriculares, observa-se a existência



- Na Questão 6, que se refere à participação dos Professores na vida da escola

e na avaliação das aprendizagens, aqui verifica-se a existência de uma



- Na Questão 8, relativa à preocupação, por parte da Direcção Executiva, em

proporcionar aos Professores os recursos necessários ao seu desempenho,

constata-se a existência de uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (46%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (41%).

- Na Questão 9, que aborda a facilidade de comunicação existente entre os

Professores e a Direcção Executiva, verifica-se a existência de uma

percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (69%), bastante


- Na Questão 10, que questiona o interesse demonstrado pela Direcção

Executiva na resolução conjunta dos problemas que alguns Professores têm na

sala de aula, observa-se a existência de uma percentagem de concordância no

item 4, concordo totalmente (64%), bastante mais elevada que no item 3,


-5-

- Na Questão 13, que se refere ao respeito e valorização do Professor, nesta

Escola, verifica-se a existência de uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (47%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (43%).

- Na Questão 16, que questiona o gosto pelo trabalho desenvolvido na escola

por parte do professor, observa-se a existência de uma percentagem de



- Na Questão 17, que se refere ao facto do Professor gostar de permanecer

nesta escola, caso o pudesse fazer, constata-se a existência de uma



- Na Questão 18, relativa à competência, dinamismo e gestão dos conflitos por

parte da Direcção Executiva, observa-se a existência de uma percentagem de





ultrapassou os 20%.

Esse facto verifica-se, só numa questão, num total de dezoito. A saber,

Questões: 12. - Questão: 12, que questiona os Professores sobre o facto de desenvolverem

habitualmente trabalho em equipa, já que o somatório das percentagens dos

itens 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, atinge os

25%.



Pode-se concluir, desta análise, que os dados obtidos, relativamente aos

Professores, no âmbito dos Resultados Pessoas, são Excelentes, uma vez

que, de acordo com os factos observados, os Professores consideram que a

Escola corresponde plenamente às suas expectativas.

-6-

Critério: 7 – Resultados Pessoas – Pessoal Não Docente – Pessoal Não Docente.

Critério: 7 - Resultados Pessoas - Pessoal Não Docente - Questão: 1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-1-


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR

Critério: 7 Resultados Pessoas - Pessoal Não Docente - Questão: 8

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-

Critério: 7 - Resultados Pessoas -Pessoal Não Docente - Questão: 13

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR

Critério: 7 - Resultados Pessoas - Pesoal Não Docente - Questão: 15

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.16

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.17

1

2

3

4

NR


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q.18

1

2

3

4

NR

-3-

Critério: 7 - Resultados Pessoas - Pessoal Não Docente - Todas as questões.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%Q

.1

Q.2

Q.3

Q.4

Q.5

Q.6

Q.7

Q.8

Q.9

Q.1

0

Q.1

1

Q.1

2

Q.1

3

Q.1

4

Q.1

5

Q.1

6

Q.1

7

Q.1

8

1234NR

Após a análise do gráfico conjunto, relativo ao Critério 7 – Resultados Pessoas – no que diz respeito ao Pessoal Não Docente, constata-se que uma

percentagem significativa do Pessoal Não Docente inquirido, tem uma

apreciação muito favorável acerca do desempenho da Escola, no que se refere

às questões formuladas.

- Esta análise tem por base as seguintes observações:

- Primeiro: a média do somatório das percentagens dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge os 76.5%. Deste modo,

verifica-se nestas questões formuladas, uma sintonia de opiniões, por parte do

Pessoal Não Docente.

- Segundo: na Questão: 14, que questiona o Pessoal Não Docente sobre a sua

satisfação relativamente aos Professores desta Escola, verifica-se que o

somatório das percentagens do item 4, concordo totalmente (20%), e do item

3, concordo de um modo geral (80%), atinge os 100% de concordância.

- Terceiro: na Questão: 17, que questiona o Pessoal Não Docente se gostaria

de permanecer nesta Escola, observa-se a existência de uma percentagem de


que no item 3, concordo de um modo geral (23%) e o somatório destes itens

atinge os 100%.

-4-

- Verifica-se, no entanto que o somatório das percentagens dos itens: 1,

Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, atingiu ou

ultrapassou os 20%, em mais de metade das questões formuladas, (dez em

dezoito). As questões que apresentam alguma discordância são as seguintes:

1, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12 e 16. - Na Questão 1, que questiona o Pessoal Não Docente acerca da satisfação

sentida relativamente ao clima/ambiente vivido na Escola, observa-se a

existência de uma percentagem de discordância acima dos 20%. Pois, a soma

do item 1, discordo totalmente (17%), e do item 2, discordo mais do que concordo (20%), atinge 37%. Facto que revela a existência de possíveis focos

de insatisfação, no que concerne ao clima/ambiente vivido na Escola.

- Na Questão 4, que se refere à preocupação da Direcção Executiva em facilitar,

aos funcionários os recursos necessários ao seu desempenho, aqui verifica-se a


do item 1, discordo totalmente (10%), e do item 2, discordo mais do que concordo (20%), atinge 30%. Percentagem que espelha a existências de

pontuais focos de menor satisfação.

- Na Questão 5, relativa ao reconhecimento e valorização, por parte da Direcção

Executiva, do trabalho realizado pelos funcionários, constata-se a existência de

uma percentagem de discordância acima dos 20%. Pois, a soma do item 1, discordo totalmente (3%), e do item 2, discordo mais do que concordo

(27%), atinge 30%. Número que aponta para a possibilidade da existência de

alguma insatisfação.

- Na Questão 6, que aborda a questão da comunicação do Pessoal Não

Docente com os órgãos de gestão e a facilidade com que ela se processa,

verifica-se a existência de uma percentagem de discordância acima dos 20%.

Pois, a soma do item 1, discordo totalmente (3%), e do item 2, discordo mais do que concordo (23%), atinge 26%. Percentagem que aponta para a

possibilidade da existências de alguma insatisfação no que respeita os aspectos

ligados à comunicação.

- Na Questão 7, que questiona o interesse demonstrado pela Direcção

Executiva, na resolução conjunta dos problemas, que vão surgindo com o

Pessoal Não Docente, observa-se a existência de uma percentagem de

discordância de 20%. Pois, a soma do item 1, discordo totalmente (3%), e do

item 2, discordo mais do que concordo (17%), atinge 20%.

-5-

- Na Questão 8, que aborda a temática da distribuição do trabalho, do Pessoal

Não Docente, tendo em conta as suas capacidades profissionais, verifica-se a


do item 1, discordo totalmente (27%), e do item 2, discordo mais do que concordo (13%), atinge 40%. Número que revela a possibilidade da existência

de alguma insatisfação no que respeita os aspectos referenciados.

- Na Questão 9, relativa à potenciação e polivalência dos funcionários,

nomeadamente através da rotação dos postos de trabalho, verifica-se a


do item 1, discordo totalmente (33%), e do item 2, discordo mais do que concordo (30%), atinge 63%. Percentagem que aponta para a possibilidade da

existências de alguma insatisfação no que respeita os aspectos ligados à

polivalência e rotatividade dos funcionários.

- Na Questão 11, que se refere ao respeito e à valorização que os funcionários

sentem nesta Escola, observa-se a existência de uma percentagem de

discordância de 20%. Pois, a soma do item 1, discordo totalmente (3%), e do

item 2, discordo mais do que concordo (17%), atinge 20%. Percentagem que

aponta para a possibilidade da existência de alguma insatisfação.

- Na Questão 12, que se reporta ao apoio dado pela Direcção Executiva aos

funcionários na resolução de problemas pessoais e profissionais, verifica-se a


do item 1, discordo totalmente (3%), e do item 2, discordo mais do que concordo (30%), atinge 33%. Percentagem que aponta para a possibilidade da

existência de alguma insatisfação no que respeita estes aspectos.

- Na Questão 12, que se refere ao facto da Escola dispor de vários

equipamentos/instalações de apoio que facilitem a vida aos funcionários,

observa-se a existência de uma percentagem de discordância acima dos 20%.

Pois, a soma do item 1, discordo totalmente (10%), e do item 2, discordo mais do que concordo (30%), atinge 43%. Percentagem que aponta para a

possibilidade da existência de alguma insatisfação no que respeita este aspecto.



-6-

Pode-se concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente ao

Pessoal Não Docente, no âmbito dos Resultados Pessoas, é Muito

positivo, tendo em conta a globalidade de consenso dos funcionários,

relativamente às questões formuladas, No entanto, vislumbra-se a existência

de pequenos focos de insatisfação em algumas questões.

-7-

Critério: 8 – Resultados Sociedade – Outros Elementos da Comunidade Educativa –

Critério: 8 - Resultados Sociedade - Comunidade Educativa - Questão: 1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR

Critério: 8 - Resultados Sociedade - Comunidade Educativa: Questão:5

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR

Critério: 8 - Resultados sociedade - Comunidade Educativa - Questão: 9

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR

Critério: 8 - Resultados Sociedade - Outros Elementos da Comunidade Educativa - Todas as questões

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6 Q.7 Q.8 Q.9Q.10 Q.11 Q.12 Q.13 Q.14

1234NR

Após a análise do gráfico de observação global, no âmbito do Critério 8

– Processos – no que diz respeito aos outros Elementos da Comunidade Educativa, e o seu parecer sobre a Escola, constata-se que uma grande

percentagem das pessoas inquiridas, tem uma apreciação muitíssimo favorável

acerca do desempenho da Escola, no que se refere às questões formuladas.

-3-

- Esta análise baseia-se no facto de:

- Primeiro: a média do somatório das percentagens dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge os 91,7%. Deste modo,

verifica-se nestas questões, uma grande sintonia de opinião, por parte dos

inquiridos.

- Segundo: em mais de metade das questões apresentadas, (oito em catorze),

os docentes questionados manifestaram-se, optando maioritariamente pelo

item 4, concordo totalmente. As questões em que isso acontece são as

seguintes, Questões: 2, 4, 5, 8, 11, 12, 13, 14. Esse facto vem reforçar a ideia

que existe, neste critério em análise, uma grande sintonia de opinião.

-Terceiro: em oito das catorze questões colocadas, a soma das percentagens

dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge os 100%. O que reitera a existência de uma sintonia de opinião. Este facto

verifica-se nas seguintes questões: 2, 3, 6, 8, 9, 10, 13 e 14. - Na Questão 2, relativa às boas relações estabelecidas pela Escola com a sua

Autarquia e a sua Junta de Freguesia: verifica-se que a soma do item 3,

concordo de um modo geral (17%) e do item 4, concordo totalmente (83%),

atingiu um total de 100%.

- Na Questão 3, que se refere à boa imagem que a Escola espelha no seio da

Comunidade Educativa: observa-se que a soma do item 3, concordo de um modo geral (50%) e do item 4, concordo totalmente (50%), atingiu um total

de 100%.

- Na Questão 6, referente à existência de um jornal informativo, da Escola, que

serve para dar a conhecer, à Comunidade Educativa, as suas actividades:

constata-se que a soma do item 3, concordo de um modo geral (67%) e do

item 4, concordo totalmente (33%), atingiu um total de 100%.

- Na Questão 8, que questiona se a Escola facilita a utilização das suas

instalações, às Associações da Comunidade Educativa, quando é solicitada

para tal: verifica-se que a soma do item 3, concordo de um modo geral (33%)

e do item 4, concordo totalmente (67%), chegou aos 100%.

-4-

- Na Questão 9, relativa ao estabelecimento de protocolos/parcerias,

realizados pela Escola, com empresas e instituição locais: constata-se que a

soma do item 3, concordo de um modo geral (67%) e do item 4, concordo totalmente (33%), atingiu um total de 100%.

- Na Questão 10, que se refere ao envolvimento da Escola em acções de

solidariedade social: observa-se que a soma do item 3, concordo de um modo geral (50%) e do item 4, concordo totalmente (50%), chegou a um

total de 100%.

- Na Questão 13, que questiona a preocupação da Escola relativamente à

segurança na circulação dos alunos, à entrada e saída da Escola, constata-se

que a soma do item 3, concordo de um modo geral (33%) e do item 4,

concordo totalmente (67%), atingiu um total de 100%.

- Na Questão 14, que se reporta à preocupação da Escola com a preservação

do meio ambiente: verifica-se que a soma do item 3, concordo de um modo geral (17%) e item 4, concordo totalmente (83%), atingiu um total de 100%.

- Por outro lado, observa-se que o somatório das percentagens relativas aos

itens: 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, nunca

ultrapassou os 20%, à excepção da questão 7, que questiona a existência de

um SITE na INTERNET, feito pela própria Escola, com a descrição das suas

actividades e outras informações de interesse, em que se verifica uma

percentagem de 33%, no item 2, Discordo mais do que concordo.



Pode-se concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente à

Comunidade Educativa, no âmbito dos Resultados Sociedade, na apreciação da

escola, é Excelente, uma vez que, de acordo com os factos observados, os

outros Elementos desta Comunidade Educativa consideram que a Escola

corresponde plenamente às suas expectativas.

-5-

Critério: 9 – Resultados – Chave de Desempenho – Pessoal Docente.

Critério: 9 - Resultados - Chave de Desempenho - Pessoal Docente - Questão: 1

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.2

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.3

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.4

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.5

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.6

1

2

3

4

NR

-1-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.7

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.8

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.9

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.10

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.11

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.12

1

2

3

4

NR

-2-


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.13

1

2

3

4

NR

Critério: 9 - Resultados - Chave de desempenho - Pessoal Docente - Questão: 14

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.14

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.15

1

2

3

4

NR


0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.16

1

2

3

4

NR

Critério: 9 - Resultados - Chave de Desempenho - Pessoal Docente - Todas as questões.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Q.1 Q.2 Q.3 Q.4 Q.5 Q.6 Q.7 Q.8 Q.9 Q.10 Q.11 Q.12 Q.13 Q.14 Q.15 Q.16

1234NR

-3-

Depois de efectuada a análise do gráfico conjunto, relativo ao Critério 9

– Resultados – no que diz respeito à Chave de Desempenho, constata-se

que uma percentagem significativa dos Docentes inquiridos, tem uma

apreciação muito favorável acerca do desempenho desta Escola, no que se

refere às questões formuladas.

- Esta análise baseia-se no facto de:

- Primeiro: o somatório das percentagens dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, atinge os 84,7%. Deste modo, verifica-se

nestas questões, uma grande sintonia de opinião, por parte dos Docentes.

- Segundo: nas questões 3, 9, 10, 11, 12, 15 e 16, que correspondem a quase

metade das perguntas formuladas (sete em dezasseis), a percentagem de

respostas ao item 4, concordo totalmente, foi mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral. Assim, verifica-se esse facto:

- Na Questão 3, que se refere à boa integração, feita pela Escola, relativamente

aos novos professores que nela são colocados, verifica-se uma percentagem de



- Na Questão 9, relativa ao controlo, feito pela Escola, no que se refere às faltas

às aulas e aos atrasos dos alunos, observa-se uma percentagem de



- Na Questão 10, que se reporta ao controlo do abandono escolar feito pela

Escola, constata-se uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (63%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (29%).

- Na Questão 11, que tem a ver com o controlo, feito pela Escola, relativamente

às faltas dos Professores e seus atrasos, denota-se uma percentagem de



-4-

- Na Questão 12, relativa à formação adquirida, nas acções/cursos de formação

frequentadas pelos professores, e o reflexo que estas tiveram na melhoria das

suas práticas lectivas, denota-se uma percentagem de concordância no item 4, concordo totalmente (43%), mais elevada que no item 3, concordo de um modo geral (39%).

- Na Questão 15, que se refere à análise dos resultados obtidos pelos alunos,

feita pela Escola, a nível dos Conselhos de Turma, dos Departamentos

Curriculares/Grupo Disciplinares e do Conselho Pedagógico, observa-se uma


elevada que no item 3, concordo de um modo geral (30%).

- Na Questão 16, que tem a ver com a avaliação dos resultados e a reflexão que

esta proporcionou sobre a adequação das metodologias utilizadas e dos apoios

educativos proporcionados, verifica-se uma percentagem de concordância no


- Constata-se também, que o somatório dos itens: 1, Discordo totalmente e 2,

Discordo mais do que concordo, nunca atingiu os 20%. Á excepção das

questões: 6 e 14.

- Na Questão 6, relativa ao facto dos critérios utilizados na constituição das

turmas conduzirem a um melhor aproveitamento e integração dos alunos, onde

se verifica uma percentagem de discordância, no somatório do item 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo, que chega aos 24%.

- Na Questão 14, que se refere ao bom aproveitamento e utilização dos

equipamentos de Apoio Educativo e sua frequente utilização nas aulas, onde se

verifica uma percentagem de discordância, no somatório do item 1, Discordo totalmente e 2, Discordo mais do que concordo de: 20%.



-5-

Pode-se concluir, desta análise, que o resultado obtido, relativamente aos

Resultados, no âmbito da Chave de Desempenho, na gestão da Escola, é

Muito positivo, pois de acordo com os dados, as expectativas dos Professores

são satisfeitas na sua globalidade.

-6-

Conclusão Final

Para se poder efectuar uma análise global dos Pontos fortes e dos Pontos

menos fortes desta unidade organizacional, de uma forma que pudesse trazer ao estudo

o maior rigor possível, optou-se pelos seguintes critérios:

- Fazer o somatório das percentagens dos diferentes conjuntos de questões

relativos a cada critério, no que se refere ao somatório das percentagens dos itens 3,

concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente.

- Ordená-las e classificá-las por ordem decrescente de percentagens obtidas, como se pode observar no quadro seguinte: Pontos Muito fortes – Avaliação de Excelente

1º- Critério: 8 – RESULTADOS SOCIEDADE – 92%

(Dirigido a vários elementos da Comunidade Educativa)

2º- Critério: 6 – RESULTADOS CLIENTES – 89%

(Dirigido aos Pais/Encarregados de Educação e Alunos)

3º- Critério: 2 – POLÍTICAS E ESTRATÉGIAS – 86%

(Dirigido ao Pessoal Docente)

Pontos Fortes – Avaliação de Muito Bom 4º- Critério: 9 - RESULTADOS – CHAVE DE DESEMPENHO – 85%


5º- Critério: 7 – RESULTADOS PESSOAS – 84%


6º- Critério: 5 – PROCESSOS – 83%


Pontos Médios – Avaliação de Bom 7º- Critério: 1 – LIDERANÇA – 81%


8º- Critério: 3 – PESSOAS/RECURSOS HUMANOS – 79%


9º- Critério: 4 – PARCERIAS E RECURSOS – 77%


Pontos Menos Fortes – Avaliação de Suficiente Questão 12, do Critério 6, relativa ao funcionamento da Portaria. Questão 9, do Critério 7, relativa á rotatividade dos postos de trabalho do pessoal não docente.

- 1 -

Comentário:

• Portaria – Não obstante existir a percepção de que o funcionamento da

Portaria necessita de aperfeiçoamento, depreende-se, contudo, que os

inquiridos, designadamente os alunos, não interpretaram, correctamente a

questão exposta. Fica-nos a sensação de que pretendiam que houvesse total

liberdade para sair e entrar na escola.

• Rotatividade dos postos de trabalho do pessoal não docente – depreende-se,

também, que houve má interpretação do assunto em questão. Por norma, o

pessoal não docente, salvo casos muito excepcionais, não pretende mudar de

posto de trabalho.

Análise comparativa de todos os Critérios e suas percentagens Globais

0102030405060708090

100

Lidera

nça

Pol.E

str.

Pessoa

s

Par.R

ec.

Proc

essos

Resul.C

lt

Resul.D

es.

Result.P

ess

Result.S

oc.

%

Tendo em conta as percentagens constantes do quadro acima referenciado,

consideraram-se os três primeiros critérios: RESULTADOS SOCIEDADE (92%),

RESULTADOS CLIENTES (89%) e POLÌTICAS E ESTRATÉGIAS (86%), como

Pontos Muito Fortes da nossa Comunidade Escolar.

Destes critérios serão descritos os aspectos que consideramos mais importantes e para

tal optamos por referenciar os pontos que apresentavam percentagens acima dos 75%

no somatório das respostas, aos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo

totalmente.

Os Critérios: RESULTADOS – CHAVE DE DESEMPENHO, RESULTADOS

PESSOAS e PROCESSOS, foram considerados como estando numa ordem intermédia,

não apresentando matéria de destaque, quer pela positiva quer pela negativa, e por isso

não foram objecto de desenvolvimento nesta apreciação global final.

- 2 -

Quanto aos Critérios: LIDERANÇA (81%), PESSOAS/RECURSOS

HUMANOS (79%) e PARCERIAS E RECURSOS (77%), foram considerados Pontos

Fortes da nossa Comunidade Educativa, por estarem posicionados no final da nossa

lista.

Destes critérios serão descritos os aspectos que consideramos mais importantes e para

isso, optamos por referenciar as questões que apresentavam percentagens abaixo dos

60% no somatório das respostas aos itens 3, concordo de um modo geral e 4,

concordo totalmente. A equipa de trabalho considerou não ser pertinente analisar as

questões que apresentassem percentagens compreendidas entre os 60% e 75%.

Assim, numa observação e análise global dos resultados obtidos, constata-se que

a nossa Comunidade Escolar foi apreciada de forma muito positiva, pela Comunidade

Educativa, em todos os aspectos abordados pelo nosso inquérito, visto que em nenhum

critério a percentagem obtida se encontra abaixo dos 75%, o que é francamente BOM.

Deste modo, verifica-se que existe um conjunto de respostas muito favoráveis, e

que poderemos considerar como Pontos fortes, no que se refere:

- à Imagem da Escola perante a comunidade, onde ela se insere, destacando-se as

boas relações que a Escola estabelece com a Autarquia, a Junta de Freguesia, Empresas

e Instituições Locais, e a Comunidade em geral; a preocupação com o Meio Ambiente;

o envolvimento em acções de Solidariedade Social; a promoção de actividades que

incentivam os Contactos com o Exterior e a valorização da Cultura Local.

- à Satisfação dos Pais/Encarregados de Educação e dos Alunos, face à boa

organização e funcionamento da Escola, que permite a obtenção do sucesso escolar

sentido pelos elementos da Comunidade Educativa, relativamente às aprendizagens.

- às linhas orientadoras e estratégias de trabalho na condução da vida da

Comunidade Escolar em geral, tendo em conta a adequação e articulação do Projecto

Educativo, do Plano de Actividades, e Regulamento Interno com a Direcção Executiva,

o Conselho Pedagógico e a Coordenação dos Departamentos, em que, na opinião dos

professores, se verifica uma boa condução estratégica destes diversos elementos.

Destacamos, pela positiva, um conjunto de questões que foram apreciadas muito

satisfatoriamente, por parte dos Encarregados de Educação, nomeadamente as

questões relativas:

- à informação periódica, fornecida pela Escola, sobre os progressos e dificuldades

dos alunos;

- 3 -

- à satisfação relativamente ao atendimento proporcionado aos Pais/Encarregados de

Educação;

- à forma eficaz e cortês como os Pais/Encarregados de Educação são atendidos na

Escola;

- à utilização, da Caderneta do Aluno, como meio de comunicação eficaz, entre a

Escola e os Pais/Encarregados de Educação.

Também destacamos, pela positiva, duas questões que foram apreciadas muito

positivamente, por parte dos diferentes elementos da Comunidade Educativa,

nomeadamente as questões relativas:

- às boas relações que a Escola estabelece com a sua Autarquia e com a Junta de

Freguesia;

- à preocupação que a Escola tem com a preservação do meio ambiente.

No que diz respeito aos critérios, passíveis de serem analisados como Pontos

Médios desta Unidade Organizacional, (ressalve-se que nenhum deles atingiu uma

percentagem inferior a 75%, no conjunto das respostas dadas aos itens 3, concordo de

um modo geral e 4, concordo totalmente), foram aqui contemplados por estarem

hierarquicamente no fim da nossa lista percentual. Esses critérios são os seguintes:

- LIDERANÇA (81%), PESSOAS/RECURSOS HUMANOS (79%) e PARCERIAS E

RECURSOS (77%).

- Destaca-se a questão: 9, com 53%, referente ao critério – PESSOAS/RECURSOS

HUMANOS – relativa à designação dos Directores de Turma, por parte da Direcção

Executiva, de acordo com o perfil e as competências adequadas para o cargo.

- Sugestões:

a)- proporcionar formação adequada, nesse âmbito, a todos os docentes, por forma a

que estes adquiram competências necessárias ao exercício do cargo;

b)- na continuidade do trabalho desenvolvido pela Direcção Executiva, relativamente a

esta matéria, o Órgão de Gestão deve introduzir as alterações que achar oportunas, por

forma a efectuar a escolha do Director de Turma, atendendo às características da turma

e ao perfil e competências do professor.

- Destacam-se as questões: 13, 14, 16 e 17 com 56%, 59%, 36% e 56%

respectivamente que são referentes ao critério – PARCERIAS E RECURSOS:

- 4 -

- Questão 13, relativa ao adequado apetrechamento dos laboratórios da escola, para

as finalidades do Ensino/aprendizagem.

- Questão 14, relativa à adequação do espaço destinado à Biblioteca/Centro de

Recursos e o seu respectivo apetrechamento tendo em conta as suas finalidades.

- Sugestão:

a)- de acordo com o que tem sido feito pelo órgão de Gestão, este deverá apetrechar, na

medida do possível, a Biblioteca/Centro de Recursos e os Laboratórios, em função das

sugestões dos Departamentos e Grupos Disciplinares, atendendo às necessidades dos

alunos e dos professores, face ao processo de Ensino/Aprendizagem.

- Questão 16, relativa à resposta dos Serviços Especializados de Apoio Educativo

perante as necessidades da Comunidade Educativa.

- Sugestão:

a)- Insistir, efectuando as diligências necessárias, para a contratação de pessoal

especializado nesse âmbito, com vista a fazer face às necessidades desta Comunidade

Educativa;

Nota: Este problema, já diagnosticado pela Direcção Executiva antes da realização

deste inquérito, já foi minorado, uma vez que já foi colocado ao serviço da Escola sede

de Agrupamento, para os Segundo e Terceiro Ciclo, uma psicóloga, tendo ficado a que

já estava em funções no Agrupamento a trabalhar no âmbito dos Jardins de Infância e

Primeiro Ciclo.

*Questão 17, relativa à ligação da rede interna dos serviços de informação da

Comunidade Educativa e o seu acesso à a rede externa.

- Sugestão:

a)- Criar um grupo de trabalho que recolha e actualize a informação a ser divulgada;

Nota: Relativamente às lacunas detectadas, neste âmbito, no momento do

preenchimento deste inquérito, estas já foram superadas, uma vez que todas as escolas

do Agrupamento têm acesso à INTERNET e por esse meio estão ligadas à Escola sede

através do Correio Electrónico.

Para além destas questões, foram motivo de análise mais atenta, algumas

questões pertencendo aos critérios considerados Pontos fortes, por apresentarem no

somatório dos itens 3, concordo de um modo geral e 4, concordo totalmente, uma

percentagem inferior a 50%.

- 5 -

- Destacam-se as questões: 6 e 12 com 49% e 39% respectivamente que são referentes

ao critério – RESULTADOS CLIENTES:

- Questão 6, relativa à auscultação dos alunos para a elaboração do Regulamento

Interno.

Nota: Uma vez que o Regulamento Interno já foi elaborado há mais de quatro anos, os

alunos inquiridos não participaram na sua elaboração, o que justifica a percentagem

obtida nestas questão.

- Questão 12, relativa à existência de um sistema funcional que permita o controlo de

entradas e saídas dos alunos, da Escola.

- Sugestão:

a)- na sequência das medidas que a Direcção Executiva tem vindo a implementar e

tendo em conta a constante preocupação manifestada, relativamente à segurança dos

alunos, o órgão de Gestão deve continuar a apostar no aperfeiçoamento do sistema de

entradas e saídas.

- Destaca-se a questão: 9 com 36% que é referente ao critério – RESULTADOS

PESSOAS – dirigido ao Pessoal não Docente:

- Questão 9, relativa à polivalência dos funcionários no que diz respeito à rotatividade

dos postos de trabalho.

- Sugestão:

a)- promover entre os intervenientes um diálogo esclarecedor que permita melhorar os

serviços e satisfazer os recursos humanos existentes.

- 6 -

- 7 -

NOTA FINAL:

Este grupo de trabalho quis contribuir para a detecção e consequente melhoria de

aspectos menos positivos que a nossa Unidade Organizacional pudesse apresentar.

Embora não sendo especialistas na matéria, procuramos ser objectivos e rigorosos na

análise dos dados recolhidos. As sugestões apresentadas são apenas um ponto de partida

para o diálogo entre todos os intervenientes desta comunidade educativa, no sentido de

caminhar para um aperfeiçoamento contínuo face às adversidades, dificuldades e

mudanças que vão surgindo.

Viatodos: 25 /06 /2008

O Coordenador: (Luís Dias Ramos)

O colaborador:(João Pereira Oliveira)

A colaboradora: (Margarida Maria Figueiredo Ferreira)

agrupamento de escolas vale d’este – barcelos - 151257 · 2014-01-08 · a direcção executiva...

Documents