aet - secador - monografia - final - 15.10.12 - capa dura

PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DO PARAN

CENTRO DE CINCIA EXATAS E TECNOLOGIA

ENGENHARIA DE SEGURANA DO TRABALHO

SANDRO ROBERTO ALVES

PROJETO PILOTO PARA ANLISE ERGONMICA EM INDSTRIA DE

FABRICAO DE PAINIS DE MADEIRA SLIDA

CURITIBA PR

2012



FABRICAO DE PAINIS DE MADEIRA SLIDA

Trabalho de conc luso de curso apresentado ao Curso de Ps -Graduao em Engenhar ia de Segurana do Trabalho, da Pont i f c ia Univers idade Catl ica do Paran, como requis ito parc ia l para obteno do t tulo de espec ial is ta em engenhar ia de segurana do trabalho.

Orientador: Prof . Dr. Rodr igo Fi lus Co Orientador: Profa Esp. Denise Sto l le da Luz W eiss

CURITIBA PR

2012



FABRICAO DE PAINIS SLIDOS DE MADEIRA

Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao Curso de Especializao em Engenharia de Segurana do Trabalho da Pontifcia Universidade Catlica do Paran, como requisito parcial obteno do ttulo de Especialista em Engenharia de Segurana do Trabalho.

COMISSO EXAMINADORA

_____________________________________

Irionson Antnio Bassani, Prof. Dr.

PUCPR

_____________________________________

Denise Stolle da Luz Weiss, Profa Esp.

PUCPR

_____________________________________

Ricardo Diego Torres, Prof. Dr.

PPGEM / PUCPR

Curitiba, 01 de Setembro de 2012.

Dedico este trabalho primeiramente a

Deus que me deu foras, algumas vezes

me conduzindo, at esse momento; Aos

meus pais que cumpriram a misso de me

mostrar o caminho; minha esposa e

meus filhos, pelo apoio e compreenso;

Aos meus irmos que torceram pelo meu

sucesso.

AGRADECIMENTOS

Agradeo a Deus, por me dar vida, sade e sabedoria. Aos professores do curso de

especializao em engenharia de segurana que ao longo do curso, no

economizaram esforos para me apoiarem, principalmente o professor Dr. Rodrigo

Filus que abdicou de muitos momentos para me orientar e analisar esse trabalho. A

meus colegas de turma pelo companheirismo, amizade, e contribuio para meu

crescimento profissional, especialmente ao Eder Charavara, Gilberto Covalchuk,

Otvio Tomczyk e Silvia Johann que suportaram todas as diversidades juntos

comigo. A Marli Ranthun pela forma carinhosa que nos acolheu em sua casa. Aos

meus familiares que sempre me confortaram com palavras motivacionais. Aos meus

pais que me ensinaram o caminho do bem. A minha esposa que desde o incio

esteve do meu lado me apoiando e acreditando no meu sucesso, muito obrigado! E

a vocs meus filhos que suportaram junto comigo todos os obstculos.

Deus nos fez perfeitos e no escolhe os capacitados, capacita os escolhidos.

Albert Einstein

RESUMO

As mquinas e equipamentos atuais esto sendo produzidos com foco na ergonomia, porm, o ambiente de trabalho deve ser levado em considerao, como exemplos tm a iluminao e o ritmo de trabalho excessivo. A organizao que no dispor de mecanismo eficiente para o levantamento das condies ergonmicas, pode incorrer em um diagnostico falho da situao. Por isso, essencial que haja um planejamento das aes que iro ser executadas. A empresa, objeto do estudo do ramo madeireiro e fabrica painis de madeira slida, contm trezentos funcionrios dispostos em sessenta e cinco postos de trabalho e no dispe de uma gesto ergonmica, que identifique e elimine ou controle os problemas existentes. O objetivo do presente trabalho criar um modelo de gesto ergonmica piloto em um posto de trabalho, que possibilite a expanso para as demais clulas de trabalho. A metodologia utilizada foi o levantamento dos aspectos relacionados ao trabalhador, como as queixas mais frequentes e dificuldades na realizao das tarefas, realizao de pesquisa com os lideres, a fim de conhecer a viso da empresa para as questes relacionadas ergonomia e, por fim, avaliao das condies ergonmicas do posto de trabalho com a utilizao do mtodo RULA. Os resultados obtidos identificaram os potenciais de risco ergonmico na empresa e foram apresentados com as devidas recomendaes, visando, adequaes de carter imediato e de mudana de layout. Pde-se concluir deste trabalho, que o modelo proposto, mostrou-se eficiente no posto de trabalho analisado, se bem aplicado, poder ser utilizado na avaliao dos demais setores da empresa.

Palavras-chave: Segurana. Ergonomia. Queixas. LER/DORT. RULA.

ABSTRACT

The machinery and equipment are being produced with current focus on ergonomics, however, the work environment should be taken into consideration, as examples have lighting and pace of overwork. The organization does not have an efficient mechanism for lifting the ergonomic conditions, may incur a flawed diagnosis of the situation. It is therefore essential to have a plan of action that will be performed. The company, is the object of study lumber and manufactures solid wood panels, contains three hundred employees arranged in sixty-five jobs and lacks an ergonomic management, to identify and eliminate or control existing problems. The goal of this work is to create a model of ergonomic management pilot in a job that allows expansion to other work cells. The methodology used was a survey of aspects related to the employee, as the most frequent complaints and difficulties in carrying out tasks, conducting research with leaders in order to meet the company's vision for the issues related to ergonomics and, finally, evaluation of ergonomic conditions of the job using the RULA method. The results show the potential ergonomic risk in the company and were presented with appropriate recommendations, aiming adjustments of immediacy and layout change. It was concluded from this study that the proposed model was efficient in job analysis, if implemented well, could be used in the evaluation of other sectors of the company.

Key-words: Security. Ergonomics. Complaints. LER/DORT. RULA

LISTA DE ILUSTRAES

Tabela 1 - Nmero de acidentes do trabalho ocorridos no perodo 1970 a 2005 ...... 16

Quadro 1 Protocolo Rula ........................................................................................ 30

Grfico 1 - Percepo de calor do setor avaliado. ..................................................... 32

Grfico 2 - Percepo da iluminao do setor avaliado ............................................ 33

Grfico 3 - Percepo do rudo no setor avaliado ..................................................... 33

Grfico 4 - Pausas para descanso ............................................................................ 34

Grfico 6 - Estimulo do trabalho ................................................................................ 35

Grfico 7 - Repetitividade do trabalho ....................................................................... 35

Grfico 8 - Ritmo de trabalho .................................................................................... 36

Grfico 9 - Presso por produo ............................................................................. 36

Grfico 10 - Horas extraordinrias ............................................................................ 37

Grfico 11 - Levantamento de peso .......................................................................... 37

Grfico 12 - Queixa de dores no corpo ..................................................................... 38

Quadro 2 - Teor de umidade (colagem fenlica) ....................................................... 40

Figura 1 Disposio dos funcionrios no setor de secagem .................................. 42

Tabela 2 Condies temporais ............................................................................... 43

Figura 2 - Alcanar as lminas sobre a mesa para em seguida pux-las ................. 44

Figura 3 - Lminas tracionadas at a borda da mesa ............................................... 44

Figura 4 - As lminas so tracionadas em um movimento de giro e impulsionadas

para a pilha. ....................................................................................................... 45

Figura 5 - As lminas so depositadas na pilha ........................................................ 45

Figura 6 - Ajustadas as bordas com as extremidades da pilha ................................. 45

Figura 7 - Retorno da funcionria a posio inicial aps ajustar a lmina ................. 45

Figura 8 - Posio de repouso at o inicio do prximo ciclo ..................................... 46

Quadro 3 Anlise da movimentao e carga.......................................................... 46

Figura 9 Etapa de avaliao ngulo de movimento do brao ................................. 48

Figura 10 - Etapa de avaliao ngulo de movimento do antebrao ......................... 49

Figura 11 - Etapa de avaliao ngulo de movimento do punho............................... 49

Figura 12 - Etapa de avaliao ngulo de movimento rotao do punho .................. 50

Figura 13 - Etapa de avaliao ngulo de movimento pescoo ................................ 50

Figura 14 - Etapa de avaliao ngulo de movimento tronco ................................... 51

Figura 15 - Etapa de avaliao de apoio membros inferiores ................................... 51

Figura 16 - Etapa de avaliao da carga e repetitividade por grupo muscular .......... 52

Figura 17 ndice do final obtido da avaliao. ........................................................ 52

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

EPI - Equipamento de Proteo Individual

CIPA - Comisso Interna de Preveno de Acidentes

OIT - Organizao Internacional do Trabalho

NR - Norma Regulamentadora

CLT - Consolidao das Leis Trabalhistas

ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas

INSS - Instituto Nacional de Segurana Social

CA - Certificado de Aprovao

PPRA - Programa de Preveno de Riscos Ambientais

PCMSO - Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional

OMS - Organizao Mundial de Sade

CAT - Comunicao Acidente do Trabalho

SESMT - Servios Especializados em Engenharia de Segurana e em Medicina do

Trabalho

INMETRO Instituto Nacional de Metrologia, Normatizao e Qualidade da Indstria

LER/DORT Leso por Esforos Repetitivos/Distrbio Osteomuscular Relacionados

ao Trabalho

SUMRIO

1 INTRODUO ................................................................................................... 13

1.1 OBJETIVO GERAL ............................................................................................. 14

1.2 OBJETIVO ESPECFICO .................................................................................... 14

2 REFERENCIAL TERICO ................................................................................ 15

2.1 HISTRIA DA SEGURANA DO TRABALHO .................................................... 15

2.1.1 No mundo ...................................................................................................... 15

2.1.2 No Brasil ......................................................................................................... 16

2.1.2.1 Informaes aos trabalhadores por ordem de servio ............................ 17

2.1.2.2 Reconhecimento e avaliao dos riscos ambientais ..................................... 17

2.1.2.3 Instituio de comisso de preveno de acidentes ..................................... 18

2.1.2.4 Proteo dos trabalhadores com EPI ............................................................ 18

2.1.2.5 Gesto ergonmica ....................................................................................... 18

2.1.2.6 Anlise ergonmica do trabalho .................................................................... 20

2.1.2.7 Instrumento de anlise .................................................................................. 28

2.1.3 Sistema RULA ................................................................................................ 28

3 MTODO ........................................................................................................... 31

3.1 LEVANTAMENTO DOS DADOS ......................................................................... 31

4 APRESENTAO E DISCUSSO DOS RESULTADOS ................................. 32

4.1 QUEIXAS DOS TRABALHADORES ................................................................... 32

4.2 ANALISE DA DEMANDA .................................................................................... 39

4.3 ANALISE DA TAREFA ........................................................................................ 39

4.3.1 Metas .............................................................................................................. 39

4.3.2 Procedimentos ................................................................................................ 39

4.3.3 Inspees do Processo................................................................................... 40

4.3.4 Mtodos de Ensaio ......................................................................................... 40

4.3.5 Meios Tcnicos ............................................................................................... 41

4.3.6 Meios Humanos .............................................................................................. 42

4.3.7 Meio Ambiente Fsico ..................................................................................... 42

4.3.8 Condies Temporais ..................................................................................... 43

4.3.9 Condies Sociais .......................................................................................... 44

4.4 ANLISE DA ATIVIDADE ................................................................................... 44

4.4.1 Aplicao do Mtodo Rula. .......................................................................... 47

4.5 DIAGNSTICO ERGONMICO ......................................................................... 53

4.5.1 Recomendaes para as Queixas dos Trabalhadores .............................. 53

4.5.2 Recomendaes para os Riscos Detectados pela Ferramenta RULA ........... 54

4.5.2.1 Movimentos crticos .................................................................................... 54

4.5.2.2 Medidas urgentes .......................................................................................... 54

4.5.3 Recomendaes Ergonomicas ....................................................................... 55

4.5.4 Consideraes ................................................................................................ 55

5 CONCLUSO .................................................................................................... 57

6 REFERNCIAS ................................................................................................. 59

APNDICE A QUESTIONRIO DE ERGONOMIA (TRABALHADOR) ................. 61

APNDICE B QUESTIONRIO DE ERGONOMIA (LIDERES) ............................ 66

13

1 INTRODUO

O mundo globalizado tem mostrado evoluo na abordagem dos quesitos

referente segurana do trabalhador, observando a preocupao dos fabricantes

dos maquinrios de ltima gerao, pode ser facilmente constatado a incluso de

itens de segurana, tanto com relao aos fatores que podem gerar acidente como

aqueles que so includos para melhorar as condies ergonmicas do trabalho.

Para proporcionar segurana ao trabalhador, so encontradas as mais

diversas formas de tecnologia em mquinas industriais, desde proteo mecnica

das correias, at sistema de travamento por sensor. O fato que as mquinas e

equipamentos atuais esto sendo produzidos com elevados critrios de segurana e

com foco na ergonomia, porm, existem vrias questes que devem ser levadas em

considerao quando abordamos a ergonomia no ambiente de trabalho, por

exemplo, os cincos fatores biomecnicos: fora, posturas incorretas dos membros

superiores, repetitividade, vibrao e compresso mecnica. A organizao que no

dispor de mecanismo eficiente para o levantamento das condies ergonmicas,

pode incorrer em um diagnostico falho da situao.

Segundo Itiro Lida (2005) a ergonomia estuda diversos fatores que

influenciam no desempenho dos sistemas produtivos e procura reduzir suas

consequncias nocivas ao trabalhador. Assim ela procura reduzir a fadiga, estresse,

erros e acidentes, proporcionando segurana, satisfao e sade aos trabalhadores,

durante o seu relacionamento com o processo produtivo. Por isso, essencial que

haja um planejamento das aes que iro ser executadas. A empresa que ser o

objeto do estudo do ramo madeireiro e fabrica painis de madeira slida.

composta por quatro setores distintos sendo: laminadora, colagem, acabamento e

expedio, contendo trezentos funcionrios dispostos em sessenta e cinco postos

de trabalho. A empresa no dispe de uma gesto ergonmica, que identifique e

elimine ou controle os problemas existentes.

14

1.1 OBJETIVO GERAL

Criar um modelo de gesto ergonmica piloto em um posto de trabalho, que

possibilite a expanso para as demais clulas de trabalho;

1.2 OBJETIVO ESPECFICO

Levantar aspectos relacionados ao trabalhador, como as queixas mais

frequentes e dificuldades na realizao das tarefas;

Analisar e avaliar qualitativamente os quesitos ergonmicos no posto de

trabalho;

Realizar pesquisa com a diretoria, a fim de conhecer a viso da empresa para

as questes relacionadas ergonomia;

Fazer plano de ao para a implementao das medidas necessrias para a

correo dos problemas.

15

2 REFERENCIAL TERICO

2.1 HISTRIA DA SEGURANA DO TRABALHO

O xito de qualquer atividade empresarial diretamente proporcional ao fato

de se manter a sua pea fundamental - o trabalhador - em condies timas de

sade (RIBEIRO FILHO, 1974). O homem criou todas as formas de atividades

laborativas, devido a sua enorme capacidade de raciocnio. Atravs dos anos

conseguiu otimizar a tecnologia em torno do trabalho, desta forma, garantindo sua

existncia no planeta.

Essa evoluo tornou possvel para as empresas produzir em altas escalas,

buscar novos mercados e agregar valor ao produto, com isso, melhorar a

lucratividade. Porm, a evoluo das formas de trabalhos no se fez acompanhar

somente de coisas positivas, houve tambm o aumento de acidentes e doenas

relacionadas ao trabalho. Comparando com os nmeros dos registros encontrados

referente s atividades laborais, as doenas e acidentes do trabalho relacionados a

essas atividades, tm poucos registros na histria (RIBEIRO FILHO, 1974).

2.1.1 No mundo

Hipcrates em seus escritos que datam de quatro sculos antes de Cristo, fez

meno existncia de molstias entre mineiros e metalrgicos. Plnio, O Velho,

que viveu antes do advento da era Crist, descreveu diversas molstias do pulmo

entre mineiros e envenenamento advindo do manuseio de compostos de enxofre e

zinco. Galeno, que viveu no sculo II, fez vrias referncias a molstias profissionais

entre trabalhadores das ilhas do mediterrneo (RIBEIRO FILHO, 1974).

Em 1697 surge a primeira monografia sobre as relaes entre trabalho e

doena de autoria de Paracelso: "Von Der Birgsucht Und Anderen Heiten" (RIBEIRO

FILHO, 1974).

16

2.1.2 No Brasil

Em 1970 o Brasil era o campeo mundial de acidentes do trabalho. Embora o

assunto fosse tratado com sensacionalismo, os dados estatsticos da poca (Tabela

1), mostra como foi lamentvel a situao enfrentada pelos trabalhadores.

Tabela 1 - Nmero de acidentes do trabalho ocorridos no perodo 1970 a 2005

ANO MASSA SEGURADA

TPICOS TRAJETO DOENAS TOTAL TOTAL DE

BITOS

1970 7.284.022 1.199.672 14.502 5937 1.220111 2232 1971 7.553.472 1.308.335 18.138 4050 1330.523 2587 1972 8.148.987 1.479.318 23.389 2016 1.504.723 2854 1973 10.956.956 1.602.517 28.395 1784 1.632.696 3173 1974 11.537.024 1.756.649 38.273 1839 1.796.761 3833 1975 12.996.796 1.869.689 44.307 2191 1.916.187 4001 1976 14.945.489 1.692.833 48.394 2598 1.743.825 3900 1977 16.589.605 1.562.957 48.780 3013 1.614.750 4445 1978 16.638.799 1.497.934 48.511 5016 1.551.461 4342 1979 17.637.127 1.388.525 52.279 3823 1.444.627 4673 1980 18.686.355 1.404.531 55.967 3713 1.464.211 4824 1981 19.188.536 1.215.539 51.722 3204 1.270.465 4808 1982 19.476.362 1.117.832 57.874 2766 1.178.472 4496 1983 19.671.128 943.110 56.989 3016 1.003.115 4214 1984 19.673.915 901.238 57.054 3233 961.525 4508 1985 21.151.994 1.010.340 63.515 4006 1.077.861 4384 1986 22.163.827 1.129.152 72.693 6014 1.207.859 4578 1987 22.617.787 1.065.912 64.830 6382 1.137.124 5738 1988 23.661.579 927.424 60.284 5029 992.737 4616 1989 24.486.553 825.081 58.424 4838 888.343 4554 1990 23.198.656 632.012 56.343 5217 693.572 5355 1991 23.004.264 587.560 46.679 6281 640.520 4464 1992 22.272.843 490.916 33.299 8299 532.514 3634 1993 23.165.027 374.167 22.709 15417 412.293 3110 1994 23.667.241 350.210 22.824 15270 388.304 3129 1995 23.755.736 374.700 28.791 20646 424.137 3967 1996 23.830.312 325.870 34.696 34.889 395.455 4488 1997 24.104.428 347.482 37.213 36.648 421.343 3469 1998 24.491.635 347.738 36.114 30.489 414.341 3793 1999 24.993.265 326.404 37.513 23.903 387.820 3896 2000 26.228.629 304.963 39.300 19.605 363.868 3094 2001 27.189.614 282.965 38.799 18.487 340.251 2753 2002 28.683.913 323.879 46.881 22.311 393.071 2968 2003 29.544.927 325.577 49.642 23.858 399.077 2674 2004 31.407.576 375.171 60.335 30.194 465.700 2839 2005 33.238.617 393.921 67.456 30.334 491.711 2708

Fonte: MPAS, 2010.

17

2.1.2.1 Informaes aos trabalhadores por ordem de servio

Devido importncia da segurana do trabalho dentro das organizaes e

para diminuir os acidentes nas atividades laborais, o Ministrio do Trabalho e

Emprego - MTE tem determinado atravs das normas regulamentadoras aprovadas

pela portaria n 3.214 de 08 de junho de 1978, a formalizao das aes voltadas

segurana dos trabalhadores. Vrios so os instrumentos utilizados para garantir

que as iniciativas dos empregadores, referente rea de segurana, sejam

formalizados. Podemos citar o PPRA, Programa de Controle Mdico da Sade

Ocupacional - PCMSO, Mapa de Risco, Fichas de Controle de Entrega de EPI,

Ordem de Servio, etc., como instrumentos normatizados pelo MTE, lembrando que

as elaboraes destes instrumentos pelas empresas so obrigatrias.

Dentre os documentos citados, ateno especial deve ser dada a elaborao

da ordem de servio, a qual determinada pela NR 01 Disposies Gerais, no

item 1.7, alnea b, a qual tem funo estratgica na informao aos colaboradores,

dos riscos ambientais referente ao seu setor de trabalho.

2.1.2.2 Reconhecimento e avaliao dos riscos ambientais

A norma regulamentadora NR9 - Programa de Preveno de Riscos

Ambientais, do ministrio do trabalho, estabelece a obrigatoriedade de elaborao e

implementao, por parte de todos os empregadores e instituies que admitam

trabalhadores como empregados, do Programa de Preveno de Riscos Ambientais

- PPRA, visando preservao da sade e da integridade fsica dos trabalhadores,

atravs da antecipao, reconhecimento, avaliao e conseqente controle da

ocorrncia de riscos ambientais existentes ou que venham a existir no ambiente de

trabalho, tendo em considerao a proteo do meio ambiente e dos recursos

naturais. A fundamentao legal, ordinria e especfica, que d embasamento

jurdico existncia desta NR, so os artigos 175 a 178 da CLT e a portaria 3214 de

08 de junho de 1978.

18

2.1.2.3 Instituio de comisso de preveno de acidentes

Atualmente, a CIPA regulamentada pela norma regulamentadora NR 05,

onde dispe sobre a formao da CIPA, seu dimensionamento, suas atribuies,

processo eleitoral e estabelece a obrigatoriedade das empresas pblicas e privadas

organizarem e manterem em funcionamento, por estabelecimento, uma comisso

constituda exclusivamente por empregados com o objetivo de prevenir infortnios

laborais, atravs da apresentao de sugestes e recomendaes ao empregador

para que melhore as condies de trabalho, eliminando as possveis causas de

acidentes do trabalho e doenas ocupacionais.

2.1.2.4 Proteo dos trabalhadores com EPI

A legislao brasileira conceitua o Equipamento de Proteo Individual (EPI)

como: ... todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador,

destinado proteo de riscos suscetveis de ameaar a segurana e a sade no

trabalho. (Item 6.1 NR 06), e estabelece condies para a comercializao, atravs

de avaliao da conformidade dos Equipamentos de Proteo Individual pelo

Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial INMETRO e

aprovao pelo MTE.

[...] O equipamento de proteo individual, de fabricao nacional ou importado, s poder ser posto venda ou utilizado com a indicao do Certificado de Aprovao - CA, expedido pelo rgo nacional competente em matria de segurana e sade no trabalho do Ministrio do Trabalho e Emprego. (Item 6.2, NR 06).

2.1.2.5 Gesto ergonmica

Segundo Silveira (2004), um programa um projeto escrito minucioso que d

a conhecer os pormenores de um plano. Os programas de ergonomia no so

planos isolados. Eles s tm sentido quando fazem parte da poltica empresarial

19

para segurana e sade nos ambientes de trabalho; ou seja, fazem parte do plano

estratgico da empresa. Um programa de ergonomia , tambm, a melhor soluo

para organizar aes gerenciais, porque captam a realidade complexa dos

ambientes de trabalho em pequenas partes, tornando-as compreensveis,

planejveis e manejveis. So solues tcnicas cuja implementao depende de

como as pessoas que compem a organizao encaram o problema de forma

organizada, gil e prtica.

Para a melhoria dos problemas de segurana e sade ocupacional,

necessrio o desenvolvimento de modelos para essa gesto e, para isso, deve ser

ampliada a discusso a todas as reas da empresa. Segundo Lacaz (2000), a

dificuldade em se desenvolver solues para a segurana do trabalho pode ser

mitigada a partir do aparecimento de um debate que tem como foco a reorganizao

dos locais de trabalho, de forma a possibilitar uma discusso das demandas de

maneira democrtica e igualitria, visando a submeter s questes ligadas

competitividade, produtividade e qualidade do produto qualidade do trabalho e

defesa da vida e da sade no trabalho.

De acordo com Duarte (2001), a ao ergonmica em projetos produtivos

pressupe o desenvolvimento de uma estrutura participativa envolvendo operadores

e demais responsveis pela produo, com o objetivo de fazer com que as

instalaes funcionem com maior eficincia e confiabilidade operacional, valorizando

sempre a experincia acumulada pela empresa durante os anos.

Para Silveira (2004) as principais vantagens na implantao de programas de

ergonomia na empresa, so:

1. Aes mais consistentes, aumentando as chances de parcerias e envolvimento

dos beneficirios, gerando impacto;

2. Pessoas mobilizadas a participarem de aes promovidas pela empresa,

promovendo parcerias internas;

3. Aes de melhorias nas condies de trabalho com melhores resultados e

menores custos gerando confiana, por parte da organizao e seus colaboradores,

gerando sentimento de legitimidade e credibilidade;

20

4. Promoo progressiva da reflexo coletiva sobre a experincia, gerando produo

de conhecimento relevante a outros programas dentro da empresa;

5. Promoo de espao para negociao e expresso dos agentes, por estar

calcado sobre metas, objetivos e critrios de avaliao, gerando negociao de

interesses.

Vidal (2002) descreve que os programas de ergonomia como gesto

ergonmica na empresa, se constituem como peas chaves para a implantao da

cultura ergonmica. Segundo o mesmo autor estas aes tm sido cada vez mais

numerosas no Brasil e no exterior. Elas demonstram necessidade de conjugar

vrios aspectos das empresas com a qualidade de vida, como a confiabilidade de

seus processos, a reduo de custos, as condies de trabalho, bem como a

implementao e manuteno de padres de qualidade e excelncia.

Segundo Butler (2003), programas de ergonomia j so rotina em empresas

da Esccia e Inglaterra, e diminuram em muito os ndices de acidentes de trabalho,

principalmente os distrbios steomusculares. Manuais de implantao e

desenvolvimento de programas de ergonomia so distribudos em diversas

organizaes nos dois pases.

2.1.2.6 Anlise ergonmica do trabalho

Segundo Montmollin (1982), a anlise ergonmica do trabalho permite

categorizar as atividades dos trabalhadores. Tambm, estabelece a narrao dessas

atividades permitindo a modificao do trabalho ao modificar a tarefa. O mesmo

autor, afirma que o fato da anlise ser realizada no prprio local de trabalho, em

oposio s anlises de laboratrio, permite a apreenso dos fatores que

caracterizam uma situao de trabalho real, envolvendo aspectos como organizao

do trabalho e relaes sociais. A mesma tarefa realizada por diferentes

trabalhadores, nem sempre realizada segundo um mesmo e nico protocolo. Ao

contrrio, a observao demonstra que os diferentes modos operatrios que

aparecem espontaneamente, so extremamente personalizados.

21

Reforando o exposto, Guerin et al (1991) afirma que a transformao do

trabalho a primeira finalidade da interveno ergonmica, sendo que tal

transformao deve ser realizada visando a dois objetivos, quais sejam:

a) a concepo de situaes de trabalho que no alterem a sade dos

operadores, nas quais os mesmos possam exercer suas competncias

em um plano ao mesmo tempo individual e coletivo e encontrar

possibilidades de valorizao de suas capacidades;

b) a considerao de objetivos econmicos que a empresa tenha fixado,

levando em conta investimentos passados e futuros.

Os autores consideram que esses objetivos podem ser complementares,

contanto que se utilize uma interveno que trabalhe com a interao entre duas

lgicas, uma centrada no social e outra na produo.

Considera-se como interveno ergonmica a mobilizao do conjunto de

atores envolvidos, nos diferentes nveis, nos projetos de transformao do trabalho,

Noulin (1992). Essa modificao ocorre por dois motivos, primeiro porque o

conhecimento da atividade real de trabalho no pode ser elaborado sem a

participao dos trabalhadores, porque somente eles podem exprimir a maneira

como vivem e adaptam-se s situaes de trabalho. Segundo, as escolhas sobre a

natureza e os meios das modificaes a serem sugeridas tambm devem ser

validadas pelos operadores. Devendo ser a expresso do compromisso entre as

exigncias da atividade dos operadores, o funcionamento do servio e a poltica

geral da empresa.

A prtica da metodologia de anlise ergonmica do trabalho envolve a

delimitao do objeto de estudo, a situao de trabalho a ser analisada, e sua

decomposio pois, segundo Wisner (1987) para que os modelos oriundos da

interveno ergonmica possam ser submetidos verificao da experimentao e

da observao cientfica, indispensvel examinar os subsistemas que os

compem. Envolve tambm a recomposio cuidadosa da situao, utilizando o

denominado princpio da globalidade, para permitir as concluses do estudo.

Guerin et al (1991) reforam essa explicao ao salientarem que a anlise

ergonmica do trabalho deve ser desenvolvida levando em conta a necessidade de

escolher um nvel de anlise pertinente compreenso dos problemas, bem como

manter preocupao permanente com a globalidade da situao.

22

Laville (1977) destaca que a metodologia geral da ergonomia comporta:

a) Um diagnstico baseado na:

anlise das caractersticas sociais, tcnicas, organizacionais e

econmicas da situao de trabalho analisada;

anlise da atividade real dos operadores e do quadro temporal

no qual ela se efetua;

a medida das caractersticas dos meios de trabalho e do meio

ambiente fsico no qual o mesmo se realiza;

a medida das caractersticas antropomtricas, fisiolgicas e

psicolgicas dos operadores em atividade.

b) Um projeto construdo a partir:

do diagnstico;

dos dados recolhidos sobre a situao de trabalho;

dos dados existentes na literatura.

e uma verificao dos efeitos das modificaes resultantes.

Assim, as etapas desta metodologia envolvem, ordenadamente:

a) anlise da demanda;

b) anlise da tarefa, e;

c) anlise da atividade.

Cujos contedos especficos sero explicitados abaixo.

Cada uma dessas etapas resulta em hipteses que vo subsidiar a etapa posterior e

resultaro no diagnstico, recomendaes, execuo, avaliao e validao das

alteraes propostas.

2.1.2.6.1 Anlise da demanda

23

Guerin et al (1991) analisam que a demanda por uma interveno ergonmica

pode ser gerada por mltiplos aspectos. Nesse sentido a mesma pode advir:

a) Da Direo Geral: desejo de elaborar uma interveno no sentido de

integrar os dados relativos ao trabalho em cada deciso de

investimento mais expressivo, ou vontade de iniciar uma poltica de

concepo que rompa com as prticas habituais da empresa.

b) Dos servios tcnicos: nos casos em que o nvel de produo no

atenda ao previsto, ou a qualidade seja considerada insuficiente.

c) Dos servios de pessoal: taxas de absentesmo elevadas, dificuldades

para enfrentar problemas causados pelo envelhecimento da populao

trabalhadora e necessidade de evoluo do plano de cargos e salrios

tornando necessrio um melhor conhecimento das competncias dos

operadores.

d) Dos operadores e de seus representantes: implantao de uma nova

tecnologia na empresa supondo o exerccio de novas competncias e

uma negociao a respeito da elevao dos nveis de qualificao.

Pode advir ainda do temor de que a evoluo da organizao

prejudique a sade dos operadores.

Os mesmos autores alertam para a distino entre dois grandes tipos de

demanda. O primeiro caso se refere quelas originadas de um projeto de concepo

que opere uma transformao fundamental no trabalho dos operadores da empresa.

O processo de concepo deve integrar-se aos conhecimentos relativos atividade

de trabalho para fazer evoluir os dados do projeto. Neste caso, o campo de

abrangncia da interveno apresenta-se, normalmente, bastante grande.

O segundo tipo de demanda ocorre no interior de um quadro de evoluo

permanente da empresa. Elas tm por objeto o tratamento de questes que se

mantiveram estveis por muito tempo e que atingem progressivamente um nvel de

importncia tal que seu tratamento torna-se indispensvel. As questes que

originam essas demandas so, frequentemente, pontuais. Ocorrem casos em que a

evoluo da legislao apresenta-se como origem da demanda que tem, ento,

objetivos relativamente claros, j que so impostos.

Wisner (1994) considera que esta a fase de familiarizao com a empresa,

o sistema de produo e seus critrios de bom funcionamento e, particularmente,

24

com aqueles critrios que no so alcanados e justificam a interveno. preciso

conhecer as situaes de trabalho que parecem estar na origem das dificuldades e,

se possvel, a distribuio temporal dos problemas.

Assim, a anlise dos fatores econmicos, sociais e tcnico-organizacionais

gerar as hipteses iniciais. Essas ltimas exprimem a relao entre as variveis

consideradas e serviro para delimitar as condicionantes e as determinantes da

situao de trabalho.

2.1.2.6.2 Anlise da tarefa

Laville (1977) define tarefa como o objetivo que o operador tem a atingir, para

o qual so atribudos meios (mquinas e equipamentos) e condies (tempos,

paradas, ordem de operao, espao e ambiente fsicos, regulamentos).

Nesse sentido, Moraes (1992) coloca a anlise da tarefa como sendo a

descrio do conjunto dos elementos que compem a situao de trabalho a ser

analisada e das interaes entre esses elementos, incluindo eventuais disfunes. A

mesma autora cita tambm a definio de Drury, para quem anlise da tarefa

corresponde a um processo de identificar e descrever unidades de trabalho e de

analisar os recursos necessrios para um desempenho de trabalho bem sucedido.

Para Guerin et al (1991) a definio da tarefa corresponde, num primeiro

plano, a um modo de apreenso concreta do trabalho, tendo por objetivos reduzir ao

mximo o trabalho improdutivo otimizando o trabalho produtivo, eliminar as formas

nocivas de trabalhar e pesquisar os mtodos mais eficientes permitindo, assim, o

atendimento dos objetivos. Num outro plano, a tarefa um princpio que impe um

modo de definio do trabalho com relao ao tempo. Estabelece,

consequentemente, mtodos de gesto que permitem definir e medir a produtividade

decorrente da relao entre os gestos dos operadores e os meios mecnicos de

produo.

Os mesmos autores destacam que a tarefa corresponde a um conjunto de

objetivos designados aos operadores e um conjunto de prescries, definidas pela

empresa para atender a seus objetivos particulares. Essa constitui-se a

caracterstica principal do processo de elaborao da tarefa, a sua exterioridade em

25

relao aos operadores envolvidos. Consequentemente, a tarefa tende, com

frequncia, a no levar em conta as particularidades dos operadores e as suas

opinies sobre as escolhas realizadas e impostas pela empresa.

Assim, na metodologia de anlise ergonmica do trabalho, as hipteses

geradas na etapa anterior serviro para a escolha da ou das situaes de trabalho

que devem ser avaliadas para responder s questes propostas. A profundidade da

delimitao da situao escolhida depende dos objetivos do estudo, que serviro

para fixar prioridades e, eventualmente, estabelecer uma hierarquia. Aps esse

procedimento, procede-se a uma descrio da tarefa (MORAES, 1992).

Noulin (1992) cita os elementos para uma descrio da tarefa como sendo:

a) Objetivos: performances exigidas, resultados designados, normas de

produo que determinam uma certa obrigao de resultados que o

operador reconhece como contrapartida de sua remunerao.

b) Procedimentos: maneiras com as quais o operador deve atingir os

objetivos.

c) Meios tcnicos: mquinas, ferramentas, meios de proteo, meios de

informao e de comunicao.

d) Meios humanos: organizao coletiva de trabalho, repartio das

tarefas, relaes hierrquicas.

e) Meio ambiente fsico: Ambincias sonoras, trmicas, luminosas,

vibratrias, txicas, concepo antropomtrica do posto de trabalho.

f) Condies temporais: durao, horrios e ritmo de trabalho; cadncias;

pausas, flutuaes da produo no tempo.

g) Condies sociais: formao e/ou experincia profissional exigidas,

qualificao reconhecida, possibilidade de promoo, plano de carreira.

A autora enfatiza serem as inter-relaes entre esses diferentes elementos

que permitem a definio das exigncias ou limitaes, fsicas e mentais da tarefa.

Nesse sentido, Guerin et al (1991) salientam que nesta etapa, atravs de

documentos, medidas e contatos com os operadores e demais envolvidos, que o

ergonomista procurar compreender os processos tcnicos e as tarefas confiadas

aos operadores.

26

2.1.2.6.3 Anlise da atividade

Para realizar a tarefa, com os meios disponveis e nas condies definidas, o

operador desenvolve uma atividade. Para Leplat et al (1977), a atividade a

resposta do indivduo ao conjunto desses meios e condies, caracterizada pelos

comportamentos reais do mesmo em seu local de trabalho. Os comportamentos

podem ser fsicos, tais como gestos e posturas, ou mentais, representados por

competncias, conhecimentos e raciocnios que guiam os procedimentos realmente

seguidos.

importante salientar o explicitado por Wisner (1987) de que a abordagem

ergonmica das condies de trabalho no mais considera o homem de um lado e o

dispositivo de trabalho de outro e sim a sua inter-relao na qual "o homem e sua

mquina esto ligados, de um modo determinante, a conjuntos mais vastos, em

diversos nveis". Estuda-se, assim, o conjunto formado pelo trabalhador e seu posto

de trabalho, ou vrios trabalhadores e o dispositivo tcnico considerando as

estruturas tcnicas, econmicas e sociais que os envolvem.

Nesse sentido, torna-se extremamente importante a participao dos

trabalhadores, pois os mesmos possuem, como diz Daniellou (1992), conhecimentos

especficos sobre a situao de trabalho e seus efeitos sobre a sade. Esses

conhecimentos so tcnicos, profissionais, tambm fisiolgicos e psicolgicos; no

ltimo caso, geralmente empricos, adquiridos pela experincia, pela repetio

cotidiana da ao do organismo.

Assim, a anlise evolui pela observao da situao de trabalho e pela

considerao do que o operador diz sobre a mesma. Guerin et al (1991) sugerem

levar em conta as informaes que os operadores detectam no meio ambiente, a

maneira como eles tratam essas informaes, as razes enfocadas para a tomada

de decises e suas opinies sobre gestos, posturas e esforos feitos durante a

atividade de trabalho.

Os mesmos autores consideram que a atividade de trabalho o elemento

central organizador e estruturante das componentes da situao de trabalho. Ela

representa uma resposta s condicionantes determinadas exteriormente ao

operador e, simultaneamente, suscetvel de transform-las. As determinantes da

27

atividade de trabalho so analisadas enquanto fatores internos prprios de cada

operador e fatores externos ao mesmo.

Os fatores internos podem ser representados por sexo, idade, estado de

sade, estado momentneo (ritmos biolgicos, fadiga), formao inicial, formao

profissional contnua e vida profissional. J os fatores externos podem ser os

objetivos a atingir; os meios tcnicos; a organizao do trabalho; as regras e

instrues; os meios humanos; as normas quantitativas, qualitativas e de segurana;

o espao de trabalho e o contrato de trabalho.

Os autores enfatizam que os operadores, durante a realizao da atividade de

trabalho, elaboram um compromisso entre a definio dos objetivos de produo;

suas caractersticas prprias e capacidades de atender aos objetivos fixados; e o

reconhecimento social de uma qualificao e sua negociao sobre a forma do

contrato de trabalho. Por outro lado, os resultados da atividade de trabalho so

colocados em relao produo, do ponto de vista qualitativo e quantitativo, bem

como das consequncias sobre os trabalhadores. Estas consequncias podem ser

positivas, tais como aquisio de novos conhecimentos e qualificao, ou negativas,

representadas por alterao da sade fsica, psquica e social.

Noulin (1992) salienta que a anlise ergonmica do trabalho, por ser uma

abordagem global, relaciona o conjunto de elementos, objetivos e subjetivos, que

constituem a situao de trabalho construindo, ento, uma representao da

atividade que permite uma compreenso do trabalho e do custo que ele representa.

Revela assim os recursos, as disfunes e as perspectivas de evoluo da situao

de trabalho analisada.

Assim, como afirmam Guerin et al (1991) a anlise da atividade, em particular

a variabilidade dos modos operatrios das condicionantes, revela as relaes entre

a estrutura econmica da empresa, as escolhas comerciais que da resultam, os

meios tcnicos postos em ao e as dificuldades dos operadores para regular a

variao da produo e os riscos decorrentes. A anlise permite tambm rever o

funcionamento da empresa de um outro ponto de vista, ajudando a elaborar novas

escolhas econmicas, tcnicas e organizacionais visando a garantir qualidade e

quantidade de produo.

Como os processos que envolvem transferncia de tecnologia so

concebidos como projetos industriais, considera-se importante salientar a

28

importncia da interveno ergonmica quando do desenvolvimento e implantao

dos mesmos.

2.1.2.7 Instrumento de anlise

Para efetuar uma anlise da atividade so utilizados mtodos apropriados

conforme as caractersticas intrnsecas do posto de trabalho, ou seja, como

executada a atividade, qual sua postura, quais os membros so utilizados, entre

outros pontos observados que convergem para um mtodo adequado para avaliar a

postura na realizao da atividade no posto em questo.

Entre os mtodos conhecidos de registro e anlise de postura, temos:

a) Sistema OWAS (Ovako Working Posture Analysing System): consiste

em registrar as posturas descrevendo-as segundo 72 posturas tpicas,

que resultam de diferentes combinaes das posies do dorso, dos

braos e das pernas (LIDA, 2005);

b) Sistema NIOSH (National Institute for Ocupational Safety andHealth):

consiste em um mtodo de avaliar as atividades em que contenham

levantamento manual de cargas, demonstrando parmetros de

ocorrncia de possveis leso de coluna no trabalhador na operao de

movimentao dessas cargas (LIDA, 2005);

c) Sistema RULA (Rapid Upper Limb Assessment): permite fazer uma

avaliao inicial rpida e direta, atravs de observaes das posturas

adotadas das extremidades superiores (LUEDER, 1996).

2.1.3 Sistema RULA

Trata-se de um mtodo ergonmico para avaliar a exposio de indivduos a

posturas, foras e atividades musculares.

29

Foi desenvolvido para detectar posturas de trabalho ou fatores de risco que

meream uma ateno especial. Tal mtodo permite fazer uma avaliao inicial

rpida de um grande nmero de trabalhadores, baseando-se na observao direta

das posturas adotadas das extremidades superiores: pescoo, ombros e pernas

durante a execuo de uma tarefa.

um mtodo similar ao de OWAS dotado de uma grande confiabilidade se for

realizado por um tcnico dotado dos conhecimentos de ergonomia. Este

procedimento foi desenvolvido por McAtamney e Corlett em 1993 de uma

forma parecida com o mtodo OWAS, porm para avaliar pessoas expostas a

posturas que contribuam para distrbios de membros superiores.

O RULA (Rapid Upper Limb Assessment) usa observaes adotadas pelos

membros superiores, como pescoo, costas e braos, antebraos e punhos. Esse

mtodo avalia a postura, fora e movimentos associados com tarefas sedentrias,

como por exemplo, trabalho com computador.

As 4 principais aplicaes do RULA so:

a. Medio de risco msculo-esqueltico, usualmente como parte

de uma ampla investigao ergonmica;

b. Comparao do esforo msculo-esqueltico entre design da

estao de trabalho atual e modificada;

c. Avaliar resultados como produtividade ou compatibilidade de

equipamentos;

d. Orientar trabalhadores sobre riscos msculos-esquelticos

criados por diferentes posturas de trabalho.

Basicamente, este mtodo composto de 3 etapas:

a. Seleo da postura ou posturas para avaliao;

b. As posturas so pontuadas usando uma planilha de pontos,

diagramas de partes do corpo e tabelas;

c. Essas pontuaes so convertidas em 1 das 4 medidas

propostas.

Esta tcnica ergonmica aborda resultados de risco entre uma pontuao de

1 a 7, onde pontuaes mais altas significam altos nveis de risco aparente. Uma

baixa pontuao no mtodo RULA no garante, entretanto, que o local de trabalho

30

esteja livre de riscos ergonmicos, assim como uma alta pontuao no assegura

que um problema severo existe.

Esse mtodo foi desenvolvido para detectar posturas de trabalho ou fatores

de risco que merecem maior ateno. Como vantagem desse mtodo pode-se citar

que no necessrio o uso de equipamentos especializados e sua aplicao no

interfere na situao do trabalho

Com a finalidade de aplicar um mtodo de realizao rpida, o corpo

segmentado em partes que formam os grupos A e B.

No grupo A esto includos o brao, antebrao e pulso, e no grupo B esto o

pescoo, tronco e pernas. Isto garante que todas as posturas do corpo so

verificadas, assegurando que qualquer postura constrangedora das pernas, tronco

ou pescoo que influenciem na postura de membros superiores seja includa na

avaliao (SILVA, 2001).

As posturas dos diversos segmentos do corpo e suas respectivas

contribuies, resulta em um risco descrito em um escore variando entre 1 e 7, onde

as pontuaes mais altas significam um nvel elevado de risco.

Quadro 1 Protocolo Rula

Pontuao Nvel de Ao Interveno

1 ou 2 1 Postura aceitvel desde que no seja mantida por longos perodos

3 ou 4 2 necessrio investigar. Podem ser necessrias mudanas.

5 ou 6 3 necessrio mudar logo

7 4 necessrio investigar e mudar imediatamente.

Fonte: software Ergolndia 3.0

A grande vantagem deste mtodo fornecer uma classificao do posto de

trabalho quanto prioridade de interveno. Guimares & Naveiro (2004 citado por

LIMA, 2010, p.4) adaptaram essa tcnica a fim de ser aplicada em situaes

especficas de trabalho.

31

3 MTODO

A empresa objeto do estudo do ramo madeireiro e fabrica painis de madeira

slida, contm trezentos funcionrios dispostos em sessenta e cinco postos de

trabalho, a classificao da atividade econmica 16.21-8 e o grau de risco 3. O

posto de trabalho escolhido para o levantamento ergonmico o secador de lminas

de madeira, que contm 14 trabalhadores em dois turnos de trabalho.

3.1 LEVANTAMENTO DOS DADOS

Foram utilizadas as tcnicas objetiva e subjetiva para o levantamento de

dados, considerando que a anlise ergonmica realizada no presente trabalho

corretiva, ou de manuteno, ou seja, foi aplicada em uma tarefa j existente. O

registro das atividades desempenhadas no posto de trabalho analisado, foi com a

gravao de um vdeo, para otimizar a anlise do comportamento do trabalhador no

desempenho da tarefa.

Para conhecer a opinio dos trabalhadores sobre as condies ergonmicas do

trabalho, foi aplicada a tcnica subjetiva de coleta de dados, atravs da aplicao de

um questionrio contendo questes fechadas, linguagem adequada ao nvel escolar

do trabalhador, facilitando o entendimento da questo. O questionrio foi aplicado,

para 14 trabalhadores do secador e seis lideres do processo (gerente Industrial,

gerente de produo, encarregados do setor turno 1 e 2 -, encarregada e auxiliar

de RH), como segue:

Trabalhadores Entrega do formulrio em horrio de trabalho, onde foi

disponibilizado o Ncleo Educacional Formaplan e tempo necessrio para o

preenchimento;

Lideres Entrega do formulrio em horrio de trabalho, sendo seu

preenchimento ocorrido em salas prprias.

32

4 APRESENTAO E DISCUSSO DOS RESULTADOS

4.1 QUEIXAS DOS TRABALHADORES

Com a aplicao do questionrio aos trabalhadores e liderana, com

amostragem de 14 e 6 respectivamente, foi possvel conhecer as queixas mais

frequentes dos trabalhadores e comparar com a percepo da liderana. Tambm,

com a compilao dos dados foi possvel entender o perfil da amostragem, bem

como, caractersticas do mtodo de trabalho. O setor avaliado conta com 50% dos

trabalhadores com tempo de servio inferior a 1 (um) ano e, do total submetido ao

questionrio, 60% gostam de trabalhar na empresa. Para a liderana 100% dos

trabalhadores receberam treinamento adequado para o desempenho da funo,

divergindo da opinio de 36% dos trabalhadores, que afirmam no terem recebido

treinamento.

Os lideres do processo, apresentam tempo de servio superior aos

trabalhadores, sendo 66% deles com tempo de servio superior a 5 (cinco) anos e,

do total, 83% gostam muito de trabalhar na empresa. Para a maioria dos

trabalhadores e lideres o calor e a iluminao, esto em nveis aceitveis (Grficos 1

e 2), tambm, o rudo foi considerado normal no local de trabalho (Grfico 3) para

71% dos trabalhadores e 50% dos lideres. Para a realizao das atividades h

grande esforo de mos e dedos e, segundo os pesquisados, as atividades so

realizadas com o auxilio de ferramentas.

Grfico 1 - Percepo de calor do setor avaliado.

Fonte: o autor, 2012.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Boa Muito Quente Muito fria No sei.

64%

29%

7% 0%

100%

0% 0% 0%

Trabalhador Liderana

33

Grfico 2 - Percepo da iluminao do setor avaliado

Fonte: o autor, 2012

Grfico 3 - Percepo do rudo no setor avaliado


Para os trabalhadores e grande parte da liderana, no existe pausas no

trabalho (Grfico 4), porm, a maioria concorda que so livres as idas ao banheiro e

bebedouros de gua, quando necessrio (Grfico 5).

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Bom Regular Ruim No sei.

0

57%

36%

7%

0%

66%

17%

0%

17%


0,00

0,10

0,20

0,30

0,40

0,50

0,60

0,70

0,80

Sem rudo Normal Alto No sei.

0%

71%

29%

0% 0%

50%

17%

33%


34

Grfico 4 - Pausas para descanso


Grfico 5 - Liberdade para realizar as necessidades fisiolgicas em horrio de trabalho


A pesquisa nos mostra que todos os trabalhadores realizam suas atividades

em p, sem alternncia para sentado, sendo a atividade desenvolvida, considerada

por 71% dos trabalhadores estimulante e 83% dos lideres como montona (Grfico

6), demonstrando claramente a viso em perspectivas diferente entre lideres e

liderados. Corroborando para o conflito de percepo, 83% dos lideres consideram o

0,00

0,10

0,20

0,30

0,40

0,50

0,60

0,70

0,80

Sim No No sei.

29%

71%

0%

33%

67%

0%


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sim No No sei.

79%

21%

0%

100%

0% 0%


35

trabalho repetitivo, j 57% dos trabalhadores, acham que o trabalho no repetitivo

(Grfico 7).

Grfico 6 - Estimulo do trabalho


Grfico 7 - Repetitividade do trabalho


H uma indefinio dos dois grupos (lideres e liderados) com relao ao ritmo

de trabalho, houve um empate dentro de cada grupo, metade dos entrevistados

acham o trabalho no secador acelerado e a outra metade, no consideram o

trabalho acelerado (Grfico 8).

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Estimulante Montomo No sei.

71%

29%

0%

17%

83%

0%


0%

20%

40%

60%

80%

100%

Sim No

43%

57%

83%

17%


36

Grfico 8 - Ritmo de trabalho


No entendimento de 35% dos trabalhadores as atividades so realizadas sem

presso, 35% acham que a presso mais ou menos e 30% consideram alta a

presso para atingir metas (Grfico 9). 33% fazem horas extraordinrias pelo menos

1 vez na semana, 17% fazem pelo menos 3 vezes e 50% fazem todos os dias da

semana (Grfico 10).

Grfico 9 - Presso por produo


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sim No No sei.

50% 50%

0%

50% 50%

0%


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

No Mais ou menos Bastante No sei.

35% 35%

30%

0% 0%

17%

50%

33%


37

Grfico 10 - Horas extraordinrias


Para 58% dos trabalhadores, levantado peso entre 7Kg e 25Kg no

desempenho das atividades. J a percepo de 50% dos lideres que o peso

levantado menor que 7Kg (Grfico 11). Todos os lideres pesquisados, acham que

pouco o cansao sofrido pelos trabalhadores, 50% dos trabalhadores concordam

com a opinio dos lideres. Todavia, 21% dos trabalhadores entrevistados sentem

muito cansao no trabalho e 29% no sentem cansao.

Grfico 11 - Levantamento de peso


0% 5%

10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

7%

0%

36%

7%

50%

0% 0%

17%

33%

17%

33%


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Menos de 7kg 7kg 25 kg Mais de 25 kg No sei.

21%

58%

21%

0%

50%

17%

0%

33%


38

Por fim, 86% dos trabalhadores sentem dores no corpo e 67% dos lideres

afirmam terem recebidos queixas dos liderados sobre dores no corpo (Grfico 12).

Das partes do corpo que mais incomodaram os trabalhadores, destacam-se as

pernas, com 44% das reclamaes (Grfico 13).

Grfico 12 - Queixa de dores no corpo


Grfico 13 - Partes do corpo que os trabalhadores sentem dor


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Sim No

86%

14%

67%

33%


0,00 0,05 0,10 0,15 0,20 0,25 0,30 0,35 0,40 0,45

0%

44%

23%

11%

0% 0%

11% 11%

0% 0% 0%

12%

33% 33%

0% 0% 0%

22%

0% 0%


39

4.2 ANALISE DA DEMANDA

Na anlise do processo produtivo da empresa, alvo da anlise ergonmica,

verificou-se um desequilbrio produtivo das clulas de trabalho. Ou seja, o

desfolhamento das lminas de madeira produzidas pelos tornos so relativamente

maiores que a capacidade produtiva do secador, tambm, na sequencia do processo

de secagem, verificou-se que a capacidade de produo da colagem maior do que

a produzida pelos secadores.

Desta forma, existe um gargalo causado pelo processo de secagem.

Consequentemente, a presso por metas de produo acima da capacidade da

mquina e da capacidade humana so cada vez mais frequentes.

Devido ao quadro apresentado, verificou-se o adoecimento dos funcionrios que

desempenham atividades como auxiliar de secagem, causando o absentesmo no

posto de trabalho por motivo de tendinites e bursites. Ento, uma anlise

ergonmica do trabalho fez-se necessrio para amenizar os efeitos causados pelo

problema, ou seja, proporcionar um ambiente de trabalho ergonomicamente correto.

4.3 ANALISE DA TAREFA

4.3.1 Metas

A meta de secagem de laminas por jornada de trabalho de 15 m, ao final

de cada ms realizado o fechamento da produo e se obtendo um numero maior

que a mdia diria os funcionrios recebem uma gratificao extra alm do seu

salrio mensal.

4.3.2 Procedimentos

40

Os critrios de aceitao para secagem de lminas devero atender ao

PEPS1. As lminas destinadas secagem devero atender aos parmetros

descritos a seguir (Quadro 2):

Quadro 2 - Teor de umidade (colagem fenlica)

DESTINAO %

Capa 16

Miolo seco 8

Miolo cola 8


4.3.3 Inspees do Processo

A inspeo do processo se faz da seguinte forma:

a) Proceder com as seguintes instrues:

Verificar sada da mquina, e visualizar se no h nada

obstruindo a operao;

Medir umidade das primeiras lminas, se no atender aos

parmetros, diminuir a velocidade da alimentao, proceder

desta maneira at a lmina estar de acordo com os parmetros;

As lminas geradas na regulagem que no atenderem aos

parmetros devero ser repassadas.

4.3.4 Mtodos de Ensaio

O controle dos parmetros feito por amostragem:

a) 1 Medio: na inspeo inicial do processo de secagem;

1 PEPS um dos critrios para determinar o valor do estoque final de uma empresa - primeiro que entra,

primeiro que sai

41

b) Demais Medies: a cada meia hora ou na troca de espessura e

quando mudar de miolo para capa e vice versa. So efetuadas

06 (seis) medidas na superfcie da lmina. O resultado a

mdia aritmtica dos valores encontrados. Cada medio

dever ser efetuada em 03 (trs) lminas escolhidas

aleatoriamente.

4.3.5 Meios Tcnicos

Utilizam-se os seguintes equipamentos durante o desempenho da atividade:

a) Secador de laminas;

b) gancho para desobstruir o sistema de rolos onde as laminas vem

prensar ou enroscar;

c) medidor de temperatura e umidade para monitoramento das laminas e

do secador de laminas;

d) caneta e formulrio para apontamento da quantidade produzida;

e) trena para conferir a metragem das laminas, e;

f) vassoura para realizar limpeza no setor.

Adotam-se os seguintes Equipamentos de Proteo Individual:

a) protetor auricular de insero;

b) botina de segurana com biqueira de ao;

c) culos de proteo incolor, e;

d) luvas de vaqueta.

O setor dotado de Equipamento de Proteo Coletiva sendo eles:

a) extintores de gua pressurizada e p qumico;

b) protees em polias, rolos e engrenagens;

c) alarme sonora de proteo contra incndio;

d) as empilhadeira que fazem a retirada dos pallets de laminas so

providas com giroflx e alarme sonoro de movimentao.

42

As informaes so repassadas ao funcionrio via planilhas e verbalmente pelo

encarregado do setor.

4.3.6 Meios Humanos

Para a secagem de lminas so utilizados 14 funcionrios dispostos em dois

turnos de 08 horas dirias (Figura 14). A distribuio das tarefas compreendem dois

funcionrios no abastecimento do secador, quatro na retirada de lminas secas e um

no controle de qualidade. As atividades so desempenhadas sob superviso

constante do encarregado da laminao o qual orienta, treina e define as estratgias

de trabalho.

Figura 1 Disposio dos funcionrios no setor de secagem


4.3.7 Meio Ambiente Fsico

Mediante ao monitoramento de nvel de presso sonora no ambiente,

chegamos a uma dose de 1.6 que se equivale a uma exposio de 89 db (A), sendo

assim constatamos uma atividade insalubre em grau mdio, por exposio

ocupacional ao rudo, que ultrapassa o valor de 85 db (A), determinado para uma

Posto de trabalho avaliado Auxiliar do Secador

43

exposio diria de 08 (oito), horas e que poder causar ao trabalhador doenas

ocupacionais com nexo causal a essas exposies, durante sua vida laboral.

Para neutralizarmos o potencial insalubre adotamos o uso de proteo

auditiva com nvel de reduo de rudo NRRsf de 17 dB (A), o que reduzir o Nvel

de Presso Sonora o qual o funcionrio efetivamente estar exposto para 72,0 dB

(A) o que representa exposio abaixo do nvel de ao.

O ambiente possui ventilao natural livre das poeiras e nvoas, possui abertura de

janelas superiores, piso de concreto, iluminao natural e artificial, barraco possui

estruturas metlicas na cobertura e paredes sendo revestidas com folhas de zinco.

4.3.8 Condies Temporais

O ritmo de trabalho considerado leve, porm constante, fazendo com que o

funcionrio realize diversos movimentos corporais repetitivos.

A jornada de trabalho de 08 (oito) horas diria, conforme descrio das atividades

demonstrada a abaixo (Tabela 02).

Tabela 2 Condies temporais

ATIVIDADE TEMPO DE EXPOSIO NPS

1- Inspecionar a mquina; 5 min 70 dB (A)

2- Ligar o secador; 5 min 80 dB (A)

3- Retirar as lminas; 5 h 50 minutos 90 dB (A)

4- Conferir a umidade das lminas; 25 minutos 85 dB (A)

5- Regular a velocidade dos rolos; 5 minutos 85 dB (A)

6- Retirar fardos de lminas (Auxilio a empilhadeira);

50 minutos 65 dB (A)

7- Ir ao banheiro; 10 minutos 80 dB (A)

8- Limpar o setor; 15 minutos 70 dB (A)

9-Eventualmente desobstruir as pistas do secador.

5 minutos 80 dB (A)

10- Fazer refeio 20 minutos


44

4.3.9 Condies Sociais

No desempenho da atividade de auxiliar de secador no necessrio

experincia profissional, visto que a atividade desempenhada de fcil adaptao

sem a necessidade de se impregnar conhecimentos, treinamentos e qualificaes.

Para o funcionrio ser promovido para outra atividade depende do seu empenho e

dedicao, o mesmo demonstrando interesse em crescer profissionalmente, ter seu

reconhecimento pela empresa, a qual possibilitara ao mesmo treinamento e

formaes adequadas aos postos de trabalho que se faam necessrio.

4.4 ANLISE DA ATIVIDADE

As figuras (de 2 8) apresentadas a seguir podem ser interpretadas como um

resumo dos movimentos realizados durante o ciclo de atividades, do posto de

trabalho identificado como auxiliar do secador, podendo ser utilizadas na analise dos

ngulos e posturas com aceitvel preciso.

Fonte: o autor, 2012 Fonte: o autor, 2012

Figura 2 - Alcanar as lminas sobre a mesa para em seguida pux-las

Figura 3 - Lminas tracionadas at a borda da mesa

45



Figura 4 - As lminas so tracionadas em um movimento de giro e impulsionadas para a pilha.

Figura 5 - As lminas so depositadas na pilha

Figura 6 - Ajustadas as bordas com as extremidades da pilha

Figura 7 - Retorno da funcionria a posio inicial aps ajustar a lmina

46

Figura 8 - Posio de repouso at o inicio do prximo ciclo


Para a avaliao atual do posto de trabalho, auxiliar do secador utilizou-se o

mtodo de RULA, pois na observao da atividade, detectou uma maior

movimentao dos membros superiores (troco e braos). Elaborou-se assim um

quadro de anlise da movimentao e carga demonstrado abaixo (Quadro 3).

Quadro 3 Anlise da movimentao e carga

Membro do corpo Descrio

Braos

Movimentos entre 45 e 90 graus. Atingindo o extremo de 90 em relao ao tronco ao alcanar e puxar a lmina sobre a mesa e ao ajust-la na pilha. H etapas em que o brao forma o ngulo de 0 com o tronco, porm no h no mtodo RULA indicao de ngulos de 0 a 90, sendo escolhida configurao mais crtica para o clculo, que de 45 a 90.

Abduo Sim. braos levemente abertos, em movimento de abduo para segurar as laminas.

Elevao de Ombros No h em nenhuma das etapas.

Brao Apoiado No h em nenhuma das etapas.

Antebrao

Movimentos entre 0 e 60 graus com relao ao brao. Tendo o ngulo mais prximo a 60 na etapa de tracionar as lminas da mesa, impulsionando-as at a pilha. Todos os demais ngulos esto compreendidos entre 0 e 60.

Cruza o plano sagital ou realiza operaes exteriores ao tronco

A pegada utilizada exige operaes exteriores ao tronco. A palma da mo levemente voltada para cima associada aos braos pouco abertos, tende a forar os antebraos a postura exterior ao tronco.

47

Membro do corpo Descrio

Punho No h movimentos significativos do punho para cima ou para baixo. ngulo de 0.

Desvio da Linha Neutra No h. Os principais desvios so realizados pelo conjunto antebrao/brao.

Rotao do Punho As palmas da mo ficam voltadas para cima ao segurar a lmina, enquanto na posio de repouso as palmas das mos ficam voltadas para o corpo, logo h rotao de punho entre as etapas. Tronco

Inclinao entre 20 e 60 graus. Tendo como ngulo mais prximo de 60 na etapa de ajuste da lamina a pilha. H ngulos inferiores a 20, mas como o RULA no contempla esta amplitude, opta-se pela postura mais nociva para efeito de clculo.

Rotao Parte do impulso na trao da lamina e posterior giro para impulsion-la sobre a pilha est sendo realizada com leve giro do tronco.

Inclinao Lateral No h. Nenhuma etapa exige esta postura.

Pescoo No h movimentos significativos do pescoo. 0 de inclinao.

Pernas e Ps Uma das etapas est sendo realizada com apoio nico, pois uma perna utilizada como contrapeso devido a inclinao do tronco sobre a mesa para alcanar a lmina.

Atividade: Grupo A: Brao, Antebrao e Punho

Carga: Carga entre 2 e 10 Kg repetitiva.

Postura esttica mantida por perodo superior a 1 min ou postura repetitiva, mais que 4 vezes/min.

Repetitiva

Atividade: Grupo B: Pescoo, Tronco e Pernas.

Carga: Carga entre 2 e 10 Kg repetitiva.

Postura esttica mantida por perodo superior a 1 min ou postura repetitiva, mais que 4 vezes/min.

Repetitiva


4.4.1 Aplicao do Mtodo Rula.

O mtodo Rula baseado na analise em separado de cada membro superior,

tronco, pescoo e variaes possveis, atribuindo uma pontuao, maior quanto

mais crtica for a posio.

Por fim, esta pontuao cruzada com auxilio de uma matriz que correlaciona

todos os valores dos membros isoladamente, gerando um ndice final, sobre o qual

pode-se efetivamente avaliar a condio de trabalho do trabalhador.

Quadro 3 - Continuao

48

O uso de ferramentas como softwares bastante comum, devido as vantagens que

o mesmo oferece, j que apresenta figuras intuitivas para cada membro, facilitando o

lanamento dos dados, estabelecendo para cada parte do corpo abordada uma

etapa distinta, organizando a anlise, alm de realizar automaticamente a correlao

da pontuao e gerao do ndice final.

Neste trabalho, como toda a parte terica referente ao Rula, suas variveis,

pontuao e matrizes j foram mencionadas no referencial terico, utiliza-se um

software disponvel na web chamado Ergolndia 3.0. e disponvel no web site

www.fbfsistemas.com.br, diante das vantagens como eficincia e eficcia

apresentadas por esta ferramenta j citadas acima

Abaixo, pode-se observar a sequencia da utilizao do programa para avaliao

ergonmica do posto de trabalho (Figuras 9 17).

Figura 9 Etapa de avaliao ngulo de movimento do brao


49

Figura 10 - Etapa de avaliao ngulo de movimento do antebrao


Figura 11 - Etapa de avaliao ngulo de movimento do punho


50

Figura 12 - Etapa de avaliao ngulo de movimento rotao do punho


Figura 13 - Etapa de avaliao ngulo de movimento pescoo


51

Figura 14 - Etapa de avaliao ngulo de movimento tronco


Figura 15 - Etapa de avaliao de apoio membros inferiores


52

Figura 16 - Etapa de avaliao da carga e repetitividade por grupo muscular


Figura 17 ndice do final obtido da avaliao.


53

4.5 DIAGNSTICO ERGONMICO

4.5.1 Recomendaes para as queixas dos trabalhadores

O resultado da aplicao do questionrio aponta para a necessidade de uma

preocupao com as condies de trabalho e do bem-estar fsico, psicolgico e

relacional dos trabalhadores. necessrio dar visibilidade aos riscos apresentados,

pois, segundo os resultados, podem contribuir para a degradao do estado de

sade dos trabalhadores. A considerao das queixas apresentadas influencia no

estado de bem-estar dos trabalhadores, em consequncia, a empresa ser

beneficiada com o aumento da produtividade, diminuio do absentesmo e das

queixas laborais. A seguir, sero relacionadas s recomendaes dos problemas

verificados no questionrio e no detectados pela ferramenta de anlise RULA:

Realizar treinamento de reciclagem de funo para os trabalhadores do posto

avaliado;

Reavaliar quantitativamente o nvel de presso sonora do posto de trabalho e

verificar se os Equipamentos de Proteo Individual so adequados;

Reavaliar quantitativamente o nvel de iluminao do posto de trabalho,

comparando com os parmetros estabelecidos pela legislao e normas

tcnicas;

Replanejar a organizao do trabalho para eliminar ou diminuir a realizao

das horas extraordinrias, a fim de garantir ao trabalhador descanso ps-

trabalho, adequado;

Avaliar quantitativamente as condies de temperatura no ambiente de

trabalho, adequando a NR 17.

NOTA: Com as recomendaes para os resultados da avaliao atravs do mtodo

de RULA, ser possvel sanar as queixas relativas ao trabalho acelerado, diminuio

das queixas de dores e cansaos.

54

4.5.2 Recomendaes para os riscos detectados pela ferramenta RULA

4.5.2.1 Movimentos crticos

Apoiar-se sobre apenas um membro, em situao de equilbrio, com

inclinao do tronco para frente, braos em noventa graus em relao ao

tronco e em movimento de abduo, para alcanar a lmina sobre mesa;

A pegada com a palma da mo voltada para cima, utilizada para agarrar a

lmina, exige dos antebraos movimentos exteriores ao tronco, alm de gerar

o giro do punho na transio da posio de segurar a lmina para a posio

de repouso;

Ocorre a rotao do tronco como forma de impulso ao tracionar a lmina da

mesa e impulsion-la at a pilha;

Durante o ajuste da lmina sobre a pilha ocorre severa inclinao do tronco.

A movimentao da carga durante o ciclo e as posturas adotadas so

repetitivas, sendo executadas mais do que quatro vezes em um minuto;

4.5.2.2 Medidas urgentes

At que seja implantado as recomendaes ergonmicas, que por sua vez

exige um maior investimento, algumas medidas imediatas devero ser adotadas

quanto a:

a) postura desfavorvel e inadequada curvatura na coluna ao empilhar e

ajustar as lminas. Deve-se manter uma postura vertical, usar o

esforo das pernas ao se abaixar para empilhar as lminas.

b) braos encolhidos. Estender os braos ao pegar a carga mantendo a

mesma sempre prxima ao corpo, centralizando a carga em relao s

pernas.

55

c) toro do corpo ao pegar a carga. Evitar a toro do corpo para pegar

ou movimentar a lmina, girar o corpo por completo.

d) repetitividade. Alternar a atividade.

4.5.3 Recomendaes Ergonmicas

Recomenda-se a instalao de uma esteira, a qual conduzir as lminas at

uma mesa pantogrfica pneumtica localizada no final da esteira, para que esta

ajuste-se ao nvel desejado utilizando para isso o pedal. Sendo que na esteira ficar

somente um funcionrio para alinhar as lminas e um funcionrio de cada lado da

mesa para apanhar as lminas.

Ao finalizar o pacote haver o revezamento dos funcionrios da mesa os quais

invertero o lado entre si, evitando assim a repetitividade.

Com isso eliminar varias posturas ergonomicamente incorretas, entre elas a toro

do corpo ao pegar a carga, evitar a postura desfavorvel e inadequada, o qual

ocorrendo a curvatura na coluna mantendo com isso uma postura vertical.

A funcionaria deve estender os braos ao pegar a carga mantendo a mesma sempre

prxima ao corpo, centralizando a carga em relao s pernas.

4.5.4 Consideraes

Na busca de melhorar as condies de trabalho e evitar o aparecimento de

doenas ocupacionais, foi realizado uma Anlise Ergonmica de Trabalho, pela

aplicao de questionrio com as queixas mais frequentes dos trabalhadores e

utilizao do mtodo RULA, chegando concluso de que o posto de trabalho

apresenta caractersticas ergonmicas crticas para a sade do trabalhador, para

tanto, foram propostas algumas adequaes de carter imediato e da mudana de

layout da sada das lminas do secador. As medidas imediatas foram relacionadas

avaliao das condies ambientais, treinamentos e adequao da postura dos

trabalhadores.

As recomendaes de mudana de layout consistem na mudana do sistema de

desabastecimento do secador, que compreende a instalao de um acessrio

56

mecanizado que muda completamente a forma de realizao da tarefa, propiciando

o desenvolvimento da atividade ergonomicamente correta.

57

5 CONCLUSO

O presente trabalho procurou criar um modelo de analise ergonmica em uma

indstria de fabricao de chapas de madeira slida. O contedo esboado mostrou

que o modelo apresentado, atingiu as expectativas, diagnosticando as

irregularidades ergonmicas no posto avaliado. A aplicao das duas ferramentas

para a avaliao (questionrio e RULA), no elimina a possibilidade da

apresentao de dados viciados ou manipulados pela aplicabilidade inadequada das

ferramentas, porm, diminui consideravelmente a margem de erro dos resultados. A

proposta para a implantao de um modelo para a anlise ergonmica deve incluir

investigao por meios de regras cientificas, a percepo sensorial, a comunicao

e relacionamento interpessoal, bem como, contar principalmente, com o

envolvimento dos trabalhadores que so os operadores do processo.

Com a aplicao do questionrio e mtodo de RULA foi possvel analisar as

atividades desempenhadas no setor do secador, bem como, avaliar qualitativamente

os quesitos ergonmicos. O resultado do questionrio aplicado aos trabalhadores

mostrou as dificuldades existentes no desempenho das atividades, bem como as

queixas relacionadas ergonomia. Apresentou-se, tambm, nos resultados, a viso

das pessoas que dirigem a empresa, com isso, pode-se comparar com a percepo

do trabalhador.

Os resultados identificaram os potenciais de risco ergonmico na empresa,

para cada item foi inseridas as respectivas propostas para a correo do problema,

se bem tratados, podero otimizar as condies laborais dos trabalhadores do setor

avaliado. Desta forma, o modelo proposto mostrou-se eficiente no posto de trabalho

objeto do estudo, se bem aplicado, poder ser bem sucedido nos demais setores da

empresa, bem como, em outras organizaes com processos similares. Ajustes

sempre so necessrios quando se transpe um modelo, mas com certeza, o

modelo bsico proposto deve contribuir para a melhoria das condies de trabalho

nos demais setores da empresa ou em outras empresas do ramo que necessitam de

melhorias ergonmicas.

importante salientar que este trabalho foi realizado em uma empresa de

mdio porte, onde, muito embora no disponha de uma gesto ergonmica

58

expressiva, conscientiza os trabalhadores atravs de treinamentos peridicos sobre

questes ergonmicas. Para empresas que no apresentam cultura semelhante, o

modelo deve ser ajustado de forma atender a cultura interna. A conscientizao com

palestras, treinamentos, informativos internos, etc., essencial para que haja a

participao efetiva dos trabalhadores, caso isso no ocorra, os resultados sero

prejudicados. Por fim, sugere-se a empresa o atendimento as recomendaes

ergonmicas listadas e aplicao do modelo nos demais postos de trabalho.

59

6 REFERNCIAS

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61

APNDICE A QUESTIONRIO DE ERGONOMIA (TRABALHADOR)

QUESTIONRIO DE ERGONOMIA - TRABALHADOR

Caracterizao do indivduo

Sexo: ( ) Fem.( )

Idade:_____anos Escolaridade: _______________

Profisso:_______________________

Tempo de profisso:______________ Estado Civil: _______________

Responda as questes abaixo:

1) H quanto tempo voc est realizando seu trabalho atual na empresa?

a. Menos de 01 ano

b. 1 a 3 anos

c. 3 a 5 anos

d. Mais de 5 anos

2) Voc gosta do trabalho que exerce na empresa?

a. Muito

b. Mais ou menos

c. No

3) Voc considera a iluminao do teu posto de trabalho:

a. Boa

b. Regular

c. Ruim

4) Voc considera o barulho/rudo do teu posto de trabalho:

a. Sem ruido

b. Normal

c. Alto

62

5) Voc considera a temperatura do teu posto de trabalho:

a. Boa

b. Muito quente

c. Muito fria

6) Voc faz hora extra?

a. Nunca

b. Raramente

c. 1 a 2 vezes por semana

d. 3 a 4 vezes por semana

e. Todos os dias

7) Voc tem pausa para descanso? (com exceo das paradas para refeies)

a. Sim

b. No

8) Voc faz ginstica laboral?

a. Sim

b. No

c. No se aplica (no tem ginstica laboral)

9) Voc pode ausentar-se livremente para ir ao banhei

aet - secador - monografia - final - 15.10.12 - capa dura

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