Administração Administração estratégica e o mercado estratégica e o mercado

mundial – 8a. aulamundial – 8a. aula

Prof ª Rosana Alves VieiraProf ª Rosana Alves VieiraEmpreendedorismo e Estrat. de NegóciosEmpreendedorismo e Estrat. de Negócios

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Administração estratégica e o mercado mundial

• TRÊS CARACTERÍSTICAS DA ERA GLOBAL

• Democratização da tecnologia• Democratização das finanças • Democratização da informação

ASPECTOS SOBRE A GLOBALIZAÇÃOASPECTOS SOBRE A GLOBALIZAÇÃO

Positivos Intercâmbio tecnológico, Disseminação cultural, Relações Internacionais; Diversificação de produtos; Rompimentos de fronteiras; Geração de novos empregos; Novas oportunidades de

negócios; Preços mais baratos para o

consumidor; Trocas de experiências

acadêmicas; Participar da dinâmica global.

Negativos Poluição global; Desigualdade Social; Promove o desemprego; Crescente exploração; Fortalecimento das grandes

potências; Alguns países participam de

forma passiva; Falência das pequenas empresas; Protecionismos (barreiras); Protecionismo; Guerras; e Imposições políticas.

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Administração estratégica e o mercado mundial

• Ao longo dos últimos anos, mais empresas têm-se envolvido, de modo crescente, na arena internacional.

• Definição de administração internacionalÉ realizar atividades de administração além das fronteiras nacionais. Ou seja, a empresa executa sua missão organizacional, ao menos parcialmente, conduzindo atividades de negócio em um país estrangeiro.Os avanços nos meios de transporte, na tecnologia e nas comunicações têm garantido uma administração internacional mais variável, e espera-se que as companhias tomem coragem e tornem-se mais envolvidas com negócios internacionais no futuro.

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Administração estratégica e o mercado mundial

• Conhecimento de Marketing• Conhecimento de comércio exterior• Conhecimento de idiomas• Conhecimento de países: - cultura

» - costumes» - mercado» - legislação» - visão do mundo global

•  NEGÓCIOS INTERNACIONAIS

• Elementos:

+

Países/nações Trocas: produto & serviços

+

“Atores”

Negócio internacional: “...processo de troca sociopoliticamente condicionado que envolve dois ou mais países e dois ou mais atores sociais”.

• Há diversas vantagens em potencial que permitem à administração ganhar com a iniciativa, continuidade ou aumento de seu envolvimento na esfera internacional. Uma empresa pode decidir-se voltar para atividades em negócios internacionais para alcançar um ou mais dos seguintes objetivos:

1. Baixar seu custo operacional em relação aos seus concorrentes: adquirindo matéria-prima de empresas comerciais estrangeiras que oferecem a preços mais baixos que os preços internos ou fabricando produtos em fabricas estrangeiras que pagam salários menores.

2. Aumentar suas vendas e lucros, envolvendo-se em situações menos competitivas, por considerar o mercado interno para seus produtos muito competitiva.

3. Garantir crescimento contínuo em relação a seus concorrentes, envolvendo-se mais na arena de negócios internacionais (fusão e aquisições)

Negócios internacionais prós e contras

Existem também algumas desvantagens em potencial de se envolver em operações internacionais. Essas desvantagens incluem:

• Defrontar-se com muitas diferenças políticas, econômicas e de ambientes culturais e com diferentes taxas. Questões desta espécie tornam muito mais complicado administrar a situação internacional do que um cenário puramente doméstico.

• Envolver-se numa situação em que é muito mais difícil ter controle sobre seus concorrentes (língua, comunicação e distância)

• Lidar com dois ou mais sistemas monetários: Negociar com dois ou mais sistemas monetários, complica o processo de contabilidade. (unidades, taxas, câmbio)

• Aumento do risco político de se fazer negócios: o risco político é definido como uma potencial perda de controle sobre a propriedade ou benefícios de empreendedorismo devido ações de governos estrangeiros.

Negócios internacionais prós e contras

•  • Não entender as preferências do cliente estrangeiro e não conseguir oferecer um produto competitivamente atraente:

• Erros famosos:• Cartões Hallmark foram um fracasso na França• A Coca-Cola desistir de comercializar garrafas de 2 litros na

Espanha = Geladeira com compartimentos grandes o suficiente para ela.

• General Foods gastou milhões com o lançamento de uma mistura para bolos no Japão. A empresa não havia percebido que somente 3% dos lares japoneses estavam equipados com fornos.

• Assar bolos na panela de arroz – japoneses as utilizam durante todo o dia para manter o arroz quente e pronto para ser consumido

• As ceras para Assoalho S.C. Johnson não foram bem recebidas no Japão – esqueceu de que os japoneses não usam calçados dentro de casa

A empresa deve ponderar os riscos:

• È uma companhia que tem operações significativas em mais de um país. A companhia que investe em operações internacionais é chamada de companhia matriz; o país no qual o investimento é feito é chamado de país anfitrião.

• Acima de tudo, a corporação multinacional vê a si mesma como um todo e desenvolve e implementa uma estratégia unificada para incluir todas as áreas de envolvimento internacional. 

Corporações multinacionais

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Complexidade da análise do ambiente internacional

Realizar uma análise do ambiente para uma corporação multinacional é geralmente muito mais complicado do que realizar uma análise do ambiente para uma empresa puramente doméstica, e depende primariamente alguns fatores:

1. As corporações multinacionais operam dentro de diferentes soberanias nacionais.

2. Funcionam sob condições econômicas diferentes.3. Envolvem pessoas com sistemas de valores

significativamente diferentes dentro de uma organização.4. Geralmente precisam administrar de grandes distâncias.5. Normalmente conduzem negócios em mercados

nacionais que variam muito em população e área.

Formas de Atuação no MERCADO EXTERIOR

• Exportação– Exportação Indireta– Exportação Direta

• Parcerias Empresariais• Acordos de Cooperação Comercial ou

Industrial• Licenciamento• Alianças Estratégicas Internacionais• Joint Ventures• Investimento Direto

EXPORTAÇÃO ConceitoExportação é a operação de remessa de bens e serviços, nacionais ou nacionalizados para outro território aduaneiro, após cumprida as exigências legais e comerciais, gerando a entrada de divisas. É a abertura do país para o mundo.

POR QUE EXPORTAR?• Necessidade de operar em um

mercado de volumes;• Pedidos casuais de importadores;• Dificuldades no mercado interno;• Melhor aproveitamento das estações;• Possibilidades de melhores preços;• Melhor programação da produção;• Prolongamento do ciclo de vida de

um produto;

Exportação Indireta• Exportação ocasional – passivo • Exportação ativa – quando se compromete a

aumentar as exportação em um mercado específico.• Começam com intermediários específicos : agregam

know-how e serviços ao relacionamento.• 4 Tipos:

– Exportador estabelecido no próprio país – O agente de exportação estabelecido no país

exportador– As cooperativas – realizam atividades de

exportação representado diversos fabricantes – geralmente commodities como frutas ou castanhas

– Empresas de gestão de exportação: • Vantagem:

– Menos investimentos– Menos riscos

Exportação Direta

(Fabricante=Exportador)

Exportador

Importador

Comprador

Consumidor

Distribuidor

Exportação Direta• Formas de exportação direta:• Departamento interno de exportação• Filial ou subsidiária de vendas no

exterior• Representantes de vendas de

exportação que viajam para o exterior

• Agentes ou distribuidores estabelecidos no exterior

Parcerias Empresariais• Uma empresa pode vender um contrato

de administração, por meio do qual a mesma oferece a administração de um hotel, aeroporto, hospital, ou qualquer outro tipo de organização, tendo em contrapartida a remuneração através de uma taxa de administração.

• Nessa hipótese, a empresa estará exportando um serviço ao invés de um produto.

Parcerias Empresariais• O contrato de administração é de baixo

risco para se entrar no mercado externo, e resulta em lucro desde o início das atividades.

• A empresa contratante tem opção de comprar alguma participação da empresa administrada, dentro de um determinado período pré-estabelecido.

Parcerias Empresariais• DESVANTAGENS • não é útil quando a empresa pode estar

alocando seu talento de administração em usos melhores, ou se houver maiores lucros na administração de todo o negócio

• O contrato de administração evita que a empresa estabeleça suas próprias operações por um período de tempo.

Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial• Opção1 = processo de

comercialização conjunta, ou em sociedade– o importador coloca os produtos do

exportador em sua gama de produtos, tratando-os como se fossem seus.

– o importador é visto pelos clientes como um fornecedor primário e não como intermediário

Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial

• Opção 2 = produção conjunta

• Acordo de Cooperação Comercial– a fabricação de um produto final que

irá utilizar insumos de ambas as partes

Licenciamento

Licenciador Marca - Patente

Processo de fabricação

Itens relevantes

PagamentosTaxas

Royalties

Licenciador - desvantagens• Tem menos controle sobre o licenciado = terá

aberto mão do lucro

• Estratégia fornecer sempre inovações, de modo que o licenciado continue a depender dele.

• Fabricação por contrato – desvantagem menos controle sobre o processo de fabricação

• Franquia: oferece sistema operacional e orientação de marca completos

Joint-Ventures

• Por que se faz uma joint-venture? Razões econômicas ou políticas.

• Mesmo multinacionais fazem acordos para vencer a resistência de mercados exigentes.

• Desvantagens: Os sócios podem discordar sobre investimentos, marketing ou outras políticas

Investimento Direto• A empresa pode comprar uma empresa local

– torna-se um acionista• Vantagens: • 1. Economia de custos de MO e MP mais

baratas; incentivos do governo e economia de frete.

• 2. Fortalece sua imagem no país • 3. Desenvolve um relacionamento com

governos, clientes e fornecedores.• 4.Controle dos investimentos e e pode

desenvolver políticas de produção e marketing ( 110 países 62 fábricas Hellmann´s)

•  Bibliografia

Bibliografia Básica (títulos , periódicos, etc.)

Autor Edição Local Editora  

COLLINS, Jim Rio de Janeiro Campus  

CERTO, S. C.; PETER, J. P. 2004 São Paulo Makron Books